信访工作总结开头怎么写.docx

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1、信访工作总结开头怎么写信访工作总结开头怎么写（通用20篇） 信访工作总结开头怎么写 篇1 一、我们的主要做法是1、领导重视，责任明确经贸委系统有“3多”，即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多。自XX年实施改制以来，因职工安置等遗留问题，曾经一度成为我市的信访大户，长期困扰着我们的正常工作，也影响了整体形象。为保持和谐稳定，同时切实为下岗职工解决一些实际问题，我委对涉及职工切身利益的问题高度重视，并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓，列入了全年工作主要目标管理内容。同时，进一步明确信访稳定“一把手”负总责，分管领导详细抓，各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导，重新调整充

2、溢了信访维稳工作领导小组成员，设立了机关信访接待室，抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时，严格落实目标责任制，分别与有关科室和企业留守处签订了责任状，制订了领导“包案制”，将社会稳定任务细化量化为每月的详细工作，落实到科室，落实到企业，把“保稳定、促和谐”的责任落实到每一个人身上。2、健全工作机制，仔细处置职工来信来访我们结合不同性质和群体信访的特点，有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动，委领导定期不定期约访18次，夜访13次，通过约访、夜访，特殊是通过耐性细致的疏道说明，大多数下岗职工能赐予充分理解，同时也放弃上访，即使要上访，也不越级上访或群体上访，只是到经贸委反映自己的信访诉求。20x

3、x年3月，xx厂原下岗职工400多人曾集资打算大规模到市政府上访，要求发放失业救济金。驾驭状况后，我们当即联系信访骨干人员，先后在xx厂留守处和经贸委进行了二次约访，参与约访职工都在30人以上，在学习大量的相关政策和耐性细仔的疏道说明工作之后，职工们知道上访要求没有政策依据，最终表示理解，放弃集体上访的念头。另外，我们还充分发挥经贸委信访室的作用，配齐人员，强化作用，抽调系统内阅历丰富、擅长做稳定工作的同志坐阵，并始终坚持“一周一小查，半月一大查”的排查工作机制，加强信访信息的刚好收集与处理；始终坚持“抓早、抓小、抓苗头”，把冲突化解在萌芽状态。3、狠抓源头，想方设法解决上访职工实际困难企业转

4、制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题，筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键。在详细操作中，我们仔细执行“两个把握”，即“把握合情合理，把握法律法规”，对确需解决的正值诉求，我们一方面努力争取上级政府的政策扶持，一方面加大企业债权清收力度，组织相关人员清收债权及标的款。近年来，通过努力向上争取资金和清收债权及标的款，解决了酒厂等3个企业309名职工182万元失业救济金问题；解决了xx公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元；解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元，等等一系列实实在在的工作，

5、解决了大规模群体上访的主要冲突，从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。4、畅通信息，强化超前防控，较好地解决了几起群体上访的苗头问题由于狠抓内部信息畅通工作，建立了系统内“一周一报告，苗头性问题和敏感时期随时报告”的工作机制，确保了苗头性问题的早发觉、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系打算动员100人以上的规模到市政府上访，要求增加生活费标准，由于情报驾驭刚好，我们马上派出工作组说明做工作，通过耐性做工作及分化信访骨干等措施，避开了一起群体上访事务。类似事例每年都有几起，通过这些事例也再次证明我们提出的要“发觉得早、化解得早、限制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效。5、落

6、实责任，兑现信访维稳奖惩为确保有效刚好化解信访冲突，确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事务，我们提出了“小事不出厂、大事不出经贸委、冲突不上交”的要求，并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期，分别制订“维稳工作奖惩实施方案”。根据“轻奖重罚”的原则，对工作到位，未发生非正常访的包案责任人实行嘉奖；对工作不到位，引发了到市政府以上机关信访的，实施经济惩罚。二、存在的问题通过努力，系统内一大批历史遗留问题和冲突得以解决和化解，但随着国家一些改善民生的政策出台，一些职工要求增加补助标准，要求解决工伤及职业病补助，要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了，当前金融危机逐

