弱电项目组织管理学习资料-智能楼宇管理师培训学习.doc

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1、目录第一章 项目情况. 1第一节 工程概述. 1第二节 项目内容及目标. 1第三节 设计、施工依据标准. 1第二章 项目经理部组织机构及岗位责任制. 3第一节 项目经理部职责. 3一. 项目经理职责. 3二. 项目副经理职责. 4三. 总工程师职责. 4第二节 技术部. 5第三节 质量管理部. 6第四节 安全管理部. 6第五节 合同管理部. 7一. 财务主管职责如下：. 7二. 合同管理工程师职责如下：. 7第三章 确保工程质量和工期的措施. 8第一节 质量管理组织机构设置及岗位责任制. 8一. 组织结构. 8二. 质量安全岗位责任制. 8第二节 质量控制. 9第三节 设计质量的控制. 10第

2、四节 文件资料质量的控制. 10第五节 材料、设备采购的质量认证制度. 11第六节 采购物资供应运输质量控制制度. 11第七节 建立产品标识和可追溯性制度. 12第八节 施工质量控制. 12第九节 施工过程的质量职能. 12一. 施工质量控制的基本方法. 12二. 施工质量要点控制. 12三. 工程质量管理制度. 13四. 竣工验收阶段的质量控制. 14第四章 安全保证体系. 17第一节 建立项目经理负责制的施工生产管理责任制. 17第二节 施工安全保证. 19一. 落实各种设备安全使用措施. 19二. 文明施工制度. 21第五章 工程管理. 23第一节 施工管理方法. 23第二节 施工流程图

3、. 23第三节 强化计划管理. 23一. 生产计划与实际情况对比分析. 23二. 加强实质性监管. 24智能楼宇管理师职业资格证培训20121号 关于开展智能楼宇管理师资格认证培训鉴定工作的通 知各企事业单位：随着城市建设的高速发展，智能楼宇的安全运转和科学管理，已成为城市管理的重要组成部分。智能楼宇管理是信息时代的计算机技术、弱电技术、通信技术、自动化控制技术相结合的社会发展产物。为了满足城市智能楼宇管理需求，2006年2月，国家劳动和社会保障部公示“智能楼宇管理师”等第十二批新职业标准。北京市职业技能培训指导中心，于2007年正式启动智能楼宇管理师国家职业资格试点培训鉴定工作。我中心进行智

4、能楼宇管理师国家职业资格实验性培训招生工作，考试合格者，可获得由人力资源和社会保障部颁发的智能楼宇管理师国家职业资格证书。中心特聘国内权威智能楼宇管理师考试培训专家、教授执教，具有丰富的教学经验和对考试重点难点的准确把握、有效直击考试命题精髓，准确的让学员掌握考试的核心，针对智能楼宇管理师考试的知识结构和命题要点，精心设计教学课程，全面锁定可考点、删除非考点，帮助考生全面把握最具价值的考点。全面跟进权威信息来源，把握最新动态，第一时间反馈学员，丰富的专业理念，准确的内部资料，独到的办学经验，采用独特的授课模式，以顺利通过考试！请各企（事）业单位抓住机会认真做好相关组织工作，现将具体事项通知如下

5、：一、培训鉴定对象从事或欲将从事弱电工程设计施工及智能楼宇设备管理使用、建筑智能化工程、建筑通信工程、通信计算机网络工程、地产开发物业管理、智能化系统管理工作、弱电工程监理以及智能化系统生产/销售/安装等专业人员。二、培训鉴定内容授课内容注重案例分析，突出可操作性，具体内容如下：（一）智能楼宇管理师职业道德、智能楼宇管理基础知识、总概论；（二）消防联动系统、温感系统、烟感系统、自动报警系统；（三）安全防范系统、对讲系统、门禁系统、电子监控系统、一卡通等；（四）有线电视、综合布线系统；（五）通信网络信息网络系统、楼宇自动化控制；（六）网络通信系统、火灾自动报警及消防联动控制系统；（七）智能楼宇工

