机关后勤的述职报告示例.docx
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1、机关后勤的述职报告示例机关后勤的述职报告示例(通用8篇) 机关后勤的述职报告示例 篇1 机关后勤工作纷繁困难,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“建立学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了必需的成效。一、推动学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素养以建立学习型机关中,我局实行学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,仔细开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。一是抓观念转变,增加服务
2、意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务潜力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨服务,抓住一个根本管理,明确一个方向创新,坚持一个作风务实。在详细工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务潜力和水
3、平,机关对我局服务的满足率比上年提高5个百分点,到达85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。二是抓素养培育,提高整体形象。两年来,我们根据区建设学习型机关实施看法精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动安排,开展全员素养建设,透过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教化等形式和措施,加强对员工的学习和教化,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素养。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、中国入世报告、xx大报告等政治理论的学习、探讨和教化,举办了与时俱进,坚持*员先进性专题讲座,
4、实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作状况:看法是否热忱、服务是否到位等,并对查岗状况通报,对存在问题进行分析、教化。透过学习教化,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增加。三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了节支、创收考核嘉奖看法,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节
5、创收任务与职责、考评的资料和标准。修订了武进宾馆、新苑宾馆经济职责制考核方法、机关商场考核嘉奖方法,把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订仓库管理规定进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了电话费管理方法、门诊报销补充规定等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以岗位职责制明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以首问负责制优化服务环境,便利群众办事。二、推动学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴盛发达的不竭动力,也是一个政党永葆青
6、春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么方法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓建立学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,专心从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延长到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满足率的“面创新”。我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要想方设法让机关干部职工吃好、吃满足的理念,变更以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都细心编制菜单,确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时
7、,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,我们的细心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依旧长得葱绿茂密(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不简单,是创了奇迹;由于草坪地面凹凸不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更美丽;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛四周种植了鲜花,为不断改变
8、鲜花色块造型,到达更好的视觉效果,我们专心摸索,从第一次没有阅历的单调色调组合,到透过电脑创作,构成不断改变的困难的几何造型。针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,细心改造了区政府贵宾接待厅,并按四宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作竞赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金安排挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了专心效果,引起了较大
