2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题有完整答案(湖南省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCM5Q10I7B3O7Z8U7HS10J2M1E2C5W8U3ZP8X10P3V5R8F4M42、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCB6T5M4S9T10N1M6HT8N4V4N10J4M2A6ZG3

2、P10O4A3E4D7N73、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C.通过个体之间取长补短而形成整体优势D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】 CCB4P4Y5K8Q2R10Q10HX10L4M9O7R1V6L1ZZ1H10N9B5G8R5Y54、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 DCS4V7W4A8A6P5L1HV7F8W1N6T10K10Y4ZN6D5R2F5M7U10

3、C85、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCH8R9X8K6N2B10A9HV8Z1F2F1C6Y9C8ZU3F7P5Y3B3Y2X36、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】 ACE4D6Z1P1A10R2U5HD6Q3U1X2H7K3O3ZV5P3T1G6W10D2Y87、（）是企业管理民主化的重要形式。A.集体合同B.劳动合同C.集体协议合同D.集体协商合同【答案】 ACW7U7F9G2Z6L7C8HR5

4、I2H3A8E6F6S9ZD2K2I2I10B3V3A38、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.人力资源部门C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCV10E10B2A1C5O4A9HK6K6M3X10U4C10R2ZU7N5T10P8K2D9K79、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。A.激励作用愈小B.薪酬差距愈小C.激励作用愈大D.薪酬等级愈多【答案】 CCS7L9W10J8A8Q3M3HX5V9J7P10J8U6G7ZG8X1Q3C8Z8N5E710、社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（ ）。A.蝴蝶效应B.光环

5、效应C.投射效应D.对比效应【答案】 ACY10Q8B4N8R2L3E2HF9H4Y6O8Q5O4R8ZD10T1Y5L3Y2S9A1011、结构化面试的缺点不包括（）。A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式【答案】 DCI1Z9N2L5H5E5A4HJ5C8U5C7F5Q3N8ZR4M7J10V1J8G4A1012、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 CCV4Q10S3Q3I4B2A8HA8F9I4H3X1R1I1ZJ5T8N2U9O10Q3I513、(

6、2015年5月)（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】 ACO5I7M5C1F4F7G3HW4U4T4W8C4H8S9ZC6L1J9O5N9S2D114、国家的工资指导线、（）和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。A.国内生产总值B.国家人均消费指数C.社平工资D.社会的消费者物价指数【答案】 DCY5C7C1Q3Q3E10W4HW6H10K2Q6O3J10S10ZJ6L2N8K7G9A3G415、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。A.校

7、园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】 ACD1G3T8V7Z8D9P4HX9H3B7H9F9O5T7ZW3X5I5G10Y2X3J816、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()A.政府B.劳动者C.工会D.企业家协会【答案】 BCF2H3P9P2R4Q6V5HY9J8Q9E5V10P9B10ZV4T6X8Z5R10S1U117、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCP5I8T4P7H7Z5W2HL10A10A7A7B9B8A8ZS3G3T1M10P9U6O318

8、、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（）。A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子B.找那位同事说理C.想一想自己哪里做得不好并加以改正D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了【答案】 DCI5C10I6O8M3X3E5HG7A3N10G3S1P1Y3ZR4H5X5Q3L6H3Q619、（ ）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 CCY3E4A7H1A5M1C1HW6P4I6H9E2H8G10ZI5T6N8D9Q1R4N220、（）在各个部门或单位之间

9、、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCD10M7J8A5M3T7F6HR6D6L2X1F2S8N10ZW6B10C10Z9H2V4C821、品质主导型考评的特点是（）。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 ACL5L2B4D3P6F8F7HW5Z5K9X1I10H9O8ZH6F7C3H3W2K4H422、(2017年11月) （）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 A

10、CA9H5T3D2L4J5I7HX4Q5I3I8T7Q4Q6ZL3L2H9S2X2A2S523、 劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCZ7M2Q1E3G7K3U5HF1S2F5L4V9T9V4ZU10P10R1A4T3G9R624、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCR4V10V8W9P10C5V2HB6B5H8S10C4K8Z1ZU5S4B10I2W3H9E325、( )不是劳动监督检查制度方面的内容。A.纠正违反劳动法的行为和