6、程实施与验收管理。三、培训鉴定时间及地点智能楼宇管理师：11月14日至18日 北京市报到 （具体地点另行通知）智能楼宇管理师：11月14日至18日 深圳市报到 （具体地点另行通知）智能楼宇管理师：12月19日至23日 杭州市报到 （具体地点另行通知）四、培训费用 （二级）智能楼宇管理师：4900元/人上述费用包括：报名费、培训费、鉴定考试费、证书费等。食宿统一安排，费用自理。五、证书颁发鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的中华人民共和国职业资格证书。该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。六、鉴定方式综合布

7、线系统工程概述、工程预算、工程施工及常见问题的分析与处理、工程项目招标方案与技巧、综合布线系统的测试与验收、布线测试技术及相关国际标准等。均采用一体化鉴定，即将理论知识融合在技能操作考核中，考核成绩实行百分制，成绩达60分为合格。七、 智能楼宇管理师申报条件(符合以下条件之一者，均可申报):1、从事本职相关工作8年以上；2、具有专科学历毕业证书，从事本职相关工作5年以上；3、具有本科学历毕业证书，从事本职相关业工作3年以上；4、取得助理智能楼宇管理师证书，从事本职相关工作2年以上 八、报名办法提交本人身份证复印件、学历复印件、各单位开具的工作年限证明（原件）、蓝底两寸免冠证件照四张（1张需要扫

8、描版），请参考人员于报名截止结束前10天将上述资料及相关费用上报至我中心。（本次培训班限内部名额100位学员,培训班按报名先后顺序安排座位）九、联系方式：联系人：刘（老师） 手机： QQ： 邮箱：znly_liu 二零壹贰年叁月十五日一. 施工进度的前期控制：. 24二. 施工进度的中间控制. 24三. 施工进度的后期控制. 25四. 多方沟通和紧密配合. 25五. 不可预测情况的紧急应对. 25第五节 技术保证制度. 26第六章 资金与合同保证制度. 28第一节 资金管理. 28第二节 合同管理. 28第三节 工程资料管理. 29一. 工程资料体系. 29二. 工程资料的主要内容. 29第七

9、章 施工前准备工作. 31第一节 准备工作. 31一. 现场勘察和图纸现场签证记录. 31二. 图纸会审. 31三. 物资器械准备. 31四. 施工材料准备. 32五. 构（配）件、制品的加工准备. 32六. 装机具的准备. 32七. 生产工艺设备的准备. 32八. 技术交底. 32九. 建造临时设施. 32十. 安装、调试施工机具. 33十一. 做好工程构（配）件、制品和材料的储存的堆放. 33十二. 及时提供系统器材的软、硬件试验申请计划. 33十三. 做好冬雨季施工安排. 33十四. 进行新技术项目的试制和试验. 33十五. 设置消防、保安设施. 33第二节 工程材料、设备的运输. 33

10、一. 材料、机具远程运送. 34二. 系统设备和机柜的远程运送. 34三. 材料、设备的现场运输. 34第八章 施工技术要求. 35第一节 弱电管、线、槽施工标准及要求. 35一. 线、管、槽施工工艺要求. 35二. 金属管的加工要求. 36三. 金属管的切割、焊接. 36四. 金属管弯. 37五. 金属管的连接. 37六. 金属管的敷设. 37七. 金属管暗设时按下列要求施工. 38第二节 弱电电缆敷设. 39第三节 电缆头制作安装. 39第四节 各子系统主要材料、设备安装与调试. 40一. 技术准备. 40二. 器材准备. 41三. 综合布线系统安装. 41四. 系统设备软、硬件的安装.

11、44第五节 周界防范/防盗报警系统的安装、调试. 45一. 入侵探测器的安装. 45二. 报警控制器的安装. 46三. 报警系统的调试. 47第六节 电视监控系统的安装、调试. 48一. 前端设备的安装. 48二. 中心控制设备的安装. 48三. 供电与接电. 49四. 电视监控系统的调试. 49第九章 系统测试与统调. 52第一节 测试前准备. 52第二节 弱电系统工程施工和调试使用的仪表. 52第十章 成品保护. 54第一节 施工顺序. 54第二节 成品保护措施：. 54第十一章 工程检验与验收. 55第一节 “验收规范”和“质量评定标准”. 55第二节 系统全过程检验、验收. 56第十二

