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1、英语教学工作总结与不足(共3篇)第1篇:小学英语教学不足与分析 小学英语教学存在的不足与分析 几年的英语教学,让我对小学的英语教学有了一些切身的体会。小学英语教学的形式非常严峻,令人堪忧。一.:师资力气薄弱,不注意学生的年龄特征,进行大班化教学农村地区的师资力气更加的落后,我所实习的学校只有四个英语老师,却要带6个年级18个班级的英语课,由于老师家庭与自身的缘由,短短的四个星期18天我代了63节课,这样一个浩大的数据背后所反映的问题不能不另人深思。小学的英语老师多数是语文和数学的转岗老师,真正的专业老师很少,这在农村地区更为明显。就我的学校来说,四个老师中只有一个是专业的,其他三个都是转岗老师
2、。一个方面可以看出现在英语老师非常紧缺,另一方面也反映了农村学校的待遇比较薄,工资比较少,我亲眼看到我的指导老师他一个月的工资条,上面的元非常显目。在广西,比较普遍的是一个英语老师带三四个班级,乡下的学校一个班级45人左右,市里的学校一个班级有六七十人。课上老师只能让几个同学起来回答问题,而且老师记住的只能是那几个比较活跃的学生,课下老师没有时间去管学生是否驾驭全部的学问。那些举手而不被叫到的同学时间一长就不会再举手了,对学习也丢失了爱好。加涅把学生的素养分成三类:先天的、习得的和自然发展中形成的。加涅认为学生在发展中形成两种素养:实力和人格特质。特质包括焦虑、成就动机、性格内向、谨慎、冲动、
3、自我满意等,其中对学习影响较大的是学习动机与焦虑。(引用自皮连生学与教的心理学第三版)心理学将学生的学习动机分成内部学习动机和外部学习动机两大类。内部学习动机是因新奇心、求知欲、自尊心、责任感、学习爱好和胜利感等内部因素所引发的学习动机。内部学习动机所追求的目标是学习活动本身,不追求学习活动之外的目标,其作用具有长久性。而外部学习动机所追求的目标则是学习活动之外的目标,通常是由长者、权威、领导或群体供应的分数、奖金和三好生等外部引诱而产生的,若外部引诱消逝,行为便不能长久。(同上)学习须要的产生取决于学习材料的呈现方式。一般而言,老师形象生动的讲授、图画、幻灯、录象、试验演示等教学方式的有效协
4、作,多种教学方法的适当转换,以及组织学生参与各种课外活动爱好小组或学科小组的活动,都会有助于学生对学习材料和学习活动产生干脆的学习爱好。(同上)特殊是农村地区,教学协助设备落后,老师进行单一化教学,不利于学生的学问驾驭。学习须要取决于学生对以往学习成败的体验。一般来说,以往的学习胜利会使学生产生开心的体验,激起学生进一步努力学习的愿望。可以说,一次胜利的学习比十次规劝或教育有力的多。而常见的学习失败简单严峻威逼学生的自尊心,产生过度的焦虑,也简单使学生觉得自己的实力不强,即使努力学习也无法获得良好的学业成果,从而产生“习得性失助感”,对学习实行冷漠和听任失败的看法,结果学习动机越来越弱,经常自
5、暴自弃,越来越缺乏学习的须要。(同上)大班化教学的模式,使得大部分学生没有胜利的体验,没有得到老师的表扬与家长的认可,无法激发学生的学习动机,使许多学生产生“习得性失助感”,不能产生自我满意感,损害了学生的自尊心,丢失了学习的爱好。皮亚杰认为,儿童从诞生到成人的认知发展不是一个数量不断增加的简洁的累积过程,而是伴伴同性化的认知结构的不断再构,使认知发展形成几个按不变依次相继出现的时期或阶段。他认为逻辑思维是才智的最高表现,因而从逻辑学中引进“运算”的概念作为划分才智发展阶段的依据。经过一系列的探讨与演化,他将从婴儿到青春期的认知发展分为感知运动、前运算、详细运算和形式运算四个阶段。(一)感知运
6、动阶段(0-2岁)这一阶段儿童的认知发展主要是感觉和动作的分化。(二)前运算阶段(2-7岁)这一阶段儿童的思维表现为单维思维、思维的不行逆性、自我中心、反映静止的知觉状态、不合逻辑的推理。(三)详细运算阶段(7-11岁)这一阶段的儿童的思维主要表现为多维思维、思维的可逆性、去自我中心、反映事物的转化过程、详细逻辑思维。(四)形式运算阶段(11-15岁)这一阶段的思维有假设-演绎思维、抽象思维、系统思维。大量探讨表明,皮亚杰所揭示的思维发展的阶段性是普遍存在的。思维发展由低一级水平到高一级水平过度,这种依次是不行变更的。不行能设想,前运算水平的思维可以突然飞跃到形式运算水平的思维。(同上)小学低
7、年级学生处于详细运算阶段,英语的学习是抽象的,所以不给小学生创设适当的英语学习情境,单一地学生是非常困难的,而且小学生多数是无意留意。针对此状况,社会应大力培育更多的专业英语老师,进行小班化教学,这样可以更好的关注学生的智力水平,人格特质方面的差异。学生之间也存在着个别差异,详细有认知差异和性格差异等,学生之间的认知方式差异主要包括场独立型与场依存型、冲动型与深思型、整体型与序列型、辐合型与发散型等。我们要在教学中促进学生性格的自由发展。创设英语学习的环境,采纳多媒体等教学方式,在课上通过大量的嬉戏来巩固学生所学到的学问。另外,在校内里多添一些形象的有利于学生学习的英语标语,利用学校的氛围来熏
