2023大学生暑期实践服务员心得体会.docx
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1、2023大学生暑期实践服务员心得体会 2023高校生暑期实践服务员心得体会 篇1 一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了许多东西,而这些将这我将来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的实力和学习更上一层楼。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命,社会是一个大课堂,可以让我们学到许多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太简单的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。社会的竞争激烈,但是人情更重要,多
2、点人情味,眼睛少些金钱的气息。暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严峻,不利于事情的解决,这也意味着我们应当在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长,懂得了许多事情。在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性,要跟他
3、们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在我看来与人交往最重要的是敬重他人,并且多做事。在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必需要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看
4、到自己的勤劳,自然而然会对新人照看些。在公司里边,有许多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!俗话说:强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不同的地方,在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照看的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自己去解决的,在这一个半月中我学会的自强独立,靠自己的力气去解决遇到的
5、困难挫折,英勇面对一切。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!相识在实践的基础上产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
6、因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是主动的把我所学到的学问运用到其中。比如在发生纠纷的时候,我会主动的上前,使客人安静下来解决这些问题。我很快乐能把自己在学校学到的学问运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的学问,我们在下面做笔记,而我对我自己的专业学问感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用
7、并没有想象中的那么简单,时常的突发状况并不是我们这基础的学问可以应付的了的。没法应付各种状况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了学问的重要,而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业学问,不能只是纸上谈兵,假如仅仅是这样的话,是不行能在社会上立足的,所以肯定要谨慎对待。错没关系,要紧的是知错就改。我们在学校中肯定要好好学习学问,并且抓住可以实践的机会,终归3年之后,我们将不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而
8、已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。 2023高校生暑期实践服务员心得体会 篇2 繁长的暑假又起先了,为了不使两个月的暑期白白消逝在玩嬉戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和熬炼自己的品质,在XX年7月1日到XX年8月1日短短一个月期间,我去做暑期工,我的工作是去一家饭店做服务生,由于店面不大,算上老板整个饭店就三个人,但由于地理位置特别,毗邻万达广场和明珠大厦等繁华区,还有xx区法院,检察院等企事业单位,所以人流量较大,饭店生意也不错,我的主要工作是点菜与上菜,可别小看
9、了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简洁,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定办法,这种状况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定办法,一般老年人喜爱吃一点家常小菜,中年人喜爱吃一些特色风味,年轻人喜爱肉类多一点,依据他们不同的须要,向他们推销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的心坎上,他们会很乐意吃这道菜!点菜还要留意写清桌号,以免上错菜,有些客人的特别要求也要写清晰,比如说高血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究,大号盘子双手端,要持于胸部以上部位,要让人感
10、觉到你在端盘子,而不是提盘子,小号盘子单手端,食指托起盘底,大姆指扣住盘边,千万留意不能把手指伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名,这要平常多背菜谱,熟识菜谱里各道菜的主要构成,上菜的时候才能上对桌,报对菜!虽然只有短短的一个月,但这一个月让我学会了许多东西。1,我更加深化了解了社会与民生。民以食为天,饭桌上有社会各层的人,他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简洁分为这么几类,一是退休老干部,他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌,二是法院等的公务员,他们主要关切的是自己儿女的教化以及家庭问题,三是一群中青年自主创业者,他们在事业上已小有成就,他们主要关切与探讨的是国家的富强与稳定,以及我国
11、与外国的各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题是他们谈论的重点,四是在修建万达的民工,他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳朴实。2,从我自身动身,让我更加充溢,让我成长许多。一是待人要真诚。刚起先工作,接触到许多生疏的面孔,我微笑着和他们打招呼,我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对客人的关切,也让他们感受到被重视与被关切。二是要主动出击。份内的工作当然要仔细完成,但是英勇的主动请缨却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己许多缺点和不足,例如社会阅历缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后高校生活的努力方向,
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