关于管理专业实习报告600字范文(优选).docx
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2、实际,提高学生分析和解决问题的实力,培育其创新意识和实力。另外还培育我们的团结合作精神,坚固树立我们的群体意识,即个人才智只有融入集体之中才能最大限度地发挥。 二、实习概述 为了使我们了解酒店的有关状况和经营管理运作,加强我们的视察分析实力,学校组织了第19周周一至周五为期5天的相识实习。 我们先是参观了学校的试验室,然后去了桂林市内的桂湖饭店和翠园宾馆两家酒店,了解了酒店工作的性质、特点和作用,驾驭了酒店工作人员的职责和各项工作程序。第一次亲身感受到了所学学问的实际运用,理论与实际相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学学问的一个初审。通过这次相识实习,我还了解到了酒店各岗位对顾客服务的基本操
3、作程序和管理方法,对酒店经营运作也有了一个初步的相识,为后续专业课的选择与学习打好了一个不错的基础。 三、实习内容及企业概况 1、酒店服务与管理模拟操作试验室 (1)试验室介绍 这个试验室有四个教室,分别供应前厅服务摸拟,客房服务摸拟、中西餐饮服务摸拟、酒吧服务模拟、美容化妆、形体训练等教学训练项目,前台电脑中配置有现代酒店运用的酒店管理信息系统。前厅大方简洁,客房分两间,一间是标准间,另一间是双人床,都布置得整齐有序。西餐厅比较简约现代,吧台后还摆放了各种酒类,让同学们真实感受到调酒师的工作环境。 (2)实习内容 我们参观了这些模拟仿真的试验室,起先对本专业的工作场全部了初步的了解。知道了酒
4、店管理专业的主要工作环境,尤其是实习生的主要工作环境包括前厅、餐厅、客房几个场所。 2、桂湖饭店 (1)酒店介绍 桂林桂湖饭店是一家中外合资的四星级饭店。饭店位于桂林市中心区老人山前的宝贤湖畔,坐山观水,环境美丽,与闻名的独秀峰、叠彩山、伏波山相映成趣,到处湖光山色,水榭楼台,入夜后灯火闪耀,流光溢彩,桂湖饭店坐落其间,像一座漂亮的莲花台,成为景区内的标记性建筑。 桂湖饭店拥有风格雅致的各类型客房258套,凭窗远眺,一窗一景,湖光山色,尽收眼底。酒店客房突出中国传统民族风格,舒相宜人,入住令人心旷神怡。酒店还细心打造了独立的商务楼层,设置了专用的办公、休闲区域,让客人在青山绿水的环绕中轻松度假
5、,有序处理日常公务。 桂湖饭店拥有胜利接待休闲度假客人和举办各类商务会展的阅历,深受海内外知名人士的一样赞扬。酒店美丽自然的生态环境和热忱的特性化服务被英国最闻名的“SAGA”度假旅行社定位为桂林唯肯定点度假酒店。专业的会议策划水准与精细、周到的完备服务,以及国际一流的会议设施,使桂湖饭店成为各类商务洽谈、商务会议、学术沟通等商务活动的最佳首选。 酒店餐饮设施齐全,设有中、西餐厅以及伴山苑、依山居包厢群,装修高雅尊贵,拥有金牌主厨,酒店推出的粤、川、鲁、湘菜和地方菜,以优质的出品和服务,成为桂林市星级酒店餐饮品牌。位于酒店底楼的健身消遣中心,为客人供应齐全的休闲服务设施,在旅游、度假和峰会的闲
6、暇之余,可以放松心情,健康身心。 20_年,桂湖饭店就加入中国金钥匙组织和世界金钥匙酒店联盟,成为广西首家拥有酒店服务万能博士“金钥匙”的酒店,20_年至20_年连续获得国际金钥匙组织颁发的服务业至尊荣誉“钻石奖”、“服务品质奖”、管理创新奖”和“最佳经营奖”。20_获得广西“十佳”星级酒店称号。20_年,桂湖饭店又引进“皇金管家”服务理念,在对客服务中进一步提升“精细、周到、圆满、美妙”的服务理念,打造桂湖品牌,以专业化,特性化的服务,让客人获得更优质的服务。 桂湖饭店自1990年开业以来,酒店营收屡创新高,多年来房均综合收入在桂林同星级酒店行列中位居榜首。连续7年被评为外商投资先进企业,现
7、在酒店正以“以客为尊,专心服务”的全新面貌,迎接着四方客人,开创更美妙的前景。 (2)实习内容 给我们讲解的工作人员是桂湖饭店人力资源部的部门经理。经理告知我们,桂湖饭店正在由原来主要接待旅行团向商务型酒店转型中。 我们通过参观酒店的前厅、餐厅、会议室、客房了解到桂湖饭店每年都会接纳大量的实习生和学生小时工,为我们供应大量的实习机会。前厅是一个酒店的神经枢纽,酒店全部工作的起始点就是这里。前厅工作人员的礼仪、外语及工作细致程度要求都是很高的,而且是实习生比较情愿实习的岗位。另外,桂湖饭店与其他的酒店不同的是他们将行李部与前厅分开,避开了前厅拥挤杂乱的现象。酒店承办的婚宴和旅行团团餐比较多,因为
8、其高质量的餐点和服务,预定日期已经排至明年10月,可谓相当受欢迎。由于顾客对象多以团体形式出现,酒店的大型餐厅较多,西式小餐桌仅在二楼有布置。大型餐厅有圆桌型的中式餐桌,也有自助式的。其中自助式的餐厅是推拉门,空间大小可自由限制,餐厅装置落地窗,可直观室外游泳池。我们参观了酒店的标准间和商务套房。桂湖饭店客房的装修风 格是以中式风格为主的,主要是为了迎合国外游客对中国传统文化的需求,同时也彰显了酒店的特色,形成独具一格的装修风格。酒店的客房也充分体现了节能环保的理念。他们的客房打扫是常住客人三日一换,特别住客人一客一换;毛巾也是依据客人要求来更换。酒店会在挂毛巾出张贴提示,与客人达成共识,提示
9、用中、日、英三种语言书写,便利其阅读。酒店客房的服务手册也是用着三种文字书写,并附带针线包。卫生间内还设有启瓶器和体重秤,设置人性化。客房门后贴有紧急疏散图,确保发生紧急状况时,客人可以在第一时间找到逃命出口。客房布置小沙发和办公桌,桌上摆放鲜花,看着简约时尚。数码商务房设有不间断电源,保证客人离开房间仍有持续电源充电。房内电脑室无硬盘的,避开客人信息泄露,酒店同时贴有提示告知客人,电脑室无储存功能的。商务房还设有阳台,墙壁底部的壁灯光线柔软,达到了夜间在不影响客人休息的前提下的照明要求。酒店客房走廊设有喷淋头、烟雾感知器、手机信号接收器和音响,为客人平安和通讯供应保障和便利。经理在向我们展示
10、客房的同时,还教我们客房服务是的一些留意事项,如先按门铃再敲门,开门时要稍有停顿等。由于我们参观时酒店正在装修,他们还在每一客房中摆放了致歉信,以取得客人的理解。 管理专业实习报告600字二 一、实习单位简介 _年,_学校向_省教化厅申报中等专业学校,至_年8月,学校正式成为经_省教化厅审批的一所面对全省招生的全日制中等专业学校_省_中专学校。 学校创办十年来,始终坚持“专业技能与综合素养两手抓”的教化理念,培育学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培育、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一样好评。 目前,该校先进的办学理念、严谨的治学看法、严格的教学管理、完
11、善的就业保障得到社会各界的认可,受到中心电视台“名校风采”栏目组、中国企业报、_日报、_科技报教化周刊、_电视台、_日报、_网等各大媒体的关注,正如教化部门有关领导对该校的评价:“_中专学校是_职业教化的一朵奇葩,是_职业教化的品牌与窗口”。 二、实习内容 (一)实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己
12、的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。 (二)实习过程 对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。_年2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了_学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对将来的工作产生了新奇与向往。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热忱的接待了我,填表格、报到、支配住宿,参观学校。这里老师的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的也许
