管理的常识优秀读书心得.docx

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1、管理的常识优秀读书心得管理的常识优秀读书心得传统管理的意识是把人给我管住"就是管人理事，把人管好了，事情就自然而然的出来了。管理的常识是什么？下面第一范文网小编整理了管理的常识优秀读书心得，希望对你有帮助。 管理的常识优秀读书心得篇一 几年以前，我看到过这样一个案例：在不变更组织架构，不增加人员配备，不增加投资预算的状况下，一家农牧企业的销售额，在短短两年时间里从20多亿元，上升到接近80亿元。最新的数据显示，今年这家企业的营收安排是800亿元。我们不禁要问，是什么，让一家农牧企业能创建出这样的奇迹?答案是：管理。管理就是把理论变成常识的过程。看完一本叫管理的常识的书之后，这句话深深

2、地烙在我的心里。我们会发觉，在今后的企业发展中，作为保持企业竞争优势的根本动力，管理的地位会更加重要和突出。管理本身是一件系统工程，但是肯定要让管理回来简洁、形成常识、便于操作，不让它成为管理者或者被管理者的负担。只有后台管理水平的提升，才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心，实现前台营销效果的改善，促进企业持续健康发展。随着社会的快速发展，企业管理者须要具备全新的实力，不能只满意于发觉问题、解决问题，而应更擅长发觉市场机会并解决问题。国内许多企业，产品设计、引进和业务流程的支配等，都是由后台管理人员确定的，往往对市场改变更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。假如想让邮政产品和流程更好地

3、满意市场须要，甚至形成新的增长点，就应当设计相应的工作机制。我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位，激励管理人员干脆面对客户，让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计，激励和支持员工大胆开展探究，从而提高企业决策的效率和效益。管理活动中常常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。这里面当然有基层领导不重视、思想相识不到位的缘由，但也可以从管理支撑中找到问题的根源。试想一下，因为各个条线的后台管理要求，支局长和营业员要记住那么多的规章制度，每天在许多个信息系统之间来回切换，填报各种各样的报表，有效工作时间被大大压缩，又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样，假如客户经理在产品推广

4、过程中，缺乏营销工具和营销话术的支撑，营销效果也是可想而知的。学习了这本管理的常识，我们在布置工作的时候，可能就会反思，目标是否明确?方法和工具是否到位?业务流程是否足够简洁?基层企业和员工开展工作是否有足够的资源?潜在的问题能否刚好响应和解决?中国邮政拥有其他企业艳羡不已的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源要得到整合和运用，更离不开管理水平的提升。以员工资源为例，中国邮政有近百万的员工，是全世界拥有员工人数最多的企业之一。管理的常识作者陈春花教授经过长期的探讨指出，中国企业人工成本低的概念是不成立的，因为中国企业中一般只有20%-25%的人能达到正常工作要求的绩效，有25%的人

5、可以高效的工作。从这个角度看，面对这么多的邮政员工，假如真正做到激发潜能、人尽其用，企业的整体运营管控水平肯定会有大的提升。在此基础上，整合各种资源，满意客户多样化消费需求的实力，也肯定能变得更强。作为企业管理者，或者企业管理的参加者，或许你曾经想学习更多的管理学问，却因为外国管理著作的厚重而头痛，因为其中深邃的管理术语而退缩。那么我信任，当看到这本中国人写的管理著作管理的常识时，你完全不会有这样的感觉。这本名字简洁且不到200页的书，却实实在在不简洁。因为它凝合了作者20多年的教学和实战阅历，用通俗易懂的语言，讲解并描述了7个让管理发挥绩效的基本概念，将高深的管理理论变成了简洁的常识。还要告

6、知你，更不简洁的是这本书的作者，本文开头那个充溢奇迹的案例，正是陈春花教授在兼任六和集团总裁的时候所创建的。 管理的常识优秀读书心得篇二 作为一名管理者，始终有一个冲突存在：实际做多了发觉缺乏理论学问指引，一味的根据理论操作又发觉脱离实际。看过书，参与过培训，也始终在领悟，但悟不出良好的方法能把管理所给予我们的实践和管理的双重身份做好。年初听姚总的讲课后，对这本书的观点略知一二，现在具体读了一遍，特别敬佩作者能把枯燥的理论变为常识，让我们这些后人能够深刻的理睬，下面谈谈我对这些常识中印象最深的几点：一，管理是管事，其一，管人与管事分不清，许多人信任假如把人管好了，管理就做好了，健峰一位老师来讲

