2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题带答案解析(广东省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCO5U6H2N9X4Y6Z5HV2L3G10Y9F5V9Z9ZP10Q6F3F6E9W8Q72、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。A.重大事故B.较大事故C.特别重大事故D.一般事故【答案】 CCS6T10I7Q9C6V5W9HF5Q5U8I3T6E1E6ZF2I9D4S6P5V4Z43、

2、企业劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以（）；违反法律法规规定的，依法予以处理。A.警告B.通报C.处罚D.严重警告【答案】 BCV3P8G2Y2F9Q7S1HX2Q1N5Z7S10X5G9ZF8X5S1A1Z4P9H44、选拔成本效益的计算公式为（）。A.选拔成本效益录用人数/招聘总成本B.选拔成本效益被选中人数/招募期间的费用C.选拔成本效益被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 CCL3T3C6N6M1K1F1HP7V6Q6C10Y10U7N7ZL4B10G10J10T9B10

3、B85、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的（ ）。A.协调性B.动态适应性C.切合性D.适合性【答案】 BCX3T4T5R8F3P6V6HJ9P6J4I6U8L3J7ZS3F2X3J6F1S3Z36、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACU8W1F4V2X7N7D3HH8Y6W9J10K10X5W2ZE4X2B8I4N3N4F77、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCY7T4D7G2O7J5Z1HP3I7G1U2I6F9U2ZQ9N3I3

4、G5Y3L5X58、人体的舒适温度夏季为（）。A.18-24B.16-24C.18-26D.16-26【答案】 ACL7Y8S3W6U2H5J5HO2L4W5G10H7Q8Z5ZU4Z6A3E1E9M7L19、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCM10T2D6Z3V5M7S3HQ3K8T8W1F6X5C7ZK2F5M9W6U7T7E910、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案

5、】 ACU3B9X4O9U10S10G3HX6B10O6Q10V6O5G2ZE6P7T9B6M10F10F211、生产岗位技能规范不包含（）内容。A.应知B.操作C.应会D.工作实例【答案】 BCE7O7O4T2C8A2F3HY10B7R10H3X5O7T10ZQ7V5N6Z2O3V1Y1012、（）被称为“经济的晴雨表”。A.工资指数B.预警线C.物价指数D.基准线【答案】 CCG1B1U10B3U8Y1M4HY8X2D7T1T5L3H6ZW3D6T4X6G3S6Z513、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A.权力争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议【答案】 AC

6、F2D4K5G4X2T9R6HO9N6S5K7B1N9R5ZU9P8W4Y3R7E4B814、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。A.23以上B.全部C.13以上D.半数以上【答案】 ACP10U10C4V8P6C9F3HO8M10S8G5B8U7K6ZU1P1V2J8H2C1O215、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）A.准备阶段B.实施阶段C.考评阶段D.反馈阶段【答案】 DCA6B3X5A9D6K9N5HN2C10V3K5V7W2T6ZO8I9G4Y2F2Z2P616、行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A.管理性B.事务性C.操作性D.

7、人际接触和交往频繁的【答案】 CCY6B1N9N4Q4Z1X1HJ5Z6Y8X4I3Q7O7ZW5L6C3J3T10U10E1017、（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACT10Y4S9N5J1H6P4HW7X10U6G8L3O7G1ZE4R7O1T2D9M5T618、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】 ACX3J3A7X10X5V8Y4HG8U9N8H5W5N8X6ZQ4F8T5T7M10Y5Y919、特别任务法常用于（）。A.技

8、能培训B.人职培训C.管理培训D.在职培训【答案】 CCI3U8Q6N9K10J3T9HL3N8H4M9Y6K10N3ZX8Z5U7Z5D1I1E920、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（）住房储金。A.长期B.短期C.暂时D.专用【答案】 CCB3G8N8K3C10Q5A10HV7E1E1A2L3S2Y1ZR7K8Q3F7S4W3Z621、（ ）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 DCK6U10M7J8B3S9F10HV5C8G9Z9T8K9W1ZD7Y2X5X1H4Z9H1022、培训成果不包括（?）。A.研究成果B.认知成果C.技能成果D.