11、现象B.检查企业的社会保险缴费情况C.检查企业的劳动安全卫生条件D.调查和解决企业工资差距问题【答案】 DCM1Y8X6M2B3A7S4HS6G10K10R5X6C5N10ZQ6X6H10W3A10S9W726、 职业道德的特征是（）A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性【答案】 ACG9Y2G3W5C2B3U2HC9X7R1N5U7U10V1ZA4H3A5A4Z7S5J327、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACG7S9X2A1M8B10J8HE9E5W7R5

12、O6W4H2ZG4Y5K5J10H7T7Z1028、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A.3B.5C.6D.12【答案】 CCH5B9N8K3P6E2K6HL4C1A1O3X5N9P6ZI6B9Z5X3D8K5C929、下列关于柯氏改良法的表述错误的是（）。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCE6G7W3V5

13、B9Z7C6HW4F4C4S10C3E10B4ZH10B3W4Z9U3E2A830、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为准则B.行为法则C.行为规范D.行为要求【答案】 CCW6X8V4Y6B6B9P4HG1W6G4R7S3V10T7ZZ4H2Y1R4Z4O4P831、为企业确定岗位结构奠定基础的是（ ）。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCE2E5Z10I6O1M9O3HH9R5O6R1L2E10U1ZT6U7U8O9U10A9Z532、在培训的有效性内容中，（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.认知成果B.技能成

14、果C.投资净收益D.效果性成果【答案】 DCC3W1V8W4J7K8I1HI5U5K10K8I3A1Q10ZB8E9U1H5J5I6L133、公文处理模拟法又称（ ）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A.事件簿B.文件夹C.文件筐D.公文筐【答案】 DCG8R1J8U1W7R10Y10HQ3L1H2D1N6C5K6ZM6X5P8N5R8V10H234、正式通报的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCC5I6P7G3I5M2H7HZ9X9L9G2V2A4N8ZT3U6F10D2S1R4W235、某企业甲产品的

15、实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCV4F3D10G4Y5A6Z10HH9T8X3J9O5F7V9ZX6C6T9T1H5L4B436、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（ ）。A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】 BCI5Z7C7H3O2A9E2HH1U10H7G8B

16、9I1I5ZI9P2S10S9N7Q10Z137、(2017年5月)（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 DCY10A2G8E7U9E10J3HJ6X4Y9L2S5G8P4ZZ1B9E1D10B9P3B938、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（ ）。A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】 DCK3Z8Q7M7B9S9

17、L1HH3K3N4S7J8L2M1ZQ7E7F2C10E7X5D639、关于泰勒模式的说法，错误的是（）。A.没有对目标本身进行评估B.注重预期效果的评估C.重视过程的评估D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】 CCS6Q6X7R9B1O5N6HN7H3A9J10Q8I2I4ZB4O6L9Y8C6B6L740、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACA1D7I8U9S1M8P1HA1Q4M10P4F7A1G1ZQ4C2H8S9O1U8R341、(201

18、5年11月)以下关于行为观察法的表述，不正确的是（） 。A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】 ACY7Z7F9D8W10B4R4HQ8A10F5J1G5O6O9ZQ7D6O10L6B8W1L342、（）是企业最常用的、也是必不可少的测试手段，99%的企业在招聘中都采用这种方法。A.面试B.笔试C.申请表D.简历【答案】 ACU4Y5X8V2B10C8C7HU10E5W1V7M10A6L6ZX9B4K7H4B9M9P843、泰勒模式的特点是以（ ）为中心，结构紧密

19、，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACD2R3P1N6I8U2A5HM3K5B2R3C8C4V1ZO3E9U1I1J2C3B144、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（）。A.社会保险B.员工福利C.表彰嘉奖D.特殊津贴【答案】 DCF8S1N1P3W2C4L2HE4T3W6M2R1S6K2ZW1V7B3O7R4J5V845、（）是企业管理民主化的重要形式。A.集体合同B.劳动合同C.集体协议合同D.集体协商合同【答案】 ACJ4Z6X5P10J5K9X2HT7G2C9X5K5N10U7ZR5I4P4W6M7O2V846、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。A.企业的用