7、课时说到要处理好与员工的关系，自己掏钱请下属吃饭，缘由是人心稳定了，才能同心协力，同舟共济，打成一片，否则就会摇摇欲坠波澜起伏，但是管理者假如不界定该做的事情，员工只凭爱好做事，就肯定得不到成果。其二，管理就是让下属明白什么是最重要的，有的领导心疼下属每天加班尽可能的去帮忙完成，有也有的领导提倡加班认为看法最重要，但是我们都清晰，不管是帮忙还是加班，事情恒久是做不完的，我们须要明白的是做好当前最重要的，打算做好今后最重要的，作为领导，要领着下属做好最重要的。其三，管理的基本规律是管理不谈对错，而是面对事实，解决问题。公司始终强调的深化现场，我想也是须要我们发觉问题后刚好解决，而不是在问题发生后

8、，再去找寻缘由和责任。管理睬不断面对新问题，我们能努力做到同样问题不重复发生，但是我们没法避开新问题的发生，所以现场有问题立刻解决比后知后觉的改善更重要。二，对绩效负责的管理，我们常人的心态经常以苦作乐，付出就是对得起组织，但是只有功劳才能产生绩效，苦劳不产生绩效。我顿悟，产生苦劳很简洁，只要有看法，就能产生苦劳，但是看法转化成实力才会产生绩效，才是对组织的贡献。我们也时常关注个人的品德，犯了错误就是品德差，但人都会犯错误，假如管理者不犯错，员工就不会有机会犯错，作为管理者，这话应当谨记在心。三，公司不是一个家，这话好像说的极其苦痛，因为第一次听到时，我感觉一阵心凉，但是这话很有道理，管理者不

9、是父母官，因为对于组织而言，不能够谈论情感，爱好和爱好，组织更注意的是责任，权利和目标，公司要有组织的效率，而不是仅有家庭的情感。公司是一个组织，组织对事不对人，当一个目标出现时，全部人都必需听从，每个人都成为组织的成员，而不是成为自己，才能让组织实现目标，就像军队组织之所以能成为强大队伍的缘由。四，领导的理解，迄今为止，我始终认为领导与管理者没有区分，也习惯性的认为领导就是这个专业的专家，或者综合实力的专家。此书说明到，领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导，协调群体活动的责任的人。所以说，并非全部居于领导职位的人都能领导，反之，不在领导岗位的人也能起到肯定程度的领导作用

10、，对于身兼肯定管理职务的我们，需时刻提示自我，没有不好的士兵，只有不好的将军，在电影界，拍不出好的电影时，换导演也不换演员;在体育界，竞赛不出成果时，换教练也不换运动员，可见领导的重要性。五，人为什么工作，这本书根据马斯洛的五层需求理论给了我们完整的答案：赚钱，消耗能量，社会交往，成就感，社会地位。所以对于一名员工，有时候涨工资并不会带来满意感，我们的工作环境也很重要，我们的地位提升，成就感的满意也是很大的激励，我对此感同身受。六，决策如何有效，始终以来都很佩服姚总的坚决与高效，决策的事情，立刻落实下去执行，绝不拖延。许多时候确定了一件事情不敢立刻执行下去，这并不是慵懒或者低效，其实是怕决策不

11、正确，偏离发展方向。但是我们都没有理解，决策是为了能够执行，而不是追求正确性，决策正确性不是决策本身而是决策得到执行的结果。七，安排肯定要在意行动，假如花许多时间设目标，分解目标，盯着下属设安排定目标，到了月底年底花时间总结，假如没有达成目标，再分析再安排，依次循环，就被认为是一个有管理的组织。而此书认为，安排等同于目标分解是最大的错误，我们要做的是花时间来探讨，分析和总牢固现目标的行动的合理性，资源的支配以刚好间的限制。这段简明扼要的说明，值得为此深思。以上是我阅读此书后，感受良多的七点感想，并非全部根据书中的7个基本概念绽开。 管理的常识优秀读书心得篇三：管理的常识 1：什么是管理传统管理

12、的意识是把人给我管住"就是管人理事，把人管好了，事情就自然而然的出来了。间接的把管理工作变成了对于人的琢磨。在固定的时间内支配的工作任务，通过管理人与管理事又有两个迥然不同的结果，人的缘由许多，在单一的事情上不应参杂这些缘由，而是在事情的支配上要让下属明白工作的内容和要求。书中提到了，管理所要求的合格决策，就是让下属明白什么是最重要：只需了解两个相邻的上下级岗位即可推断管理的决策是否合格。每一个管理者确定明确下一个岗位所要做事情。在面对问题上，我们还常常会出现对于错的的说明与争论。在书中提到管理不谈对错，只是面对事实，解决问题，这里就得回到把人给我管住观点。针对人就会有对错之分，这是