7、步影响下岗职工，再就业也是一大稳定隐患，经贸系统维稳任务仍旧艰难。三、今年的主要工作措施围绕“平安、稳定”的目标，主要抓好“两个重点”，确保“三个到位”。两个重点：一是重点做好初信初访工作。把问题和冲突解决在萌芽状态之中；二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐性说明等手段，使老上访户停诉息访；三个到位：一是要进一步夯实基础，建立健络，确保信访隐患排查到位；二是创新方法，以人为本，切实解决信访职工合理诉求，确保解决问题、化解冲突的各项措施到位；三是接着落实领导包案，肃穆工作纪律，强化责任追究和奖惩措施，确保重点信访人稳控措施到位。总之，我们将根据市委、市政府的要求，抓好工作落实，加大工作力

8、度，确保本系统的和谐与稳定。 信访工作总结开头怎么写 篇2 依据市、县关于开展社会冲突化解年的工作部署，县信访局今年来努力做好社会冲突排查化解工作，主动抓好信访突出问题治理和信访秩序的规范。今年来的工作总结如下。今年，县信访局共受理群众来信来访62件(其中来信25件;来访37批105人次，其中集体访4批53人次。群众来县上访的批次人次同比略有下降。信访反映的突出问题是国土资源管理、城镇改造(拆迁)、劳资纠纷、农村宅基地、邻里、道路、房屋等方面的纠纷以及反映村干部作风等问题。我县群众到省集体上访1批5人次，进京非正常上访4批4人次，其中涉诉问题2批2人次，公安执法问题2批2人次。一、今年社会冲突

9、纠纷排查化解工作状况今年来，根据开展社会冲突化解年的工作要求，县信访局以历年遗留历史积案和农村基层群众纠纷、信访突出问题为重点，做好全面排查，并形成了台账。此外，每月对当月的群众来访、来信以及网上信访状况进行全面排查梳理，仔细分析研判，并将有关状况报县政法委、县维稳办。(一)冲突纠纷排查的状况集中排查出来的54宗。其中，包含当前的信访突出问题和去年积案化解年以来未得到妥当化解的历史积案，以及个别今年来省、市排查交办的工作任务。(二)冲突分析状况所排查的状况，根据类别划分对社会冲突化解年的信访案件，我县均以根据五个一要求进行落实交办(一个包案县领导、一个调处工作组、一个解决方案、一个责任单位、一

10、抓究竟解决问题)。同时，要求各办案单位要发挥牵头单位作用，协调、联动、整合资源落实责任、措施，尽快把冲突调处化解。在积案排查摸底了解后，要求各乡镇、涉案单位的牵头部门的包案领导在接到案件后，主动同县包案领导汇报基本案情，并共同探讨解决案件的方法，落实化解措施实行定期汇报，各工作组要根据一案一册要求做好台账，每月要定期上报案件的化解状况，能化解要根据省的九个一上报材料并由包案的责任单位领导、县领导批阅签名后上报县积案化解活动办公室进行审批结案，未能办结的应报告下一段实行的化解措施接着调处;交办的积案，根据县的要求于11月底全部办结，如不能按期办结的，由工作组写出相关材料说明缘由和下一步工作措施交

11、县包案领导签字后上报领导小组办公室并上报县委、县政府的主管领导。(四)加强督促检查，推动解决突出问题积案交办后，我县实行了各种有效措施，如对重点单位、乡镇的由县的分管领导带队召开案件的探讨分析会议，并对相关案件进行探讨分析缘由、成因，探讨解决措施，使许多积案快速而解，又如县主要领导对个别的重点案件还亲自探讨解决措施，出良策、献良方，并对个别缠访、闹访人员亲自约见，从而确保问题合理解决到位，生活困难扶持救济到位，缠访、闹访教化疏导到位，违法上访的依法处置到位。同时我还加大督查的力度，分别由信访局局长和两名副局长带队到乡镇单位进行第一阶段的检查督导并对相关案件提出解决看法，从而使案件能早日化解结案