8、陶小学生英语的学习。第2篇:教学工作总结不足之处_教学工作不足之处怎么写教学工作总结不足之处_教学工作不足之处怎么写-WORD文档,下载后可编辑修改- 下面是我收集整理的范文,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美妙的将来!教学工作总结不足之处篇1一、激发学生学习美术的爱好爱好是学习美术的基本动力。老师应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习爱好,并使这种爱好转化成长久的情感看法。同时将美术课程内容与学生的生活阅历紧密联系在一起,强调了学问和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。二、使学生形成基本的美术素养在美
9、术教学中,我注意面对全体学生,以学生发展为本,培育他们的人文精神和审美实力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术学问和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素养的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习实力,为终身学习奠定基础。三、老师自身素养的培育教学之余,我除仔细参与学校及教研组组织的各种政治业务学习外,还订阅了教化教学刊物,从理论上提高自己,完善自己,并虚心1向其他老师学习,取人之长,补己之短。从而使自己更好地进行教化教学工作上能更快地适应二十一世纪
10、的现代化教学模式。今年我主要负责二年级六个班级和五、六年级八个班的美术教学,各个班级的管理工作以及学生的状况也均有不同,这就要求老师的教学要安排周密,因人而异,实行令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲,达到教学效果的事半功倍!根据美术新课程标准的要求,本学期新课起先之前即已周密详尽的教学安排。根据学校工作管理规定,仔细备好课,写好教案,努力上好每一节课。上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,上网查找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。在教学过程中,自始至终能根据安排进行教学。开展以激励性的美术学习评价是培育学生学习爱好
11、的有效途径。近年来我所任教的班级坚持激励性的评价,在学生的学习习惯和主动性培育方面取得了明显的效果。并参加课题探讨、主动地参加学科教研、坚持向专家学习、请教。本人始终兢兢业业,敬岗爱岗, 把满腔热忱倾注在三尺讲台上,任劳任怨, 扎扎实实地做好本行工作。组织观念强,能遵纪遵守法律,坚守工作岗位,严格遵守学校的规章制度,每次都仔细参与学校的例会学习。二十一世纪是一个学问不断更新的社会,不仅须要老师驾驭必要的学问,还应当会运用现代化的教学手段,起到优化教学过程增加教学效果的作用。因此,我在平常能自己利用电脑制作课件,课堂中利用电教手段创设教学情境和气氛,加强学生的美术体验。开拓学生的2艺术视野。我仔
12、细地分析小学美术教材的编写特色及体系,懂得了小学美术必需要求驾驭的学习内容,了解学生原有的学问技能的质量,他们的爱好、须要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,然后旧有的结合学生的生活实际进行绘画、工艺的练习。每次备课时,我都细心地备教材、用心地备学生。把学生分成若干个小组,课堂上穿插于生动活泼的嬉戏活动,时而用情境方法导入教学,增加了学生的美术学习热忱和爱好,使我的美术课成为学生受欢迎课。另外,依据本校语文科研项目,实行四至六年级的古诗配画和手抄报竞赛,学生在学习古诗的同时,也欢乐的融入绘画的诗境,把绘画与学习语文相互结合,取得很好的教学效果。总的说来,本学期美术教学工作顺当圆满完成,但
13、也还存在不足之处:在启发和引导学生主动创新实力的方法方式上,还存在个体差异不同对待的欠缺;课堂教学中不完备现象的应对策略等问题。这些将是我以后要努力探讨的重要内容,当然教学中存在缺点也是在所难免的,重要的是发扬优点,改正缺点,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在下一学期的工作中要接着努力,争取取得更加突出的成果。教学工作总结不足之处篇21、成果和收获:上周和全旗地理老师一同去白音沟中学听课学习,使我又一次找到了方向,对于课堂的三个环节可以说做到了心中有数有底。我借鉴白音沟学校的“五+一”模式,在自己的课前又增加了两个小程序:3(1)、是课前重申学习目标。让学生在读的过程中重新明确本节课的学习
14、内容,从而让学生有目的的充分预习和查找。(2).是组长课前检查预习测试题。通过检查核对,以便新学问的共识和督促学习,在此环节上,学生通过组长打分和点评,使各组学生从心里有了自我竞争的意识和自我超越的想法,能提高小组合作学习效率。2、问题与不足:(1)、我认为学生的学习效率和速度还很低,在展示和检测时有的学生拖拉,是没有真正形成强化训练。(2)、对学生课上要求不够规范,例如:画图时有不标准和不敢画的现象。展示时有的学生说不清、胆怯、胆小等现象,以后应加以改进。(3).组长安排预习内容时,没有充分注意5、6号学生的培育。(4).课堂上没有充分利用评价机制,导致个别学生不情愿学习,爱好不浓。(5)、
