信访工作总结格式怎么写.docx
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1、信访工作总结格式怎么写信访工作总结格式怎么写(精选17篇) 信访工作总结格式怎么写 篇1 一、提高相识,坚决做好信访工作的信念信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必需以最广阔人民群众的根本利益为标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路途,深化群众,深化基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映剧烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部冲突。我们党是一心一意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必定向党和政府来反映,这是
2、人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏干脆体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚决了我做好信访工作的信念。二、仔细学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还须要加强自身学习,熟识和驾驭有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平常自己的爱好,利用业余时间,仔细学习了中华人民共和国信访条例、省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作实力得到很大提高,
3、在较短时间内便进入了工作角色。我参加接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事务。这些上访人数多,状况困难,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我仔细做好记录,并且热心、真诚地向他们说明,同时宣扬党的相关政策,协调相关部门领导仔细处理,确保了事务没有进一步扩大,最终问题得到了妥当解决。通过这些上访事务的处理,提高了我在纷繁的事务中驾驭工作的实力,使我受益匪浅。三、真诚接待,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从敬重人、理解人、关切人的角度动身,针对来访群众
4、的思想相识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职熬炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力气。一位88岁老人,因家庭赡养冲突,多次上访没有解决,我热心接待,记录好状况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐性细致地做他们的工作,最终全家达成一样,老人也特别满足。街等户因问题多次上访,而且心情特别激烈,我仔细倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们心情稳定下来。同时我又主动协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解
5、决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们常常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,的确须要付出许多许多的努力,但最重要的一点:必需付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职熬炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐性,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;遇到麻烦问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不怜悯况,我自学了心理学,依据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有
6、专心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。四、爱岗敬业,严格要求自己我珍惜这次熬炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,仔细干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝合力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我到处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我留意廉洁自律,仔细执行中心有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时到处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职熬炼,收获许多:做为一个党员干部,不但要仔细学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要主动
7、践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过熬炼,增加了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭困难局面的实力,也使我的组织协调实力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创建了有利条件。虽然在工作中得到了熬炼和提高,但是根据党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作阅历不足,这些都是我今后应当加以改进和提高的,我将在新的工作岗位上接着求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作中。 信访工作总结格式怎么写 篇2 一、我们的主
