房地产个人工作总结4篇.docx

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1、房地产个人工作总结4篇房地产个人年终工作总结敬重的公司领导：20xx年即将结束，新的一年即将到来！我在新的工作岗位上已经工作了一段时间，为了以更好的状态开展今后的工作，我有必要总结过去一年的工作经验，总结工作阅历，以便更好的把握将来，为此我将我在20xx年一年的工作做出如下工作总结：刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准，到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理，刚接触新的工作，不断的面对新的岗位，各方面都缺少肯定的阅历。为了尽快适应新的工作岗位，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历

2、。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的阅历：1、监督清洁服务公司的服务标准(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查，发觉问题第一时间与清洁公司现场责任人协调，要求其供应合理的整改方案，并在规定的时间内验收整改标准。(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数，不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度，杜绝偷工减料以及消极代工

3、现象。(3)根据清洁公司供应的当月定期作业表监督其作业的标准，确保按时作业并达到服务合同约定的标准。(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人根据服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核，考核的结果作当月的费用结算依据。2、监督绿化服务公司的服务标准(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作状况监督，尤其是现场负责人的工作支配方案。(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观状况，发觉问题马上通知现场负责人到现场查看，要求其供应详细的整改方案，并在规定的时间内验收标准。(3)根据绿化服务公司供应的各安排表对当天的作业状况监督，确保按时作业，杜绝偷工减料，消极施工现象。(4)每周至少一次不定时

4、的与现场负责人根据服务合同约定的标准对小区绿化整体考核，考核的结果作当月的费用结算依据。3、监督消杀白蚁公司的服务标准(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查，发觉问题马上通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看，要求其供应详细的整改方案，并在规定的时间内检查整改效果。(2)根据白蚁及消杀公司供应的定期服务表，对其的工作状况监督，确保消杀到位，对周边的白蚁检查到位，杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平常工作状况及服务标准检查，检查的结果作当月的费用结算依据。4、处理投诉、建议(1)首先应当给投诉者或者建议者做降温的思想工作，同时用心

5、的听取其投诉或者建议的只要企图。(2)分析、调查问题的缘由。关于房地产个人工作总结房地产个人工作总结（2） | 返回书目201x对我来说是特别充溢的一年，在公司领导及同事的支持和帮助下，我较好的完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升，为XX年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人201x年主要完成工作汇报如下：一、201x年度个人完成的主要工作依据201x年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。 临电及正式用电：1、 完

6、成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至201x年初，由于六村堡变正在内部改造，等其增容完毕才可接入，通电精确时间还要项目部协作土建施工进度)2、 完成沣东城市广场项目正式用电方案取得。(因马王变正在筹建，通电时间待定)3、 完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。4、 完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校项目正式用电资料均已报入供电局) 自然气：1、 完成芊域阳光项目自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部，详细进场施工时间依据现场施工进度确定)2、 完成沣东城市广场项目

7、自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备自然气施工条件，详细进场时间由项目部沟通) 规划审查、消防、人防：1、 完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 测绘：1、 完成芊域溪源项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。2、 完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。 协作部门及其它部门：1、 协作完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。2、 协作完成芊域溪源b区、沣东城市广场项目国有土地证的取得。3、 协作完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。4、 协作完成部门

8、工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、 协作财务部完成全年相关融资手续办理。二、201x年度个人在业务技能提升方面的得与失回顾项目报建过程，其间手续繁多，一环扣一环，统筹支配至关重要，这就须要在做一件事之前，要充分了解到后面全部相关事项，做到走一步，看多步，分清轻重缓急，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还须要细致的看法，报建中对资料的打算工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料打算齐全的前提下，依旧将全部相关材料同时携带，以备时常之需，提高工作效率。201x年，虽然顺当的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来

9、，仍旧存在许多的不足：1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满意于目前已驾驭的学问，要通过进一步学习驾驭更为全面的学问，以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要擅长总结、勤于归纳 。3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心态，正所谓细微环节确定成败，性格确定命运。4、还须进一步提高自己对外公关及协调实力。入行三年来，面对过很多不同的岗位的人员，从每一次的沟通与沟通中，我也慢慢的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领导协商，确定在7月15前必需

