《教师与家长沟通的技巧_巧手教育.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《教师与家长沟通的技巧_巧手教育.docx(19页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、教师与家长沟通的技巧_巧手教育老师与家长沟通的技巧_巧手教化(精选5篇) 老师与家长沟通的技巧_巧手教化 篇1 1.对于学问型的家长:一 般照实向家长反映状况,主动请他们先提出教化的措施和处理的看法,仔细倾听。这些家长一般来讲比较注意对孩子的教化,他们视察自己孩子的表现常常比我们老师还要深化、细致、详细,作为老师应虚心听取他们的建议。当然,在听取家长看法的同时还要具有自己的推断力,要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家 长,他们有肯定的学问、修养,在教化孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。2.对于溺爱型的家长:一 般见面都要先确定学生的特长,对学生好的一面赐予
2、确定,再淘气捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点,抓住他们身上的主动品质,那些溺爱型的家长更是希望听到老师对自己孩子的确定。要充分敬重学生家长的感情,确定家长酷爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受老师的看法。同时,也要用恳切的语言向家长反映情 况,指出学生存在的问题。对于这样的家长,老师要在确定中提出要求,在要求中透着宛转。老师的主要目的是要家长全面的了解孩子,从而主动地与老师共同商讨教化孩子的方法,主动协作学校的教化工作。3.对于脾气急躁型的家长:这 样的家长往往文化程度不太高,恨铁不成钢,学生一出现毛病,他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特殊讲究方式方法,谨慎行事。要以柔风细雨式的
3、交谈方式,要让家长知道:老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦,而是为了帮助学生尽快相识和改正自己的缺点错误,希望得到家长 的协作,齐抓共管,共同教化学生。要使家长理解全部这一切,首先就要以情服人,取得家长的信任。使他们信任,请他们到学校来并不是为了给孩子以惩处,而是争取家长的帮助,共同帮助学生。对于这样的家长肯定要声明:既不能打骂孩子,还要起到教化作用。4.对于后进生的家长, 我们要让家长对自己的孩子充溢信念。老师最感头痛的是面对后进生的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长悲观的叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成果这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让
4、家长看到孩子的特长,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次 说得太多,不能言过其实,更不能用这孩子很笨这样的话。在说到学生的优点时要热忱、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓宛转,这样就会让家长感到对他的孩子充溢信念。只有家长对自己的孩子有了信念,他才会更主动地与老师沟通,协作老师的工作。5.对于气概汹汹的家长,我 们要以理服人。老师遇到气概汹汹的家长往往也会热血冲头,遇到这种家长我们肯定要沉得住气才行。遇到此类家长,最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时,要克制自己的怨气;不要和家长争吵
5、,更不要挖苦讽刺学生而伤 及家长,脸上要充溢微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消退误会和冲突。 老师与家长沟通的技巧_巧手教化 篇2 首先,抓住第一次与家长见面的机会,力争给家长留下良好的印象。应当说,与大部分家长的第一次见面,就是第一次家长会。家长的心情大都是一样的,都想借此尽可能了解自己孩子的老师,以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。因此,接班后的第一次家长会应当引起足够的重视。在家长会上要达到两个目的:一是让家长信服自己。 为此,就该细心打算,把自己对本班学生的教化和教学设想、安排以及打算开展的一系列活动告知家长,并简
6、洁明白地说明为什么要这样做。如:我们班的班训是 诚恳、守信、自觉、仔细;目标是各尽所能,全面发展;每人每星期坚持写一篇周记;每人带一本课外书(可交换阅读)坚持每天抽时间阅读……等等。并 且,讲话做到条理清楚,逻辑性强,具有号召力和鼓动性,让家长对自己所说的话深信不疑,给家长一份信念,让他们信任自己孩子的老师是一位好老师,只有家长足够的信任了自己,他们才会在今后的教化教学工作中主动协作了。二是让家长敢于接近自己。于是,说话的时候就应留意自己说话的语气、语调和表情,让家长感觉亲切、随和而又热忱,并给家长留下联系电话,希望多与家长一起共商育人良策,使每个孩子都能健康成长。
