关于大学电子商务实习报告范文(优选).docx
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1、关于大学电子商务实习报告范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于高校电子商务实习报告范文(优选)的具体实习报告范文参考模板,觉得有用就保藏了,这里共享给同学们学习运用。 在实习中驾驭电子商务网上交易的基本流程,并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。 下面给大家共享一些关于高校电子商务实习报告,供大家参考。 高校电子商务实习报告(1) 我是一名学习20_级电子商务的学生,在挚友的介绍下于今年_月_日至_月_日很有幸被_x有限公司实习,成为一名实习销售业务员。 在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,
2、也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经确定离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并刚好的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! _x有限公司成立于20_年_月, 总占地面积约136亩,总建筑
3、面积46395 。快速生产满意新疆片区销售的需求,削减缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发实力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满意新疆片区销售的生产基地,在将来新疆将发展成为原材料供应基地 首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并销售我们的康师傅便利面。 我是在20_年_月_日进入了_x
4、有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司支配了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不须要与客户干脆接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交
5、机会。 由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户 社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处沟通的方法,是发觉问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告知我这的销售员常遇到的事,但那天的事很难过,师傅喝了6个啤酒,但是客户其次天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简洁。 还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和
6、师傅就定了尼勒克县两天的行程。其次天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今日他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售状况和他们现在的库存与目前市场的需求,最终问问他须要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他须要我们搞促销活动来刺激消费来削减他的库存。 但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最终我还是没有打动蔡老板,当时很悲观,师傅告知我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下
7、联系方式。就这样过了两个小时多。突然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我快速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲解并描述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的胜利,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力或许并不能很好的解决问题,而须要找寻别的路径来达到胜利更重要。 高校电子商务实习报告(2) 时间如梭,转瞬即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长学问、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上
8、不断相识,学会做人的三年。我也渐渐成为一名有志向、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。 生活上,我拥有严谨仔细的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我酷爱集体,敬重师长,团结同学,对班级交给的任务都能仔细刚好完成。 学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战角色的转换。这除了有较强的适应实力和乐观的生活看法外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培育。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而沮丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信:是金子在任何地方都会发光。 所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三
9、年的学习,我懂得了许多。从刚步入立信分部那天真无趣的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不行能存在一帆风顺的事,只有自己英勇地面对人生中的每一个驿站。 当然,三年中的我曾也哀痛过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我刚好反省了,这只是上天赐予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应当善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平实力。 中专三年生活使我醒悟地相识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间支配不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进娶热忱务实的精神面貌来迎接将来的挑战! 学期末,我去单位
10、进行了为期一个月的实习。这次实习经验让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的相识和总结: 1、作为一个电子商务人员,工作中肯定需具备良好的专业素养,职业操守以及敬业看法,对其从业人员必需要有极高的素养要求。 2、在各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素养。 这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,
11、设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的矗立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献 高校电子商务实习报告(3) 一、实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的学问能有系统的了解,并能有更深刻的相识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理打算,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 二、公司简介 _x有限公司属私营实体,创建于2023年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子
12、嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。 三、工作岗位状况 我在_有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣扬,吸引顾客的购买。假如有顾客下标,就刚好与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要干脆与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特殊是售后的工作,顾客有什么问题必需与他们刚好联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会渐渐积累到肯定的顾客群,业绩才会稳定。
13、四、实习内容 1、培训 最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟识公司的工作环境和同事们。其次天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟识几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天,起先申请账号,着手上传产品。在这一阶段要留意产品该如何上传,宣扬该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要留意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下
14、。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能驾驭该驾驭的技巧。 2、两个月的实习(即我的工作经验) 在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。 第一阶段:了解和巩固培训学问。在起先的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的起先和顾客沟通时是有区分的,关键是我们刚着手,许多东西都还不熟识,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有肯定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,
15、搞得一团糟。常常会挨骂。心里还有点委屈有点懊丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐性,也很细心,会很仔细的给我们指导,这是我感到很兴奋的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客闲聊的技巧。很快的,我适应了这劳碌又充溢的工作。 其次阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟识基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,须要我们自己找寻顾客。起先的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产
16、品须要有自己的特色,须要整理成自己的东西。所以在那段时间我常常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,假如遇到比较难缠的顾客,还会常常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了肯定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强,精神始终很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐性指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。 这就是我工作的简洁经验,简洁而充溢,我从中学到了许多。 五、实习总结 1、我的实习心得 通过这
17、次实习,使我相识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝合力,并且增加了经营体系不断创新的实力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创建价值更高的经营要素。 更重要的是在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: (1)精神状态的打算。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进
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