精选银行年终工作总结集合九篇.docx
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1、精选银行年终工作总结集合九篇精选银行年终工作总结集合九篇总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们一起仔细地写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我为大家整理的银行年终工作总结9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。银行年终工作总结 篇1在劳碌中20xx年已经过半,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,仔细做好各项工作。现将上半年工作状况做一总结。一、加强财务核算,严把审核关。清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方
2、式到费用合规性,全部进行仔细审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺当进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发觉不合规之处。二、加强报表管理,为领导供应精确财务信息。清算中心担当联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的精确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,精确、刚好是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍旧做到合理分工做好全部工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,精确登
3、记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排供应精确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的0差错。三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高学问理论水平。自实行会计例会起先,将例会时间做为总结阅历,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教化,提高学问理论水平。四、结合会计达标工作,完善业务核算。省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作供应了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习安排,每名清算中心工作人员都有特地学习笔记。比照达标要求,对不符合要求的刚好整改,完善业务核算。五、严控现金及重要空白凭证,
4、加强授权管理,严防道德风险。严格根据省联社凭证管理方法和授权管理方法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐刚好、精确。同业存放每月对帐,对帐单回收刚好。同业存放主动对帐。整个上半年的工作可以说是在平凡与惊慌中度过的,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:一、为了更有效利用资金,在资金调剂方面打算不够充分;二、加强自身的学习,拓展学问面,更好服务基层;三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。银行年终工作总结 篇2时间飞逝,转瞬我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进银行的情
5、形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。一、勤学苦练,爱岗敬业进入银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干
6、就是五年。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正
7、自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我
8、都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正打算下班时,一位客户一脸着急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。根据规定挂失要供应有效证件的,但是面对着急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要焦急;一面重新开机,根据客户供应的身份证号码进行查询,查出他的卡号,帮助客户通过我们客服电话进行口挂,避开可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素养、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐性细致的解答
9、客户的问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的状况下尽量满意他们的业务须要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。二、团结协作,共同进步银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留
10、意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑
11、退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高
12、着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成果始终保持在一二名。进入银行五年来,繁华的城也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎
13、实工作,同银行共同成长,去创建一个更加美妙的明天。银行年终工作总结 篇3我这一年,在工作上,爱岗敬业,努力完成指标,不断的做好领导交给我的工作,仔细做自己的工作。我会主动学习新的技能,仔细的跟着前辈们学习操作机器进行服务,用心探讨市场。我遇到问题会虚心的请教同事们,从他们那里进行学习,我学到许多原先在书本没有学到的学问,果真是实践更能得出更多的理论学问。在银行,凭借着自己在校学习的东西,让我的工作得以更好的进行。当然工作也不是全然没有错误,但都是一些小错,在大家的帮助和包涵下,我努力的改正,工作也越来越顺,不管的在前台柜台服务,还是在后台为客户答疑,我都让客户感到满足,也让客户更多的关注我们银
14、行。我身为银行职员,做的就是服务客户的工作,每天我都会联系自己的微笑,努力让客户对我们的第一印象就是好的。我在服务客户过程中,会耐性的听客户多的问题,同时也努力回答客户提出的问题,帮助客户更好的了解银行的业务。真诚的服务才能留住客户,才可以吸引更多多的客户,这个道理我深知,所以面对客户不敢有懈怠。刚好工作的时候被客户质疑,我也同样会保持良好的修养去面对客户的刁难,只努力的完成工作,和让客户平静火气。日常的工作中,我懂的一个团队的重要性,在银行工作,假如岗位临时缺人,我会努力协作力度调动工作,填补空缺,帮助大家一起完成工作。当然前提也是不影响个人的工作,才能够去帮忙。在一个队伍里面,把自己融入自
15、己是很重要的,必需注意团结,才能够去做好工作。我真诚待人,对同事极尽关切,在不耽搁我的工作的前提下,我都情愿帮助大家去工作,只要对银行的发展是有好处的就行。一年将过去,我知道新一年的自己会面对更多更难的工作,但是我信任一年来学习到的和积累到的阅历,肯定会帮助我在银行有更好的发展。通过一年的工作,我也变得更英勇了,所以我能够以更好的心态去面对前路的挑战。银行年终工作总结 篇4我,转瞬已在x行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名
16、保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。xx钢铁公司总裁xx曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下:一、立足本职工作,处理好每向任务从我来到xx支行直到现在,我主要负责支行营
17、业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到x行时,为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您
18、须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时
19、间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户看法簿上写道:“保安服务看法特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定!二、勤学苦练、强化自身素养无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我
20、几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参与了公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动,平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友情,可谓一举多得。在参与思想道德教化的同时,也主动参与体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排。我刚
21、起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始终坚持。三、自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的费用,和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防
22、学问学习。懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,刚好汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“保卫x行,守护我的家”。我爱我的家,爱x行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为x行贡献自己的微薄之力!银行年终工作总结 篇520xx年对我来说是具有重大意义和影响的一年,因为在年初我幸运而骄傲地成为扬保公司雄壮保安队伍中的一员。经过公司的严格培训,顺当而光荣的成为一名保安员,从今踏上人生新的
23、起点和旅程。在领导的关爱下,年初我被支配在恒丰银行从事监控岗位的工作。时间荏苒,转瞬年终将至,静心回顾这年的工作:一年来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我渐渐抛弃了那些不切实际的想法,以饱满的热忱和精神风貌投身到工作中,取得了肯定成果和进步,同时我也相识到自己还存在许多不足,还有待进一步努力和提高。现总结如下:首先在思想上树立主子翁意识,在工作中渐渐将“银行是我家”的理念扎根在心中。在实践中深切领悟到“服务银行、保卫我家”的责任何其重大。我所在的恒丰银行对保安人员的管理是人性化的,要求也是合情合理的,使我感受到家的暖和,我常想:作为一名家庭成员,行里的事就是我的事,我要恪尽职守,细心守护我的家
24、,让它在平安的环境里强壮成长,以不辜负银行和公司的期望。在工作作风方面,坚持求真务实,严谨细致的工作作风。工作中秉承肃穆仔细的看法,将看似平淡的工作想周全,做周到。公司夏季组织开展的“自查自纠”活动就像甘霖滋润了我这棵新苗的成长,此次活动有力的宣扬弘扬了爱岗敬业精神,进一步提升了我的思想道德素养和责任感。通过活动,我的内心受到极大的触动和鼓舞,工作干劲和热忱有了较大提升。从今摈弃了“工作就是混”的错误思想和投机取巧的消极行为。在工作中兢兢业业,力求做好每件事。平常留意遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不脱岗。着装符合规范,留意言行举止和文明用语,自觉维护公司形象。在业务素养方面,坚持自加压力,
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