7、这样,就会让家长觉得自己是个可信任而又平易近人的人,为以后与家长的沟通奠定一个良好的基础。其次,营造宽松的气氛,以同等的身份与家长交谈。以诚相待,用诚意架起沟通的桥梁。只有诚意诚意,才能打动家长的心,使他们开心地与自己合作。有些家长,与老师交谈会感到拘束、不自由,因此,我就留意营造轻松的气氛,从不以教化者居高临下的姿态和家长交谈,不用必需、应当等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会指责家长,而是敬重家长,主动接纳 每一位家长,把家长当作是自己的挚友,多倾听家长的话,引导家长提出珍贵建议,答应家长只要自己能办到的事肯定会尽力而为,假如不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出共同促进孩子发
8、展的措施时,采纳商议的口吻,征求家长的看法,常用的句式是您看这一行不行、您觉得这样好不好等。这 样,让家长感觉到得到老师的敬重,更从感情上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会常常情愿主动和我联系和沟通了。三、充分了解学生,与家长谈及孩子的缺点时留意方式方法。老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必需充分了解孩子的状况,如:孩子的学习成果、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此,我和家长谈及孩子的发展状况时是比较详细的,从不笼统、模糊和泛泛而谈,没把握和不精确的不说,让家长感到我对孩子的关切和重视,感觉到我工作的细致、仔细和 负责。而且,我与家长沟通时,对孩子的评
9、价也是客观而全面的,既确定孩子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进方法。在谈到孩子的缺点时,我也是依据详细状况而区分对待,与很熟识的家长我就说得直率一些;而有些家长自尊心强的,会把谈孩子的缺点视为对自己的指责而感到有压力的,我就说得委婉一些,注 意家长的可接受性,同时也表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长沟通,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。 老师与家长沟通的技巧_巧手教化 篇3 合理有效的沟通技巧1、帮助复原信念。也就是说,我们在和同学们沟通时,要擅长用激励性的语言帮助学生树立信念。在日常工作中,我发觉有的同学有自卑感,我们要学会激发学生的热忱,帮助同学走出阴影。2、有
10、益的对谈。我们在和学生沟通时可以就学生关切的社会问题进行沟通,例如,就当今社会现象、时事新闻、家庭、婚姻等社会问题进行交谈。这样可以激起同学们的爱好,还可以加深师生之间的情感。3、劝慰而不用说明。学生之间有时处理不好人际关系,有时难免会有小摩擦,甚至有的学生感到委屈而哭泣,寻求劝慰。在这种状况下,不必调查事情真相,没有必要让学生说明哭泣的缘由。只要赐予他适当地劝慰,让他发泄一下自己的心情,问题就能得到很好的解决。4、亲善的订正。对自己的错误,学生更简单接受亲善的提示和订正,要尽量避开粗暴的方式,学生将对你更信服,问题会解决得更好。5、体谅学生的感受。当同学之间遭遇误会或闹不开心时,他想找一个自
11、己信任的人来倾诉,这时你应当赐予理解,要有意而奇妙地转移话题,进行疏导。6、给予尊严。我们在和学生交往过程中,对于学生的成果应刚好地褒奖,让他有成就感,这样给予了尊严,让学生感受到有人珍惜他的付出,敬重她的品德。7、才智化解尴尬。在我们教学和管理中,有时会遇到一些尴尬的场面,这正是考验一个老师的机灵的时候,你可以找一个合理的台阶,以才智化解尴尬。8、适当的目标。不对稍微的不当行为分析来龙去脉,不对意外事务追根究底;不对学生的过去经验或长远将来抱成见,处理眼前的事情,关切学生此时此地的心情。 老师与家长沟通的技巧_巧手教化 篇4 师生间不良的沟通方式在与学生进行沟通时,假如老师运用尖酸嘲讽的语言
12、,尽管满含恨铁不成钢的爱意,但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。这样不适当的表达,不仅无助于教化目标的实现,相反会产生巨大的破坏力气,会激起学生的怨恨心理、报复幻想,甚至闭锁心灵。1、埋怨。有的老师在教化学生时总爱埋怨,起先少数学生会有自责,但埋怨多了以后学生就会麻木不仁,还会反感你这种做法,甚至认为这是无能的表现。应当多些理解,少点埋怨。2、窥探隐私。有时候学生的难言之隐不想让老师知道,这时候假如你始终穷追不舍,会造成学生尴尬和怨恨,还会造成师生间的不开心。别说是学生,就是自己的孩子也不窥探其隐私,或许你是出于关切,但他们未必就领情。3、苛刻盘问。有些事情原来不是什么大事,学生可以自行解决,