12、章 本工程几个特殊问题的考虑. 58第一节 关于工程质量目标. 58第二节 关于项目人员的投入. 58第三节 关于工程交叉施工的问题. 58 第一章 项目情况第一节 工程概述项目名称：设计单位：建设单位：施工单位：第二节 项目内容及目标项目内容：项目实施应实现的目标：为建设一套先进、严密、实用、性能稳定的系统。第三节 设计、施工依据标准一、设计施工依据的标准：1）设计涉及的计量单位采用国际单位SI制2）设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计，制造、检验和试验。 建筑与建筑群综合布线工程系统设计规范GBT-T-50311-2000 建筑与建筑群综合布线工程系统验收规范

13、GBT-T-50312-2000 安全防范工程程序与要求GA/T75-94 防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90 入侵探测器通用技术条件GB10408.1-98 智能建筑设计标准DBJ08-47-95 商用建筑线缆标准EIA/TIA-569 报警图像信号有线传输装置GB/T16677-1996 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94 民用建筑电气设计规范JJCJT16一92 电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232一90、92 工业企业通信设计规范GBJ42-81 业主的需求二、设计范围l 综合布线系统（电话、网络）l 有线电视接收系统l 闭路电视监控系统l 黑白可视

14、对讲系统l 停车场管理系统l 离线式巡更管理系统l 背景音乐系统三、施工组织设计编制依据l 1） 系统招标文件l 2） 系统设计任务书l 3） 系统协议书l 4）我方长期从事软、硬件工程系统设计、施工及系统维护的经验。 第二章 项目经理部组织机构及岗位责任制我们已成立了“系统”工程项目经理部，实施项目经理负责制，由项目经理全面负责本工程项目的组织、管理及工程实施。项目经理部在工作中要按合同条款、招标书技术规范及批准的图纸及有关文件，准备实施并完成与“系统”有关的设备及一切服务，以保证有效地完成的工程合同的全部项目，并保障使所有工作得到业主的满意。项目经理部还负责依照过去的工作及工程实践经验，提

15、供招标书技术规范或图纸中未涉及到的但为完成“系统”所必须的所有材料、劳力、备件、样品、工具、设备等。项目经理部由项目经理负责组织，编制有项目副经理、项目总工程师、技术部、合同管理部、质量管理部和安全管理部。第一节 工程组织架构第二节 项目经理部职责一. 项目经理职责A、项目经理由金石通科技有限公司派出，派出的项目经理将由我公司具有多年系统工程项目实施管理经验，并熟悉工程合同管理的人员担任，项目经理负责全面组织项目经理部，作为公司的授权代表，对本项目全面负责；B、项目经理应遵守国家法律法规，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉维护本公司作为独立承包人的利益及企业形象。C

16、、项目经理负责同业主的整体工作联系，及时与业主沟通，保证业主的指示和要求能在项目组织内得到有效的贯彻与落实。D、协调工程施工过程中一切相关技术、质量及进度等各环节的有效运作，严格按照合同要求保质保量按期完成合同中所规定的工程量。E、加强施工管理，保证施工质量及施工安全，维护业主的工程利益，不偷工减料，杜绝不合格工程。保证各项工程优质完成。F、加强现场管理，文明施工，积极配合业主现场施工的整体安排，有效协调施工过程中各相关单位和相关工程界面的配合，爱护业主的财产，不妨碍业主正常工作。G、组织编制工程施工组织设计，包括组织机构、部门人员职责、施工方案及施工进度计划、主要技术组织措施，制定安全生产和

17、质量保证措施，并组织实施。H、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调内部作业层之间的关系，做好人力、物力和机械设备的调配和供应，及时解决施工中出现的问题。I、加强项目成本管理，对项目成本目标进行分解、监督和控制，努力降低一切不合理的开支、提高经济效益，保证工程项目所需资金的使用。J、加强与业主的沟通，满足业主对项目的质量、工期等要求，同时对业主提出的设计变更方案经设计单位认可尽量予以满足，经业主签字确定后，及时上报公司。K、注意廉政纪律，不请客，不送礼，不腐蚀国家工作人员，不贿赂业主管理人员。二. 项目副经理职责项目副经理是项目经理的助手，协助项目经理全面管理项目经理部的所有工作。A

