2023门诊护士工作心得体会.docx

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1、2023门诊护士工作心得体会2023门诊护士工作心得体会2023门诊护士工作心得体会1时间消逝，一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间，感觉过的特别快，也感觉过的特别的充溢。以前在学校的时候我总觉得一天的时间，过得特殊的慢。但是现在再来到医院以后，我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的酷爱和投入。所以我才觉得时间不够用。来到门诊工作了一年，得到了许多熬炼，也得到了许多的心得体会。首先得到的第一条心得是，我认为作为一名门诊的护士必需要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士须要具备的，也是我们每

2、一个参与社会工作的人员都须要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养，须要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心，因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得敬重他人，懂得敬重自己，懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还须要我们能够做到酷爱自己的工作，酷爱自己的企业。做到干一行爱一行，不要成天朝三暮四的。最终做到仔细努力工作，一丝不苟，这是对职业最大的敬重。我信任做到这些并不难，只要我们情愿做肯去做，就肯定能够实现的。特殊是我们这些奋战在一线的医护人员们，肯定要做到以上的这些职业操守，才能够对得起我们这个岗位的工作，才能对得起病人和家属们赐予我们的期望

3、和信任。其次，我得到的第2条心得是，作为一名门诊护士，我肯定要胆大心细。面对多么吓人的场景，面对多么可怕的疾病，面对各种突发的意外状况。我们都不能够退缩和胆怯，而是要顶着压力不断向前进。我们要信任在我们的背后恒久有着多数双手在支撑着我们，我们要清晰病人在等着我们，这个社会须要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。2023门诊护士工作心得体会2每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆上当日出诊医生护士的工装照，摆好病历，打算好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的询问和挂号填写病历，这基本就是导诊每天工作的流程，看似很简洁也很单调，但随着我对导诊工作的渐

4、渐了解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也渐渐有点心得体会。这周四我上导诊，犯了一个不小的错误，让我这几天始终在反思。早上一大早，有人就来询问挂号打算做准分子的，我向他介绍了我们医院的手术状况以及实惠政策，后来他们问了我一句“xxx医院是不是一家？”我没多想，实话实说不是一家，后来他们拿了一张xx的实惠券给我看，我当时想的是他们是和xx约好的，古人尚以信立于市，就好心的给他们指了去xx的道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误，直到快下班时代主任去问谁上的导诊，早上我指道的那个病人原来也是和我们医院预约的却被我指道去了xx，我才意识到自己犯了一个错误。这几天始终在反思，代主任

5、没有指责我，好意的说我是太实诚，但我感觉是自己太傻，太不够敏捷，还是工作实力不够。当时只想着干工作要诚信，但诚信也是有原则的，假如当时我把他们留下在我们医院做，我们会赐予他们更先进的技术、更优质的服务，一切都应当以病人为中心，这才是我们工作的重心！这样既服务了病人，也顾全到医院的利益，让我们市场部的前期工作没有枉做。从上面这个例子，我首先要感谢领导对我工作失职的大度，更重要的是从中吸取教训，以后在导诊工作中要做到热忱、敏捷，要不断完善阅历，真正的做好导诊工作！2023门诊护士工作心得体会3门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所，门诊护士工作量大工作繁杂惊慌。每天接触不同病种不同文化层次，不同经济

6、状况身心失衡，求医心切的人群，她们身心乏累，简单产生心情的改变，即喜怒悲剧，这不仅影响病人的感知，同时干脆关系到门诊护理质量的凹凸，影响着医院的社会形象与经济效益，所以，不容忽视。我是一名护士，而且是在工作量非常繁忙的科室-门诊。在勤务中心这个有我许多美妙回忆的门诊科室里，每天提前30分钟到岗，一身淡绿色的工作衣，使我们面貌一新，亭亭玉立的站在大厅，起先一天8小时的工作制，在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人，“您好，有什么我可以帮助的吗?”您好，您要去那个科室?这些极为一般的话语，在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望，在门诊可以看到很多看病的少数名族，那些病人连一句汉语也不懂，

7、听不懂医生说的话，她们仿佛像是不同世界的人，中间有一道隔阂。每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人，于是我们就快快的去求助努尔扎提，让努尔扎提护士来当当翻译，努尔扎提护士每次都很热忱的来帮助这些看病得病人。有一次扎提下夜班刚刚要回家，就又被我们叫去当翻译，扎提一声没说快快的就去了，他的这种精神很值得我们学习。病人就是我们的上帝，以病人为中心的服务宗旨，可以看到那些无理取闹的病人，在大厅出言羞辱，对于导医护士来说已经是习以为常了，对于这些医院在管理上实行了不少措施，为的是提高医疗和护理质量，具有良好修养的人，能够自觉而有效地限制，加强调整自我限制，真正成为情感的主子，同时具有很高的思想相识水平，能够做到坦然无忧的境地。