烘焙饼店店长岗位说明书.docx
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1、烘焙饼店店长岗位说明书烘焙饼店店长岗位说明书(通用5篇) 烘焙饼店店长岗位说明书 篇1 1、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。2、负责门店的营业额,并对其升、降分析缘由及制定相关措施。3、负责门店内的平安问题及设备维护保养工作。4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量状况,确保门店的正常营运。5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作刚好处理。6、负责支配店面的各项清洁卫生工作。7、合理支配员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。8、跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作刚好的处理。9、合理限制店内的各项营
2、业费用,降低营业成本。10、时常与顾客进行沟通,了解顾客看法及相关信息。11、负责顾客投诉和店内突发事务的处理。12、了解周边市场,将所获信息刚好反映给营运部,帮助公司完善经营管理。13、依据店内实际状况,对店内营销整体策划供应建议和措施。14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作,对店内员工的考核评价。15、负责运营部支配的其它各项详细工作的执行。16、负责监督和指导店员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和订正。17、负责大客户的维护和开发工作。 烘焙饼店店长岗位说明书 篇2 一、行政管理1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。小学语文教学论文使工作事事有人管,件件能
3、落实,防止死角现象的出现。2.注意烘焙饼店店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、能够利用的条件,创建、布置良好的店面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。5.以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教化的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的
4、提高,更好的一心一意为顾客着想,削减投拆。6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危急隐患歼灭在萌芽之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。7.创建良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。二、经营管理1.加强烘焙商品进、销、存的管理,驾驭规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。3.在节假日上做文章,主动参加烘焙饼店的各项烘焙促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及布置的工作。4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调
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