9、反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注意学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参加,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增加员工主动服务意识,专心变被动服务为主动服务,提高服务质量。三、推动学习型机关建设,不断提高后勤服务保障潜力我局根据“为领导服务,为机关服务,为机关工作人员服务”的要求,从领导、机关、机关干部职工最关切的焦点、难点入手,克服困难,多办实事,努力把实事办好,把好事办实。详细为:在新苑宾馆餐饮二楼开拓了区领导用餐区,更好地
10、保障了区领导的午后用餐。在“非典”期间,担当起行政中心防范“非典”、确保平安的重任,对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏,并加强管理,为机关各部门发布信息、标语带给服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路,解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图,以便利基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场,为机关带给洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造,并透过了达标验
11、收,更有力地保障了消防平安。实施县北新村管网改造,解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题,解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。由于领导重视,措施扎实,我局建立学习型机关活动取得较好成效。今年,我局将以党的xx大会议精神为指导,以全区经济建设和社会事业发展为中心,围绕局“一个确保、两个争创、三个实施”总体工作目标,深化开展建立学习型机关活动,主要实行和落实以下四条措:一、注意学习,提高整体素养。1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式,学出成效,我们将首先从抓学习台帐起先,实行“查、看、问”的方法,确保学习真正落到实处。2、抓业务学问的学习。各科室要依据科室、岗位特点,分类
12、实施书面考试和操作技能竞赛。3、抓规章制度的学习。由办公室把规章制度完善汇总成册,印发到每一位员工。透过加强制度的学习,促使工作更加规范,工作纪律进一步加强。二、仔细开展“勤政、廉洁、三服务”活动。接着深化开展“勤政、廉洁、三服务”活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设职责制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。三、适应时代,切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上,着重树立5种观念:1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。2、有偿运用和实施收费的观念。对县北新村群众宿舍的用水用电和行政中心电子
13、显示屏的运用实行收费。3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高,机关对后勤服务的期望值不断增大,后勤服务务必跟上时代的要求,以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次(实行物业化管理),更新机关食堂显示屏,为群众宿舍安装空调及电话等。4、工作精益求精的观念。5、建立现代企业管理制度的观念。四、完善管理,严格执行制度。1、实施局XX年度工作考核制。据各科室的好举荐、金点子,制订更为完善、更加合理的XX年度考核看法,按考核看法严格实施考核。2、探究实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上,探究实施工具消耗定额制。3、严格执行请销
14、假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。 机关后勤的述职报告示例 篇2 据上级检察部门“三大部门”的目标任务和当地党委、政府开展的综治、卫生、平安等近20项的单项工作,任务多、项目杂,使很多工作都处于疲于应付状态。还有些基层院领导重业务,轻后勤,人员配置素养失衡,造成能者忙劳碌碌,庸者轻简洁松,不利于后勤部门自身管理和调动专心性,更与后勤人员应具备的办事高效、保障得力、服务优良的素养要求相悖。三是后勤工作管理服务机制不科学,制度不完备。“上面千条线,下面一根针”的倒金字塔机构配置模式造成管理紊乱、制度空悬、服务缩水,办事凭阅历,运作靠习惯、工作失范、无序,随意性大等问题,降低了后勤管理的
15、水平,降低了后勤工作的质量。总之,造成上述问题的根源,还是在体制上。眼下检察机关的后勤管理仍是安排经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式。在管理方法上,实行的是以行政手段为主的管理方法;在安排制度上,仍旧是“铁饭碗”;在效率上,仍存在低效率等问题。这些问题得不到解决,就会严峻制约和影响检察机关后勤管理工作的发展,进而难以适应可持续的科学发展观和对检察事业的要求。四、对加强检察机关后勤管理的思索在深化改革、公正高效、全面加强检察机关业务建设的形势下,如何加强检察机关后勤管理,充分发挥和强化后勤部门的“参谋助手、协调枢纽、管理服务、后勤保障”的职能作用,真正实现全面、高效的优质服务
16、,已是一个摆在我们面前亟待解决的问题。笔者认为,务必从实际动身,以改革体制为重点,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,专心探究,大胆实践。(一)改革后勤管理体制我国近三十年的改革使我们相识到:改革是出路,体制出效益。因此,体现改革是提升后勤管理潜力的重点。一是将检察机关的后勤行政人员从检察官系列中分别开来,建立检察系统“分类管理”下的独立的司法行政官序列,为长期从事后勤工作的人员从根本上另辟独立广袤的发展空间,也就是从体制上使后勤部门能“容”人,能“留”人。二是将“物质”服务保障业务从原办公室分别出来,成立独立的后勤管理部门。如基层院设置安排财务管理科,特地负责对经费、物质保障、后勤管理工