13、或学生觉得没有什么实际意义,不想告知老师。可有的老师出于关切总喜爱刨根问底,但学生未必理解,往往会造成僵持。这时老师要理解学生的感受,不如先放一放,等以后有机会再问,或许效果好些。4、亵渎。有的老师不把学生当回事,亵渎学生,甚至损害学生的自尊。班主任是班级的管理者,但在人格上学生和老师是同等的。假如老师对学生亵渎,会造成学生反感,学生当然会疏远他。5、辱骂。有的老师在学生犯错误时,对学生讽刺挖苦,甚至讪笑辱骂,这样会引起学生地生气,造成师生关系惊慌。有人说老师像外科医生,肯定不行以随意下刀,因为刀口可能恒久存在。我觉得这话是有道理的。6、遥控、设线人。有的老师在管理过程中喜爱在班里设眼线,通过
14、线人的小报告来获得有关信息。这种做法其实是很有害的,一方面自己不能深化实际,形成管理中的官僚主义,另一方面影响线人的人格发展,离间学生之间的关系,造成同学的反感和痛恨。7、恐吓。每当学生犯错误的时候,有的老师动不动就拿处分、开除等严厉的惩罚手段相威逼。这样会在学生心理上造成阴影,引起学生惧怕,导致心理上疏远。8、设圈套。还有的老师在处理一些事情时喜爱设圈套,请君入瓮,这样对学生损害最重。会造成学生不再信任任何人、无平安感、胆怯、行为退缩等。 老师与家长沟通的技巧_巧手教化 篇5 1、融入笑容的声音即使你不看到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们始终在留意着你的声音,包括语调
15、和心情,你须要把你全部的留意力投入在电话中。你的看法应当是有礼貌的,声音是适中的、清楚的,柔软的,不要在电话里喊叫或声音很尖。好玩的是,假如你要使你电话里的声音好听,你试一试带着微笑,但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试,特别有效,人们能通过你的声音辨别你的心情是欢乐还是苦恼。2、办公室电话礼仪(1)接听电话在一个跨国公司的办公室里,来电必需在其次声铃响之后讯即接听。公司接电话应当是特别正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。canihelpyou?”假如是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生小姐)办公室,我是(名字)。canihelpyou
16、?”切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!”假如一时腾不出空来,让电话响了四次以上,拿起电话就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”当来电话的人说明找谁之后,不外乎三种状况,一是刚好是本人接电话;二是本人在,但不是他接电话;三是他不在办公室里。第一种情形,说:“我就是,请问您是哪位?”其次种情形,接话人说:“他要旁边,请稍候。”第三种情形,接话人则说:“对不起,他刚好出去。您须要留话吗?”切忌只说一声“不在”,就把电话挂了,打电话人须要留话,应清楚地报出姓名、单位、回电号码和留言,但要留意言语简洁,节约时间。我常要从美国打长途电话到国内找挚友,但因为他的同事或家人没有礼貌,我不能留言,奢侈了许多
17、钱和时间,须要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很简单做到的事,这不难,而后这个举手之劳同时帮助了两个人,为什么不做呢?在别人便利的时候打电话给他,而不仅只是你便利的时候。谈话可以这样起先:“现在与您交谈合适吗?”你还要考虑到别人是否便利与你在电话中长时间交谈。要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂上电话,不行只管自己讲完就挂断电话。无论什么缘由,电话中断,首先打电话的人应当再拨。假如你和某人在他的办公室谈话,而他突然接到了一个紧急电话,你应当问:“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应当说:“对不起,我肯定要接这个电话。”当你通话时,留意背景不
18、要太吵。有太闹的电视或收音机,请尽量调轻一点。当你打长途电话给别人恳求帮助,正好对方不在,你应当选合适的时间再打去,不要让对方回电,因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。假如打电话拨错了号码,应当说一声:“对不起,我拨错了号码。”假如接到拨错的电话,应当客气地告知对方打错了,请他重拨,不要使对方尴尬。(2)秘书应有的电话礼仪假如你用了一个新秘书,应当教你的秘书有一个良好的电话礼仪,并渐渐把全部要领灌输给她。首先是让她不要过多地参加你的电话,使你几乎不能干脆和来电人联系。为此,作为她的老板,你至少应当给她供应如下的名单:你的至亲的人家人、挚友、医生、老师那些可以立即与你取得联系的人。接到这类电话,秘
