2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分预测300题含下载答案(四川省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、社会学习理论的创始人是( )。A.弗洛姆B.莱文泽尔C.班杜拉CK9V7E3S2V5A1O6HO2Y10Z7E5I3S6O2ZD10A3J1A4U9U3I82、【答案】 C3、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCH5C3O2B10Q10Q10B3HL2P9N9A1W9W4T10ZO3U2G4J7P9B3U84、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进

2、行培训的内容的是（ ）。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术C.要求面试考官有相关的专业知识D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】 ACO9F6X10G2Q1X6W8HG9J9D8P6F6L5M1ZO3T6O4T4Q9F2O15、（）是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACD8T4G8G6O3Z5L1HC10R6K8G2C3L6N9ZO8U2L3B6U9A3C106、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计

3、理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCT2I4V9F3J10Q6U6HI7E7Z8V1F3T10G1ZQ3U2D3K8I7W3O37、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】 BCR9L3D8V6X1U10H1HG5L8B10L3S3P8X9ZF6M2H1H6H5K5C48、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。A.告

4、诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】 CCR4Z7Y3C7P1E1U9HN8A4T2Z5N9B6Y8ZL1C5U2U5B5Q3A49、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCZ3X4C5B9F2T7G3HL2H6M2M9W3W2Z7ZK6C4C8T2Y5Z1G310、“道”原指道路，后引申为( )A.方式B.规律

5、或规则C.途径D.方法【答案】 BCR7F6P2J9P2H4Z8HC6X5L4P8W7U8Z2ZF6U9P5Q10O9E9X811、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。A.建设企业文化B.提高创业者的营销公关能力C.提高中层管理人员的管理能力D.提高管理者的管理观念和技能【答案】 ACY1B10R4S7T10B9S7HE4M1M2E4X4H4M8ZT10G4E6F10U5T2G312、()是企业管理的中坚力量。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】 BCW8F6X3I7R10K8A3HL7O5V9M7A1W6H5ZP9L1Y2T2D8V1P613、在

6、公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。A.上司B.同学或老乡C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】 ACH7I8A6U6Z2O6N9HD6I5T1A1J6M2G3ZM2K9G10A4K8L5R214、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】 CCS10T8F3R4F3Y4S6HJ1R6H3F2Q6H6G8ZV3P4Q10Y3K7P5O815、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCX1U3C

7、9Z8X2Y3X4HN8B5T4G1O2Z2I8ZP2P3K5D2S7L2V116、员工激励的特点不包括( )。A.任何一种激励方法都不是万能的B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.激励一定会产生直接反应【答案】 DCF8M8I7G5X10X3V10HK2M10R1C4S7F10J9ZM6A10A10J4T4K5E817、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)D.(2)(1)(4)(3)【答案】

8、DCF10C9J10P3N6R2R5HL8R9V9V4C4I4N9ZJ6G7K8L6J1U3T1018、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACV9M8T8G6Y5M6I9HI5B9O7Y5Z3W3Z2ZQ3K7Q9O6O2N10J519、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者劳动权原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动立法原则【答案】 ACP2P3Z8W6Z9W4Y6HY6N2Z2P5V3M1X7

9、ZU10X1H10V10B7S7V120、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（）。A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性B.尽量回避与他接触，以免发生冲突C.维持目前的工作状况D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】 ACF7Z9T5F3J6L2U7HQ4U6U4W5B5R9T2ZL9X4J3Q9L3W3U921、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。A.个别争议B.权利争议C.集体争议D.利益争议【答案】 DCH6B9M9P6O9B7A7HO8A5H7

10、G5Y1J8K4ZX9Z1R2K4G1A6D422、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】 CCI7W3K5O7J9W10X4HT4K9S8B3K2Z2G4ZR4U6P10Z8P10T7T523、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCH9M7H7M8S8K8Q3HY9U4V6Z8C4R4R6ZC7J10J7S10F5I9P324、下列属于长期人力资源规划的