12、。二、努力抓好信访秩序治理、规范信访秩序工作状况为了严格坚持依法依规解决群众信访问题，不轻易突破政策法律规定去解决本不应当解决的问题，努力削减因此导致的越级访和缠访闹访，今年来，仔细组织规范信访秩序。(一)抓好规范上访行为组织各乡镇、县各单位仔细学习中心和省关于依法处理涉法涉诉信访问题、引导群众依法逐级走访等相关文件精神，主动加强与上级信访部门的沟通，争取上级信访部门对越级上访不支持、不受理、不通报、不记账，引导群众以理性合法方式逐级表达诉求。对一些缠访、闹访的信访案件，特殊是多次重复到省进京上访的案件，探究通过召开信访事项听证会或启动核查程序，把案件刚好结案，打消上访群众不切实际的上访愿望，

13、维护正常的信访工作秩序。(二)以宣扬贯彻xx省信访条例为契机，做好信访秩序规范和宣扬工作xx省信访条例将于今年7月1日起施行。为做好xx省信访条例的贯彻实施工作，确保各级党政领导干部和社会各界学习了解并精确把握条例的立法精神和制度设计，依据xx省信访条例宣扬普及工作方案，我县信访部门结合实际进行宣扬，做到墙上有字、电视有声，充分利用广告、墙报、报纸、电子屏幕、宣讲、学习研讨等形式学习宣扬条例。6月18日，省宣讲团到我县进行宣讲，上午在县直单位召开宣讲会，下午到阳城镇召开宣讲会。6月23日，由县人大内司委、县信访局、县司法局等组成的县宣讲团分两个小组赴全县13个乡镇进行宣讲，重点对各乡镇班子成员

14、，各政法派驻机构负责人、信访办负责人，乡镇中层干部，村(居、社区)全体干部及人民调解员等进行宣扬讲解xx省信访条例。为做好省信访条例的宣扬工作，县信访局向市统一订购了相关宣扬资料，其中包含省信访条例法规手册、信访工作资料(含信访工作人员篇、信访人篇)、省信访条例宣讲提纲以及宣扬视频光盘等资料。各乡镇、各单位除了主动开展条例的宣讲工作之外，还根据相关要求，实行宣扬条幅、宣扬栏、播放宣扬光盘等方式，广泛开展省信访条例的宣扬。今年来，县信访局通过把社会冲突化解纳入信访工作的总体部署，社会冲突化解工作水平和社会风险防范实力明显提高。反映在群众信访的改变上，近年来，我县群众到省、市上访的数量每年逐步削减

15、;今年以来，省、市下交的积案化解任务、全国信访信息系统登记交办的我县群众上访事项同比下降50%以上。与此同时，群众冲突统统涌入信访渠道的现象也已经发生明显的转变，各级信访机构的工作数量也逐年削减，反映出群众信访量逐年稳步下降，前几年群众冲突迅猛上升的势头得到有效限制。虽然在化解社会冲突方面取得了一些成效，但这项工作永无止境，当前社会冲突困难多样，稳定形势较为严峻：一些旧的冲突仍旧存在，新的问题又逐步出现;群众利益诉求日益多元化，关注的热点、焦点问题逐年增加,我县的社会冲突化解遇到的各种阻力越来越大。 信访工作总结开头怎么写 篇3 20_年，_区民政局全面实行党的群众路途，扎实开展“学习、探讨、

16、落实”活动，以全面深化民政工作改革为动力，以提高基本民生保障水平、创新社会治理为重点，不断推动民政工作科学发展。一、社会救助截至今年8月底，全区共有低保对象16643户，32935人， 月份共发放低保金9817万元;低保对象大病医后救助162人次，救助金额1065938元;发放医疗代金券627人次，576500万元;第一季度低保对象医中救助(“一站式”)502人次，救助金额886754元;街道临时救助933人次，救助金额482700元;特别困难救助3人，救助金额1.5万元。结合2105年低保工作大复核，因多种缘由取消20_户，4489人。二、优抚安置工作今年上半年，通过调查审核各类优抚对象，为