13、状况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教化理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训,师德师风培训、教化教学理论的学习与考核,经过多重考核,我顺当上岗,在平面组当网页设计课的老师,还兼职在企划处担当实习干事一职。 在平面组担当老师期间,先是听老老师讲课,听了一周的课之后,我起先走上讲台,起先了自己的第一篇“处女作”。当然,刚起先心情特殊惊慌,由于阅历不足和应变实力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课依次不清,师生协作不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向阅历丰富的老师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。 还有在上课的过程中,学生的不协作经常令
14、我头痛。当时有人建议我运用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以牵强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教化教学理论时学过,作为教化工作者,就应想方设法创建民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立同等的师生关系,老师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很淘气的学生在上我的课时仔细多了,还主动举手回答问题。 批改作业,订正学生的错误也是特别重要的。我在订正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并依据各个学生的状况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之
15、后依旧不改的学生,我在作业上写明,不断给学生订正错误的机会,直至相识了错误并改正为止。对于个别状况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教化工作者,就是要有这样的耐性,才能把学生的缺点订正过来。 经过了这为期近两个月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、实力、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作实力、学习实力、工作阅历、专业学问和专业技能等各方面实力及素养,尤其很好地学习、驾驭了企划方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了
16、更加深厚的爱好。 三、实习体会 近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参与各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在高校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力,无论是 是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力。记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事
17、、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习许多,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要感谢老师孜孜不倦地教育,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。 回想这次实习,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组
18、织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。 这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校高校生,面临踏入社会的人来说,须要学习的东西还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次寒假社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次胜利的社会实践。 管理专业实习报告600字三
19、 转瞬之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结社区管理与服务岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作实力。 在社区管理与服务岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我
20、们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合社区管理与服务岗位工作的实际状况,仔细学习的社区管理与服务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,不遗余力履行职责。 在社区管理与服务岗位工作中我都本着仔细负责的看
21、法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够,觉得在社区管理与服务岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身找寻缘由,和同事沟通,相识到自己的不足,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社区管理与服务岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据社区管理与服务岗位工作的实际状况,结合自身的 优势,把握工作的重点和难点, 不遗余力完成社区管理与服务岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色,以极大的热忱投
22、入到工作中。 从高校校门跨入到社区管理与服务岗位工作岗位,一起先我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点悲观,起先的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间
23、能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分相识到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的
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