景区年度个人工作总结怎么写.docx

《景区年度个人工作总结怎么写.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《景区年度个人工作总结怎么写.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、景区年度个人工作总结怎么写 景区年度个人工作总结怎么写 篇1 作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和试验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，的确没有啥值得傲慢或者骄傲的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公允?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障

2、，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜爱这个职业，也酷爱这个工作，始终坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!说说我的带团经验吧!说实话，没啥值得炫耀的阅历，只能说是一种相互学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去许多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的兴奋的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情干脆跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。我知道自己必需充溢自己，多学习，才能

3、够很快进入到这个行业，其次个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我起先了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很惊慌，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种惊慌的空气，也熬炼了我的胆识，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。第三份工作，

4、那就是进入国旅的那一年，对我的培育和熬炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也相识了比我年长一些的.导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也起先从3个人的散客然后30人的专列带起，我发觉自己的学问实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充学问，经过了几年的历练，我起先赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。现在从国旅出来了，我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的学问全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。今年我带团接受投诉三次，第一次投诉缘由是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的

5、车子接待游客，去了西宁，司机不相识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应当要和司机、全陪、领队相互沟通合作才能避开这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不相识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。其次次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，原来是兰花花的新酒店，最终住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发觉房子不是他们那个标准，

6、便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，其次天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不行取的，我也损失了将近_块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应当被投诉的，缘由是我没有始终陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提示了我，作为宣扬我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就马虎大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么方法把她陪舒适了，兴奋了就ok了。处理

7、了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公允，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。总之做导游工作，除了你有渊博的学问，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人全部的问题，虽然你不是神，但是你必需知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要每天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有非常的信念，才能做成九分得成果。 景区年度个人工作总结怎么写 篇2 时间荏苒，_年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭

8、，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合本领相比_年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了

9、总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将_年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面依据部门人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外

10、的宣扬工作。对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，以节俭降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展

11、人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于担当职责。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当职责。作为行政人事部负责人，我充分相识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情景下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。_年行政人事部将从以下几个方面着

12、手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需依据实际情景制定培训安排，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作，加强团队提议。接着协作各门店及部门工作，帮助处理各种突发事务。年是百姓

13、拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。 景区年度个人工作总结怎么写 篇3 感恩是一种生活看法，是一种品德，是一片肺腑之言，假如人与人之间缺乏感恩之心，必定会导致人际关系的冷淡，所以，每个人都应当学会感恩，这对于学生来说尤其重要。学生现在都是家庭的中心，平常只知有自己，不知爱别人。所以，学生要学会感恩，其实就是要让学生懂得敬重他人。对他人的帮助时时怀有感谢之心，让学生知道每个人都在享受着别人通过付出给自己带来的欢乐的生活。一、活动目的：1 、通过感恩系列教化活动，使学生进一步理解父母的不简单，体会父母的辛苦，培育学生一棵感恩父

14、母的心。用自己的详细行动去感谢父母。2、通过感恩系列教化活动，使学生学会关切身边的人和环境，学生做一名好学生好公民。3、通过感恩系列教化活动，使学生人的一生中应当感谢的不只是母亲还有许多人。父亲、老师、挚友、同学、亲友、生疏人等等。正是由于有了这些人的付出的爱心，学生的世界才变得如此温馨和漂亮。感恩是一种情怀。你有一颗感恩的心，你会快欢乐乐的感受学习，体验生活;你有一颗感恩的心，你会规范自己的行为;你有一颗感恩的心，你会感受到父母对你的感情、老师对你的恩情、挚友对你的友情;你有一颗感恩的心，你会对你所遇到的一切都抱着感谢的看法，这样的看法会使你消退怨气。怎样使学生体验这种情怀，形成这样一种品德

15、呢?本学期我校利用几个节日活动为基点，通过绽开全校性活动让学生体验感恩、实践感恩。二、活动过程(一)节日巧支配、实践学感恩1、爱父母，重行动西方的父亲节和母亲节观念在商家的推波助澜中进入学生的视线，我校大队部紧跟时代思潮，分别在这两个节日组织学生感恩父母。此活动由各中队详细负责，建议每一位学生在节日为父母分别做一次家务，由此让学生体会父母辛苦，学会关切、理解父母;增加与父母的沟通，培育家庭责任感，学生学会为家庭付出;学生感悟生活的美。此外，学校还组织了黑板报评比，利用主题班会，宣扬长廊等形式，在学生中宣扬、探讨感恩思想。(二)结合学科教学，深化感恩活动1、感恩活动倡议学生干部广泛征求同学看法，