17、3名伤残人员提高残等级、6名换发伤残证，为3名群众提出伤残申请;_年共发放抚恤事业经费1201.5万元;对全区1400多名在职参战、参试人员进行了摸底，初步建立了两参人员的档案;更新“全国优抚信息管理系统”，完善重点优抚对象的档案管理，并分别于_年12月和20_年1月完成了全区全部重点优抚对象的身份核实和年度认证;组织支配201名_年自主就业退役士兵进行了为期一个月的创业技能培训，并为162人发放自主就业金1822500元;接收_年退役士兵187人，为26人发放自谋职业金1919560元;军工认证306名，接收退伍转业士官18名，义务兵168名。三、社会福利和事务工作孤儿和养老方面，我局全面落

18、实孤儿和_市“三无”人员政策待遇，全区现有孤儿47人，年人均保障标准7560元。55名“三无”人员将由市民政局选择符合条件的养老机构收住，费用由市民政局和_区民政局根据3:7比例负担。同时，我们还对逆境儿童进行了普查，建立了台账，并统计全区困难残疾人人数，留存档案。社会事务方面，一是依法开展收养登记工作，新办理收养登记4个，并对已收养人进行回访，有效维护被收养人的身心健康。二是高度重视流浪乞讨人员救助管理，救助外地流浪乞讨人员10人，发放临时救助、食物、衣物及路费500元。三是新社会组织，20_年新审批社会组织2个，由市民政局转交的社区卫生服务站29家，共登记各类新社会组织117个，其中社会团

19、体19个，民办非企业单位98个，开展民非、组织机构代码、税务“三证合一”工作的有71家。登记在册的幼儿园共67所，但由于我局人员不足、精力有限，须要区政府协调教化、公安、食药等部门协作，共同监管数额浩大、无执照或证件不全的家庭作坊式“黑幼儿园”。四是全国其次次地名普查前期打算工作现已就绪，主要工作从20_年6月起先至20_年10月结束。由区政府做预算，全市统一招标，我区中标单位是江苏速度信息科技有限公司，收取费用118万元，并已签订合同。此外，围绕地名普查工作的开展，户外作业、调取资料、专家评审、工作人员及车辆运用等各项事务经费仍由我区担当，届时还须要区政府协调各单位、各部门全面协作。四、存在

20、的问题今年以来，围绕民政目标任务，我局仔细工作，夯实措施，狠抓落实，各项工作取得了较好成效，但也存在不少问题，主要表现在：一是困难群众特殊是特重大病灾户“治病难、上学难、生活难”状况越来越多、越来越困难，民政在这方面的保障实力和救助水平仍很薄弱。二是事关群众切身利益的_市低保、安置、民政服务等政策落实状况成为群众反映较多，社会关注度高的热点问题。三是关系群众长远利益的重点民生项目比如社区办公用房、地名规划、养老服务等，客观上存在无场地、资金短缺等因素的制约难以有实质性进展。四是民政在创新管理，落实便民服务举措，提高服务水平上仍需完善和改进。 信访工作总结开头怎么写 篇4 医务科在院委会的正确领

21、导下，以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将医务科上半年工作总结如下：一、医疗质量管理不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，医务科始终以山东省综合医院评价标准及实施细则和“两好一满足”为标准，依据年初既定安排着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深化。1、上半年各项工作指标完成状况（截止5月30日）（1）开放床位数420张（2）病床运用率：111.3%（3）全年门诊总人次：19911人

