农村信访工作总结范文（精选）.docx

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1、农村信访工作总结范文（精选）我们国家大部分农村还是欠发展，而我们的农村信访工作是体现农夫心声的，这对农村发展有很大的影响和作用。下面是小编搜集整理的农村信访工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请接着关注信访工作总结栏目!农村信访工作总结一、加强领导 提高相识 组建机构党委、政府领导，充分相识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。1、制定工作目标：年初，党委、政府以7号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入20xx年综合目标考核，与经济工作同支配，同检查、同考核、同奖惩。仔细听取信访工作汇报，刚好召开信访工作办公会议，探讨、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚

2、持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的原则。2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组48号文件，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平常驾驭和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访，市(县)长热线回复等一系列制度。大胆地探究做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了

3、规范化、法制化的轨道。二、实行有力措施 加强防控 依法处置永兴镇党委、政府主动实行有力措施，全面加强冲突纠纷排查调处，精确摸清底数，刚好驾驭事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，依据县上支配，我镇对多年来的冲突纠纷进行集中排查，仔细开展自排，自查，自纠，自化，刚好化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成果，有力地缓解了冲突的上交上访。通过自查不稳定信访因素37件。2、建立排查化解消号台帐，对全镇排查出的不稳定因素，依据村(社区)类别，事发时间，事发缘由，事态预料及限时化解时间进行归档建卡，建立

4、排查消号台帐。对能化解的刚好进行化解，对一时不能解决的，依据政策进行说明，并对化解了的刚好进行消号。3、仔细开展信访大接待活动：依据开委办46号文件，结合我镇实际状况，仔细开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一大批冲突纠纷和不稳定因素，化解了一部分冲突纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，详细工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺当进行。在大接待活动中共接待7人次，有接待记录，诉求缘由，诉求要求及答复看法。4、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员协作，相

5、关部门帮助，进行集中化解和处置，平常发觉的问题刚好召开专题会议，对个案进行特地探讨，分析案情，落实专人进行解决。5、对市(县)长热线，上级转来的信访案件，我镇20xx年度市(县)长热线及上级转来的信访件共14件，根据信访条例及有关政策，刚好进行调查取证，依法处置，合法回复，并按规定的工作日件件都回复到位，没有一件受到催时和通报。6、加大力度，刚好调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。今年有书面存档的民事纠纷调解共计11件。双方当事人都接受公允合理的调解，并签字兑现。7、对一时难以解决的重

6、大、困难、疑难的挂牌信访问题，镇上成立专案组进行调查解决。如胡江北田土纠纷案，由于事务发生时间较长，案情困难，涉及的部门和相关人员较多，一时无法解决。原党委书记张勇曾亲自二次组织相关部门和人员进行调查，都因双方当事人的无理要求而宣告失败。现任党委书记蒋伟也多次连接有关部门进行调解;县信访局也曾数次召集相关部门人员及当事人进行调解。到目前为止，我镇信访工作中，没有得到解决的上访案件只有这一件。三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建设1、健全信息网络建设：巩固现有的县、镇、村(社区)信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵究竟，横到边的调解新模式。2进一步巩固完

7、善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”坚固树立群众利益无小事的大局观念。3、坚持专题探讨和专题业务培训，加强信访干部业务学习培训和法律法规的学习，提高信访干部的业务水平。4、仔细做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位刚好妥当处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，削减集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。5、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，根据“人要回来、事要解决”的原则，建立“平常掌控，重点监控，依法处置，妥

8、当化解”的长效管理机制，坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，主动变上访为下访，刚好主动出击，将冲突解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。四、存在的问题及建议改革开放以来，我镇的冲突纠纷问题逐步显露出来，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰难，特殊是涉及到基础设施的建设，都与资金有关，望上级主管部门赐予大力支持，帮助解决。五、今后工作准备一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是实行强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺当开展，实现政

9、治、经济、社会稳定。村信访工作总结一、加强领导，夯实信访工作基础一是 成立以乡党委书记祖彦平为组长的信访稳定工作领导小组，每月定期召开专题会，特地探讨全乡信访稳定工作形势，分析信访工作中的不足和问题，制定解决和改进方法，调度信访案件的解决进度。二是乡党委政府今年投入资金，完善了信访基础工作，实现了“四有”，即有阵地，有办公地点，有工作人员，有档案。各村也设立了信访接待室，并明确一名党支部副书记或村委会主任主抓信访工作。三是坚持实行领导接待群众来访制度，乡每周一设2名乡领导在2楼会议室接待来访群众，接待领导要仔细听取和答复群众反映的问题，信访办工作人员要做好接待记录。并将接待时间、地点和领导姓名