16、编制感恩倡议。内容是：学生从感恩父母起先，学会关切、理解父母;培育家庭责任感;学会关切身边的人和环境，学生做一名好学生好公民。我校在升旗仪式中，同学发出活动倡议，以次拉开了本学期感恩教化活动的帷幕。2、感恩征文大赛在实践活动中，学生已积累了较多的感恩实践，仅仅是参加活动，是否能使学生的感恩行为更许久呢?他律的行为转化为自律的行为必需经过行为主体的反复实践和反复思索，所以要求各班实行征文竞赛，并将竞赛中涌现的好文章举荐参与学校的征文大赛。无论是班级层面还是学校层面，语文老师个个投入，为本次大赛选择出优秀文章。更为重要的是，语文老师在班级层面的征文辅导中，深化、引导了学生的思想，让学生感悟到感恩思

17、想的美和力气，为感恩教化活动画上了一个圆满的句号。三、活动效果和思索经过系列活动的开展，学生进一步懂得了感恩不仅是一种情感，更是一种人生境界的体现。一个人对社会、对父母、对亲朋好友，要永存感恩之情，永怀感恩之心，才能从各个方面获得更大的情感回报。在母亲节、父亲节开展的为父母做一件力所能及的事这个环节，学生了解到父母从来没有的快乐和欣慰，因为，父母收到了以前从来没有得到的礼物，学生懂得为家人分担家庭的责任，学生懂得孝顺父母了，学生懂得变更自己身上不良行为习惯了。父母都希望学生以后能来跟他们进行沟通。是啊!我们希望学生不应当只在每年一次的母亲节、父亲节才赐予父母一次快乐、欢乐和欣慰，学生应当时时刻

18、刻怀着感恩之情，时刻牢记着长辈赐予的亲情、老师赐予的关爱之情和挚友赐予的友情。在征文活动这一环节，学生体悟到来自父母慷慨无私的爱，知道父母给他们的各种爱背后，原来都隐藏着那么多的辛酸。从而树立了学生的责随意识、独立意识，同时克服奢侈、攀比、享乐等毛病。在全社会践行八荣八耻的热潮中，我校不忘教化学生学会感恩、懂得感知、完善自我，成为构建和谐校内的一大重要举措。感恩系列教化活动取得良好的效果。 景区年度个人工作总结怎么写 篇4 我们这东街学校是一个伴着浓浓书香的学校，我们崇尚欢乐读书。我们的读书口号是“在读书中感悟人生，在读书中学会思索，在读书中欢乐成长。”这次学校开展亲子读书活动以来，我们学校将

19、举荐的必读书目进行了仔细探讨，在亲子阅读中，我们不断总结读书的阅历，形成了具有我们学校特点的“亲子共读”方法。一是固定读书时间。我们把晚上八点半至九点作为亲子阅读的固定时间，在这个时段里，孩子已完成当日的作业、预习完功课，家长做完了家里的杂务，关闭电视和电脑，全家一起闲逛在书中，享受读书的欢乐。二是选择读书姿态。我们实行了“依偎”的亲子方式，在舒适的床上或沙发上，让孩子依偎着家长，家长用手揽着孩子，时常摸摸孩子的头，拍拍孩子的小脸蛋，营造具有浓郁亲情的读书氛围。三是留意读书的语调。我们在为孩子读书时，避开平和的语调，留意富有表情地朗读，放慢阅读节奏。四是做好导读打算。依据孩子的读书水平，将全书

20、划分精读、选读、略读的不同区域，重点为孩子阅读书中的精华内容，因为阅读时间不长，还要留意编排，阅读时不妨找一个留有悬念的地方停下来。吊足孩子的胃口，增加读书的趣味性。“行万里路，读万卷书。”读书就是和智者对话，读书是心灵的旅行。我们在亲子阅读中从被动读书渐渐转变为主动读书，亲子阅读正在成为家长与学校沟通的桥梁。以后我们会不断改进方式方法，进一步激发孩子们读书、求索和创建的热忱，使孩子们与书为友，与书为伴，在读书中健康欢乐地成长。读书使人明智，读书使人聪慧，读书使人高尚，读书使人文明，读书使人明理，读书使人善辩。由于各种缘由，平常家长对孩子关切的很少，但是自从我们发出亲子共读倡议以来，发觉家长也