15、在设计复习学案时层次不清,致使一部分学生复习的不到位。3、方向及措施:(1)、加强组长和学科组长的训练,做到分工明确,责任到人,来提高学习效率。(2).展示时要做到字迹工整,图形标准,讲解清楚,语言流利,应有理有据。(3)、设计学案时要有层次性,特殊是检测反馈题,应难易结合,4充分发挥学科组长的作用,从而提高学困生的预习效率。教学工作总结不足之处篇3寒风凛冽中,一个学期的教学工作到了结束的时间,回顾本学期的教学工作,根据院课教学大纲的要求,如期地完成了本期教学任务。现将本学期的工作做如下总结:一、思想政治方面本人在教化教学中爱岗敬业,严谨治教;仔细学习党的路途、方针和政策。酷爱本职工作,加强自
16、我修养,酷爱学生,真诚对待学生,仔细倾听学生的心声,不断改进工作。二、教学工作方面虽不是主干课目,但在如今人们的生活中已成为不行或缺的工具。不管什么行业,。因此,高校生在学校学好文化基础是特别必要的。作为一名老师,听从学院的支配,以教书育人为已任,仔细对待每一次课的教学工作,履行好教学工作职责。本期担当系班和班的基础课教学工作,周课时节。首先,依据教学大纲和进度安排,做到周前备课。备课时仔细钻研教材教法和学生实际。力求吃透教材,抓重点、难点,同时拓展学问面,针对相关章节,补充一些特别好用的内容。详细体现在三个方面:钻研教材、搜集有关资料及新的信息,对教材的重点和难点内5容,做到心中有数。常常了
17、解学生的看法,学问基础,学习方法,增加教学的针对性。选择适当的教学方法、手段。同时为了上好每一节课,通过上网查资料,学习其他老师先进阅历确定自己的教学思路。其次,做好课前打算,不打无打算之仗,每节课都要仔细做好实操打算。上课时仔细讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,力求抓住重点,突破难点,做到条理清晰、难度相宜、密度合理,保证授课内容的科学性和好用性,精讲精练,不出现学问性错误。力求生动活泼,充分调动学生学习爱好。正确引导学生实际操作的相关内容,培育学生良好的操作素养。留意课堂管理,每节课要求学生严格根据老师给定的任务进行操作,作为平常成果的考察项目。同时又注意因材施教
18、,在学生完成任务时,到前巡察,留意对驾驭程度差的学生进行手把手的辅导。课后刚好做好反思,不断总结阅历。三、课程教学反思开设的主要目的是使学生坚固地树立“意识和意识”,驾驭基础学问和具备肯定的实力。我在教学中留意了以下几点:1、以学生为主体,发挥老师主导作用首先,老师作为教学的主导,我先娴熟地驾驭所用的教材,然后,6细心地进行加工处理,并且有目的地收集有关资料(资源),与所用教材有机结合,还关注的发呈现状和发展动态,紧跟技术发展的步伐,刚好更新学问。现在的学生具有较强的独立思索实力,在整个教学过程中,老师应充分相识到学生是有能动性的教学对象,学生才是教学的主体,所以我除了在课堂的讲解和实践的指导
19、,还常常激励学生多运用计算机和网络信息协助学习。学生有较多自由支配的时间,他们的活动范围也不限于课堂和教室,所以我注意引导和激励学生走进图书馆、阅览室和信息网络,开阔视野,多了解一些有关的学问和新技术进展,增长学问,以弥补课堂学问的局限性。2.以爱好为动力,以应用为目的对于大多数学生来说,将不会从事的科研与开发,而是把作为一种工具,来协助解决实际问题。所以,基础教学目标的确定,就是本着以应用为目的,使学生在走上工作岗位之前,就具备肯定基础学问和应用实力。教学过程的实施,包括我的讲授,要求学生完成的作业以及对学生的成果考核,应本着应用为目的,以解决实际问题为教学的线索,靠这根线索把有关的学问点有
20、机地串联起来。如学习应用时,在正式讲授前,我就把任务(项目练习题)提交给学生,要求在本章内容结束时,能利用本章学问完成项目练习,这样以应用为目的进行作业设计,在任务的驱动下,学生的学习就有7方向性,任务完成了,他们也理解和驾驭了相关的学问和基础应用技能。3.以理论为基础,以实践作台阶学习,特殊是以应用为目的学习,假如没有实践作为基础,犹如在空中楼阁。学习应用,必需通过实践,亲自动手试一试,才能完全理解每一步操作,每一个的真正含义,对于的学习同样如此。学生很有必要学习一些学问,这些理论学问的学习会帮助他们更加得心应手地应用解决实际问题,理论的提高能帮助他们站在更高的高度运用工具,从而指导他们在各
21、自的领域发挥更大的作用。对于一个今后将走上工作岗位的学生来说,动手实力的培育的确很重要,但也不能忽视理论学问的学习和提高,只会用现成的软件,却不懂 的基本学问,若出了一点问题,就慌了手脚,手足无措,明显不能满意当今社会对复合型人才的须要,所以理论的学习和提高是特别重要的,我特别重视理论课的教学。四、今后工作改进构思1、加强专业技术基本功的训练,课堂上做到教学精讲精练,注意对学生实际操作实力的培育。2、对后进生再多些关切爱心,更多一些耐性,使他们在对基础的学问和应用技能上有更大进步。83、加强实操纪律和设备运用道德教化,使学生不仅仔细学习,在时也要按规定严格约束自己。4、采纳各种教学方法,激发学