20、人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCT5Z7I8U8U8A6I4HZ8E5H2U8R7X5E6ZY6A1U5J5Y2F7O347、 以下关于绩效标准法的说法错误的是（）A.适用于管理岗位的员工B.要规定完成目标的先后顺序C.有时间空间、数量质量的约束D.采用的指标要具体、合理、明确【答案】 ACC1U2T7X4N5P9Z5HO10E6P6W7X5H9E4ZZ9O6U3Y2K6M6N1048、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。A.它应用于心理训练等方面B.它以外化型体能训练为主C.它旨在提高学员的行为能力D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练【答案】

21、 ACI9B5Q2F10G3O3E3HD2E6B7I6M5W3U4ZV3T9Q8R5H5C10J949、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在（）的失能伤害为轻伤。A.154日B.194日C.1104日D.1124日【答案】 CCI7G9E2R1L7T9D5HR1E5E9Z5A6V10L4ZW3S9S1E1X10V4Q950、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.工作年限薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCO5C10L4Q3X4T8V5HN6U3A4M1Q8M2J10ZW9G5J6P1

22、M10R7J151、根据（ ）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCH5L4G8K9V4W6W6HM3W1M3L1A9C7A7ZJ9P8J2W3Y8B2P952、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCK9X1Z6F9I10B6A3HH2H1G9Y6N3J7H1ZE9E1O3B8E9A7B1053、（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依

23、据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCE2F9B3L5P9E7U2HD7C5R1C4E10F10G4ZQ3G6G2A9N7F1H854、（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCK9F9W3B3L10W5D7HX2I6X9M8M1U3P8ZC6E5E9B3H10J5E1055、效果评估不包含（）层次。A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变D.评估企业的经营绩效有了

24、多大程度的改进【答案】 BCU6F5N10Z5H2B10Y8HC6A1X8M5O4E6K10ZX8L2W4W8N4G3Z456、正确选择考评方法，具体回答（ ）的问题。A.考评什么B.谁来考评C.采用什么样的方法D.考评谁【答案】 CCX9D2O9K4U2S7U10HQ1O2R3X1F7D7H7ZR1J2J4S6A3D2B1057、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论【答案】 BCV7P3Y6G5R6F6J8HM9X10M4V1U4Y8C3ZG5P6X3E9H10S6J958、根据案

25、例法的特点，相关案例一般不宜用在（）A.在讨论一个论点时B.在课程的任一部分C.在开始一个新的话题时D.目标考核时【答案】 DCL1L10W1J3N7C3Z7HL7S2X9T8W1G7U6ZW4E3H9L8I9R4R359、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】 DCE6X5R5C4M3O5B8HF6Q4A6O3T7B6M6ZX4X3T5N3B5I10M460、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（）。A.协调性B.动态适应性C.切合性D.适合性【答案】 BCN10W2W1J4L4C1C6HD

26、8O5E1H4C5U8J1ZQ1Z4W6N10I3B9G261、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCN9T1T3H3F4T1D3HA4I6T10G3H3S4C7ZI9U1A9S2C8X6C262、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.绩效指导C.绩效面谈D.评价实施【答案】 ACT3U4Z1Y7H10F5F2HV2B1V9L6E10H10Z10ZI5S2S3K6N6Z10T663、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括？（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻实施C.劳动定额的修订D.劳动定额的

27、总结【答案】 DCO4B8T5Q10G1R7L7HA7K6Y5T6V2X4U9ZC10E9I1X2H9Q1J664、军队式结构的优点不包括（）。A.指挥系统清晰B.权责关系明确C.信息沟通迅速D.外部协调容易【答案】 DCJ4X6G3G3H6J5Z10HS2K7A7Z4H7N7S6ZM7H3I4J7D10C8N865、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCK7S2B6O10U9N7J2HZ9S6K3P4Y4B1R6ZL7W5C8K4J8I10A766、沟通阶段