22、次（4）住院中人数：10541人（5）平均住院日：7天（6）全院实际占用床日数：69875（7）病历甲级率：99%（8）处方合格率：（9）入院诊断符合率：（10）手术前后诊断符合率：（11）ct检查阳性率：（12）急危重症抢救胜利率：（13）无菌手术切口甲级愈合率：（14）无菌手术切口感染率：（15）病理诊断精确率：（16）开展成分输血比例：（17）择期手术患者术前平均住院日：2、严抓管理，促进各项制度落实到实处零九年医务科接着加大十三项核心制度的执行和落实力度，特殊是在全院开展职能科室参加科室*、查房工作以来，医务科进一步深化到科室，每天参加科室*、三级查房、分组查房，对科室的实际状况有了更

23、全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室刚好上报相关信息，医务科备案后刚好到科室了解患者病情、查阅病历后，详细支配全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参加会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。3、规范病历管理，提高病历书写质量零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写刚好性、三级查房的书写质量、治疗安排的合理性、病情告知的有效性等方面，做到刚好发觉、刚好反馈

24、、刚好更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前探讨、为重症患者探讨的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正状况，对反馈后未刚好更正者严格根据我院制定的“医疗文书质量考核奖惩方法”，针对不同问题进行相应惩罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份，未发觉乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有：4、立足自身，加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素养，才能确保科室各项工作的有效开

25、展。依据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发觉的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题刚好上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹支配组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有具体规范的文记录。二、医疗平安管理切实把“以病人为中心”作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年照旧从源头和

26、细微环节上消退平安隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者状况、医疗信息，支配、组织和参与会诊，并在终末病例中再次检查会诊和探讨的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们照旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到具体告知的同时必需将告知内容仔细完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格根据“医疗文书考核奖惩方法”实行惩罚。09年上半年医务科共处理医疗争议起，经市医学会鉴定起，协商解决起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要缘由。

27、相关专题：半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！三、接着医学教化管理医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科帮助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训安排，为医院储备人才。1、上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期*、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新学问、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。2、上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”

28、12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科特地制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员达XX余人次；组织全院理论学问考核两次（包括手足口病全员考核），共考核500余人次，合格率99%。4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作自零九年四月份起先，医务科在院委会的指导下起先了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务

29、科兼任培训委员会办公室，处理各项详细申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺当开展医务科派专人到省红十会参与讲座培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。四、协作医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始，我院快速做出反应，医务科在院委会的指示下快速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案，帮助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。依据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作

30、开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深了医院工作人员对此类疾病的相识。特殊是在我院接受到手足口病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗安排、组织上级医院会诊、患儿状况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和限制，为我院的防控工作做出了努力。在院委会的支持与领导下，医务科在今后的工作中会再接在励，不断实现自我完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力气。相关专题：半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！医院医务科科长年终工作总结20xx年医务科工作总结范文（4）|返回书目20xx年，医务科依靠院党委的正确领导

31、，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把XX年各项工作完成的更好。一、医疗质量：医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗平安工作，取得了明显的成效。(一)基础医疗质量：我们依据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量限制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量限制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行状况的督导检查，对基础医疗质量和

32、环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。(二)医疗文书质量：严格根据病历书写基本规范的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室仔细组织学习，XX年住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够刚好地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责随意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，仔细地进行门诊登

33、记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。二、医疗平安在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。三、医教工作和接着医学教化：1、将接着教化纳入我院的工作安排，注意院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。2、今年的业务学习及三基训练有安排、有步骤、有内容，每月一次支配高级职

34、称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成果与绩效挂钩。在“三好一满足”活动中，和有关科室的同志一起仔细组织院前、院内的急救训练工作。3、能够根据上级要求主动仔细抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教化和要求，使实习护士感到在我院实习的确能够学得其所。四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样起先投入这项打算工作。虽然离达标要求还有肯定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。20xx年，医务科在

35、取得了一些成果的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够坚决导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。 信访工作总结开头怎么写 篇5 20xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学发展。科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，

36、收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作主动性。20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织打算工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性。二、提高医疗质量，保障医疗平安。医疗质量与平

37、安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，根据医院管理规定，医务科每周一

38、次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用。三、主动开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的