17、作实施统筹规划并组织实施。随着实行部门预算、政府选购、基建招投标、国库集中支付等财政改革措施的出台,“科技强检”战略的实施,检察改革进一步深化,后勤管理部门的职责也越来越重。基层院设置安排财务装备科,能变更“倒金字塔式”的机构设置中“一对四”的“针鼻”现象,也就是使后勤工作更好地为新时期检察工作带给高效服务保障。三是建立检察后勤职业标准。结合检察业务的特点,构建其后勤职业化规范,应包括职业准入条件(选拔)、职业管理制度(考核、培训、升降、奖惩、工资待遇),职业保障规定和职业奉献精神等。建立检察机关后勤保障系统职业标准与检察官职业化建设是相辅相成的,是检察事业发展对检察后勤保障工作的必定要求,也
18、是检察官职业化建设的重要保障。(二)变革后勤服务机制。现阶段检察机关后勤管理机制构成了“小而全”的封闭格局,已严峻滞后于其它行业的改革。在市场经济竞争激烈的这天,改革检察服务机制,更新服务理念,是提升后勤管理潜力的保证。一是要科学规范后勤工作管理职能,将管理职能与服务职务分开,实行行政管理向科学的经济管理,实现由“办后勤”向“管后勤”的根本转变。二是要健全完善后勤工作机制,创新管理制度,提高管理效益和水平,实现由“封闭后勤”向“开放后勤”的根本转变。三是要建立后勤工作保障体系,将以市场为导向,法制为保障建立起检察后勤保障体系,使经费的预算、安排、支出、物资的选购、供应、资产的管理、干警的医疗、
19、住房、工伤、养老等工作规范化、制度化。坚持会计委派制,推行政府选购制度,实行公务用车、公务旅行、公务接待改革,执行住房、医疗、通信、就餐、交通等货币化,实现由“行政后勤”向“经济后勤”的根本转变。后勤管理工作要做到卫生标准化、操作规范化、职责详细化、管理法制化、制度人性化、花样品种多样化、就餐快捷便利化,征求看法常常化,资源配置科学化的“十化”要求,以全新的服务理念、先进的服务机制、优良的服务作风,保障新时期检察业务中心的开展。(三)着力维护人力资源。人才资源是信息时代的第一资源,然而,目前检察后勤管理队伍的整体素养与“具有宏观思维和现代司法理念、政治过硬、思想敏锐、办事干练、廉洁勤政、甘于奉
20、献”的高检院要求相关甚远。因此,善待干警、培育干警、提高综合素养是提升后勤管理潜力的关键。一是要树立科学的人才观,不拘一格的选拔后勤人员,做到人尽其才,人尽其用,合理搭配,分工负责。二是要关切爱惜后勤人员。后勤工作的特点注定了后勤人员工作时间长、强度大,这本身就是对后勤干警思想、心身和家庭的严竣考验。领导干部要加倍地珍惜和爱惜后勤人员,从政治、生活、身体、家庭等方面从优待警,抓好队伍建设,做好“留人”的工作,努力培育一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高综合素养。采劝走出去,请进来”等多种手段,制定和实施近期和长远规划,加大培训力度。全面提高后勤管理队伍的组织潜力、管理潜力、参谋
21、助手、服务保障潜力,努力打造一支“懂经济,会管理,能协调,肯吃苦,洁自身”的复合型后勤管理队伍。四是要培育良好的工作作风。后勤管理工作是属于承上启下、左右互动的工作性质,这就要求每位工作人员仔细、细致、耐性地做好每件事情,在细中求精,精中务实,实中求细,努力养成稳重、踏实、细致的工作作风,最终到达领导满足,大家满足。(四)构成科学制度规范。没有规则,不成方圆。何况检察后勤管理又是一项系统工程,制度就是路途、方针、政策的体现,也是提升后勤管理潜力的前提。一是要坚持科学发展观。用科学发展观统领后勤管理工作,从战略高度谋划后勤保障的将来发展,横向做到优势互补、资源共享,向集约型发展;纵向做到有安排、
22、有组织,实现可持续发展。要结合上级院的战略性构想,制定出本院后勤管理工作的长远规划,为充分发挥后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章。在新时期,要进一步完善和健全部门职责、规章制度、工作规程、考核标准等一系列具有科学性、规范性和长效性的检务保障工作制度,使各项工作都有章可循、有法可依,促进后勤管理工作更加程序化、规范化和法制化。三是要强化制度的落实。制度定得再多,如不抓落实也是一纸空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落实。这就要求在自我管理、自觉管理的基础上,狠抓各项规章制度的落实,要有不抓出成效决不罢休,认“死理”的精神,以致使各项规章制度都落到实处
23、,推动检察事业的整体发展。(五)强化后勤管理责职。一个部门少不了职责,一个机构少不了管理。正确处理“管”与“理”的关系,是提升后勤管理潜力的基矗一是要有大胆管理的意识。后勤工作纷繁困难,千头万续,大至钱财物管理、平安保卫,小至一张纸、一个信封的运用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”,一在“管”,二在“理”,以制度落实为抓手,实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太详细,我们不能沉溺在纷杂的详细事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每一天要有一个清楚的思路,还具有超前意识,有目标、有方法、有特色地去完成每一项工作,并在工作中不断总结阅历,以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经
24、济下的后勤管理如没有经营理念,那将是不完备的,这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入,最低的物质消耗,获得的效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理,要当好“家”、理好“财”,做好“主子翁”,如没有厉行节约的优良传统,那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱惜设备公物,节约一切消耗,不奢侈、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排尝不搞花架子,坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重运用轻保养、重占有轻管理”的突出问题,实现“财尽其用,物尽其用”,以现有的条件,限度地满意检察机关工作条件和生活条件的须要。五是加强特性修养。后勤管理工作困难深邃,又易得罪人,还不易出成果。这就
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