22、生的学习爱好。教化教学工作,是永无止境的。在今后的日子里,我将不断提高自身的实力和水平,紧跟技术的发展,虚心向其他老师学习,不断充溢自己、提高自己。猜你喜爱:1.工作总结中问题和不足之处 2.高校生个人总结不足之处 3.工作总结中总结自己的不足之处 4.幼儿园工作总结不足之处 5.工作总结思想不足之处 个人工作总结不足之处 7.年终总结怎么写不足之处9第3篇:部门工作总结不足部门工作总结怎么写1、总结的内容和材料。写一篇总结要有详细的内容、充溢的材料。既要有实践的状况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:第一、要有
23、相对的完整性。一般的总结要有状况概述。其次,要有肯定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三,要有启发性。一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。写总结要留意驾驭如下材料: (1)要驾驭概况材料;(2)要驾驭背景材料;(3)要驾驭典型材料;(4)要驾驭数字材料;(5)要驾驭群众反映。材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些详细、生动的材料,可以增加总结的生动性和劝服力。2、总结的结构形式。一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们经常根据“一、基本概况,二、主要阅历,三
24、、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、阅历。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成果阅历,四、问题教训。 如何写好年终总结一、标题要对。标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但肯定要写全面。 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换; 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如: 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一箭双雕。二、引言要精。 引言应短而精,官话、套话要少。 三、总结要全。 总结主要分两大部分,第一部分是总结,其次部分是特点。 总结部
25、分要全面。把各级领导的关切、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成果,肯定要仔细写好。 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不简单记祝 四、不足要准。一年工作肯定会存在一些问题、不足和缺憾,肯定要找准写好。特殊是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。 不足一般不超过3点。 五、改进要实。针对成果、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点肯定要写好。要有详细的方法和措施、步骤。请保留此标记论,制定出的改进安排要得到领导的中肯和员工
26、的认可。(小部门总结可简洁些) 总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有仔细的调研、没有精确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。 年终总结五忌、五体现年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必需做到“五忌、五体现”: 一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情许多,无需事无俱细地对全部工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应当是本单位、本部门担当的任务指标完成状况,队伍建设状况,以及为完成指标克服困难所实行的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。 二忌成果注水,体现实事求是的
27、原则。总结成果必需是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作安排变换口气当成果来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。三忌简洁排列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的排列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来相识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的阅历,达成一样的相识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有阅历体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成果不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成果的同时,要 客观地查找工
