咨询顾问工作总结800字.docx
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1、咨询顾问工作总结800字询问顾问工作总结800字(通用17篇) 询问顾问工作总结800字 篇1 20xx年,我正式从项目经理岗转为询问顾问岗。虽然主导实施的项目并不大,但是,经过自己平常的积累和各位前辈们的点拨,算是不出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如下:1、YC客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通沟通后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细微环节均有很深化的了解,但是,如何把握和客户有限的几次沟通中将我们系统的亮点很生动地呈现给客户,对人
2、的综合要求更高:1)人际沟通沟通实力:从客户的只言片语推想客户的关注点、职位、选型倾向;2)演讲实力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思索;3)站在客户角度思索并制定有针对性的方案;4)临场应变实力:不是全部的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;5)刚好把握住建议权:除去销售经理的演讲实力,此次沟通中的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的合理化建议,实属点睛之笔;2、RS成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深化,所以此次演示的效果也还不错:1)演示系统肯定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则,主
3、骨架不清楚;2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证;3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的几大亮点;4)给客户演讲时,需察言观色,对客户睁大眼睛的地方要刚好多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感爱好的突破点;3、ZZ成本:此次的沟通主题是向客户以PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次沟通由于会议议程和地点支配不太合理,效果打了肯定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错;1)此次沟通沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还打算了1+3+5的实施落地保障;2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格特别关注;3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击
4、力,ABU的特点是什么,须要与客服部门进一步沟通;4)变更限制:不仅仅介绍执行过程中的变更限制,还需介绍事前限制;4、RH成本、销售沟通:此次沟通的背景是,RH深圳公司想上成本系统,而RH的珠海公司已经运用过我们的成本和销售系统,于是想借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下我们系统运用的状况,并确定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,缘由有以下几点:1)本人的精神状态太差,临场表现不好;2)打算还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一样;3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务特别不满,在沟通过程中,客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头4)此次沟通没有解决珠海公司的全部怀疑,导致
5、其在最终建议延长考察期,甚至于引进竞争对手;5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与公司前辈们询问,看是否有好的建议;通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点须要大力关注:1、每次沟通的过程都是学习的过程,需仔细对待和总结;2、厚积薄发,要注意平常的积累;3、学习理论学问重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;4、和销售部门的协作演练特别重要; 询问顾问工作总结800字 篇2 似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了
6、新的改进,工作方式也有了较大的改变,现将半年来的工作状况做简要总结:一、仔细完成日常工作,努力提高自身的实力作为公司的销售人员,深刻地相识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的学问,完善自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的实力,为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、实力和阅历与其都有肯定的距离,所以必需加强自身的
7、学习,以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的起先,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽
