2023超市促销活动总结.docx
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1、2023超市促销活动总结 2023超市促销活动总结 篇1 一、促销主办方超级市场二、促销主题“五一”回报社会大赠送三、市场效果据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。四、分析本次促销活动超市是xx市的一个大型连锁超市,超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。1、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具化妆品
2、主要是厂商干脆派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折.2、游动宣扬赠货品:超市利用各赞助商的车加上超市名进派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单.现场抽奖活动:抽奖的方法和奖品比较敏捷,中奖率100%,利用变形促销各类产品.我通过一天的视察与了解,觉得这整个活动是比较胜利的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.我就从以下几点说说我的看法3、广告宣扬在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.4、员工主
3、动性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的主动性干脆影响到促销效果.5、增加竞争力a建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断胜利的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教化培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教化刚好、奖惩分
4、明。d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,主动开拓市场、巩固市场。e做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发事务的发生与处理。超市还应定期实行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定发展目标等。 2023超市促销活动总结 篇2 在不知不觉中,忙劳碌碌地度过了20xx年。但是我依旧清楚的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则须要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服许多困难,须要付出更多的努力。公司支配我在海口的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有实力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新奇,品种齐全,心想既来之则安之。轻
5、装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特殊快乐。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信念百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在60009000元之间。1、勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种缘由导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能熬炼人实力的兼职。缘由大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担忧实力,患得患失;自尊心过强,胆怯失败。其实当我
6、们真正的争取一份工作并专心做下去以后,你会发觉许多时候自要我们自信一点,以前的种种缘由根本是不存在的,许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2、学会忍受。作为后的高校生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要希望别人还会包涵你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,
7、这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚起先做促销员的时候,我们确定会有许多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员指责我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚起先上班的时候,尽量夹着尾巴做人。要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连举荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口簇新空气等,再接着努力。其次、察言观色,因人
8、而异,对不同顾客运用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所举荐的产品较为困难,我们则须要有耐性。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头,须要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其举荐产品,如此胜利率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对
9、性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的.在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐性不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 2023超市促销活动总结 篇3 只有仔细的去做促销总结,才会知道本次促销的真实状况,而且总结就是为了以后更好的工作,避开以后出现类似问题,也是为促销活动提高胜利率。1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。3.现场照片。4.活动总费用汇报、活动总结、销量汇报、费用占比。5.竞品信息、消费者干脆/间接参加人数、店方合作
10、意愿以及看法、建议汇报。6.项目经理携责任业代再次探望卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“,旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方看法和建议,增进双方的合作关系。7.活动组召开总结会,总结促销活动胜利和不足之处以及阅历教训,提出改良看法。8.对促销方案中岗位职责、培训资料、打算工作排期表、话术等进1步修改完善,为下次活动做好阅历积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。 2023超市促销活动总结 篇4 春节期间各大超市都为吸引客户来购买而大力出击,大部分的超市促销手法都是相像的,所以我大致总结为三个部分:一、全体出击
11、,营造春节氛围1.音乐不管在春节期间进入哪个超市,里面环绕的音乐必定是喜庆的为过年而打算的祥瑞歌曲,如:发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等,通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿,使顾客心情愉悦,提高购物欲望。2.店内装饰超市内在春节期间挂上喜庆的红灯笼,商品陈设柜也采纳红色为主要色调,有的超市店员的服装也改成了春节特色的福字员工服,购物袋也是xx年新印的大红色福字袋,全部的小细微环节能给顾客带来很好的购物体验,不仅增加了春节购物激情,同时还为超市提高了印象分,留住了顾客。二、重点突出,商品分类促销1.摆放位置春节期间顾客进商场购物都是为了置办年货,所以超市管理人员
12、选择一些符合顾客需求的商品放到惹眼位置,有助于商品销售。2.选择重点春节期间,超市选择的主要重点是:食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等,选择这些重点的目的是促进销售,让顾客看到这些便觉得自己是须要的,加上打折力度,简单让顾客产生打折消费心理,比如有的商品是打折的,有的商品还维持原价,但顾客看到的时候一个是觉得便利就一起购买,另一个认为这肯定是促销价格便选择购买,无形中销量大增。3.节日打折宣扬单过节期间,超市印发的降价宣扬单能让顾客干脆看到商品与价格,促销的降价幅度越大,越能吸引顾客,也有助于吸引客源,扩大销量。三、详细的促销手法1.买一送一许多食用类商品采纳
13、买一送一促销法,比如饼干、酸奶等。2.特惠包装洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采纳特惠包装,凸显价格优势。3.送赠品便利面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客,有送水杯、塑料盒、碗等。4.印花折扣券超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚,集齐印花就可低于2.5折换购Thomas不锈钢刀具系列。5.现金折扣券也是来自于x超市,x在规定日期,单张发票满488元发50元折扣券,满888元发100元折扣券。6.试吃许多火腿、香肠等食品,商家会供应试吃服务,将食品炸熟,供顾客试吃,能让顾客干脆感受商品,提高顾客购买欲望。7.会员兑奖许多超市供应办理睬员卡积分,当积分
14、到了肯定额度,就可以兑换礼品,这样能让顾客固定在一个超市消费。附:除了超市之外,沙市今年有许多小型商店推出很多新型打折方法,如:1.二维码扫描打折,立减五元2.微信宣扬发挚友圈,享受8折实惠3.xx大药房推出会员日,每个月带8号的日子(8、18、28)买药可打8折总结:大数据时代,科技日新月异,人们的生活越来越简便化、电子化,一味的靠老式推销手法是不会取得大的效果的,对待人们已经熟知的推销场所,我们可以保留其原本的推销手法,在其基础上创新,一些更加现代化的商店,我们就必需采纳贴近现代化的推销手法,利用人们常用的社交软件、利用互联网来进行推销,甚至可以推广电子平台,经营微商城。 2023超市促销
15、活动总结 篇5 盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有奄奄一息的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的改变,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正看法,抓紧学习,从实际动身,从细微环节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查探讨,探求解决错综困难问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:一、盘点光棍节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、
16、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特殊是在商品同质化
17、的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特殊是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高,商品只是不够全面充溢,缺乏培训、促销卖点不清楚。C:畅销商
18、品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足,堆头陈设不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设,卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢,开发新品
19、力度有限,旧品淘汰率低,违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面担当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要担当商品死货的责任,严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事务等。E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由
20、于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位,未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地
21、的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人骇人动目。另,购物车的严峻不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满意光棍节节日高峰期时的顾客须要,因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的主动性不高,员工在经营理念上未树立起肯定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特殊是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造
22、一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。个人问题:A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深化透彻,不能有效的将公司全部理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培育不够,零售竞争形式改变莫测,单兵应战以不是制胜之道。B:创新力实力较差超市的发展须要创新,特殊是营销方式须要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿20xx商场超市光棍节促销活动总结20xx商场超市光棍节促销活动总结。有负领导栽培。C、细微环节管理不够超市须要细微环节管理,过于信任人性化管理的观点,信任全体干部的详细掌控,工作不全面、不细致。
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