28、作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避开在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。五忌单一行为,体现全员参加的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应当由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长阅历,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。写好年终总结的五技巧年终岁末,个人年终工作总结成了我们很多职场中人的“保留节目”,很多人咬着笔头苦思冥想:究竟写什么才能让老板、上司看了能满足呢?现在很多公司实行量化管理,老总喜爱盯着你的总结确定你的嘉奖凹凸。
29、看来年关难受,年终总结也还真不好写。别焦急,这里将供应一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成果的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚恳的印象。 技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但肯定要有切实的解决方案才行。假如你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。技巧三:表扬亦指责。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,精确地评价自己的特长,不要遗忘提提上司的关切培育对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。 技巧四:知己亦知彼。总结的
30、内容肯定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特殊是上司关注的问题肯定要具体详细,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽视细微环节,尤其是一些重要事情的细微环节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高很多,也简单让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”个人工作总结写作 工作总结文字表述的要求 1、要擅长抓重点总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、四平八稳,而必需抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要阅历,或发觉的主要问题,或探究出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,当然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导
31、同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成果等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。2、要写得有特色特色,是区分他事物的属性。单位不同,成果各异。同一个单位今年的总结与往年也应当不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少好用价值。陈云同志在50年头就强调:总结阅历是提高自篇二:公司行政部年终总结行政部年终工作总结 2023年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年
32、度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书
33、征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了
34、主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适 应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务
35、学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利
36、举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人
37、员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加
38、强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部2023年工作纲要 2023年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展2023年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管