10、完成芊域溪源项目规划审查，接到任务后，在张部长带领下，我们倒排时间节点，工作细化到每天，专人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节约成本约3000万元。三、对部门管理方面的看法和建议1、建议加强部门员工专业学问及技能学习，多一些涉外培训，让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部可以组织工作阅历心得探讨会，达到学问共享，技能共同提升的效果。四、对公司管理方面的看法和建议须要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，涉及政府部

11、门广，仅仅一个前期部是无法四平八稳的。这就须要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持，但由于专业所限，有的事情须要提前沟通和协调。在这一方面，开发部和设计部、安排合约部、项目部需加强沟通，在办理各项重点事项时列出具体时间安排，尤其是须要其他部门协作时，提前沟通，打算资料，这样才能在办理时提高效率、节约时间。五、个人XX年个人工作安排1、协作本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付安排，支配每一步的工作。在公司交付安排确定后，刚好编排项目竣工验收的安排，并按安排实施，确保项目如期交付运用。2、协作本部门完成年度安排，办理各个项目交付所需的水、暖、电、自然气

12、等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并刚好报批报验。3、协作本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及取得。4、协作本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理，提高报批效率，为公司第一个商品房销售创建一个便利条件。在即将到来的XX年，我不但要努力工作还要时刻提示自己在工作之余学习相关专业学问，提升专业技能，详细支配如下：1、 仔细学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。2、 吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规，整理出不同项目、不同方式的报建流程。3、 主动参与公司组织的相关专业学问培训，丰富自身的学问。

13、工作中的不足和欠缺，也请领导和各位同事指责、指正。同时，也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将接着贡献自己最大的力气为公司创建辉煌的业绩。12月房地产个人工作总结房地产个人工作总结（3） | 返回书目第一范文网细心整理了XX年7月房地产个人工作总结，望给大家带来帮助!各位领导，大家好：我是，在繁忙惊慌而充溢的工作中，不知不觉送走了辉煌的XX年，回顾这半年多来的工作，学习和生活历程，作为每一名员工，我深深感受到了公司蓬勃发展的热忱，就像我们的案名“城”一样，充溢着希望和力气，我也深刻体会了*人为之拼搏的精神，我骄傲而傲慢!我是销售部驻，我在XX年*月底刚进入公司时，对房地产方面的学问还一窍不通，

14、对于新环境，新工作，新行业比较生疏。但在公司领导和同事的帮助下，很快了解到公司的性质和房地产市场的状况，我为能成为*人而感到荣幸。公司的综合实力.城项目的优势和业界良好的口碑使我有信念在这努力奋斗。那作为销售部的一员，我也深感自己责任重大。作为企业的门面窗口，自己的一言一行也代表着公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的行情和动态，走在市场的前沿，为公司领导的决策供应足够的一手市场资料和数据。那经过大半年的磨练和洗礼，信任自己已成为一名合格的。XX年是房地产市场起伏动荡，群雄逐鹿的一年，我是*日刚

15、上岗就和被安排到了。说实话，刚到，人生地不熟的，无论生活和工作都充溢了很大的挑战。但是有总部领导和同事的关怀帮助，后顾之忧解决了，我们对*市场充溢了热忱和希望，立刻主动地投入了工作中。刚到2天，就胜利组织了参与*日在房展的客户*人回考察项目，买票，带团，看项目，签合同，不亦乐乎。对于第一次胜利签单的我也很兴奋，那次一共成交*套。虽然此次成交的*套是同事的客户，与业绩无关，但我仍旧有着胜利的满意感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因为我是*人!回来以后，我又立刻投入到新的工作中，我深知，专业的房地产学问和精通的市场了解是胜利的必备因素，立刻虚心向有阅历的同事请教，在领导的激励和帮助下，

16、学会如何与客户沟通，跟进，促成与服务，如何顺当达成签单。5.1黄金周来了，我们相识到这是一个好的销售高峰期，不断打电话探望预约客户，组团回*。虽然火车票一票难求，但在公司领导帮助下，想尽一切方法解决问题，顺当带回*位客户。胜利签单*套。谋事在人， 成事在天吗。5月又乘势而上，在中下旬又胜利签单*套，为*市场的开发开了一个好头，好的起先就等于胜利一半!经过5月高峰的洗礼，我又学到总结了好多阅历，为以后的工作奠定好了一个基础!接下来，在骄阳似火的6月，迎来了又一个销售高峰。*日参与了房展，在组团客户*人次，工作量大，带团困难，我和分工合作，在火车上挨个沟通沟通，很好的完成了任务，顺当签单*套。我们