8、要做法是1、领导重视,责任明确经贸委系统有“3多”,即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多。自XX年实施改制以来,因职工安置等遗留问题,曾经一度成为我市的信访大户,长期困扰着我们的正常工作,也影响了整体形象。为保持和谐稳定,同时切实为下岗职工解决一些实际问题,我委对涉及职工切身利益的问题高度重视,并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓,列入了全年工作主要目标管理内容。同时,进一步明确信访稳定“一把手”负总责,分管领导详细抓,各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导,重新调整充溢了信访维稳工作领导小组成员,设立了机关信访接待室,抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时,严格落实目标
9、责任制,分别与有关科室和企业留守处签订了责任状,制订了领导“包案制”,将社会稳定任务细化量化为每月的详细工作,落实到科室,落实到企业,把“保稳定、促和谐”的责任落实到每一个人身上。2、健全工作机制,仔细处置职工来信来访我们结合不同性质和群体信访的特点,有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动,委领导定期不定期约访18次,夜访13次,通过约访、夜访,特殊是通过耐性细致的疏道说明,大多数下岗职工能赐予充分理解,同时也放弃上访,即使要上访,也不越级上访或群体上访,只是到经贸委反映自己的信访诉求。20xx年3月,xx厂原下岗职工400多人曾集资打算大规模到市政府上访,要求发放失业救济金。驾驭状况后,我们
10、当即联系信访骨干人员,先后在xx厂留守处和经贸委进行了二次约访,参与约访职工都在30人以上,在学习大量的相关政策和耐性细仔的疏道说明工作之后,职工们知道上访要求没有政策依据,最终表示理解,放弃集体上访的念头。另外,我们还充分发挥经贸委信访室的作用,配齐人员,强化作用,抽调系统内阅历丰富、擅长做稳定工作的同志坐阵,并始终坚持“一周一小查,半月一大查”的排查工作机制,加强信访信息的刚好收集与处理;始终坚持“抓早、抓小、抓苗头”,把冲突化解在萌芽状态。3、狠抓源头,想方设法解决上访职工实际困难企业转制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题,筹集资金是从根本上解
11、决职工信访问题的关键。在详细操作中,我们仔细执行“两个把握”,即“把握合情合理,把握法律法规”,对确需解决的正值诉求,我们一方面努力争取上级政府的政策扶持,一方面加大企业债权清收力度,组织相关人员清收债权及标的款。近年来,通过努力向上争取资金和清收债权及标的款,解决了酒厂等3个企业309名职工182万元失业救济金问题;解决了xx公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元;解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元,等等一系列实实在在的工作,解决了大规模群体上访的主要冲突,从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。4、畅通信息,强化超前防控
12、,较好地解决了几起群体上访的苗头问题由于狠抓内部信息畅通工作,建立了系统内“一周一报告,苗头性问题和敏感时期随时报告”的工作机制,确保了苗头性问题的早发觉、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系打算动员100人以上的规模到市政府上访,要求增加生活费标准,由于情报驾驭刚好,我们马上派出工作组说明做工作,通过耐性做工作及分化信访骨干等措施,避开了一起群体上访事务。类似事例每年都有几起,通过这些事例也再次证明我们提出的要“发觉得早、化解得早、限制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效。5、落实责任,兑现信访维稳奖惩为确保有效刚好化解信访冲突,确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事务,我们提
13、出了“小事不出厂、大事不出经贸委、冲突不上交”的要求,并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期,分别制订“维稳工作奖惩实施方案”。根据“轻奖重罚”的原则,对工作到位,未发生非正常访的包案责任人实行嘉奖;对工作不到位,引发了到市政府以上机关信访的,实施经济惩罚。二、存在的问题通过努力,系统内一大批历史遗留问题和冲突得以解决和化解,但随着国家一些改善民生的政策出台,一些职工要求增加补助标准,要求解决工伤及职业病补助,要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了,当前金融危机逐步影响下岗职工,再就业也是一大稳定隐患,经贸系统维稳任务仍旧艰难。三、今年的主要工作措施围绕“平安、稳
14、定”的目标,主要抓好“两个重点”,确保“三个到位”。两个重点:一是重点做好初信初访工作。把问题和冲突解决在萌芽状态之中;二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐性说明等手段,使老上访户停诉息访;三个到位:一是要进一步夯实基础,建立健络,确保信访隐患排查到位;二是创新方法,以人为本,切实解决信访职工合理诉求,确保解决问题、化解冲突的各项措施到位;三是接着落实领导包案,肃穆工作纪律,强化责任追究和奖惩措施,确保重点信访人稳控措施到位。总之,我们将根据市委、市政府的要求,抓好工作落实,加大工作力度,确保本系统的和谐与稳定。 信访工作总结格式怎么写 篇3 回想第一学期的点点滴滴,全部的事情还历历在