18、、制定工程项目经理部的运营成本预算。B、参加工程详细设计的组织工作，组织有关部门审查施工图纸资料的完整性、可行性。C、审查分包商的资格文件（施工组织设计、安全责任书）。D、组织编制施工进度计划，并根据工地现场情况作出响应的调整。E、协调业主的工作关系。按照公司工程变更程序与业主洽谈，办理工程当中关于工程变更的事宜。F、组织工程的中间交工验收，检查合同管理工程师对工程款的阶段性支付准备的材料。三. 总工程师职责A、总工程师服从项目经理的领导及工作安排，负责组织项目技术部，制定项目技术实现策略，全面负责工程项目中所有的技术问题的解决及工程工艺计划的确定；B、遵守项目经理部指定的一切规章制度，遵守国

19、家法律法规，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉维护项目经理部和企业利益及形象；C、负责贯彻执行技术法规、标准和技术性作业指导书，制定施工项目技术性作业指导书，制定施工项目技术管理制度；D、负责组织编制内部施工预算及施工项目成本计划；E、组织有关人员熟悉图纸，编制分项工程和单位工程的施工方案，起草施工组织设计，并组织施工；F、负责项目施工过程中的技术攻关，对重大技术方案的确定和修改负全面责任；G、向施工项目各工序作业组的有关人员进行技术交底，并负责质量检查，保证工程质量，处理质量问题；H、负责组织工程档案中各项竣工资料的签证、收集、整理、并汇总上报。I、参加工程竣工验

20、收；J、配合项目经理保质保量按期完成合同中所规定的工程量。K、加强施工管理，保证施工质量及施工安全，维护业主的工程利益，不偷工减料，不搞豆腐渣工程。第三节 技术部A、工程项目包括有 个系统。基于工程项目所涉及到的技术领域，本投标人在项目部内专门设立技术部，在项目总工程师的领导下全面协调工程建设过程中的一切技术工作。B、技术部全面负责各系统建设及系统之间的技术工作，重点是系统之间的技术交叉及衔接。C、技术部负责对整体系统技术方案的确定，提交相关方案的技术策略，编制相关技术文件，包括方案的描述、技术规范的制定、设备选型、工程验收程序、质量标准等；D、负责三大系统的详细设计方案的编制，提交工程施工图

21、设计，并制定施工工艺及具体工艺的施工方案；E、技术部全面完成相关技术攻关工作；F、所有工程变更项目均由技术部作出相关技术评估和方案预算，提交相关变更项目的技术分析报告；G、技术部负责组织对业主单位相关管理及技术人员作相关系统培训工作；H、技术部由两大系统的系统工程师和现场工程师组成。第四节 质量管理部A、为在施工过程中全面贯彻企业质量方针，项目经理部专设质量管理部，由项目总工程师直接领导；B、质量管理部负责根据施工设计及业主、监理对施工质量的要求，制定质量保证措施。特别是针对本工程的特点，制定各项工程的质量保证方案；C、编制工程检验表，对每步工序进行质量检验，并做好详细现场记录；D、在项目经理

22、和总工的领导下抓好工程质量，组织对轻微不合格施工及设备的评审、返工及重新检验。参与重大不合格品的调查、处理；E、负责组织对所有到达工地的重要工程物资进行进货验证，及时填报质量报表；F、参与公司组织的工程质量最终检验。收集、反馈质量信息，参与工程质量回访及服务工作。第五节 安全管理部A、项目经理部专设安全管理部，由项目经理直接领导，全面负责施工过程中的一切安全事宜；B、施工过程中的安全事宜包括有人员作业安全、设备物资安全保存及设备机械仪器的使用安全；C、安全管理部负责对施工人员进行日常安全教育、考核，检查施工人员是否具备施工的安全资格，向项目经理提交安全教育计划、考核结果；D、组织定期或不定期的