17、也知在外地人际资源少，要求做好老客户的转介绍是必需的，在6月，老客户也帮助介绍客户成交*套，是对我们工作服务和公司项目认可的最好回报。进入7月期，按道理是*人到旅游的高峰期，也是房地产的火爆期，但对于外地楼盘在*市场却进入了一个水深火热期。对于*项目的虚假宣扬，导致*部门的介入和媒体的宣扬，肯定程度上对外地置业起到了负面的影响，成交量萎缩。这期间我们主动开展工作，发资料，到高校校内找老师聊，蓄势待发。8月市场形式有所好转，组团去考察*次，签单*套。9月又参与了秋季房展，签单*套。因*市场客户对海景房的要求越来越高，我们面临着挑战和选择，如何去适应市场，找到我们的热销卖点，是我们在始终深刻关注的

18、问题。大家知道，房地产行业流传着“金九银十”的说法，XX年也是房市的政策年，股市的不断上扬，楼市的持续走高，央行的5次加息以及9月底央行和银监会的一纸房贷新政策，又让许多的购房者持币观望，楼市进入了一个相对大幅放缓的低迷局面。深圳，广州，上海的成交量萎缩34成，有价无市。面对风云变化，市场动荡的时期，公司领导适时做出了英明的决策，推出了珍藏版限量海景房的促销政策，经过全体同事的同心协力和扎实工作，在10月.11月又胜利签单*套，快乐欣慰。总结这半年多的工作，有成果也有不足。现有如下主要工作状况汇报：参与房展*次，发放宣扬资料共计多份，组团多次，去客户多人次，签单多套(其中展会：*套，报纸广告：

19、*套，网上：*套，挚友介绍：*套，其他：*套)销售面积平米，总房款多万。登记来电，来访客户资料近*人，重点有意向客户*人，写工作日记多篇，为以后的市场开发打下了良好的基础。成果中有不足，工作比起总部的同事来说，在成交量上还有很大的差距，我情愿学阅历，找差距，迎头赶上，百尺竿头更进一步，信任在充溢希望的别墅年，我们肯定会有更大的丰收。建议反馈：*市场对海景房的需求旺盛，要求也越来越高，要求建筑质量精而优，户型设计充分考虑观海效果(北边最好有落地大客厅)，阁楼的利用最好多一些明窗设计，适当推出一些精装的小户型，在材料的选用，价格的因素上也是我们做好外地市场考虑的重要因素。XX年，是有意义，有价值，

20、有挑战的一年，我在领导和同事的帮助下，适应了外地市场，找到了一条良性的发展之路，信任，在将来的一年中，我充溢着希望和热忱，同时，肯定会有新的突破点。在日益激烈的房地产市场竞争中，扎稳脚跟，占有自己的一席之地。我是最棒的!我肯定会胜利的!感谢!房地产个人工作总结房地产个人工作总结（4） | 返回书目不知不觉，在大国工作已经两月有余，在这期间，工作量不大，要学的却许多，也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜爱这份工作。第一次接触房地产，有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。

21、我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我已经与公司前辈们深刻探讨过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。谛视自己的不足之处以及对此的改善之道谛视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。对于以上不足之处，经过思索拟定了对此

22、的改善方法：销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售实力，以期许能为公司带来更高的效益。形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的运用，衣着的整齐等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也须要从细微环节渐渐的去提高。以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的

23、问题和须要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发觉问题、解决问题。在这三个月中，虽然我没有业绩，但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的实力!一、个人素养：1. 不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。2. 了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。3. 举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客

24、户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。二、 业务实力.1.对公司和产品肯定要很熟识。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户

25、的问题。2.对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是改变，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。3.业务技巧。许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在探望中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。三、工作安排。我深知个人的发展离不开企业的发展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充溢希望的企业里，我必将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润!