15、目。从大一加入团委已经三个多月了,从一名懵懂的大一新生到初涉工作本质的干事,从稚嫩到成熟,从一窍不通到较为明白,从一名干事做起,在这三个多月的时间里,或许在团委花费了一些时间和精力,但学到的阅历和道理远远超过了这些东西,这将成为我一生的宝藏。工作是劳碌而又充溢的,通过历次活动,我与其他部门间的联系加强了,关系更加融洽了。在常规工作中,我以仔细的看法对待与完成学校团委布置的工作任务。在这个过程中,由于刚起先对工作的不熟识,许多地方不能拿定办法,要去请教学长学姐们。但每次当我遇到困难的时候,我都会激励自己,尽力去完成每项工作。工作是充溢挑战的,参加竞争的有时也会有其他学院的同学(加油稿),但想到自
16、己加入团委正是为了磨练自己和熬炼自己,我都会把一切迟疑和怀疑化为动力,尽量圆满的完成工作。在个人思想上,我对团委有了更深的理解。在这学期的工作中,我学会了更好更合理地支配团委的活动与自己的其他时间的冲突,对以后几天必做的事情加深印象,确保时间足够再许下诺言。合理支配学习时间,变被动学习为主动学习;学会了冷静地思索问题,能正确的相识自己的不足,弥补过失,同时也在参加各项工作中增加了自己的团队协作实力,使自己更优秀,也努力让这成为自己的一种习惯。在团委中也有了一些感悟,第一,在做事的时候,能自己做的就自己解决,但决不能不懂装懂。其次,做出了选择了,就要坚持到最终,要主动的做好自己的事情。第三,团结
17、协作是前提。例如写稿只有大家的努力才有现在的成果。第四,良好的沟通,沟通可以更好的提高工作效率,帮助工作做得更好。回顾过去是不是为了停留,而是为了更好的展望将来,给自己施加压力,让自己更有动力,这一学期中,时间有限,条件有限,但是我们都努力付出了很多,也收获了很多。在团委这个大家庭里,我还跟许多的部门相互帮助,我们在一起共同努力,感谢这一学期来学长学姐们对我工作的指引,我知道我在工作中还有许多不足之处和许多有待完善的地方,由于自己的水平和阅历不足,工作中也还存在着肯定的问题。我将在以后的日子里更加努力,争取把以后的每一次任务都能很好的完成。作为团委的一员,事事都要仔细对待,只有不断地提高自身的
18、素养,才能把自身的工作做得更好。在将来的日子里,我还要接着努力,争取取得更大的进步,为团委美妙的明天而努力。也希望团委在将来会越来越精彩。 信访工作总结格式怎么写 篇4 时间飞逝,20_20_学年度第一学期活立刻就要结束。这学期以来,我们博海棋棋牌协会以“以棋会友,棋乐无穷,人生如棋,乐在棋中”的工作宗旨,在校团委的指导与兄弟社团的大力支持下,开展了一系列活动。对工作状况有了基本的熟识,积累了一些工作阅历,为博海棋牌协会新阶段的工作奠定了良好的基础。回首一学期来博海棋牌协会的工作,繁杂却充溢,劳碌而不失条理。博海棋牌协会为同学们创建了很多的棋艺沟通的机会,开展了很多与下棋有关的校内文化活动,为
19、同学们的沟通棋艺的创建了一个良好的平台。充溢同学们的课余生活,以提高同学们的下棋与交际实力为目标,服务同学们、联系同学们、调动同学们、主动组织和筹办了各种活动。其中取得了不少佳绩,可还存在很多的不足之处,有待改进。总之,我们要稳中求胜,在失败中求发展。现总结如下:1、阳光杯竞赛为了丰富广阔学生的课余文化生活,提高同学们的下棋的主动性,推动校内文化建设,提高学生的综合素养,呈现当代高校生风采,我协会特举办了阳光杯棋艺沟通竞赛。为协会内部同学供应了一个呈现自我的舞台,此次活动是我协会本学年举办的第一个活动,此次活动的圆满胜利为我协会以后举办活动积累了阅历。2、甘肃省第六届棋艺联赛20_年11月10
20、日,甘肃省第六届棋奕联赛在漂亮的兰州理工高校技术工程学院揭开了战幕。各参赛队伍都派出了实力派选手,在数轮的对决中,我们协会取得了五子棋一等奖,二等奖,象棋三等奖的佳绩。不仅提高了协会的知名度,也为学校争光。大一的选手们也历经了较大型的竞赛,对棋理、棋路有了一个新的相识,对提高自身棋艺水平起到很大作用。3、沟通合作为使全体会员能对行棋奕理有一个全面相识,拓宽我们的眼界。在会长的大力支持下,我们曾多次赴兰州理工高校等高校进行沟通探讨。在轩辕棋社等多个兄弟高校社团的协作下,我们彼此沟通,把对棋艺的见解和问题相互交换看法。扩大了我们的交际圈,也是大一的会员结交到更多的棋艺爱好者,为我们社团的发展进一步
21、打下良好的基础。4、和谐杯竞赛在今年12月7日我协会举办了一场面对全校学生的第十三届“和谐杯”棋牌沟通大赛,竞赛从策划到颁奖历时三个多星期。在负责人的细心组织和社团成员的主动协作下,我们经开会探讨、活动策划、活动宣扬、报名等一系列打算工作,在学院老师,高校生联合会,兄弟社团,以及我协会干事的领导及成员的大力支持下,竞赛圆满的结束。在这次竞赛中涌现出了一批棋艺新秀,活动也达到了预期的效果。在竞赛中选手们能遵守竞赛规则,敬重裁判,敬重对手,镇静冷静,取得了自己满足的成果。协会大一干事能精确到位的完成自己的工作,富有责任心,也能在竞赛中保持“友情第一,竞赛其次”的心态呈现了我们棋协人的风采。5、五泉
22、山一游为了增加协会凝合力,体现团结友爱的团队精神,让博海棋牌协会体现新的活力,以主动向上的面貌工作,我协会开展了五泉山一日游活动。此次活动使博海棋牌协会的成员之间的关系更进一步融洽,同学们相互了解,相互促进,为博海棋牌协会今后的工作奠定了基础。回顾这学期,活动一个接一个,时时刻刻考验着我们每个人,熬炼着我们,虽然很辛苦,但我们从没有退缩,还是为了活动的胜利而不断努力着,为了自己,为了提升博海棋牌协会在学校的影响力,必需不断的奋斗。每一次活动结束后的总结都会带给好多有用的东西,只有亲身经验了,才能体会到它的酸甜苦辣,它意义的存在价值。这些活动总体上有以下几点不足:第一,安排不够严谨,前期打算工作
23、不够;其次,活动中秩序普遍比较混乱;第三,部分人员工作目的不明确,主动性不够;第四,安排任务和整体规划欠缺,致使我们的工作效率过低,人员不能有效利用;第五,干部不够团结,大二的缺勤人数过多;第六,目标和实际相冲突;第七,多数人缺乏工作的意识。在这里我们付出了许多,也学习到了许多,也明白了好多,我学会了怎么样去搞好一项活动,学会了怎样处理好自己身边的冲突,我懂得了做为一个活动的负责人是多么的重要,多么的不简单,我明白了团结是我们奋斗的前提,活动中的细微环节还是活动中出现问题的根源,这一切的一切都得认仔细真去想,并予以打算。在博海棋牌协会里面有这么多和我一样为工作付出的人让我感觉到这大家庭的暖和,
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