总经理助理年终个人总结报告.docx
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1、总经理助理年终个人总结报告 总经理助理年终个人总结报告 篇1 从_年6月份起先,我们虹波风电正式起先筹备,到目前为止已经有大半年了,各项工作正在惊慌而有序的开展,总体来说,各部门工作开展的状况还是比较好的。风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,产品利润,还是将来可持续性发展趋势等等来看,都是特别乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在将来的2-3年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,起步还是比较早的。所以我信任,股
2、东会投资风电产业的举措和对产品及市场的精确定位,无疑是正确的,意义深远的,是一个战略性的重要举措。我是11月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业,也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今日,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到主动向上的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的最好平台。所以,我们都应当以加入虹波风电而感到骄傲,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。_年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的细心指导,公司接连出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备,大量
3、的文字性材料须要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也打算中,行政人事部门聘请工作在开展,erp前期打算工作也在进行中,公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初步的信息沟通平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形成,大家都在主动投入工作,一些部门管理人员主动加班,工作也很辛苦。总之,_年筹备到现在,各项工作进展状况还是比较顺当的。当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,详细表现在工作程序概念不清楚、权责不明确、部门制度化建设实力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待
4、进一步提高。转瞬新的一年即将起先,_我的工作安排如下:一、制度化建设与实施。年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的状况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。二、部门职责与岗位说明。由行政人事部负责牵头,其他各部门协作,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作供应参考依据。三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管
5、理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必需纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但全部的业务活动都根据她的内在规则在运行。所以,_年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。 总经理助理年终个人总结报告 篇2 本人于20_年_月_日入职_,担当总经理助理一职。现就20_年的工作做整体分析报告。一、何为总经理助理助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。二、总经理助理的职责帮助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。详细工作包括:1. 帮助总经理作好
6、各项工作的管理、督促、检查、落实执行状况;2. 帮助总经理调查探讨公司经营管理状况并提出处理看法或建议,供总经理决策;3.帮助总经理对公司各部门之间须要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;4. 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;5. 做好决议、确定等文件的起草、发布;6. 接听电话、妥当应答,并做好电话记录;7. 驾驭总经理的日程支配做好预约工作,支配商务旅行;8. 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;9. 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。三、本人20_年的工作状况总结1. 负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室
7、各类物品的正常、刚好的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;2. 报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知;3. 总经理活动、内外部客人接待等工作;4. 帮助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;5. 会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;6. 酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;7. 帮助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。四、工作结果分析本人20_年的工作内容及表现状况与总经理助理的职责相比较,相差较远。 首先主要失职点为1. 没有帮助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行状况;2.没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理看法或建议,供总
8、经理决策;误区:完全没有做到此项工作内容,始终对自己未有此项工作要求,从而是工作中严峻失误之处。其次,因工作阅历欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不刚好解决问题。再次,工作中参杂个人心情,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人心情没有刚好完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有刚好帮总经理处理工作,且影响工作进度。还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清楚,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中照旧参合许多失职之
9、处,还需更加努力改进。五、如何做一名合格的总经理助理1.总经理助理处于总管家的位置,围围着中心工作,上协调领导,下联系群众。要擅长发觉问题,还要仔细分析问题,给领导解决问题供应决策参考;2.在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实、大张旗鼓的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;3.限制个人心情,懂得自我调整。不行将个人的小心情延长到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且简单使工作严峻失职;4.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。身为一名总经理助理,须有广博的学问,丰富的管理阅历,才
10、智的头脑和干练、稳健的办事作风。必需多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必需非常的了解,全面的了解总经志向了解的全部状况,以便为总经理供应正确确定和战略的参考看法,替总经理完成他所支配的一切工作。一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必需严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理! 总经理助理年终个人总结报告 篇3 一、 要认清自己,处事有原则。 找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。总经 理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围围着中心工作,上协调领导,下联系群众,事 务、
11、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握 好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管 理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不 越位,不缺位,工作要到位。二、 须要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督 查工作。刚好地捕获信息,精确地做 好反馈,主动地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题,还要仔细分析问题,给领导解决问题 供应决策参考。领导一旦接受决策看法,还要 制订决策备选方案。备选方案不能只是一种, 要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。决策制定后要实行得力措施狠抓落实,并及 时做好督促检查和落实状况的反馈。三、 擅长长