13、人性敬重。假如管理者只对事不对人的支配，去面对事实，那中间就省去了人的这个缘由，问题就会明白的摆出桌面。清楚的去界定事情的标准，管理须要不断的面对问题，解决问题，而不是须要找缘由与责任，抛开外界因素，直达问题的本质。在衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一，在管理过程中，我们要不断的关注每个员工的个人目标的改变，从而才能使组织在不断的发觉与解决，通过管理者组织目标不断的提高，提高组织目标的同时个人目标也不断的实现提升，这是一个相辅相成的结果。要实现个人目标的达成，就必需要员工得到资源并有权利的运用这些资源，使他们充分的发挥自己的潜能。管理者核心资源：人力资源与财力资源。这两个

14、是运作生产的根本。其他资源与权利放权给到员工使其信任上得到满意，达成个人与组织目标。管理的三角形：权利，责任，利益。在这三点上员工担当着责任，由不同的岗位把责任安排下去，就形成了三角关系。员工在三角关系上相适应的运用与共享资源，安排就是经营，在资源的安排过程中，管理者经营着所管辖的全部资源，经营是所要正确的事做，管理把事情做对。两者是一前一后，有了正确的事在通过管理把事情做对。管理由经营来确定，管理的的水平不能超越经营水平。管理者要面对效率，要想效率的提升就要学会劳动力的分工，加上人员的专业化水平，结合等级制度约束，什么样的职责就有什么样的权利同样担当相应的责任。充分的创建良好的组织环境，满意

15、员工的心理要求，挖掘员工潜力。把每一个人员联系到一起，提升整体的力气，持续个体的价值。通过1：安排管理2：流程管理3：组织管理4：战略管理，文化管理。把生产效率问题点整合，打破职能习惯，培育系统的新思维，形成果效导向的企业文化。2：什么是组织组织是为目标存在的，组织里的人与人事不同等的。组织不是一个家注意的是责任，权利和目标，假如目标不能实现，那这个组织就没有意义，每个人就同样的失去了存在的意义。组织分工明确，目标清晰，不管成与否这事都是须要相应的同一组人来担当，在组织中可能出现分歧，牵扯到责任划分时组织只有人与人公允，但是肯定不同等，公允是指去担当结果，但结果的担当就不肯定同等，责任与权利不

16、一样造就了这种现象。企业设定了目标，那组织就是以目标而存在，组织中的任何一员都保持着奉献的关系在运转。每个人都主动贡献，不是管理与被管理的关系。每个成员都应关切关爱彼此。组织才能集结众人力气，工作开展更加顺当。在组织中每一个成员都有自己的思维方式，时间久了就会有一个组织稳定的思维方式，这种思维方式不能应变突发状况或是间断的更加进步，我们作为管理这个须要不断的打破平衡，决不能追求一团和气。3：什么是组织结构组织结构就是让权力和责任的关系匹配。组织结构的自我约定关系，相互担当各自的责任，在责任中与权力的纵向支配与沟通，限制的横向发展，致使每个人在其中即运用权力也担当相应的责任，彼此约束与协调。在组

17、织结构上指挥统一，每一个人都只有一个干脆上司，在限制幅度上，每一个人都有管理的跨度，这个跨度是有限的。再就是分工经营，部门化分类工作，充分利用分类部门的资源共享，削减奢侈，这里的奢侈包括人员，物质，权利等。每个部门都是经过限制幅度与专业化划分，在确定的职权范围内充分的发挥其专业实力。4：什么是领导领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导，协调群里集体活动的责任人。领导的影响力由两个部分构成，权利通过企业的文化在形式上构成了法定的意义，在专业上他的领悟与专业学问有肯定的专业权利。人员支配上对于下属人员有奖赏权，惩处权，对于部门的决策有确定性的统治权。这是公司的流程与制度无形的赐