19、书会说:“我知道老板很想马上与你通话。”你的重要客户假如你有时间就和他们通话。假如短暂没有时间,秘书应说:“我知道老板很想接你的电话,他现在正在接另一个长途电话,等他处理完,我会叫他打回电给你的。”你不想接听电话的人接到这类电话,秘书则说:“我很愧疚,老板目前仍在开会,他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信,然后寄到办公室来。”同时要告知秘书,不要让任何人等待超过15秒,假如你不得不持续时间长一点,让他告知来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。此外,还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说,让她多了解公司,什么人是负责什么事的,以便当你不在的时候,她可以知道将电
20、话转给其他也有实力解决此类问题的人。(3)做好电话留言当别人给你打电话时,有礼貌的做法是当天回电给对方。但是假如你没接到电话,是两天之内回电。假如你没方法回电,那么,你应当在两天之内,请别人替你回电话。在办公室里,每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样,当接听同事的电话时,要替同事做好电话留言,登记别人的姓名、电话。在这方面我们要相互帮助。在家中也是一样的。无论是生活中,还是工作中,我们都应当多替他人想。现在很多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置打开,就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时,要留意措词的语调,说:“对不起,_现在不在家,请留言。”当你听到留言,应当干脆说出
21、你要留下的信息。留言时,最重要的就是清楚地说出你的姓名,渐渐地讲出你的回电号码和简洁的信息,将电话号码渐渐地重复一遍。(4)留意时间差我在美国的家,有时候在凌晨5点,会接长途电话,这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要留意时间差。若你真的非常须要在半夜打电话,可以看看当地的电话公司有没有callwaiting的设备,以便让别人知道有没有人打电话给他。时间选择,包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好,一般不在早上7:00以前或晚上10:30以后打电话,以免影响人家休息。同时还应留意到各个国家和地区的时间差。比如美国,东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海
22、岸有8个小时的差别。(5)不要煲“电话粥”当你有急事,对方始终战线,你肯定会心急如焚。然而,你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话,切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完,而要简明扼要,节约时间。电话交谈所持续的时间,以谈话内容多少来定:事多则长,事少则短。假如不是预约电话,时间须5分钟以上的,那么就应首先说出自己的通话大意,并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不便利,就请对方另约时间。有时候来电话的人啰啰嗦嗦,你不愿再花费时间和他无聊在谈下去,你可以以礼貌地说:“我不想占你太多的时间,以后再谈,行吗?”3、家中电话礼仪在我家中电话旁,常备一支笔和一本小笔记本,以便记录来电中的重要
23、事项。这必需是事先打算好的。因为这些东西在办公室随处可见,而在家中有时还须要现找,以致让人久等。家中的电话在铃响起后也应立刻接听。当你打电话时,要留意四周的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来似乎是暴风雨;假如你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音,那听上去像机关枪开火。有些人打电话时一边说话一边干别的事情,或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑,这都是不礼貌的,所以,假如你要边吃东西边谈话,肯定要先愧疚并说:“你介意吗?对不起,我在吃东西。”孩子独自由家如何接听电话?为你的孩子写一个简洁的电话号码清单和怎样接听电话的礼貌,并把它贴在电话机旁以便随时提示他。假如一个生疏人打电话来问:“你妈妈爸爸在家吗?”孩子又没能听出声音是谁,应当教你不要给对方任何信息,可以教他说;“对不起,她现在不能立刻来听电话,请留言,我让她回电话给你。”假如生疏人进一步说:“好吧,她去开会了吗?”或“她要公司吗?”这时孩子应当回答:“她现在正在忙,不能被打搅!”这并不意味着在教你的孩子撒谎,他她只是简洁地说妈妈现在不能立刻来听电话。你还可以装作生疏人给孩子通话,让你的孩子做正确的回答,不断在反复几次,这会在你孩子的脑中加深印象,从而,教会你的孩子正确接听电话的方法。
限制150内