12、袖善舞,作个好的润滑剂。 要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,虚心而不卑微,敬重但不违反原则盲从 领导。待下:要做到三管三不管。三管:事 关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损 公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公 司无关的事不管。不求全责怪,以 礼,以诚,以情待人,不要不可一世,欺下瞒上,胡乱指 挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四、 高效快捷处理有关事务。 总经理助理必需要有剧烈的时 效观念和意识, 要具备求真务实、 大张旗鼓的工作作风以及运 筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长分身,明确该干什么,不该
13、干什 么,先干什么,后 干 什么。要有所为,有所不为。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明 责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨 细,事必 躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的主动性。工作有成果,也 会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚 作假。要真实地反映状况,扎实地开展工作。五、不断提升个人素养,增加人文魅 力。 自身素养高,就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更 重要的是靠非权力
14、的影响 力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注意 发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的学问、卓越的才能、卓有成 效的工作方法来开展工作。在提高自身素养的同时,还要学会敬重,学 会理解,学会赐予。 敬重上级,理解同级,擅长赐予下级。 知人善任、培育人才、量才运用,帮助他人呈现才 能,实现价值,让英雄有用武之地。六、留意自身形象,起好 表率作用。 作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注意自我 形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形 象的共识。凡要求别 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在
15、形象的包装,一心一意、热忱细致地 待人接物、为人处事。要擅长换位思索,想一想假如自己是领 导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。七、制订并完善工作制度。 一方面要依据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地 去执行。另一方 面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以 及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。依据工作规章,奖 优罚劣。表扬、嘉奖好的, 指责、惩处坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够主动办好事,坏人不敢办坏事的 良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八、 要努力营造温馨欢乐的工作环境。 要着力
16、创建公司良好的工作环境,用轻松开心的工作环境去影响人、改造人、约束人。主动 提倡、努力创建勤奋学习、主动向上、努力开拓 、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增 强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能 产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的 偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有 知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云三十六计,攻心为上, 要让员工感到公司既是纵横驰 骋、 痛快淋漓的战场, 也是休憩的港湾, 暖和如家。 得人心者, 得天下。五个角色扮演 要让进入公司的人才留得住,总经理助理须要同时扮演好如下角色:一、激励 者:充
17、分利用期权(股) 、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为, 通过公司目标和员工个人须要来调动员工主动性。二、 沟通者: 与公司内部各个部门及员 工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联 系,构造 良好的人际关系网络;主动倾听员工的看法和建议,主动疏导不满,提高满足度, 降低离职率等;把领导的意图 变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,刚好为公司挖 掘,聘请急需人才。三、人际关系协调者:一是协调领导与员工的关系。二是传达、说明领导决策意图。避开内耗,增加公司合力。四、人力资源规划者:依据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见将来发展趋势,预料 公司人才需求数量、类型及供应,设
18、计公司的人力资源规划,为聘请、培训制定安排,确保 人员配备适当。五、培训者:即使聘请的是高度合格的员工,也须要培训才能完全胜任公司安排的工作,人才管理者,须依据公司的实际须要,制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训,学问性 培训、技术性培训等,以提高员工的实力,削减流淌的可能性。远离几个误区:一、遗忘自己是管理者 不少总经理 助理在工作中身先士卒, 冲在前面, 却往往遗忘了自己的最大职责在于引导 下属去完成工作。这样的总经理助理通常很劳碌。二、把自己当成领主 有的总经理助理把归他领 导的部门看成是自己的独立王国, 遗忘了自己不光是上司, 而 且还是下属、是同事。三、官气十足 有的总经理助理在
19、企业里是一人之下, 万人之上。 他们想的不是如何主 动帮助公司解决 问题,而是四平八稳的就事论事。四、没有团队精神 有的总经理助理喜爱搞一言堂,什么都是自己说了算, 不懂得也不重视发挥团队的才智。五、不能兼 任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者, 但许多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往 往做好了这个却忽视了那个。 总经理助理年终个人总结报告 篇4 作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增加了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工细心操作,具体内容请看下文总经理助理个人年度总结。保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备
20、的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作主动性。我在担当供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增加工作主动性和创建性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的平安稳定生产,使得各项工作取得了肯定的成果,现总结如下:一、 规范公司制度管理。完善了各类人员的岗位责任制,增加了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工细心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制
21、度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作主动性。二、 加强燃煤管理。对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于细心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;依据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督限制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,刚好抽样、复测确保公司利益不受损失。 总经理助理年终个人总结报告 篇5 光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公
22、司的蓬勃发展和全体同仁热忱、拼搏、向上的精神。我担当销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关切和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等)二、20_年度任务完成状况1、销售目标任务完成状况;2、市场占有率、库存率、回款状况;3、终端建设及终端形象维护状况;三、20_年度工作回顾与总结1、对内:帮助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;依照总公司的经营管理理念,帮助销售公司经理制定和完
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