10、公布于群众，对于群众进京、赴省、到市的个体访主要领导接待率规定要保持在90%以上。二、开展农村冲突纠纷排查调处工作，促进农村和谐稳定为了确保农夫安定、农村稳定，我乡严格落实冲突纠纷排调责任制，仔细做好群众工作，妥当处理各类冲突。一是早预防。充分考虑了每项政策可能触及的群众利益，可能诱发的冲突，超前探讨了“苗头”，仔细做好冲突纠纷的预警工作，的确做到了及早发觉、刚好化解。二是快介入。我乡对冲突纠纷高度重视，并做好了随时应对的打算。群众事无小事，一发觉，就快速深化到现场，马上着手办、快速办，抓紧解决，避开冲突激化，真正把各类冲突纠纷化解在萌芽状态，防止了群体性的事务的发生。三是好看法。我们进行换位

11、思索，自觉站在群众的角度考虑问题，真心实意为群众解决实际问题。待之以情，晓之以理，把道理讲透讲明，让群众心服口服，真心实意为他们排忧解难，对反映的问题能解决的刚好予以解决，一时解决不了的，也做好记录，给群众一个满足的答复。今年以来，全乡共排查调处冲突纠纷10起，调解率100%，调解胜利率达100%，有力的促进全乡的和谐稳定。三、主动开展以法治访活动一是畅通信访渠道，引导群众依法上访，推动依法治访工作。我乡利用书写大字标语、办板报、喇叭广播、印明白纸等形式向广阔群众宣扬信访学问。全乡共书写大字标语25条，办专栏12块，发信访明白纸5200张(一户一张)，广播喇叭每周早、晚广播信访宣扬提纲两次，二

12、是配备人员，实行特地机构接访。为信访办配备了6名特地工作人员，设立了接待室，实行领导接待日，每天由领导班子成员负责接待，刚好与上访人勾通状况，仔细听取他们反映的问题，归纳整理，刚好答复解决。三是建立和实行乡、村干部与上访人对话制度，对因同类问题上访人数较多，或因上访的案情比较困难、重大事务，信访接待领导了解状况后，刚好组织乡、村有关人员与上访人员进行对话，核实有关状况，找准争议和分岐，依照法规权衡，求得共识，对无理上访的做好说明和劝服疏导工作，向上访人宣扬法规和政策。对有理访应当解决的问题，依据状况确定解决期限，交有关人员和村级共同处理。四是领导带头，主动解决信访问题。对排查出各类信访问题刚好

13、解决，对于历史遗留的问题，组成工作组，实行包案责任制，限期解决，对于新发生的信访案件，实行包村干部和村主要干部包案责任制，依法依理处理，对于涉法案件引导上访人通过司法程序解决。解决信访问题过程中，书记、乡长亲自参加，刚好督促，通过依法治访，限制了群体性的事务的发生。四、严格落实稳控责任制和信访责任追究制为切实抓好全乡信访稳定工作，乡党委政府实行了严格的稳控责任制和信访责任追究制，并实行实行信访双向责任书制度，明确工作重点，一是对初访问题本着“宜快不宜慢”的原则，快速赐予解决。二是对重访问题，本着“宜粗不宜细”、“宜宽不宜严”的原则，从宽处理。对无理访、缠访的，要依据有关政策、法律、法规赐予耐性

14、细致的说明，在案件未解决前，办案人员保持与上访人的常常性联系，刚好了解他们的心情状况，发展趋势，心理改变，杜绝群体性的事务的发生。三是对每一个乡、村干部都落实“一岗双责”，增加事业心和责任感，对群众反映的问题不推不搡，依据政策和法律赐予解决和说明，对签定了信访双向责任书的信访案件要求限期解决，绝不允许不负责任上推下搡，看法生硬粗暴，激化冲突的现象发生。并明确规定凡因包案的乡、村干部工作不负责任，监控不力，致使出现越级到石市以上上访的，对包案的乡干部赐予下岗处理，村干部赐予撤职处理。发生严峻问题的要进行组织处理并依据党纪国法追究责任。四是对疑难问题在想方设法找寻解决方法的同时，做好上访人思想工作，明确专人搞好监控，必要时，实行人盯人、死看死守、派专人蹲坑把口的方法，确保不发生一起赴省、进京越级上访。尤其是在重大节日和国家重大政治活动期间，乡、村、各单位支配好值班、巡逻人员。乡值班、巡逻人员由乡领导干部带班，村由两委班子成员带班，乡直单位由班子成员带班，值班巡逻人员要做好平安保卫工作和信息反馈。