23、安全检查，发现事故隐患及时提出整改措施，按时向上级提交有关安全的统计报表、总结等；E、负责制定关键作业项目的安全施工技术措施，防止和杜绝事故的发生；F、一旦发生事故时，参与调查处理，按规定时限向项目经理提出书面事故调查报告。第六节 合同管理部合同管理部编制有财务主管和合同管理工程师。一. 财务主管职责如下：A、遵守国家法律法规及财务政策，认真贯彻执行工程现场所在地政府部门的有关方针、政策、法规，自觉维护公司利益及公司形象，遵守公司的各项规章制度；B、在项目经理领导下，按照公司对财务的有关规定，管理整个工程的财务账目，详细填写财务账簿，保证账目正确无误，保证账、款、物一致；C、监督项目经理以及其

24、他工程人员的财务支出，解释国家、地方政府的财务政策及公司的财务规定，维护公司利益，保证工程的财务支出、钱款使用的合理、合法；D、负责编制施工预算及施工项目成本计划，做好工程的成本核算；E、负责工程各项支出的计划、管理、报销、核对、记账、出纳，以及与国内国外银行所发生的各种财务关系。二. 合同管理工程师职责如下：A、本项目组织以相关合同为管理的最基本依据，项目经理部全面维护合同的权威性，依法进行合同谈判、签定合同，根据项目开展和工程需要合法进行合同变更，在合同执行过程中进行合同评审和结果跟踪；B、合同管理部直接归项目经理领导，负责整个项目的合同编制、签定、保存等工作；C、合同管理部负责工程的计量

25、工作，及时向业主报中间计量单；D、合同管理部负责对供货商的资格考核，负责收集、整理相关合同单位的商务资料，及时提交给项目经理和工程相关部门和负责人；E、根据各分系统的完成情况、进度情况，编制工程实际进度计划，并负责各项支付的记录、整理。 第三章 确保工程质量和工期的措施第一节 质量管理组织机构设置及岗位责任制一. 组织结构第一把手负责，项目经理主管，质量安全员执行，各专业配合，各班组自检、自查，供应部密切配合，做到全员行动，全面管理。实行每周质量安全例会，天天小检查，周周大检查，奖罚分明，责任到人。二. 质量安全岗位责任制项目管理部质量岗位职责负责现场的协调管理工作，还包括与单位内部各专业间、

26、部门间的协作，保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展，保证对工程质量、安全进度的有效控制。项目经理质量岗位职责负责现场具体事务，包括与现场项目各方的协调，作为工程质量的直接负责人，合理安排调配人力、物力，组织各项工作的计划与实施，对进度、工艺、安全等全面控制，定期向总经理汇报，解决施工过程中的各种问题，保证工程按计划进行。项目副经理质量岗位职责协助项目经理开展各项安全质量工作。质量安全检查员岗位职责在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督体系。严格按图施工、以标准规定检验工程质量，判断工程产品的正确性，做出合格的结论，对因错、漏

27、检造成的质量问题负责。对不合格品按类别和程度进行分类，做出标识，及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单，做好废品隔离工作。监督施工过程中的质量控制情况，严格执行“三检制”，并做好被检查品和部位的检验标识，发现质量问题及时反映：正确填写工序质量表，做好各种原始记录和数据处理工作，对所填写的各种数据、文字问题负责。检查督促我公司制定的生产安全、防火、防盗，安全措施的落实执行，并作安全学习记录及早消除隐患。按时统计汇报工程质量情况，按时填写质量事故报表，对准确性负责。严格监督进场材料的质量、型号和规格。监督班组操作是否符合规范。技术部、财务部质量岗位职责分别负责技术支持及财务方面的工作，不符

28、合技术要求，即退货，没有验收合格的不付款。我公司严格按照“质量管理体系”认证，以“IS090012001”要求为蓝本建立了质量管理体系，并编写了质量手册，它是工程施工的质量保证。我单位建立健全的技术质量文件，财务管理条例是从源头保证了工程质量。技术部和财务部严格执行有关规定，并对技术和资金的运作质量负责。第二节 质量控制（1） 施工准备阶段质量控制的程序是：自审设计图纸、设计图纸多方面会审，现场复核，选择分承包人，编制作业指导书报费施工手册，提出开工报告。（2） 施工阶段质量控制的程序是：技术交底，测量、材料、设备、计量、变更设计、环境保护控制，项目质量计划，持续改进，安装调试，项目竣工评价。