18、予。在其他权利无法发挥想影响力的时候，领导者须具有自身的修炼，通过自身的外貌，学问，实力，好感等独特的一种无形的驾驭其他的管理者的魅力形式。管理者即属于管理者也是领导者，在不同的层次上体现的身份不一样，从上往下级看，领导者是定位方向，构建团队，促进变革的人，在横向同等职位是管理者负责有解决问题，保持稳定，按章行事的角色。领导者需具备以下技能，人际，概念性，技术性在这三种的技能越到基层技术性要求更多。而高层中主要扮演是概念性的技能。每个领导者都会有自己独特的做事风格，这个风格就是他的影响力。而这种影响力本身是否对与错是不重要的，主要看他的风格是否适应环境，有效的获得最好的结果。领导者应有效的沟通

19、与敬重下属单位及个人，在工作中适当的授权，让他们获得满意感。领导者得充分利用资源与合理的时间支配保持良好正确的沟通，发挥上司的特长，观赏与信任下属，保持整条链良性信息的传递与工作支配。5：什么是激励激励就是让人们自己做出选择并情愿付出。让工作变成嬉戏，换位思索的方向。涨工资不会带来激励的作用，涨工资只是保健因素，在人的意识里面这些是认为天经地义的方面。作为基层管理者，最底层的需求假如得不到满意影响力最大，在物质条件相等的状况下，其他还要满意人的生理，平安，交往，敬重和我自我实现，而这五种需求是由底层向高层的递进。管理中对于基层不能安于物质上的满意，在有限的物质下管理者引导其他精神如：成就，权利

20、，亲和通过这三种弥补物质上的不足。通过四种方式如：鼓掌，赞美，鲜花，隆重的仪式来间接的表现出对员工的激励。这些非物质的产物都是须要管理者的特性化和制度化的结合，充分发挥管理者的想象力，给出员工惊喜，得到激励的效果。6：决策如何有效管理者扮演着决策者又是执行者，决策的目的就是为了执行。决策本身就是选择，通过数字统计，文字分析，识别问题有标准有目的有分工的拟定分析与选择方案，在执行过程中根据要求执行达到目的后评估方案的缺失，这样整套的决策效果就检验出来。决策是对人与事的一个考量，所以管理者具备自然科学与社会科学的思维方式。自然科学是通过一系列的验证和调整达到效果，而社会科学是具有文史哲的素养是人性

21、的表现。决策又分集体决策与个人负责两种，集体决策集思广益风险最小在技能互补，目标一样共同的方法大家一起来完成这项任务，但出现问题后集体人员一起担当。在个人责任中，我们要对自己和他人做出承诺，有自我责随意识与担当意识。只有每个人员有自我的个人责任这些人结合在一起就能完成决策的执行。个人决策的误区有四个人际错觉。不易察觉的偏好，这两种让我们在人性的表现中失误，是个人决策的局限性表现。要想在决策中如何保证效率?必需由以下几种方法：1：独断式决策2：询问式决策3/4：决策(多数人限制)(共识)5：授权。通过不同的状况来衡量理论中方法在实际过程中的适用度。7什么是安排安排就是为了实现目标而找寻资源的一系

22、列行动，安排管理分为两种管理模式，一种是绩效管理从基层上达到，另外一种是通过间接部门大方向的限制。安排是全部管理的基础，有安排才有管理的层次表现与执行，效果的突出。安排会逐步逐层的解决企业的各项问题，有目标时间点限制的一个虚拟联系的锁链。在这个工程中由管理者制定安排，执行安排和检查安排三个紧密连接。安排是对将来一个预料，在安排的实施过程中必需要保证行动的合理，找到资源，以实现未知目标，作为管理者在安排过程中不肯定知道安排的内容，但是不管是否清晰。安排须要的是担当者与执行者才能有效的找寻到资源。安排是决策者的一个共同或者单一的虚拟目标，所以制定安排是关键，这里要消退各级的差距问题，反复探讨得到可

23、行的行为支配，安排才能有效的制定。安排是依据总资源的安排，预算综合的一个过程的结果，在通过这个结果逐级的往下分派任务，管理者在中间执行监督与重新安排或是调整逐级的解决各级问题，使安排顺当的执行。执行的目标必需是详细，明确，适当，且事先制定。大家都在这个过程中依次逐级的分解制定自我团队的小目标，小目标必需是与总目标是方向一样，以员工为单位的完成个人与团队的目标。在实施的过程中会遇到预想不到的改变，但是没有伤及总目标的根本，一般只是调整安排的实施的规定，但是程序和政策不作变更。假如问题没有解决，程序可变但中心政策不能调整。通过以上的几章的分析了解，订正了管理上的不正确的意识，知道了更多的细微环节上的分解与运用，知道整个管理组织自己的责任与职责，有安排有目标的去管理自己的车间。