11、是（ ）。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划【答案】 DCA7W1H8C8F8N5H6HT4Y4J3P4T1B3A4ZO10Z4J6W9S4F10S325、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCP4P1D1O3H1Y7J9HP5M9H10Q8J5U9E6ZI4G5X8E5H2Z4F126、考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A.误差B.差异C.误区D.失误【答案】 CCS8G1L1D10W4W1N10HS8Y2J6N8G1Y

12、5K3ZG3E6M6L1X6O6W327、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是( )A.执行层B.决策层C.操作层D.监督层【答案】 DCO6R10N1M6Y1T4B2HJ8K10N4D9G7R4H1ZJ4A2K5V8M8T6C428、劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反映程度。A.劳动力供给量B.劳动力供求C.劳动力需求量D.劳动力需求【答案】 CCY10K1T3Y10U2A8Y4HU4M7J2A7G8N4L10ZK10V6L10K1R4P6V529、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推

13、举代表，并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】 BCP7S9Z5M3Q8M9A3HA9T1N1J3B6H1U3ZQ7K8H4Y3E5T10Z730、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCG10R2R7A3L3C7N8HY4M7V4G10Y4K7D8ZP6L4N8S9M10P5W931、 激励性薪酬更适用于（ ）。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCY5B3Z9O3Y7G2V1HI7B7F7X5F1R7Y3ZD9X4P5T7B7U7R332、选拔性

14、测评的主要特点为（）。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACA9U10P7G9L7W1P2HZ5N2A9G7P2B2F1ZP1P3B7I4M8I7K333、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACN2K7Y6P3L2D7C4HM9W5T5A3T1T2V2ZE9R8M3M7Z10S8N634、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。A.现代大型企业组织B.现代小型企业组织C.现代中型企业组织D.现代中小型企业组织【答案】 ACS5U

15、8I5I7O6I10P7HP2U2N4D8Y5A6S5ZY5W6E10B9B7D7Y535、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。A.劳动安全卫生培训费用B.工伤保险费C.劳动安全特殊岗位补贴D.员工健康检查费用【答案】 CCS4W4M5C7V9H9O2HO8G1A6R2L1Y2Z8ZB3P9D10K5G4Z4N136、以下不属于区分KPI标准水平的是（）。A.先进的标准水平B.合理的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCF6R9E4O8O6E7T4HD3L8H8P5M10F2R5ZU2W4U6D3C9Z4N437、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合

16、在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体【答案】 DCS8K8Q8T8N7J9O1HX5O2W6M3Z6W4N1ZM10Z4X6M7M10E5A338、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCP6O10Z4G8A4U2E3HC8L4B3E6N5S9E10ZD4A6V8L8L6J4L939、北京市工伤保险条例实施办法属于()A.劳动规章B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】 BCV

17、5J1L4F9N6O2T4HN6I1D7N6G1C8I7ZN8C6P10J1G1W2M340、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】 DCM3X9H8F5S1Y1V7HI9M9R1O9Q9L8X8ZU5X5E8I3H7Y5K841、劳动法的最主要表现形式是()A.劳动规章B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.地方性劳动法规【答案】 BCI5H4P9W7K4J3H3HP1B6B1X8Z5A3K6ZD9V3V1P7Z

18、1D9E142、现代人力资源管理的三大基石不包括（ ）。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发【答案】 CCX10U4T3B4I7N9W7HS4P6D1W2T2H4I2ZY5I6T6F1B5W2F743、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。A.宽厚误差B.苛严误差C.对比偏差D.中间倾向【答案】 DCY5V8T9G9P6C1J9HB3E9F3E9Z10H10V4ZH8E6S8R4B5Q9E244、以下不属于员工动态特征的是( )。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展【答案】 ACM8M9P6C4X7T