39、破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%，医疗保险赔付打算工作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院发展后劲。新技术、新业务，是医疗发展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。六、开展医疗培训，提高医务人员素养。医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型

40、医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、激励临床科研，提高医院影响力。科学探讨是学术发展的基础。医务科主动激励医院各科医务人员，结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文16篇。八、开展临床教学，培育后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习学生1

41、6名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足。九、组织健康体检，造福学生、居民。今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的一样好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识，协作中心工作。树立整体意识、大局观念，主动协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别事务，医务科主动组织与协作，刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊

42、与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，20xx年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。 信访工作总结开头怎么写 篇6 制丝班20_年度工作总结一年来，制丝班以厂部战略方针和年初职代会精神为指引，在车间班子的正确领导下，紧紧围绕车间年度工作思路开展工作，狠抓班级各项管理，落实目标管理责任，推行绩效考核，较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下：一、目标管理成效明显

43、，各项任务指标基本完成。1、节约挖潜状况：2、设备两率：设备完好率100%，设备故障停机率<3、三项指标(烟叶单耗)4、生产安排完成状况：5、质量达标状况：各项质量指标达标，全年无质量事故。6、其他职工违纪率：零职工出勤率：婚育限制率：100%新闻报道上稿率：党员合格率：100%二、绩效考核与企业文化推广结合进行，员工面貌面貌一新。绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,我们根据车间“管理升级、文化造势”的思想，将两项工作结合进行，取得了较好的效果。绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施，必定面临一系列新旧观念及行为的猛烈冲突，须要的文化软力气来化解。针对这些特点，班委会

44、认为把两项工作结合进行可以相得益彰。班委会针对绩效考核的要求制订了具体的考核标准，并通过班前班后会和专题会探讨宣扬绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将绩效考核的先进管理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起，提出“绩效考核就是不断超越，绩效考核就是要求做好每件事，成就每个人”，使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深化人心。工作开展以来，员工思想发生了彻底的转变，由过去的要我做变成了我要做，员工的主动性、主动性、规范性进一步加强，生产效率、工艺质量进一步提高。提前进班、准时交接班蔚然成风，随意性离岗现象基本杜绝。连续几个月份，先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间

45、联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬嘉奖。三、以人为本，以质量为核心，以设备完好为保障，集中精力抓好三项工作。1、员工管理。在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准，并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事，成就每个人”的人本思想关注每一位员工，留意调动员工的主动性，化解员工中的消极思想。为提高员工们参加班级管理的主动性，我们公开了班级管理内务，详细措施是对班级月奖金安排状况进行张贴公开。2、工艺质量。生产工艺上，我们在接着执行新版卷烟工艺规范的基础上，与质检部门一道落实“关键设备工艺性能点检技术”，取得了不错的效果，工艺质量进一步稳定，为车间获得厂部

46、“关键设备工艺性能点检先进单位”的荣誉作出了贡献。年初车间制丝工艺员跟班措施的落实，也使工艺质量管理更加严格规范。针对跟班检查中发觉的问题，班里组织员工进行了质量分析会和肯定的工艺质量培训。成果获得厂部和车间的确定，涌现了“最佳质量先进个人”罗亚明、方漂亮及“质量细微环节先进个人”祝华珍等优秀员工，质改项目“增加EmS221金属探测器灵敏度，提高叶丝质量”还被厂部评为“工艺质量改进先进项目”。3、设备维保。设备完好是生产顺当、质量达标的保障。设备完好取决于维保工作。设备维护方面，由于车间成立制丝技术组，并从生产班分别，给班级设备管理造成了肯定的难度。针对这一问题，我们除加强和技术组的协调外，同时进一步完善设备信息反馈制度，要求操作工加强对所辖设备的检查，并每天作好反馈记录，以便技术组刚好解决。对记录状况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行。在设备保养上，我们严格根据3W1H标准保养内容和程序进行，保养组全体员工全部以