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1、推行5S的八大作用推行5S有八个作用:亏损、不良、浪费、故障、切换产品时间、事故、投诉、缺勤等8个方面都为零,有人称之为“八零工厂”。1亏损为零5S是最佳的推销员在日本有这么一句话,5S是最佳的推销员。这个企业至少在行业内,被称之为最干净和整洁的代表。没有缺陷,没有所谓的不良,配合度非常好的声誉,口碑在客户之间相传,忠实的客户就会越来越多。知名度也会提高,很多人都会慕名来参观你的企业。人们都会抢着购买这家工厂所生产的产品。整理、整顿、清扫、清洁和修养维持得很好,相应地就会形成一种习惯。以整洁作为追求目标之一的工厂具有更大的发展空间。2不良为零5S是品质零缺陷的护航者产品严格地按标准要求进行生产
2、。干净整洁的生产场所可以有效地大大提高员工的品质意识。机械设备的正常使用和保养,可以大为减少次品的产生。员工应明了并做到事先就预防发生问题,而不能仅盯在出现问题后的处理上。环境整洁有序,异常现象一眼就可以发现。3浪费为零5S是节约能手5S的推动能减少库存量,排除过剩的生产,避免零件及半成品、成品的库存过多。若工厂内没有5S,则势必因零件及半成品、成品的库存过多而造成积压,甚而致使销售和生产的循环过程流通不畅,最终企业的销售利润和经济效益的预期目标将难以实现。避免库房、货架或货架以外“天棚”的过剩。避免踏板、台车、叉车等搬运工具的过剩。避免购置不必要的机器、设备。4故障为零5S是交货期的保证工厂
3、无尘化。无碎屑、屑块、油漆,经常擦拭和进行维护保养,机械使用率会提高。模具、工装夹具管理良好,调试寻找故障的时间会减少,设备才能稳定,它的综合效能就可以大幅度地提高。每日的检查可以防患于未然。5切换产品时间为零5S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿随时都可以拿到,不需费时寻找,它可以节省时间。要知道在当前这个时代,时间就是金钱和高效率。整洁规范的工厂机器正常运作,作业效率可以大幅度地提升。彻底贯彻5S,让初学者和新人一看就懂,一学就会。6事故为零5S是安全的软件设备整理、整顿后,通道和休息场所都不会被占用。工作场所的宽敞明亮使物流一目了然,人车分流,道路通畅,减少事故。危险操作警示明确,员
4、工能正确地使用保护器具,不会违规作业。所有的设备都进行清洁、检修、预防、发现存在的问题,消除了安全隐患。消防设施的齐备,灭火器放置定位,逃生路线明确,万一发生火灾或者地震,员工的生命安全必然会有所保障。7投诉为零5S是标准化的推动者海尔有这么一句话:日事日毕、日清日高人们能正确地执行各种规章制度,去任何岗位都能规范地作业,明白工作该怎么做;工作既方便又舒适,而且每天都有所改善,并有所进步;每天都在清点、打扫、进步。8缺勤为零5S可以创造出快乐的工作岗位一目了然的工作场所,没有浪费,无勉强而不拘束,岗位明确、干净,没有灰尘、垃圾;工作已成为一种乐趣,员工不会无缘无故地旷工。通过5S,企业能健康而
5、稳定地发展,逐渐发展成为对地区有贡献,甚至成为世界级的企业。通过推行5S,使企业能快速健康地发展。至少能达到四个相关的满意。图2-2 四个相关满意图投资者满意(ISInvestor Satisfaction)即通过5S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。客户满意(CSCustomer Satisfaction) 表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。雇员满意(ESEmploy Satisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。社会满意(SSSociety Satisfaction)企业对区域有杰
6、出的贡献,热心于公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。总之,推动5S应该把握三个原则:每一个员工都能做好自我管理。每一个员工都能节省进而根除浪费,养成勤俭创业的好习惯。每一个员工感觉到推动5S,只有持之以恒才能见效。【自检】作为一个企业,怎样做方能达到使投资者满意,让客户放心,雇员满意,最终达到让社会满意的程度?_【本讲总结】实施5S活动,确实能给公司带来巨大的好处。一个实施了5S的企业,可以降低生产成本,提高工作效率,确保企业的安全生产并能鼓舞员工士气,还可以不断地改善和提高企业的整体形象,增强企业活力,提高企业在国内外市场的竞争力。因此,推行5S活动,进行规范化的管理经营活动
7、,是企业存在、发展和壮大的有效途径之一。【心得体会】5S的含义5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“S”,所以统称为“5S”。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。整理就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态5S管理是为了改善企业的体质整理也是为了改善企业的体质整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出能立即使用处于能节约的状态清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态,清扫的对