9、情感成果【答案】 ACK6X4Z3K5N6F7U8HN7R2L7C2F7R5Y7ZD2C5Q8H6H1L5T623、培训目标来源于（）。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACL2V9V6R9L5Y6L1HB2C2Y2O10Q10V7C1ZA8G8Y7E3Z2N7W224、（）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 ACD3G10P4J10C7N9P4HG6R10Z2E6R2Q8E10ZE2E4Y9R9W7C9O825、（2016年

10、11月）培训激励制度不包括（）。A.对员工的激励B.对培训师的激励C.对部门及主管的激励D.对企业的激励【答案】 BCR7W6W5C3P6A1Y10HR5L1M10U4Z4K2Y9ZW3N9Z2N8T7S3T926、（ ）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACZ2V10P10T9N7F10O10HI2V1U4L3J2E3W2ZN2U3F6B10N5T5M327、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCJ6A1F2O5S5H4K3HV

11、8E7R3N5X9M6P5ZA2L5C3O7V6Q10Y928、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。A.失业保险B.基本养老保险C.工伤保险D.补充医疗保险【答案】 DCE2A1A4J5C2T3W8HW9N1J8W7D6K7N9ZK1K4E10D9P3W4T929、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 ACE3M1E4Z4K1Q8K6HG3S7R8Y2Q2D7W7ZP4G8U6Q9L2G9B230、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是（）。A.及时

12、调整、消除偏差，减少失控期间的损失B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径D.为防止滥用管理费用提供了保证【答案】 ACT9F3X10F7L3W6E9HU2G1P2W6A5F9T8ZA4K1V2T3H8M7G531、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。A.35B.45C.46D.47【答案】 CCE9M7J7U8O4F2T6HE4J2Y9D10P9W4I8ZL5E6J3K10S3B4Q1032、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（）系统。A.绩效评审B.绩

13、效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和申诉【答案】 DCZ1H5U2C8V6Z9Y2HO4X3G3G5O1L9O1ZW5R6L3U10S1J9N933、一般来说，()指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。A.物质报酬B.工资C.内部回报D.奖励【答案】 CCG2T9X1C5E5N1A10HZ4Z5H5C5S2I10N10ZT2S10T3Y7O8L9S1034、在（ ）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACD5W7W5O9K2P8C7HG1O3K9D5E7O6H1ZP10M4L10

14、X5E3V5W335、 适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是( )。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCQ3S2W1Q5R4E9P10HW7G1S6D3Y5S4O4ZC4S1L3G4B3E9Q836、入职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.人职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】 BCA4O5H8J8E7L8G9HU9L5G8M7Y2F8Z2ZT6I8C4W2Y6W8M337、（2018年11月）运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。A.具有代表性B.具

15、有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 DCP8V5Z5F5D9I4O3HX8V10D2F10O8E8B8ZX5M2H7R8J4I2I938、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACN1H3Z8H10V1D4U5HX4Y5X2F4O5R1S9ZX3N10G1H9P5C10D1039、调解员的聘期至少为（），可以续聘。A.6个月B.7个月C.1年D.2年【答案】 CCC5L6Y7Q9F5O2D8HS6G2W7Q8W5Y3J3ZT2U3F3N4V9C10Z

16、140、企业培训涉及到两个培训主体，即（）。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】 DCW9R8O6I7T8S10M4HL6I3M5B7G10D8U4ZL9P7V2Z10W1B3Y741、（）是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日本企业独特的一种管理办法。A.3S管理B.4S管理C.5S管理D.6S管理【答案】 CCJ6U3Y2M1U5B5E8HS3Q8L6L9X6W8J3ZA7D7S7H1K4T4S442、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B

17、.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACY8F3D4E5F1M7O3HF4D9P3T3K8W5P4ZG1L8X3U2R9S3I843、正式通报的优点不包括( )。A.沟通内容容易保存B.利于双向沟通C.信息传递准确D.信息不易受到歪曲【答案】 BCT7M2Y4S3U6E5J6HR4R3N6P6L7U4E8ZH7B9P4R9R8N10H1044、社会保险对劳动者提供的是（）。A.基本生活保障B.生活保障C.医疗保障D.养老保障【答案】 ACB3F10A8W5N1O3N8HW3F7C5E2S1I2D3ZO3F8Y10X5O6T4T345、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳

