2023个人上半年工作总结_1.docx

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1、2023个人上半年工作总结本人不断加强学习，仔细做好本职工作，较好地完成了领导交办的各项工作，现将上20xx个人上半年工作总结如下20xx个人上半年工作总结一、加强学习，努力提高自身素养在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员，我深知自身的不足，因此在努力工作的同时，仔细加强党的基本学问、党的路途、方针、政策的学习，主动参与党组织活动，努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注意专业学问的补充，参与了市平台组织的设施管理业务培训，了解相关业务流程和规范，充溢自己以适应工作要求。二、仔细完成领导交办的工作1、主动做好人事管理相关工作1)主动为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑

2、现中，从员工的角度动身，在政策允许的范围内，多与相关部门沟通，多做一些工作，尽量为员工争取到最大的利益。2)在专业技术职务岗位的设置上，以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的，依据市、区文件精神和详细要求，完成了专业技术职务岗位的设置工作，设定了合理的岗位系列和职数，制定了岗位设置方案、聘任方法和各系列的岗位职责，做到因事设岗、岗职对应，使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。2、仔细做好数字化城市管理信息案件的处理工作与科室其他成员一起仔细做好案件的接收、传递、结案等工作。同时，对于须要协调的案件，依据领导的要求主动与指挥中心、监督中心的沟通，力争使案件得到妥当处理。对于网络运用过程

3、中出现的技术故障，刚好与信息中心联系，以确保信息传输的畅通。同时还刚好做好结案率统计数据的收集工作。3、完成相关文字工作1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于南京日报。2)完成上半年行政与支部总结。3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。4)完成其他文字材料的撰写。4、仔细处理人大、政协代表提案与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的状况，特地到实地察看，与养护公司共同协商解决的方法，对能够解决的问题刚好支配处理，对非我所管辖范围的问题，也耐性做好说明工作。科室人员调整后，独自完成剩余几个提案的答复事项，放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表，多次电话沟通，并再次上门

4、说明，以诚意打动代表，最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件，均达到满足或基本满足。5、仔细做好*年度档案立卷工作依据上级业务部门的要求，对20xx年度档案进行立卷装订，共装订长期案卷53件，短期案卷14件，科技档案2卷，设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等，编制案卷书目和相关资料，便于查询。三、存在问题1、科室人员调整后，对新岗位还存在一些不适应，如对全局工作的把握实力、对内对外工作的协调实力、处理突发事务的应急实力等方面还有待进一步提高。2、科室成员的职责分工不够明确。3、科室内部管理需进一步加强。20xx个人上半年工作总结一、恳切待人、微

5、笑服务在服务岗位工作的日子里，学会了恳切待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务168个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使挚友感到劝慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时，还可以获得一份最最宝贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。x月份，应市场部要求到教化局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上8：30我又过教化局去，见报名填志愿的高生川流不息而工作场所人手不够，我主动帮忙接待考

6、生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发觉了其中一组数据有误.最终通过自已的努力调取到了数据。微笑和恳切是把双刃剑，有时将是我们获得胜利的基石。二、做一行，爱一行，尽心做好服务工作1、主动的回访、探望集团单位及用户每月都能完成市公司下达的集团单位探望任务，且做到想用户之所想，急用户之所急，与用户真诚相待。xx年x月我县因冰冻灾难缘由造成大面积停电，网络也受到严峻影响，我主动到县城多家集团单位去了解状况并帮用户将手机充溢电后送去如：畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通，我也多次自已垫钱帮用户代缴话费，当然对于客户助理来说，这些事情都是工作中时常遇到的，

7、虽然也存在着极大的风险，但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。2、仔细做好日常工作x月份市公司给各县下达了增值业务任务数，我需完成8户掌上股市及99家集团短号，为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作，加班加点，任劳任怨。x月份因电信行业重组，我们协作市公司做了四次清理集团，整理完善管理系统，虽然整整加了一个月的班，但是通过这次清理工作，我们集团的基础工作将上一个台阶。x月26日，省公司下文要求全部的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份，G网一份)，这项工作我们正在进行当中。20xx个人上半年工作总结一、端正看法，酷爱本职工作看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，

8、就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变更自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。只有酷爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种主动的看法，本着对工作主动、仔细、负责的看法，踏实的干好本职工作。二、培育团队意识，端正合作看法在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。/zl/请保留(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习，提高自身素养。积累工作阅历，改进工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。