关于服装销售培训心得范文(优选).docx
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2、动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用完方法的把东西卖出去,当然,这未必不行行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应当用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的相识,首先,一间店的业绩不是靠个人的实力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作
3、的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创建辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单接受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通实力,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购,因此,老师也为我们总结了几点: 一、外表要整齐,要有礼貌和耐性; 二、保持良好的人员形象,
4、专业的服务看法; 三、能够供应快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问,专业的销售形象,良好的沟通表达实力; 五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法,帮助顾客做出正确的商品选择; 六、关切顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培育回头客; 七、做好售后工作,耐性的倾听顾客的看法和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简
5、单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处! 服装销售培训心得怎么写2 这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主实行培训工作,作为一名店主虽然有肯定的实力但是同样也有许多的缺陷,能够得到培训,我还是特别兴奋的。 参与培训的人不多,也就二十来人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣扬和自身修养是个大方向。 在管理上,总监给我们讲了有关如何提高店面一般销售人员的主动性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的
6、发展。因为我们是公司的分店,许多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必需要让这些成员对我们公司有归属感,培育他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培育员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增加员工的动手实力,对于实力强的员工一些压力,对于实力差的员工多一些激励,给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上接着坚持下去。 对于客户须要分析客户的心里活动,终归客户不是一个没有任何思想的木头,想要让客户购买我们服装,就必需要首先想方法了解客户的心里,对于如何分析客户的心里我们可以从客户的言
7、谈举止方面方希,从各个细微环节考虑,多一些思索,比如客户在购买的时候对哪一款产品感爱好,对有什么都做,然后我们就可以揣测客户是要为自己买还是为其他人买通过一点点的解开客户心中的迷雾,找到合适的产品举荐给客户,这就是我们须要做的,当然这个过程最多还须要老我们自己来归纳,来总结,不行能刚靠着一点点的规划就能够完成须要长时间的视察和思索。 在销售过程中宣扬是一个特别重要的营销措施,就如好酒一样,巷子深了想要让客户知道都特别难,就算静默的发展也须要许多年客户的积淀,但是到了肯定时间各种习惯和潮流服装不同,行业的竞争都会变得不一样,所以宣扬必需要重视,在给客户宣扬的时候应当给一些客户发一些有价值的打折实
8、惠券,或者是给客户一些在某一时间的活动通知,拉动客户购买或者在购买。 最终一点就是关于自身的修养方面,想要销售好,沟通时的基本礼仪和敬重是必需要补足的,比如一些地区的风俗习惯,一些礼貌礼仪方面的问题和学问都必需要加强和驾驭这样在沟通的时候也更加便利,让客户感觉到店铺对客户的敬重,让客户感受到我们公司的深厚的公司文化和公司底蕴,每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象,所以这须要经营好序号好好做好规划。 服装销售培训心得怎么写3 前几天公司组织了全系统的店长到上海参与学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我相识到自己在以后的工作中还需不断进取不断
9、学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。 在此次学习培训中,大家不但学了营销理论学问,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将变更以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,仔细践行“与客户共赢”的服务理念,在平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,仔细履行一名店长的工作职能,听取客户的看法,改善客我关系,从而提高客户的满足度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注意思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。 一、市场 市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不
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