18、程度的劳动环境优化因素是（）。A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【答案】 DCU3L4Z1S6B2H4T1HS3W8L8L1L1I3E9ZE2W5S10S4P4H8W446、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】 DCV8G9N8C4M1M10G3HP8O2V6A3Z2P1Y2ZY9D1G3M5T6U4I947、职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的（）发给住院伙食补助费。A.80%B.70%C.60%D.50%【答案】 BCV10P3H3Y8O8Z3K2HU6H8T9O9

19、W9X2C6ZX9R1X9Q10B5H1E648、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。A.该模型以未来需求为基点B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险【答案】 CCM4O10G2Y10V7V6C3HY3V10U10X6T4Q4M9ZT4S4I7W7J7W7P949、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，集体合同即行生效。A.7B.10C.15D.30【答案】 CCJ3F9U9M8S1E7L8HQ3I9Q3C9H5W9H

20、2ZD6Q10I8H2H2R1I350、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACQ2T1G1J6K5I9H7HQ10T6Z8V8A5O5X7ZN8H2M10J10K8H8A1051、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平【答案】 BCX7W8F7T3K10P5Y2HX2E5C3E8S1P6P2ZU9R4G9X5Q8G8L552、(2016年11月)培

21、训课程设计步骤分为：目标；策略；模式；定位；评价。A.B.C.D.【答案】 ACN7R4C4V10R7O9B4HX3E1T6N1Z2N2K1ZT8A3S2D4P4V9F153、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 ACI8V9U10Y4N1E10J2HH8I9Q9I1S4S6E8ZC9P10M6H4S5X2H454、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 ACS8I1H

22、1Q6R6N6N4HB1N8D6B4I2P4R10ZB6P8C7F7J7W8T555、(2015年5月)在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（）考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 ACX2C10Z1W3J9R9N6HW8J7M3B5O5Q1Y8ZT6V7A1H4B1T5O456、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )。A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】 DCQ1N5Z2M9S9J4V5HZ9Y4V1U4V2I7R3ZN5B3K5T8T1R5P957、关键事件法的缺点是（）。A.无法为考评者提供客观事实依

23、据B.记录和观察费时费力C.不能了解下属如何消除不良绩效D.不能贯穿考评期始终【答案】 BCY7R2E4N10M8A3I1HL3Q7J1K10P2R5K4ZE3K9E2M7Y7Z6L158、需求分析的目的就是需要确认（）。A.培训对象和培训内容B.培训需求和培训对象C.培训内容和培训需求D.培训规划和培训对象【答案】 ACX9X6U9Y5E1K2B7HN3Q4I6O3A7I7A7ZD6T6E9W2N2P7N359、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACM5J8S4N6L6G10M8HZ6N7A4R7K4U10B10ZY5A10Z

24、10C7H1Z7W860、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。A.初始原因B.中间效果C.全程计划D.最终效益【答案】 BCD9F6F10C1W6F3E6HM5T2S4C3V9W5S2ZL5B1L8D6L3X2S461、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.6个月B.1年C.18个月D.20个月【答案】 BCQ3I5P10H2S2Y1U8HH6J9A9H2X9W4G5ZG8A8V8Q6B8T

25、3Y162、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖( )人。A.2030B.1530C.1015D.37【答案】 BCJ3K3C2O9Z1O1Q2HR3G3N10Z1W8L4C4ZP3W3U9A4K8A2V663、下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACT8U4K5P1G9T10D7HY8E4K2W10T5V1F2ZH7D7I9V2P7Q6Q464、一般竞争

26、战略不包括( )。A.低成本战略B.重点战略C.差异化战略D.转移战略【答案】 DCQ6Z1K8X1X7H10C9HH8H5D7G9B1L6S2ZU4J7Y6A10U4Z1J1065、我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（ ）A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACJ6I8R10B10B5X7T1HR3I7C3C6R1K1C6ZA6B3K10Y7X9N3M666、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 DCT4Q6W5F4W7U1R8HA3W4Q4R3Y3S5D4ZH10Y6U7N5U4K8S467、 影响员工个人薪