28、是整个绩效计划阶段的（ ）。A.核心B.中心C.重点D.条件【答案】 ACQ8M4R5S2M7R8E9HU10J2Q9P7J6P6U5ZY7C8F9L8J4L3T267、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（）。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】 DCY10N9I6J1H4Q7W8HK1Q9Z7U3O1V10C6ZF1W10K6Q4S7Y2H268、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。A.人力资源费用预算B.人力资源费用控制C.人力资源费用监督D.人力资源费用结算【答案】 CCT6Y8U4A4G9D4B8H

29、U6P10P6L8M8D6F6ZH6I5T7J7E9X9Z369、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】 BCC2Q3N3M7V5T1B8HM3F8Q4L7H5Y1P2ZJ3T8G6F8W7E5S470、（2018年11月）（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能为对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCW3I10H1F8H10W4I1HE10A5Z1C4J7J9R4ZH5H3J8N10O6M7B471、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所

30、在单位应支付的最低劳动报酬。A.最高工资B.平均工资C.最低工资D.标准工资【答案】 CCK3I2S10M1L4C3H9HB8V10E9D1V6S1F9ZA3L9Z1Q2F2O4A672、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.对象是技术不熟练的员工B.容易了解生产的真实潜力C.比较直接和可靠D.工作量大【答案】 ACC9Y2G10R5P8V9X5HS10F6U2Z6V4G7U1ZR7B10G10U1Z9N4Q973、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCL8D6D

31、8A6I2B1N6HI8M1H8H1V1I4E5ZH9Q10T1C2G5J7K474、劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准，（）的不具有法律约束力。A.高于国家标准B.低于国家标准C.高于企业最低标准D.低于企业最低标准【答案】 BCD7I1B9B10M5F4O10HQ4G3R2D10C8O4L6ZM7J2J4E2M1R3J875、( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度【答案】 DCP3Z5Y5W2P5N8L9HR10X6Q9E9B5Y1V9ZJ10V5B3U2Y7X1S376、下列不属于培训后的工作的是（）。A.作问卷调查B

32、.向讲师致谢C.课程及讲师介绍D.颁发结业证书【答案】 CCH9O7S7L4S4U5H9HB8F3Y1J10E1J10R8ZB7W10D5F6Q1P6G977、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（），以及相应的规章制度。A.企业领导和广大员工思想认识的统一B.劳动力余缺调剂制度C.企业的生产技术和组织条件D.企业劳动者技术水平的提高【答案】 ACP3R8B7R10A6G4Q2HZ9B10C3H4V1J4X1ZQ2V10G8K7O9N8S778、（）的组织效率最高。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCJ10T1

33、A1T2L2K8D1HX8D8P3Y5T2H3C5ZY10Q1J9A4Z4A8S979、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 BCN1G4Y8S6S5F7R4HL2J6F10J5A7E6R4ZR2P6C7F10O8Y7A880、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCM4N1C8R7D5J2C4HI1Y10B4J10A6X9Z6ZP7X5E3N10Y5V8A581、人员培训活动的起点是（）。A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定

34、D.培训需求的确定【答案】 DCD10L10J9H6U6G1M10HA7L7E10H2N4Q8F4ZK8B9Y1B3J2M10L382、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCD8D10Q9P2J8T5E1HT1D7D7L1P2Q6U10ZB4D4O2O1P9I3Q183、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（ ）。A.社会经济发展状况B.国家的法规政策C.外部市场薪酬水平D.组织文化【答案】 DCW6L2X3X1I9F10H10HI7K1C10M4R2E3N1ZU5M4P3

35、O10J2F5Z884、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效计划面谈B.绩效反馈面谈C.绩效考评面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCL1Q4O3N10L2Q10R7HE1P7D4U6T10N10F3ZO1O4X10T5U10I10O285、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（ ）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例研究法D.事件处理法【答案】 DCJ8Y5M1B5E3C5V4HG5L5M9P9H6X10N7ZV1Q1D5Q10C6W9W686、 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、

36、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCY10A2Q6F6D5D6C10HG2Z9V3H4S8S6T3ZV9N6X9H10J4W3I487、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学【答案】 CCU2F1P2E4Z6F4X8HR9O9J9Z9E4Y6F4ZA2F2G3P7K1H7V688、通过（ ），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】 BCY1H9D8D1Y10R1L7HG6Z1O10Q1