8、象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等清洁将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。修养对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神养成良好的5S管理的习惯具体的内容见下表表1-15S含义表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库整顿SEITONNeatness30秒内就可找到要找的东西清扫SEISOCleaning谁使用谁负责清洁(管理)清洁SEIKETSUStangardisation管理的公开化、透明化修养SHITSUKEDiscipline and traini
9、ng严守标准、团队精神5S活动不仅能改善生活环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水准,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础。在没有推行5S的工厂,每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象,如垃圾、油漆、铁锈等满地都是,零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行。轻则找不到自己要找的东西,浪费大量的时间;重则导致机器破损,如不对其进行有效的管理,即使是最先进的设备,也会很快地加入不良器械的行列而等待维修或报废。员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有可能是越干越没劲,要么得过
10、且过,过一天算一天,要么就是另寻它途。对于这样的工厂,即使不断地引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什么显著的效果,要想彻底改变这种状况就必须从简单实用的5S开始,从基础抓起。前面阐述了5S的基本含义,可是在实际推行的过程中,很多人却常常混淆了整理、整顿,清扫和清洁等概念,为了使5S喜闻乐见,得以迅速地推广传播,很多推行者想了各种各样的方法来帮助理解记忆,如漫画、顺口溜或看板等。为了方便大家记忆,可以用下面几句顺口溜来描述:整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:洁净环境,贯彻到底;修养:形成制度,养成习惯。【自检】当今社会,无论在公司 ,还是在社
11、会生活中,“教养”越来越受到重视,“文化教养”往往成为评价一个人层次如何的最重要的一个标准。你认为从业人员应该具备哪些良好的教养呢?_标准化的作用降低成本减少变化便利性和兼容性累计技术明确责任1.降低成本标准是现场人员多年的智慧和经验的结晶,它代表了最好、最容易、最安全的作业方式或方法。这些标准的有效执行,必然能有效地提高生产效率,因为提高生产效率就能够减低生产的消耗或损耗,减少浪费,也就是等于间接地降低了生产成本,而产品设计中的标准化推进则能直接地降低我们的生产成本。所以,标准化的第一作用就是降低成本。2.减少变化变化是工厂管理的大敌,所以,推进标准化就是通过规范人们的工作方法,减少结果的变
12、化,在工厂内员工的操作是根据作业指导书来进行的。根据作业指导书来进行,这就是一种标准化。某些工厂没有作业指导书,他们采取的另一个做法是,先让组长学会操作,然后再让组长把操作方法教给组员,但是在人员变动时,比方说职工病假,他们面对的只能是停产,而在执行标准化的工厂里面出现这种情况时,他们就可以随便找一个员工,让他们根据作业指导书来执行这道工序的工作。这就是标准化的好处。因此,标准化是工厂管理良好,效率高且产品质量稳定的最有力的保证。3.便利性和兼容性故 事小时候,父亲讲过一个故事,他说古时候有一个人鞋子坏了,决定到城里面再买一双,走到路上突然想起来没有量尺码,赶紧跑回去量了量旧鞋,然后把这个尺码
13、写下来带着,高高兴兴地又上路了,到了城里,这鞋店的伙计问他要多大的鞋,他一看写在手上的码掉了,二话没说,出店就往回走了。这虽然是很简单的一个笑话,但可见古时候的鞋、衣、帽是没有统一尺码的,本人不去就很难买到合适的鞋,当然,也没有办法来大批量的去制作,可是现在好了,标准化为各行各业都提供了极大的便利性和兼容性,大批量生产使得商品是越来越物美价廉了。4.累计技术,或叫累积技术如果一个员工在工作实践中找到了某项工作最佳的方法,却没有拿出来与他人共同分享,那这个方法就随着这个员工的离职而流失了,如果推进标准化就可以让这个好的方法留在公司里面。所以就可以累计技术。5.明确责任明确是我们采取针对性对策的关键,标准化的推进能让我们更简单地确定问题的责任,在推进了标准化的工厂里,如果一项不好的操作就会导致一个问题的出现,我们可以通过操作语言重复这项操作来确定问题的责任,是主管制订的作业指导书不好,还是操作员没有完全按照作业指导书进行操作,明确了责任之后,才可能对今后的工作做出改进与对策。
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