27、酬水平的因素不包括（）A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCN10U2B8E10B8G8J9HT9N9W7E10R4C6D5ZI3Y8G2A7Y9O5M1068、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】 DCK3S4N8I6Y8D5G9HI8E10O6M8E9T4Y8ZC1V7Q3C10K1H5X169、成绩记录法的缺点是需要聘请外部（）参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。A.高级管理人员B.专家C.人力资源咨询事务所D.企业人力资源管理部【答案】 B

28、CF7H2L6G1Q2J5U10HY7O7A9S6V6V8I8ZI9J10Q10D7O1U9D470、内部劳动协作的基本要求不包括（）。A.尽可能地固定各种协作关系B.实行经济合同制C.将生产上联系不太密切的人员配备进去D.全面加强计划、财务、劳动人事等项管理【答案】 CCP7V8I9N9X9V10Q1HA6Q3V5P10W6M7R9ZM9U8Q3W7X9V3N671、（）指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。A.实动工时B.制度工时C.缺勤工时D.力班力口点工时【答案】 ACT6A7J9R10Q3X3U8HG3Y7V1D10B1U3M2ZC9S

29、3V4F2A3Q9D1072、（ ）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCP9W3R7Y6U2H3D10HY9G10D8L4F1X8D1ZN10T10P10B4Q7A4S573、培训项目设计的原则不包括( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则【答案】 ACE8W2B9C4U7I2F4HJ2U9H9G5R9H8P6ZA8W4T4B7M5E8Z374、（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩

30、效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCR5X3R7A5T2B7E4HM2C2P7O2O3R9B6ZT1V1W7J7C1R1J575、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准【答案】 DCA3A1T9I1C1W1W3HJ7I9K5D1Y2G6F10ZW7B5O10N7I1V10M876、 （）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCU4M6F2K4O3O10L7HO1V10O9P8J6S2E9ZO2G9B7R5Y4F8E

31、677、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCK7E6Q8K3E8O5Z3HI3S4K8G7Z2S1X4ZH2M3X10H3O6T1Z578、下列选项中不属于劳动定额过程的是（ ）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 DCP7R8X1T10H3V3T4HS9N7W10F7S7N5U9ZV9Q6I9B8M6Y9D379、（）提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCG10D4F3A3D7D9E4HZ2R

32、7A5J3O2X3N3ZI4K6G4W7F4D8J980、 评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A.情感成果B.认知成本C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACX10K3B5B7G4X8W6HQ5I7X8P6K10X1H3ZN4K6N9N2W4K6I281、面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCI9W8V1M3V9D6E10HE1L6H8O3E5R9B2ZZ7J10U5L2L9O7P382、组织结构设计后的实施要则不包括( )A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职

33、责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCA10K8W1U2Y5I2T3HY4Z8S8H1E4V10I3ZK1A2I5K4S5V10O683、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCH1R9R2X2H4O3G3HK1Q8G5B9J8N10Z10ZB6M10S2T8M3M7Z284、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 BCU10T4O2H7H2D1J9HM5D6S10V8

34、B2U7S8ZO7K4C8I4G9U5Y585、在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCI6E2U3W3S5M8H5HL2G4S7S2B1J6J5ZP2A6J5W6T5K2K1086、制定（ ），核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作（劳动）效率。A.企业人员标准B.企业生产标准C.企业用人标准D.企业定员标准【答案】 DCW3R2O9W2L1D3Z5HC1P4H10I10G10U9W3ZT10W4Y6I10H7T2I887、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形

35、式的规定简称为（）。A.生产制度B.作业制度C.工时制度D.劳动时间制度【答案】 CCC2R6H10J5K5V5L4HL3C8N10O9R4A2X5ZQ9Y10A1C7T7F9M888、（ ）是整个绩效计划阶段的核心。A.准备阶段B.沟通阶段C.形成阶段D.总结阶段【答案】 BCB2W1R7V1I1J8I8HE6U5Z2Y3K5Z4D5ZC1J4L3Y3S2H4M489、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培

36、训制度【答案】 ACG8G4D8B3I8Z2E2HE4V10P2P3U1M3P1ZA3V7I10T3Q7X4A390、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 ACT2A6W8X6Y4X10P10HT4I5X3T5W7H6W7ZT10J4R2I1G2E7F291、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCP2P5Y5S7A4W4H4HF9L9O1E6Z7U7S1ZP6K8B8E3K4F8S992、（）是指对工时定额水平的调整幅度。A.压缩率B.综合率C.调整率D.