19、4J1HG4O5B10D2B4V3Q7ZY1I7I2X10R10S5L945、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】 BCG2J8W4V6J3V4N3HG5Y4Q7F1C6G1D6ZW3B9N9D10Q9R8K746、关于组织变革的征兆，不正确的有（）。A.企业经营业绩下滑B.企业利润有较大的提高C.组织结构决策迟缓D.员工士气低落【答案】 BCJ5R4E7O3F7Q6A7HA4G4Q8W1C2Q9D2ZX1H9F5L5O10W8O847、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A.四层

20、次B.三层次C.双层次D.单层次【答案】 ACZ2Z8F9T8Q1Q2K9HB2J2A5I1C4K1Y1ZD2D5X3E9P4D6D148、个体的沟通风格不包括( )。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACU4U2N5R5Y3Z10O4HM4R10R2N9D6T10E3ZY10K8Y2F6R9T2R849、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】 DCL9B5X3F2Z6L8S4HH7Y3U6Z1A6J8M4ZI8K1W6P6J1M2C1050、(2015年5月)劳动关系的内

21、容是（）A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACM7Z8J3L8U3S3L5HK1H2E9A2P3G1B5ZH2L1O4O10V3B6Q751、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】 CCE6N5C3S5A6C6E1HQ7K4D6S8C5W9I2ZX5L1O6X9J10Q3X1052、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCL7W4P4I8J5C1Q5HJ7V9N2

22、M6L2P1W5ZX6F8I9A4B8C10P553、劳动法的首要原则的是（）。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】 ACY5K5Y8H9O9B3L1HD2Y4V3E3B1O2X3ZJ7R2Q2G4R10V1D254、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 DCG3I6C7P4O5H6N4HC2L4H1P6M4V2X6ZJ3S1G7P3W6I7U355、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）1分A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈

23、调查【答案】 CCD1Q6P10I1B6Y5E7HD7U4A3Z1I6Q9C4ZV8M7C10O7X9L9Y756、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心D.专业知识、口头表达能力、解决问题能力【答案】 CCT3S9U1U3I8J6O5HU2V3E8Q8N6Y4X9ZT6Z5E9P7N9P9N557、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种( )组织。A.利润驱动型B.产品竞争型C.市场驱动型D.消费导向型【答案】 CCU9W9F1H8V2A7P5HK1T10J1C2N10J2L2ZQ2G3J5C7B

24、6S5U158、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()A.合成考评法B.日清日结法C.评价中心法D.强迫分布法。【答案】 ACF2E9Z9Y8K6F9H8HD8K10D8T1P1Y6J4ZI4H4O4C8Z1P2F1059、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段【答案】 CCI1K1L

25、6J2M8C4V9HU5U2C4D4Y1S4Y2ZP3H2O2X6D4B7N360、 职业化的核心层是( )A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化纪律【答案】 ACH10O2K4M2J5X4C8HM2N4I5D6G6N9X8ZO8E1J8K2W2W2N161、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCR6Z10F8B4S6D4O8HP7A1L2F6N8Z10D3ZC2W7C1Y10A9U8V262、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。A.选择排列法B.短文法C.加权选择量表法D.关键事件法【答案】 B

26、CR8A2O6S1V3E3T8HN9V6E3F3C6C4X4ZQ8J6U10Q4M7W9V263、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。A.社会化大生产B.科学技术发展C.劳动管理专业化分工D.劳动环境改善【答案】 CCG8F4F2R7V4Y8B4HO5I10L5S9U9D9B3ZV10B1G9W7E2O2H464、参加座谈会的人员一般应该控制在（ ）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCQ7D4J6W5S1T4I4HR9M1T2I2H2J1K1ZN2I9D9V6U6Q8K365、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D

27、.离散误差【答案】 CCC7K3C4K8X4B1S3HZ2Y8T7I10B9K6M3ZM3A6W3Y1K4V3G566、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCQ3Z2U1B10C3J4X5HO10V4F6Q8J6F6L1ZI3Z6H2R1H7B4J367、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。A.人力资源供求平衡B.人力资源供过于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡【答案】 CCG6K2G7D6J10L8T3HS8T9C8V4L5H5K10ZL8R9W2P5L8S8B568、 评定结果呈负偏态分布的