29、（3） 交工阶段质量控制的程序是：最终检验和试验，质量缺陷处理，整理质量记录，编制交工文件，承包人自检，发包人验收，交工验收报告。第三节 设计质量的控制不断满足用户对工程产品的要求，采用新技术、新材料、新工艺而设计出用户委托的，具体高水平和适用能力强的工程开展开全面质量策划。听取各专业人员的合理化建议，搞好优化设计。根据用户和现场的实际情况，搞好变更设计的论证和协调工作，管好设计图纸和资料。设计工作应满足技术上先进、经济上合理、施工上可行的要求，符合规范、法规、法律规定要求。工程项目设计往往是多专业协作的作业活动，针对各方面相互关系和接口，明确规定有关职责、职权，并形成文件，保证设计工作协调进

30、行。项目设计的各级主管人员在事前在指导文件中对全部设计输入予以规定，如设计要求和相关法规内容，设计原始资料，有关施工及安装重要信息，特殊设计需要。对各设计阶段，所需原始资料的内容及控制方法与用户商定后形成文件。客户所提供的原始资料在合同中明确规定，如客户不能全部及时提供，在备忘录中加以记录，并规定解决办法：对客户不完善、含糊或矛盾的设计要求经协商、研究后解决，并予记录归档。对设计输入内容整理、编目、归档作出文件规定。有关职能部门代表和有关专业人员对设计结果进行正式的审核，填写“设计图纸评审表”。验证结果以文件报告形式做出。项目部施工人员在施工过程的各阶段需要对设计进行确认。设计更改是指设计完成

31、起至工程竣工前整个期间的任何更改。用户对某些设计要求的变更；施工、安装及运行过程中的合理变更；设计原始资料发生变更；相关的法令、法规、规范要求发生变更；设计后续阶段发现前阶段设计中有缺陷或不合理问题。设计更改应包括：设计更改的依据、评审、批准、输出及存档等。填写设计变更通知，经总工程师审批，设计变更通知一式四份，建设、施工设计、监理、工程总监室各存档一份。第四节 文件资料质量的控制保证质量体系文件和资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件的有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系正常，有效运行。文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程项目质量计划、施工

32、技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证施工资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。确保质量体系文件的符合性、有效性，以满足质量保证要求。更改文件和资料时，要在文件的更改处加盖“更改章”，并将更改后的内容写入更改记录表。更改内容较大时，需要换页更改，并做好换页记录，换页后原页收回。第五节 材料、设备采购的质量认证制度采购验证制度：通过对影响采购质量的关键环节实施控制，确保采购物资符合质量标准要求。首先建立供应商档案，包括：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。选择合格的供应商。其次对物资的验证、

33、保管、发放要加以控：验收人员在验收时发现物资质量与要求不符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写物资验收记录，并作好标识妥善保管及时通知采购人员。经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系，将不合格品隔离，执行不合格品的控制工作程序。第六节 采购物资供应运输质量控制制度根据设计要求和施工组织设计的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。产品采购质量原则是质量第一，质量优先。不合格材料和设备，三无产品不进入现场，证随货走，货证同步，选择合格可靠的供货单位，进货的质量记录及

34、质量证明或试验报告，包括：产品证明书、质量标准、产品鉴定报告及出厂检验合格证书、质量保证文件等。设备进场时要提供三套保证文件（一套正本、两套副本）。三无产品不准备采购，不准进场。各系统主机、分机入场前要进行模拟调试，特别是新软件、新设备。非标设备合同中可能没有具体要求，但是保证美观及可靠，未经检查不准运到工地安装。要求防火的材料如导线、电缆、接线盒等除前面的要求外，要有防火材料销售许可证和消防主管部门颁发的消防产品生产许可证。第七节 建立产品标识和可追溯性制度制度标识方法和可追溯性控制，对产品或服务进行标识和记录，用户对不满意的产品或服务投诉时可进行追溯。在有追溯要求时，合同中应明确规定可追溯

