精选银行年终工作总结范文5篇.docx
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1、精选银行年终工作总结范文5篇精选银行年终工作总结范文5篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而确定成果,得到阅历,找出差距,得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是我为大家整理的银行年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。银行年终工作总结 篇1二xx年,在管理行、支行各位领导的关切和培育下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作阅历的锤炼,更有意志品
2、行的磨砺。假如要用一句话来概括的话,那就是:累并欢乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:一、20xx年工作状况(一)脚踏实地,努力工作。一是主动协作办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是仔细做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的实行,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是留意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)主动主动,撰写材料。完成了全年工作安排、各种请示、报告、通知等
3、文件材料的起草工作;协作管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)仔细学习,努力提高。时代在不断发展改变,我们所做的工作也随时代的改变而改变,要适应工作须要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长提倡地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特殊是通过学习做最好的银行职员一书,自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了肯定的提高。二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性相识不够,对金融学问、社科学问缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。2
4、、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中变更工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。3、阅历不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁心情。三、改进措施及20xx年工作安排1、加强对金融业务学问、经济学问及我行各级领导举荐书目的学习,主动主动学习结算及信贷等各类业务学问,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成果。2、提高创新实力,加强主观能动性。时刻熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到留意集中、反应
5、灵敏、理解深刻、记忆坚固。擅长表达自己的才智和看法,不断地在工作中发觉问题、探讨问题、解决问题,在心理素养、思维方法和组织协调实力各个方面提高自己。3、主动主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以实行,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。主动了解、驾驭各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推动的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力帮助,热心服
6、务,按时、按质、按量完成领导各项工作。二xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。银行年终工作总结 篇2我,转瞬已在x行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。xx钢铁公司总裁xx曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单
7、纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下:一、立足本职工作,处理好每向任务从我来到xx支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到x行时,为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及
8、老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点
9、。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户看法簿上写道:“保安服务看法
10、特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定!二、勤学苦练、强化自身素养无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参与了公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动,平常小队长还要求我们
11、相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友情,可谓一举多得。在参与思想道德教化的同时,也主动参与体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎
12、么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始终坚持。三、自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的费用,和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,刚好汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。最终我想
13、说:我的岗位虽然很平凡,但为了“保卫x行,守护我的家”。我爱我的家,爱x行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为x行贡献自己的微薄之力!银行年终工作总结 篇3(一)抓基础,拓客户,存款、客户增长效果明显支行以“抓基础,拓客户”为发展思路,截止12月31日,一般性存款日均余额达13482万元,比年初新增8384万元,完成全年指令性安排的156%,完成指导性安排的130%;其中,对公存款日均余额5036万元,比年初新增3019万元,完成全年指令性安排的203%,完成指导性安排的169%;个人存款日均余
14、额8446万元,比年初新增5365万元,完成全年指令性安排的138%,完成指导性安排的115%;对公有效客户30户,比年初新增19户,完成全年安排的271%;个人有效客户1042户,比年初新增687户,完成全年指令性安排的191%,完成指导性安排的127%;对公结算账户137户,新增92户,完成全年安排的368% .(二)落实好主办行制度,加强银政合作,推动各项业务发展20xx年4月份代理新区县干部职工8000多万元的集资款兑付,在这次兑付工作中,我行凭借优质的服务,赢得了新区领导的好评,开立财政零余额帐户两户,财政专户三户,实现公务卡发卡300余张,在新区形成了新区领导举荐重点项目,重点局委
15、举荐重点项目的局面,为我行下一步打下了良好基础。(三)抓好业务发展突破口,大力发展房贷业务。由于我行四周没有工矿企业,而房地产开发项目较多,依据支行地理位置特点,我行制定了公司业务优先发展房贷业务的方针,通过房贷业务推动其他业务发展。经过不懈努力,我行先后营销了鑫苑、紫薇盘,全年发放按揭贷款1.3亿元,同时带动了其他业务,共计发卡1000余张,办理电银1000余户,沉淀资金5000余万元。银行年终工作总结 篇4银行年终工作总结一:20xx年已悄然过去,衡南支行8个月大了。8个月期间,衡南支行得到了衡阳市分行领导的殷切关怀和衡南县县委县政府的高度认可。回首8个月历程,2月4月的探究开拓阶段,我们
16、不急不躁,一步一个脚印充溢自己,加强自身团队的建设和各项机制的完善,克服困难,主动创新,渴望胜利;5月9月最终在领导班子的带领下找到了重点和突破口,通过大项目大机构的顺当开户,我们打开了局面,站稳了脚跟,蒸蒸日上;10月12月从门可罗雀到门庭如市,每日高朋满座,从衡南县城的新生儿到新宠儿,我们宠辱不惊。在衡南县志的宣扬册里,我们加入了“建设银行衡南支行”的名字,让它载入史册,我们把银行卡,信用卡,电子银行带入了千家万户;让全新的服务理念和品牌形象在衡南县扎根;通过与衡南县政府的互动合作,吸引了大批的优质机构企业大户。在不断开拓过程中,我们总结,筛选,维护,差别化分层管理,使衡南支行的客户结构不
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