21、能够挤出时间和孩子一起读书，在充溢父子、母子亲情的氛围中，和孩子一起沉醉在书的世界里，一起享受读书带来的欢乐与华蜜。以下是我们对“亲子共读”活动的几点体会：一、顺应孩子的心理特点，选好孩子“爱看”的第一批书，使孩子对书产生好感。孩子爱不爱看书，与父母的培育技巧很有关系。在孩子阅读的初期，父母肯定要对供应给孩子的书刊进行细心地选择，尽量给孩子供应一些印刷美观美丽、内容丰富好玩、情节发展符合儿童想象和思维特点的图画书，如动物画册等。二、不应对孩子的阅读过程管得太死。新奇、好动、缺乏耐性和长久力是孩子普遍的心理特点。他们喜爱的阅读方式是一会儿翻翻这本，一会儿翻翻那本。对此，家长不必过多地去管它。通常

22、，在这一阶段，只要是孩子情愿把一本书拿在手上兴致勃勃地翻看，家长就应当感到心满足足了。因为，这类表现完全符合孩子的早期阅读心理，是孩子在阅读求知的道路上迈开重要一步的标记。三、把阅读选择的权利交给孩子，尽可能为孩子供应轻松自由的阅读环境。阅读是一种求知行为，也是一种享受。因此，家长除了须要对真正有害于孩子的书刊进行限制外，不应对孩子所读书刊的内容、类型和范围进行人为的约束和限制。通常，孩子所读书刊的内容范围越广越好。一般来说，从上小学起先，大部分孩子在阅读内容的选择方面已渐渐形成自己的爱好和爱好。对此，家长应留意视察、了解和引导，不宜过多地干涉。美国图书馆学老师苏珊罗森韦格有一句名言：“假如你

23、想要孩子完全根据你的安排阅读，那注定不会许久。”四、亲子共读，为孩子树立良好的阅读榜样。在家里，父母应尽可能多地和孩子一起看书，做孩子的阅读榜样。同时，还可常常与孩子在一起沟通读书的方法和心得，激励孩子把书中的故事情节或详细内容复述出来，把自己的看法和观点讲出来，然后大家一起分析、探讨。假如常常这样做，孩子的阅读爱好就可能变得更加深厚，同时孩子的阅读水平也将逐步提高。 景区年度个人工作总结怎么写 篇5 20_年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天;20_年依着它的必定性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步

24、。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟;新年伊始翘首望，展望前途呈幻想，希望之际，更多的是祈愿。过去的一年，全国人民努力学习并实践“科学发展观”，在这种形势的感召与鼓舞下，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务学问到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大都发挥了一名老职工应有的作用。一、思想政治方面：政治思想主动进步，用“科学发展观”的思想开拓创新，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与发展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。二、组织纪律方面：遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导

25、放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满足而去!力争消退隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪遵守法律，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。三、业务学问与实力方面：主动参与院科组织的各种学习与讲座，扎实专业学问，学习先进阅历技术，汲别人之长补自己所短，擅长总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。四、医德医风方面：廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热忱的看法、良好的沟通、精湛的技术搏得依靠。永保“一心一意”为人民服务的本色。五、传帮带教方面：常年带教进修实习人员接产与护理学问与技能技巧的学习。

26、能够始终如一地仔细带教，常常想着吕梁山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的看法，不断提高总结，尽自己所能，把全部做人的和专业的学问毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。六、老师之称谓：总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候起先了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人安逸，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平凡的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称，是我儿时的幻想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者

27、让一些年轻同行悲观也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志，我在各方面都始终在尽职尽责，肯定没有辜负其栽培与哺育之恩!七、工作上：时刻牢记自己的工作职责，在科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，肃穆工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与埋怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱惜、关怀与帮助下、在勇于直面剖析担当下，最终让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此特别真诚的说声“感谢”!_冬季的感动会让我永生难忘，我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的发展、为吕梁山区姐妹们的健康做出自己的贡献。