2023物业保安个人工作总结范文.docx
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1、2023物业保安个人工作总结范文 2023物业保安个人工作总结范文 篇1 一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控 在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等六防措施,全年未发生一件意外
2、平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测
3、,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理,1、根据项目年初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安
4、员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项
5、目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。平安管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年平安管理部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终实行平安第一、预防为主的方针,在各项预案详细实施还不尽完备
6、的状况下,保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 2023物
7、业保安个人工作总结范文 篇2 很兴奋站在这里做这一学期的班主任工作总结,想想这学期我和孩子们走过的路,在紧抓各项常规,组织好学生参与各项活动之外,这学期我主要琢磨了一个方面,也就是我今日要汇报的:完善了班级文化,以文化凝合精神,用文化教化学生。一个有着悠久深厚文化的民族才能久立于世,传承于世。一个学校,是如此,一个班同样如此。做为班主任,育人是第一位的。李镇西老师说:"若干年之后,我们会想起一些人,怦然心动;我们会想起一些事,潸然泪下。我们要把怎样的学校生活留给孩子?"假如若干年后,学生回想起我们同学和老师,怦然心动;学生回想起和同学老师一起经验的事而心潮澎湃,我想那样我便
8、小小地胜利了。所以这学期我主要从班级文化着手,用文化凝合人心,用文化形成合力,用文化教化学生,用文化留住回忆。一、以文化凝合人力我以班级为荣一首班歌能够唱多久?在李镇西老师的班级里一首班歌将来歌一唱唱了几十年。那一张张泛黄的照片是老师的专心和有心。班级文化也可以做得如此厚实,以至于唱的学生从豆蔻年华到人到中年,每次唱都不禁感慨万千。做像李镇西老师一样的班主任,我起先努力着。找寻着能够把我们班的孩子拧成一股绳的精神力气。我想到了雪花,这个世间最美最纯的景物,"此物只应天上有,人间哪得几回寻",于是上学期,我和孩子们一起确定了我们的班级名称小雪花班。从雪花不须要土地的哺育,不须
9、要阳光的照射,不须要园丁的施肥、浇灌、和修剪,却给人以美的享受!我们看到了雪花的纯朴。从雪花成群落下,可以折断柔韧的树枝,可以压折坚硬的瓦砾,可以覆盖绵延的群山我们看到了雪花的团结。从雪花形成之不易,过程之艰辛,我们看到了雪花的勤奋。从和善的雪孩子身上我们看到了雪花的"奉献".从雪花形态各异却富有精妙的几何之美。我们看到了雪花的卓越。有雪花精神概括出来的纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越就是我们班的班训。之后,在家长的才智启迪之下,我们自己作词的班歌小雪花也唱起来了,在家长的同心同德中,美丽的班服穿上了,淡淡的蓝色,干净、清爽、宁静、安静,家长做得精致的班徽更是锦上添花。有一天下
10、午,课前我们要唱首歌提提精神,同学们异口同声地说出了小雪花,我微笑,他们正在认同着班级文化。我想要的也正是这一种班级文化营造出的合力,也是班级文化留下的回忆。他们会穿着班服,指着班徽,骄傲对别人说:我们是小雪花班!这就说明着我们的力正往一处使,我们的心正往一处走,我们会是一个浑然的整体,我们也会有无穷的力气推动着我们前进!二、用文化教化学生班级以我为荣凝合人心并不是最终目的,让孩子怀着对班级的爱严格要求自己,追求进步,为班级、为自己增光,才是最志向的状态。在"我以班级为荣"之后,孩子们更要有班级以我为荣的意识和责任感。我起先用文化教化着孩子们!纯朴、团结、勤奋、奉献、卓越十
11、字班训,也正对应的是我对孩子们的要求和孩子们努力的方向:做一个有爱的人爱自己、爱同学、爱学习、爱社会!在平常的主题班会、课堂教学中我都会强调这"四爱"精神,使之深化到孩子们的内心,内化成习惯!(一)爱自己教化孩子们爱自己的仪表仪容,让自己干净利索,有良好的卫生习惯。爱自己的身体,让自己不挑食、不剩饭,多运动;爱自己的名誉荣誉,让自己遵守纪律,榜样于人。爱自己的影响力,让自己团结同学、努力学习、完善品质。(二)爱同学教化孩子们在生活中要想同学之所想,急同学之所急。而不笑话、欺压同学,占同学便宜,随意拿同学的东西,而是要从学习、生活上去帮助同学。不随意拿同学和老师的东西是这学期
12、我重点强调的。因为这学期我发觉我们班有几个孩子都有这样的不好习惯,拿同学的东西,趁我不在,甚至拉开我的抽屉拿东西,这些肯定要刚好订正,所以会在平常多次强调!这是我平常都会多次教化他们,让他们努力做到,做好!(三)爱学习学习方面,"背诵小明星""书写小明星""进步小标兵""语文小标兵"班级奖项的制定和"表彰大会"的定期实行,刚好表扬孩子们的进步,让孩子们学的有劲头;学习互助小组的成立,培训语文小组长做好小助手,发挥好学生的带头作用。并结合学校卡章证的嘉奖,做到有阶段、有指向、有激励、有反馈。刚好总
13、结每一阶段孩子们的表现,表扬进步者,帮助退步者。(四)爱社会"爱是美德的种子。"心中有大爱,这个孩子的人品总不会有大的纰漏。品质是比学习更重要的东西。在家长的帮助介绍下,依靠"蒲公英公益组织",我和孩子们走向社会,帮助须要帮助的人,三次的义卖报纸、前往圣之爱慈善机构探望自闭孩子,去即墨捐赠学习用品孩子们用自己的行动付出着爱,获得了爱。他们正在爱中强壮成长!这就是我这学期在班级文化方面做出的努力。当然,教化学生是个长期的过程,也是个细致活。今后我还须要再细化,做到常规化,自主化,这是我今后努力的方向。最终,我想说的是第56号教室的奇迹中雷夫说:"
