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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 民航货物运输民航客货运输实务重修考试卷_ 班级 _ 学号 _ 题号一二三四五六总分配分20 20 20 10 15 15 100 得分一、挑选 20 分1、我国民用机场按飞行区等级分类,目前最高等级是:A、4D 级B、4E 级C、4F 级D、4G 级2、国内航空货运单的货物声明价值最高不得超过人民币限额:A、30 万元 B、40 万元C、50 万元D、60 万元3、“ 不行倒置” 标签属于:A、操作标签B、识别标签C、特种货物标签D、押运货物标签4、 在航空运输中,以下物品可以作为货物的包装材料的是A、草袋B、塑料桶C、粗麻包D、草绳5、关于航
2、班对特殊旅客接受人数的掌握,表达错误的选项是:A、南航 A320机型 C舱不接受无人陪伴儿童订座 B、一个航班最多只接受 1 个担架旅客订座 C、每一航班只接受一名犯人运输申请 D、一个航班只接受一名盲人旅客和导盲犬订座6、通常国内经济舱旅客可以携带非托运行李的重量不超过 _cm3_kg,体积不超过A、5;20*35*45 B 、10;20*40*50 C 、5;20*40*55 D 、10;20*35*45 7、以下选项不属于免责行李的是:A、幼犬 B 、100ml 的香水 C 、精密仪器 D 、超重行李 8、占座行李的重量应不超过 _/ 每座;A、75kg B 、90kg C 、100kg
3、 D 、110kg、9、一位盲人旅客携带一个训练有素的健康导盲犬,那么关于该导盲犬的托运表达错误 的选项是:A、答应带入客舱 B、必需系上牵引绳索 C、假如装在货舱内运输,依据小动物收运规定办理 D、导盲犬的运费按特殊运价计费 10、国内航空运输托运行李发生遗失,表达错误的选项是: A、无声明价值的行李赔偿金额每千克不超过 100 元人民币 B、已办理声明价值的行李赔偿额不超过 8000 元人民币 C、已收逾重行李费退仍 D、已收声明价值附加费退仍名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 二、填空 20 分1、机场联检服务由
4、 _、_和_三大部分组成;2、离港系统由 _、_、_和_四个部分组成;3、在航空货物运输中主要的两种仓位治理的方式是:_ 和_;4、国际航空货运业务流程两大环节是 _ 和_;5、危急品运输时,依据危急品的不同性质,我们将危急品分为九类:第一类 _、第 二 类 _、 第 三 类 _、 第 四 类 _、 第 五 类_、第六类 _、第七类 _、第八类 _、第九类 _;三、简答 20 分1、货物运费可以办理预付或者到付,列举2、简述货物动身治理的一般程序;3、简述货物到达治理的一般程序;4、列举收集处理货物索赔所需要的文件;5、概述机场联检服务的宗旨;5 种不能办理货物运费到付的货物种类;名师归纳总结
5、 - - - - - - -第 2 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 四、综合应用 10 分1、在图片下方填写民航旅客运输常见公共信息标志图形符号的名称A_ B_ C_ D_ E_ F_ G_ H_ 以上 8 个标志中 _是流程标志, _是非流程标志 填写字母代号;五、案例分析 15 分9 月开学季,各大院校迎来五湖四海而来的新同学,小张同学搭乘东方航空航班经济舱坐席从上海动身抵达北京;欣喜的看到了到来迎接的学长们,却久久等不来自己的托运行李;二小时后,被告知行李丢失;小张同学立刻听从工作人员指示,留下了详细的联系 和地址,以及具体的行李物件描述,回到学校等待回应
6、;1、小张同学遇到的情形属于哪一种不正常行李运输?2、小张同学的托运行李是一个12 公斤的行李箱,箱内物品主要是秋冬季衣物, 日用品,名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 和少量书籍没有价值声明;那么他可以立刻获得航空公司赐予的生活用品补偿额多少元?假如确认行李丢失,那么他可以获得最高赔偿额多少元?3、托运行李丢失的一般处理程序是什么?六、运算 15 分一批食品,实际毛重38.6kg,体积 101cm 58cm 42cm,从北京运往荷兰阿姆斯特丹,公布运价如下,请运算其航空运费;BEIJING CN BJS YRENMI
7、NBI CNY KGS AMSTERDAM M N 45 300 体积 Volume:体积重量 Volume Weight :毛重 Gross Weight :计费重量 Chargeable Weight :适用运价 Applicable Rate:航空运费 Weight Charge :采纳较高重量分界点的较低运费运算 : 计费重量 Chargeable Weight :适用运价 Applicable Rate:航空运费 Weight Charge :航空运费 Weight Charge :名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - -
8、 - - 参考答案:一、 1-5 CCABD 6-10 CAADD 二、 1. 海关 边防 检验检疫2.旅客值机系统CKI 航班数据掌握系统FDC 飞机载重平稳系统LDP 登机掌握系统 BCS 3.固定配额式 全开放式 4.进口业务流程 出口业务流程5.爆炸品 气体 易燃液体、自燃物质和遇水释放易燃气体的物质 氢氧化剂和有机过氧化物 毒性物质和传染性物质 放射性物质 腐蚀性物质 杂项危急品三、1.无价样品、鲜活易腐货物、活动物、报纸等印刷品、新闻图片影片、骨灰、灵柩、礼品、酒精饮料等2.货物动身:确定货物运输路线、确定货物运输次序、制作货邮舱单、货物组装、货物装机、释放航班3.货物到达:文件处
9、理、货物处理、到货通知、货物交付4.收货人签字的,货物交付清单及相关联,货物运输事故记录,货邮舱单,货物储备记录,往来查询电报、,始发站、中转站、目的站有关记录,索赔人供应的全部资料5.防止一切危害社会安全和经济政治秩序的人、物品以及病原非法出入境;四、 A-D 航班动身 托运行李检查 动植物检验检疫 头等舱候机室E-H 育婴室 商店 行李查询 中转联程A B C D G H E F 五、 1、行李遗失 2、100 元 1200 元3、登记信息,记录旅客信息和行李信息发放日常用品补贴发送行李丢失电报到行李查询中心等待他站的电报回复联系始发、中转、目的地机场查询行李找到行李后挂上速运行李牌发往旅客目的地联系顾客认领假如确认丢失无法找回,联系顾客理赔3 六、体积 Volume:101cm 58cm 42m =246 036cm体积重量 Volume Weight : 246 036适用运价 Applicable Rate:GCR N 50.22CNYkg 采纳较高重量分界点的较低运费运算 : 适用运价 Applicable Rate:GCR Q41.53CNYkg 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页
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