37、0Z2L3O8ZB4E1F7E7A6L9A889、（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】 ACQ5Q1K5D2V9N6V1HN8C10G7I1P7N8F1ZS7P9Y10S7P1C6F890、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】 ACV7Z10N1A8G6H2C7HO7R6A1V7O2Z5O1ZE10Z7R8C4T9L5Z491、（ ）为工作岗位评价奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 ACX4O1E4M4W7G9

38、X8HX1C6B1U6K6W2A5ZL7Q6K9Q3R10Z7E192、为了保障子系统的运行。可以由（ ）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。A.董事会B.监事会C.集团管理中心D.人力资源部门【答案】 DCH7N1H9A1C6Q7I8HT3B8U5Q8M2P7M2ZR8K2J3S7A3I8L593、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCM2K7M6H2Q5K2D6HO5U10U4J5B4D3N5ZM5B1W1F3P9L10L594、非因劳

39、动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照提供正常劳动【答案】 DCP2M5O8A8Z9D6X10HC1Y6Q5K3U2M6A10ZN9P2W6R2S9L4E795、（ ）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 BCE10R3Q1W10V2A9F5HE10A8C8M3I5C9E6ZJ9P1S7W10Y10L4D896、行为导向型客观考评法不包括()A.关键事件法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.排列法【答案】 DCM2L4T10O2M10T5T1HY1U

40、4K7A1W5R7N1ZJ7C6J4W6W1H3J897、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制【答案】 CCE10K6N5K4K6P3T5HX4X5P4N1W9O2Q3ZZ6B3A4I9W2F9O498、（）的比值越大，说明招聘工作越有效。A.成本效益评估B.招聘收益成本比C.录用比D.应聘比【答案】 BCO8D8N2U5T5N6E7HA3E10W10S8V6V5F10ZR2Y4S9G1O9E1L799、( )不属于人力资本投资支出的形式A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCT1R4L3J8B2I4S4HX4

41、J1Y6M2W7U3N4ZA5L3N5X4P7D5K9100、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCC3W10Y1U10K9W2W8HC5D5I6D9D2Q5W6ZD3R3T8R4V10J7K1101、确定型决策方法不包括( )。A.微分法B.量本利分析C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】 CCV6C9S9J5T10Q9S8H

42、O9C5M4F2H1S9G3ZF7C3E1D1E1P3H2102、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACU2L6U3G7Z10C2Y9HZ4R5W1I10V6R8X1ZF1O2O10J9B4D1C2103、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（ ）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。A.5B.7C.10D.14【答案】 CCA8G7K10V4U9S10F8HI9I3F2X1D5C9C6ZS4O9J7R5Q6S1K6104、 当劳动力供

43、给弹性（），表示你劳动力供给富有弹性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】 DCG2N7N6N5T4O3N5HY8X4K8K9N2I10Y10ZJ5X2J1Y8R8V2U7105、对应聘者的评价应该做到（?）。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近【答案】 BCL8Y2G5I10L5I10R2HV1G6S7B10P10O8I2ZM1J5M9C5C9A5O9106、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）A.岗位名称B.任职条件C.技术要求D.上岗标准【答案】 BCR2U6P2D2V1W1S4HM2F9M8H9D3V2A3ZT5I10D9O8Y8T3C10107、(2

44、016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 CCO7M4P5W2B9Y4R9HU5N10D10O10G8M3Z6ZH5N5F2C7W2O1P1108、在面试中，最为忌讳的是先入为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗？”B.“你能够经常提出建设性的建议吗？”C.“你在处理这类问题时恐惧吗？”D.“你对这类问题的处理建议是什么？”【答案】 DCE1J2N7B10X3B2E4HU3X8E7N5C4N7Z3ZJ3F3S6L3O9N9E2109、场地拓展的特点不包括（）。A.有限的空间，无限的可能B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维C.简便，容易实施D.有难度但能接受【答案】 DCE6Z6C1P9G6S9N6HP6P7R4K3V10F9H1ZF6J2R1U2Z7H6C6110、