对经理的总结精选范文.docx

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1、对经理的总结精选范文对经理的总结精选范文作为一名经理，要加强理论学习，进一步提高自身素养，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。下面是第一范文网小编整理经理的总结精选范文的范文，欢迎阅读! 经理的总结精选范文篇一 20XX年我从某支行轮换了XX高校支行，两个网点都是专业网点在业务上改变不大并且语言高校也是我工作过多年的地方因此很快的就适应到工作中，和网点的负责人很快的协作到一块。20XX年是改革的一年，工行的业务运营发生多项重大的变革，业务核算登记簿的改革、业务核算事权划分远程授权的改革、业务运营体系的改革。对于网点的业务经理在完成日常的检查和履职工作

2、外也在不断摸索与学习以适应体系改革发展的须要。接着根据网点营业经理的工作职责完成网点的日常履职，履行事中限制和业务管理职责，负责网点的业务授权的审核、相关规章制度执行状况的监督检查、落实整改和业务培训等工作。为了能更好地担负起业务经理的岗位职责，加强事中监督，我在惊慌工作之余，每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策，不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中，以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师，学习他人所长，补自己所短，得以娴熟驾驭各项业务要领，做到对会计核算程序心中有数，从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时，我还针对网点不同柜员的

3、业务素养水平，因人而异，开展有针对性的业务指导，将自己驾驭的业务技能和管理阅历传授给其他员工。因为我始终信任，打造一个坚持执行制度、能抑制操作风险的团队，须要每一个员工的参加。我常常和网点负责人、主任进行业务上的沟通，探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核，实施重点检查监督，促使柜员养成良好的业务操作习惯。业务经理是业务核算限制的关键环节，这也就要求我在日常工作中，必需时刻保持警惕和树立风险防范意识。对简单发生差错的同志，我不断提示，使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志，就耐性帮助其熟识业务;对困难业务和有可能出差错环节，就事先做好预警工作，到

4、柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作，实施重点检查监督，狠抓差错缘由分析，加强管理监督，培育柜员养成良好的业务操作习惯。案件防范是我们会计结算的永恒主题，也是业务经理的首要任务，把握好风险点，就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控，重点检查，决不走过场。每月的案防会议都仔细的和大家一起总结网点存在的不足，提出整改方案。加强案例分析，对自己和员工进行警示教化，杜绝案件发生。通过全体员工的努力，20XX年我网点无重大业务差错和违规行为。运营体系改革以来如何限制削减可控风险事务已经成为了网点的一项重要工作之一，运营体系初期，对业务改革的要点重点相识不

5、够，对业务的风险点也相识的不清晰，没有能驾驭运营风险遵循的真实、精确、完整、回避、保密的原则。在回复风险事务上没有实行调阅录像、查阅业务资料、柜员询问相结合，回复的精确度存在问题。网点的日志履职，问题录入，也存在漏录，录入不规范的现象。通过一年多的不断规范。已经基本驾驭了业务要求。通过支行的每月风险分析报告，业务规范要求，能够刚好的驾驭风险防范要点和业务操作不规范的地方，快速传达到每位柜员使柜员刚好规范操作降低风险事务的发生。金融行业一向是高风险行业，多数深刻的阅历教训告知我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭遇意外的损害。回顾检查自身存在

6、的问题，我认为：一是学习还不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。二是转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更

7、好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。 经理的总结精选范文篇二 敬重的公司董事会：x年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工同心协力，团结一样，克服困难，主动开拓，并一切根据现代企业制度的要求，主动科学化民主化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况报告如下：一、刚好调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的须要1、树立好角色意识，当好上级配角、

8、演好公司主角。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，主动谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并主动向董事会报告与负责。2、加强自身建设，贯彻以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，努

9、力培育正确的世界观、人生观与价值观，用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。人是企业发展的第一要素，员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求，结合企业经营管理须要，主动提倡建设学习型单位，实行请进来、走出去多种形式的学习教化培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐

10、学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。2、坚持以德为之，以情动之，以行导之的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们主动寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用德立身，用情沟通，用行示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂，并主动培育团结、和谐的工作氛围，纯净员工队伍的思想，增加企业的凝合力，合力地完成公司的安排与任务。三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理须要的新机制1、根据简捷、高效、适用的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管

11、理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。2、实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的双向选择聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，根据多劳多得、按劳取酬的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动

12、性、主动性与创建性。四、明确目标，合理支配，整合企业各项工作，做到全面协调的发展1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争实力。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质，今年依据国家现行有关规定，主动申报完善企业燃气资质及区域确定，并根据四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共平安，明确燃气供应范围，根据四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导看法(川建发200号)文件精神，以及四川省燃气管理条例规定，公司依据现已建成的燃气管网敷设现

13、状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心同德、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底平安供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;五、目前存在的问题和今后努力的方向1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意

14、企业经营发展须要的良好外部环境。2、加强自身建设，进一步提高自身素养，以适应企业工作须要。3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。总之，一年来，总结过去，在上级的坚毅领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成果是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们主动深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。 经理的总结精选范文篇三 20XX年作为一名网点经理，抓好存款，抓好管理是最基本的

15、职责。在工作中从自身作起，带头做到以客户为中心，到处规范自己的服务行为，注意运用服务技巧，并对员工进行言传身教，始终要求自己，成为员工的表率，成为员工的挚友。擅长发掘员工优点及好的做法，发觉哪个员工服务好，当场就赐予确定和推广;发觉哪个员工服务有欠缺或不足，总是和当事人共同探讨改进，在员工中举一反三，通过大家都能看得见，摸得着的事例教化员工，有效的提高员工服务客户、努力工作的主动性。我非常留意顾客的精神需求和心理改变，不断探究服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式，使我的营销阅历和信念不断增加，营销技巧也得到了逐步提高，在客户群体起先树立理财顾问的社会形象。客户赢，我们才能赢。

16、在营销过程中，我始终坚持追求顾客、员工和银行三赢的营销目标，不求一时一事的得失，从客户动身，为客户着想，替客户比较，帮客户算帐，供客户选择，让客户兴奋，促客户忠诚。为促进营业部个银业务稳步发展，我尽力加大个银产品营销宣扬力度，大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教化储蓄、速汇通、等产品，以优势产品为纽带，增加了客户对我行的认知度。仅20XX年我营销利得盈、基金等理财产品万元，信用卡张，保险万元，为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力气。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇，也是新的挑战!零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人，我深

17、深相识到这一点，知道自己责任的重大。为尽快完成任务，我实行了以下措施：1、加强自身的学习，钻研业务书籍，钻透网点转型要求与精神，做到型转神也转!2、根据转型的六大方面三十二项要求，建章立制。为加强日常管理，我拟定推出了一系列日常管理细则，对每一项新制度的推出，作为网点经理我尽力作好员工的思想工作，提高员工的思想相识，调动员工主动性，以激励先进，鞭策落后，努力将营业部打造成团结、主动向上的团队。3、加强员工的思想教化工作和业务素养培训工作。为提高员工的各方面素养，能更好的为客户服务，我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工供应了学习的机会，也加强了业务的沟通，极大的促进了营业部工作的开展。4

18、、狠抓优质文明服务，以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到三声服务、不能坚持文明优质服务等现象，我召集全体个金人员召开了网点转型推动会议，与大家共同梳理网点转型工作，找到转型中存在的问题并探讨解决对策，真正做到以客户为中心，渐渐提升客户满足度。20XX年，在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下，平均客户等候时间由秒缩短到了秒，销售业绩由每日销售笔增加到每日笔，客户满足度有明显提高，个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势，与储蓄存款的季节性增长特性相适应，至年末余额万元，比上年末新增万元。个人kpi战略指标完成状况：借记卡发卡全年张，在全行名列首位，贷记卡发卡量新增张，理财卡发卡张，电子银行签约共户，保险销售万元，股票基金销售万元，利得盈理财产品销售万元。回顾这一年时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示诚心的感谢!以上是我对一年来思想、工作状况的总结，不全面和不精确的地方，请领导和同志们指责、指正。