39、理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展
40、目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建
41、立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,
42、轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部2023年工作纲要 2023年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展2023年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综
43、合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;篇三:客户关系部2023年度工作不足的总结及改进安排客户关系部2023年工作不足的总结及2023年工作改进安排 回顾全年工作,有成果也有不足,但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了刚好相识不足、补齐短板,客户关系部就2023年年度工作进行深刻总结和反思,并针对工作不足之处拟定2023年工作改进安排。 1.团队建设工作: 不足之处: 客户关系部于2023年7月份独立建制,部门人
44、员数量快速增长,但部门员工中多数无房地产客服的工作阅历。面对此状况,部门未能实行切实有效的方法快速提高该部分员工的工作实力。 改进安排:制订系统的培训安排,就房地产开发流程、相关法律法规、修理投诉处理、客户满足度管理等相关学问进行强化培训;为部门员工创建内部轮岗机会,使其工作实力在详细实践中逐步提高; 切实执行导师制的方式对其进行传帮带。 2.绩效管理工作 不足之处:安排性不足,安排外工作所占比重偏大;列入考核的工作事项大部分没有量化指标,影响绩效考核的客观性。 改进安排:变更部门工作安排的编制方式,先由各个员工自主编制各自的工作安排,再经部门探讨确定,增加员工的参加度和安排的全面性、精确性;
45、 对于常规日常工作深化分析,确定可量化、可考证的考核指标,如对修理工作设定修理刚好率、一次性合格率、客户满足度等指标,通过增加考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。 3.客户满足度管理工作 不足之处: 未能实行有效措施提升销售服务满足度; 在对物业服务的督导方面,没有见到明显实效。 改进安排: 将销售服务满足度纳入营销策划部的业绩考核指标,由营销策划部将该考核指标分解到各工作岗位,主要工作岗位所担当的销售服务满足度指标不低于其个人考核30%的权重; 将销售服务满足度与销售代理公司佣金挂钩,进行季度销售服务满足度调查,并据此进行奖惩。奖惩额度以代理佣金的1020%为参考值确定;委派客服经理常驻
46、销售服务现场,对销售人员服务状况进行监督; 推动公司变更目前采纳的销售签约服务模式,改由专职人员负责签约工作。 针对融玺别墅项目,聘请施邦魏理仕作为物管顾问,借助外脑提升物业服务水平;接着执行2023年度确定的物业服务测评方案,通过现场巡检、客户调查等方式对物业服务予以监控,并按月度实施奖惩; 推动成立海尚湾畔项目业主委员会和酒店经营委员会,增加业主对物业管理活动的参加度、酒店经营的透亮度,以提升客户对物业的信任度。篇四:各部门8月份工作总结及9月任务不足之处 各部门9月任务不足之处 一部:9月份回款安排未做;二部:喻兆林9月份没有做销售安排600万,应收账款100万。 三部:9月份未做销售日
47、标数据,早晚秋库存要做。 选购部:9月份安排未做。营业部:库存建账、财务管理、本月销售目标,上货时间确定。篇五:工作总结不足与缺点 工作总结不足与缺点 1.工作总结的写法总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次详细的总分析、总探讨;也就是看看取得了哪些成果,存在哪些缺点和不足,有什么阅历、提高。 (一)基本状况。 1.总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成果和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成果,找出缺点。成果有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清晰。 3.阅历和教训。做过一件事,总会有阅历和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中,并上升到理论的高度来相识。 4.今后的准备。依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的阅历和教训,明确努力方向,提出改进措施等。 (二)写好总结须要留意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2.肯定要实事
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