8、责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一样,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。四、感受回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还须要更加主动主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优
9、秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希望! 询问顾问工作总结800字 篇3 屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关切与帮助下很快融入了公司这个大家庭,在这一年里虽然部门业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充溢劳碌,所学学问突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年度工作总结如下:第一,看法确定一切,仔细、仔细、再仔细。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚起先,由于我不是很喜爱这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发觉,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心
10、态,一切看起来困难的事情就会变得简洁简单了,预算是每一个项目重要的一个环节,须要仔细负责,公允公正,看法端正,头脑清楚,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有主动的心态,就会拥有一生的胜利。其次,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种持续,活到老学到老,做到理论联系实际。第三,敢于发觉问题,解决问题。预算原来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思索一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业学问实力。当然,随着工作的深化
11、,设计创新,还有更多新学问等着我去学习,思索,力求做到每天进步,不断提高自己的专业学问实力。第四,缺少阅历。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了许多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发觉问题,因为我很少去工地,许多东西只是坐在办公室想象,很简单出错,所以我在明年的工作中将有意识的增加自己这方面的学问,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。第五,学会宽容,不行有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜爱什么事情总是挂在嘴上,但是我发觉我错了,有一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我起先学着宽容,起先
12、不那么斤斤计较了,我发觉我比以前欢乐了,觉得生活更有意义了。我的好挚友曾经这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气。虽然我始终没觉得,但是我在生活和工作中始终很在意,始终有意识的克制自己。我始终改,争取做到完备。第六,和谐的大家庭。我所在的单位造价询问公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,惊慌的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜爱。 询问顾问工作总结800字 篇4 20_年,我正式从项目经理岗转为询问顾问岗。虽然主导实施的项目并不大,但是,经过自己平常的积累和各位前辈们的点拨,算是不出差错地完成了几次售前的支持工作,现对几次的售前支持总结如下:1、YC
13、客户:此次是转岗后第一次与销售部的同事一起去客户进行售前沟通,此次沟通的主角是销售部经理。经过此次的沟通沟通后,让我大开眼界,彻底对明源销售部的同事的印象有了很大的改观。以前在实施部门工作时,需对业务背景和产品细微环节均有很深化的了解,但是,如何把握和客户有限的几次沟通中将我们系统的亮点很生动地呈现给客户,对人的综合要求更高:1)人际沟通沟通实力:从客户的只言片语推想客户的关注点、职位、选型倾向;2)演讲实力:通过演讲,让客户的思维随着自己不断思索;3)站在客户角度思索并制定有针对性的方案;4)临场应变实力:不是全部的沟通都会一帆风顺,面对客户的诘难,需不卑不亢地应对;5)刚好把握住建议权:除
14、去销售经理的演讲实力,此次沟通中的亮点是,在客户对信息化建设没有任何思路时,适时给出了我们的合理化建议,实属点睛之笔;2、RS成本:此次是第一次给客户演示我们的成本系统。由于之前对成本系统的理解相对其他子系统而言更加深化,所以此次演示的效果也还不错:1)演示系统肯定要基于业务背景,结合我们的系统来讲解,否则,主骨架不清楚;2)讲到系统各模块的亮点时,需适时辅以实际案例加以佐证;3)在串讲完系统后,可以适时帮客户总结我们系统的“几大”亮点;4)给客户演讲时,需察言观色,对客户“睁大眼睛”的地方要刚好多发挥一下,并事后记录,因为这极有可能是客户感爱好的突破点;3、ZZ成本:此次的沟通主题是向客户以
15、PPT的形式说明我们系统的结构模型。此次沟通由于会议议程和地点支配不太合理,效果打了肯定程度的折扣。但是就本人负责的部分而言,效果还不错;1)此次沟通沟通之前,做足了功课,不仅仅只是梳理了亮点,还打算了“1+3+5“的实施落地保障;2)客户何总比较醉心于演讲,对演讲风格特别关注;3)不足之处:对公司的服务体系的介绍不够冲击力,ABU的特点是什么,须要与客服部门进一步沟通;4)变更限制:不仅仅介绍执行过程中的变更限制,还需介绍事前限制;4、RH成本、销售沟通:此次沟通的背景是,RHxx公司想上成本系统,而RH的xx公司已经运用过我们的成本和销售系统,于是想借此次上系统的机会,想向珠海公司了解一下