35、的范围，并由项目经理指导进行标识，物殊部位应重点加以标识。在施工、安装和交付的过程中，如有标识移动情况，应按程序文件产品标识和可追溯性工作程序规定的方法，手续进行标识的移置并更正记录。第八节 施工质量控制我们的质量目标是创优良工程，满足用户对工程产品的质量要求和期望。施工质量控制是项目管理的重要内容，以先进的技术和经济的方法将各种生产要素有效的组合，按施工规范要求、设计意图，根据我公司质量控制文件对施工的全过程进行有效的控制。第九节 施工过程的质量职能严格贯彻执行工程质量计划和施工组织设计，落实“三按”施工（即按设计纲要、按施工组织设计、按标准）。严格工序管理，使工序质量处于受控状态，确保分项

36、工程质量一次合格，以责任制为中心，抓好现场管理。控制施工进度，组织均衡施工，加强信息反馈，强化施工指挥和决策汇集工程资料。进行质量职能活动，明确各类人员的质量责任制，组织质量培训，建立工序质量控制点，建立质量信息网络，落实质量记录和质量评定，健全质量例会制度，贯彻工艺纪律。一. 施工质量控制的基本方法以工序质量为目的，动态地控制工序的因素，按质量责任制办事，各施其职，各负其责。以预防为主开展一月一次合格工程活动，加强工序“三检制”（即自检、互检、专职检验）。抓点连线带片，对关键工序设立质量管理点，实行重点控制，如：施工开始建立样板布管布线工程、样板控制箱，以后施工按样板施工。严守工程质量第一的

37、原则，提高质量意识，在保证质量的前提下优化工期。二. 施工质量要点控制在工程施工过程中项目部坚持全面质量管理方针，做到质量管理深入到全过程，全员参加质量管理工作。在施工过程中加强质量监控，由质检员和主管工程师负责质量检查，克服质量通病，我们的具体做法是：a)抓两个重点：即抓管、槽、线的敷设，保证线路敷设符合设计图纸要求、线路不断路、短路、线间和线对地的绝缘电阻符合设计要求；b)抓系统的设备安装、调试，要求其功能符合合同和设计要求。抓三个阶段：即抓施工准备阶段：组织编制施工组织计划、施工预算、编制施工进度计划、施工图设计和会签、施工现场的勘察、人力配备、设备材料、工具准备进入现场前的技术交底、施

38、工人员的安全生产培训等：抓施工阶段：对进场的原材料、半成品和成品进行检查、检查安装施工质量是否符合规范要求：抓成品验收阶段：通过检测和审评完工和系统工程是不是达到规范和合同要求。使有四个手段，即：检查、测量、试验、指令性文件。三. 工程质量管理制度弱电系统工程对工程质量有严格的要求，施工如出质量问题会造成不可弥补的损失。我们在施工管理中严格执行质量抽样检测、质量监督，对发生的质量问题及时处理。每一个系统完成的每一阶段，都必须经过技术指标测试，完全合格后才允许进入下阶段系统的全面施工，各系统进入全面施工后对一些长度较长、弯曲较多或比较典型的系统组合，进行抽样检测，抽测率在工程开始初期一般不抵于1

39、0%，正常情况下一般不低于5%，抽样检测工作出现场施工管理员负责完成，并将有关资料存档。质量监督由施工队、项目部和监理小组共同负责。施工队的责任要求每一个施工人员按照操作规范进行施工，项目部现场管理员除了完成抽样检测之外，还要检查各施工小级的管理工作和实际操作是否按要求执行，监理小组定期对施工队和现场施工管理员的工作进行检查，对所发生的质量事故做出处理决定。质检员执行完善的质监制度，对不负责任的施工人员教育批评处罚、返工，严重者开除处理。发文要求及时采取补救措施确保工程按时、按质、按量完成。当发生质量问题和质量事故时，由现场施工管理员通知同类子系统的施工暂停，由现场施工管理员和施工队领导一起进