37、整合率【答案】 ACT5P7S2R8E8N9O2HT9I6C9M6B6Q1T8ZH8W8N2T8H5R9L493、（）是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定额【答案】 ACQ10S10B3E5X6Z8B10HK3K5O1G4P6K8B5ZB3W6S7R3Z10M9Y894、以下关于案例分析法的表述，不正确的是（）。A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策【答案】 CCN

38、2B9B1J10A3M5Z1HI7U7A7N4V5S4D8ZW5W5A1R8P8P5T1095、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B.评分法C.因素比较法D.排列法【答案】 DCZ7L9T1P3H7W4I5HQ6A7G9Z2P8H8E6ZV10V4J8R10J10H8C496、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCG9E2S5O5S7M8Z1HC2F8U1V7K8W6G2ZV2S1S1L2L8O5V897、（）是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问

39、题相互提问和解答、交换意见、相互理解，并达成一定协议的平等协商形式。A.民主讨论B.民主对话C.民主质询D.民主咨询【答案】 BCE10G1G6N4J1N8F6HE5H6V4M9K2S5V4ZS3L7Q2O9U6A6Z798、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。A.需求弹性B.劳动力需求弹性C.劳动力供给弹性D.劳动弹性【答案】 CCZ4A9E2Y8P4Y5B6HH1Y6Q5K4B9H5X1ZM1F7C8A6P3S10V999、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖( )人。A.2030B.1530C.1015D.37【答案】 BCH3F9H5X9M2R5Y4HO5F4C

40、2R7X7A7U4ZF1A8X3W10Z3C8V7100、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.创新开发委员会B.质量管理小组C.技术参与工作组D.职工代表大会【答案】 DCR9N5Z3I10Y7S2W7HR9F10N3L9Q3R10A5ZU2D1T8Z5U4U4D9101、下列有关层次评估法的不足之处，错误的是（）。A.评估体系中考虑的因素不够全面，因素的确定带有一定的主观性B.数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱C.评估的确定取决于领导层的意见D.不能把各个层次形成一个有机的整体【答案】 CCF1K8

41、B6O5M7Q10O8HC2X5N7M9D1N5H1ZM6Y7Z4W6G6J3Q9102、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。A.机会平等B.公平竞争C.择优培训D.全员培训【答案】 DCB1N2P5C8P9N5L8HC5X9B4U7S2S3S10ZX3B2N2P4Q2D10B2103、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】 CCI3E10H1X5K4W7J4HF6D5L1F10O2O5Q7ZT1R4Y1E5Y10H9C9104、迪克和凯里的教学

42、设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACD2S9K8F5M10I8C10HQ4Q4U8W8J2V5Y9ZO7Y4Z6M10Z4P6Q1105、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACT6D3L2L8J10S4R5HI1U2Y6L4Z6M9O7ZJ3W8Y6Q6T3S2I9106、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）

43、。A.75B.80C.85D.90【答案】 DCB10M3A10L3A9W8N3HZ3R7A7W1F4O1R1ZM3J5X6A9R3S4O1107、( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分折D.定岗定员【答案】 ACF3D10T2D4T5D3Q3HQ5G3R1D7N8B10F3ZC1Z8N6O1B4R6U4108、内部招募的主要方法不包括（ ）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCP1Y9C8W3U4T1X6HX8C3O9P1D3R3P2ZL9B3Y10B5H8K10W2109、下列选项中，不属于岗位规范内容的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位职责【答案】 DCH10J10S7R5T9B2L10HN10M7E7D2O5J3Y5ZP5S10N1E10Q2H1L8110、培训课程的设计策略不包括（）。A.基于学习风格的课程设计B.基于资源整合的课程设计C.基于课程媒体式教学设计D.对课程设计效果的事先控制【答案】 CCG1O2Y10K8F8P4S9HW7T9O1M9V6Q2W10ZU8U7V5R10N4O4L6111、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法