16、我们系统运用的状况,并确定是否应上系统。而此次沟通不效果不太好,缘由有以下几点:1)本人的精神状态太差,临场表现不好;2)打算还算充分,但是,我的发力点与销售部门同事的发力点不一样;3)RH珠海公司对我们ZS区域的服务特别不满,在沟通过程中,客户珠海公司的IT负责人完全变成了刺头4)此次沟通没有解决珠海公司的全部怀疑,导致其在最终建议延长考察期,甚至于引进竞争对手;5)客户提出的业务难点,据自己了解,没有较好的解决方法,需与公司前辈们询问,看是否有好的建议;通过以上四次沟通,本人觉得有以下几点须要大力关注:1、每次沟通的过程都是学习的过程,需仔细对待和总结;2、厚积薄发,要注意平常的积累;3、
17、学习理论学问重要,但是,学习和了解标杆的业务模型和应用现状也很重要;4、和销售部门的协作演练特别重要; 询问顾问工作总结800字 篇5 光阴荏苒,转瞬惊慌劳碌的20xx年已进入尾声。回首这一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了肯定的业绩,基本完成了公司的既定目标。为了公司的长远发展,我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。在今年工作中,公司给每个人都下达了肯定的任务指标,在我看来,这个是很有必要的,既激励了员工,也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观性的相识,让大家在工作中更有目标,并为此付出辛勤汗水。在此过程中,我努力拼搏,在有限的资源中尽力完成公司的目标,并力争在客户中建立好口碑,为公
18、司的二次客户来源做好基础。作为签约顾问,每个月的任务既是压力也是动力,不过这一年来,我可以骄傲的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务,在公司的发展中作出了自己的贡献。当然,这与公司领导的大力支持以及同事之间的相互帮助是分不开的。在管理方面,我独立联系文书外包的事项,并处理好连接工作;帮助处理客诉,主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面,与同事共享有用的工作阅历,并指导文案写作,协调好各文案之间的工作。在这一年的工作中,由于公司市场开拓及人手缘由,公司资源相对惊慌,因此有时候在有效资源不足的时候,我可能表现的不够主动;有时候在工作压力繁重时,可能在工作中带有一丝心情,给工作带来困扰,这是
19、我在今后的工作要留意改进的地方。我也会争取拓宽业务学问面,在自己所知范围下尽力做到精、专到位,在有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。关于公司将来的发展,我也想提几点建议供领导参考:1、建议公司开源节流,避开不必要的奢侈。2、建议巩固文案团队,找到规定合作的文书外援或专业团队,解决顾问的后顾之忧。3、定期开展留学活动,多做市场宣扬,扩大市场影响力。4、定期开展同事沟通会,共享沟通工作中学生提出的问题。上面几点建议是我在工作中深有体会的,如有不对的地方还请领导不吝指出,我主动加以改正。信任在公司领导的英明决策及带领下,公司定会朝更光明的明天迈进。 询问顾问工作总结800字 篇
20、6 工作总结,继往开来,更好地为贵公司将来的发展供应有效的规范管理及风险防范。1、帮助贵公司高层赴贵州省,丽江等地对购买设备及投资项目进行审查把关,在拟定合同时将贵公司的利益恒久放在第一位,在条款的设计上充分考虑了以后面临风险的救济途径,使公司不会被陷入逆境。发觉了问题刚好言正的向贵公司指出了可能存在的风险,使得贵公司在决择时有了更充分的考虑,使此次投资达到了预期的目的,也取得了更多的主动权。2、严格审查、制定公司各类合同,通过拟定沥青搅拌料加工合同、沥青拌合料供料合同、机械设备租赁合同、路面沥青铺筑工程承包合同、土地租赁合同、房屋租赁合同买卖合同、和解协议书、合伙协议、融资租赁合同等及刚好审
21、查、修改公司即将签订的各类合同,使贵公司完善了公司的合同管理,预防了风险发生,至目前止未出现任何因合同约定不清、违约等合同纠纷。我认为公司在预防纠纷的发生上是取得了肯定的成果,为以后合同的进一步履行打下了坚实的基础。3、对贵公司的应收账款刚好进行跟踪、了解,针对久拖不还的客户刚好向对方发出律师函进行追讨,向对方阐明利害关系,力争让对方尽快支付拖欠公司的款项。4、帮助公司整理、制定公司管理制度,通过制定公司管理制度加强了公司的规范化管理;明确了公司各部门的日常工作职责,使各部门分工明确,工作职责分明,业务井然有序;主动发挥了全体员工的主动性、创建性,提高全体员工的技术、经营、管理水平;完善了公司
22、的经营、管理体系,增加了公司的竞争力。5、主动参与公司的日常工作会议,了解公司的经营,管理状况,对公司日常工作中出现的法律问题刚好进行解答、处理。预防了一些突发状况的发生,使公司生产、管理更加稳步有序。6、参加贵公司的股权收购商业谈判,分析在可能存在的潜在商业风险,提出合理的建议并刚好加以正确的处理,主动维护了公司的利益,预防了风险的发生。员工的素养和形象代表着公司的实力、规模及发展。员工是公司的组成部份,留住人才是公司仍以发展的前提和保证,由于有些员工不懂劳动法规,可能随时流淌。本律师建议:首先,制定具体的规章制度,对员工严格要求,在外界表现出贵公司是一个纪律严明、做事严简、有文化、有修养的
23、正规大公司,以便提升公司的整体实力,以求在市场经济中更具竞争力;其次,对员工进行法制教化,特殊是劳动法律、法规,以便员工能明白自己的所作所为是否合法,会产生怎样的后果,最终达到让员工与公司溶为一体,以调动其主动性、创建性、让公司获得更大的利益;最终,丰富员工的文化生活,加强业务的培训,让员工明白自己不仅在贵公司获得发展,赚取金钱,还能提升自己,提升员工的凝合力。在总结的最终,我们将再次向贵公司作出慎重的承诺:以我们的专业服务,为您供应专业的风险防控! 询问顾问工作总结800字 篇7 光阴荏苒,转瞬惊慌劳碌的20xx年已进入尾声。回首这一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了肯定的业绩,基本完成
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