40、一步验证和查找质量问题出现的原因。原因查明后由施工队和施工管理员共同提出解决办法。当原因不明时施工管理员应及时向工程部报告，由工程部组织有关方面的技术人员到现场进行技术分析，直到查明原因。质量问题查明后，由项目部下发复工通知：如发生质量事故造成经济损失除要进行上述工作外，施工队还要填报事故报告，项目部和监理小组对事故做出处理决定。四. 竣工验收阶段的质量控制弱电工程竣工后，必须进行最终检验和试验。项目技术负责人按编制竣工资料的要求收集、整理质量记录；项目技术负责人组织有关专业人员按最终检验和试验规定，根据合同要求进行全面验证；对查出的施工质量缺陷，按不合格控制程序进行处理；项目经理部组织有关专

41、业技术人员按合同要求编制工程竣工文件，并做好工程移交准备；在最终检验合格和试验合格后，对弱电工程成品采取防护措施；工程交工后，项目经理部编制符合文明施工和环境保护要求的撤场计划。工程质量管理检验、测量、验证要求：弱电系统工程对工程质量有严格的要求，施工如出现质量问题会造成不可弥补的损失。我们在施工管理中严格执行质量抽样检测、质量监督，对发生的质量问题及时处理。每一个系统完成的每一阶段，都必须经过技术指标测试，完成合格后允许进入下阶段系统的全面施工，各系统进入全面施工后对一些长度较长、弯曲较多或比较典型的系统组合，进行抽样检测，抽测率在工程开始初期一般不抵于10%，正常情况下一般不低于5%，抽样

42、检测工作要求现场施工质量管理员负责完成，电子设备安装前进行100%稳定性老化不小于二周，承重金属构件进行应力及相关物理力学试验，产品合格方可使用，并将有关资料存档。质量监督由质检员、施工队、项目部和监理小组共同负责。施工队的责任要求每一个施工人员按照操作规范进行施工，项目部现场管理员除了完成抽样检测之外，还要检查各施工小组的管理工作和实际操作是否按要求执行，监理小组定期对施工队和现场施工管理员的工作进行检查，对所发生的质量事故做出处理决定。质检员执行完善的质监制度，对不负责任的施工人员教育批评处罚、返工、严重者开除处理。发文要求及时采取补救措施确保工程按时、按质、按量完成。当发生质量问题和质量

43、事故时，由现场施工管理员通知同类子系统的施工暂停，由现场施工管理员和施工队领导一起进一步验证和查找质量问题出现的原因。原因查明后由施工队和施工管理员共同提出解决办法。当原因不明时施工管理员应及时向工程部报告，由工程部组织有关方面的技术人员到现场进行技术分析，直到查明原因。质量问题查明后，由项目部下发复工通知：如发生质量事故造成经济损失除要进行上述工作外，质量安全员还要填报事故报告，项目部和监理小组对事故做出处理决定。更改和完善质量持续改进计划的程序项目经理部分阶段分析和评价项目管理现状，识别质量持续改进区域，确定改进目标，实施选定的解决办法；质量持续改进按全面质量管理方法进行；坚持“PDCA”

44、循环的工作方法，持续改进过程控制和产品质量；项目经理部对不合格控制按下列规定进行处理：（1） 按我公司的不合格控制程序，控制不合格物资进入施工现场，严禁不合格工序未经处置而转入下道工序（2） 对验证中发现的不合格产品和过程，按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处理。（3） 对产品进行评审。（4） 对不合格处置根据不合格严重程度，按返工、返修或让步接收、降级使用、拒绝或报废四种情况进行处理。构成等级质量事故的不合格，按国家法律、行政法规进行处置。（5） 对返修或返工后的产品，按规定重新进行检验和试验，并应保存记录。（6） 进行不合格让步接收时，项目经理部应向发包人提出书面让步申请，记录不合格程度和返修的情况，双方签字确认让步接收协议和接收标准。（7） 对影响建筑主体结构安全和使用功能的不合格，应邀请发包人代表或监理工程师、设计人，共同确定处理方案，报建设主管部门批准。（8） 检验人员必须按规定保存不合格控制的记录。纠正措施执行条例（1） 对发包人或监理工程师、设计人、质量监督部门提