14、老师可以带学生,但确定这个班级优秀或者平凡的,是班上的学生。"我想补充的是,确定这个班优秀或者平凡的还有我们的家长。虽然他们不在场,但是我还是要感谢我们班优秀的家长们和孩子们,很兴奋这一年和他们一起走过,"执子之手,与子同学",共同学习,共同收获,共同进步,是我这一年的华蜜。希望能够拉着他们的小手,我们一起走下去!我的总结到此结束!感谢各位领导、老师! 2023物业保安个人工作总结范文 篇3 20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任
15、务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况作工作总结如下:一、xx年区域平安保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象的服务理念,以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安
16、保障为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事务2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着敬重事实的原则,实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化,并对相关责任人作出了肃穆处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事务,但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起,帮助开发商解决民工讨薪事务1起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上
17、10余次,消防跑点演练1次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。二、坚持预防为主,狠抓平安防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题刚好派人察看,马上处理。1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区
18、域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,刚好有效解除各种平安隐患,尽努力削减犯罪分子的可乘之机。5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查,刚好发觉,刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。三、狠抓保
19、安服务质量,树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求,坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念,一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。四、工作中存在不足在这一年里,我部工作取得了肯定成果,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差肯定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不
20、力,缺乏监督检查,致使发生9-8电梯配重铁丢失事务,造成管理处工作被动,严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教化,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。2、提升业务实力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素养参差不齐,这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务学问的培训,把平安意识深化到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注意礼节礼貌等细微环节。五、20xx年工作安排20xx年已经来临,
21、为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度,调动人员工作主动性、主动性,进一步完善平安保卫工作。2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安事务,提高全体保安人员防范、处置事故的实力。3、加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发觉隐患刚好告知相关部门,马上整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次
22、消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。 2023物业保安个人工作总结范文 篇4 物业管理处是物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个年轻的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡以人为本的服务理念。坚持优质服务,客户至上的工作标准。开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,爱护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,
23、务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的发展须要及实际状况,物业保安由物业管理处干脆管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事务的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事务5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和激励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了保安员服务管理规程、岗位职责、交接班制
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