28、绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCT6D10B2Z6W10W2Q1HZ1M5Q8H4V10A6M6ZS9F1Y3Y2B1L9Y269、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】 BCW3I2Z9B6H7W9R10HE9Q9Z10J10R7D4C7ZT5N1U8P5Q8K6W170、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 CCT7L

29、10S4N10B9K9C7HZ9Z9S4I8E2K10Q2ZA8M6T8T4N10S6Y871、()又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.中庸决策标准C.乐观系数决策标准D.最小后悔决策标准【答案】 ACK9L1M7R9P5G2J10HF1Q3Z6Z6N1J5V7ZQ2E1D7D3I6H2A572、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCQ3T10D7C9R8W6V2HR8T9Q9L2I1S3F2ZR9T5C6N2O7D6Z873、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。A.制度化管理就是以制度规范为基本

30、手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCJ8S10C5W4U8V7I2HS1R5V6P4T2B1J6ZI7W3H1D10G1L1R174、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是() 。A.工资协议的期限B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式C.调整劳动关系运行的重要机制D.工资协议的终止条件【答案】 CCI2E2V3N2V2P9T8HZ7X5T10R1

31、B10O8P6ZU2P4U8P1N9Y3S275、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】 ACM3H4M2W7U8F7W7HR3C6B7E3D10Z9R5ZD9O1A8F7H6I10J576、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】 CCX4X4W5N9Y4R3P8HD9Y10C8E3Y8T5R8ZT5E6F2A7K6A2T1077、人力资源预测的作用不包括（）。A.提高组织的竞争

32、力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】 BCZ9W10Q6Y10D10U9F10HF10A6Z8L1H1W3R9ZN6H4Q4N7N6Q2D778、在面试过程中，面试考官应()A.多听多说B.多听少说C.少听多说D.少听少说【答案】 BCW9I2M4U7T2Z3D9HU8K2H5N2P8P7M8ZQ9K2C10C3C1S10X879、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )A.明确性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCS1A3G4A7F2R2F1HK4D2X4Y6W1P2G5ZD9Z9C10E10F1R8V780、企业进行

33、的工资市场调查就是要保证工资的（）。A.内部竞争性B.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】 DCD8C2W8D4P3X1L1HB9B8N3S9B5K5R5ZS6A8O8K5L2Y5O981、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。A.友情为重，放开喝B.少喝一点，以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】 ACU8V6A5L5A8G5F9HK7W4Y5X2Q5J1C10ZA2D3C5J9A1X1O1082、（ ）最能影响管理人员的动机。A.态度B.行为C.技能D.知识【答案】 ACI5B9G4F8P10R10X8HP3U9R6I8Q9M9M2ZS1J2D4P3S

34、8R10J783、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCB1L7H1C6I10T9O6HS5E6G1E7X9B10J5ZH9J4I2O8Z3K2B584、有关培训考核评估制度的说法，错误的是( )。A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCV9K10S9G2C6Y7G5HL3L7R2T6O9U5S6ZO10Q4Y9T2D3H4R685、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资指

35、导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 DCN6S3Z9S7F9O4E4HZ5H9E9P5H7L6N9ZO3E4D3D5L9B9B586、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】 ACL3Y4E1K9V2V5Y2HD6O8U6Q5W5F8K4ZQ10H9D4U6R6R9S487、现代培训按其性质分为：知识培训；技能培训；观念培训；思维培训；心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()A.B.C.D.【答案】 BCO9P8X3V1A1F1I8HK6V10D5A5A6T6R8ZM6G2A4

36、P3O9X2H288、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。A.特殊调整B.生活指数调整C.奖励性调整D.工龄工资调整【答案】 BCA10I4U10B9O4Y3R7HS2R9N10X2Z7E3Z6ZF1Z7F9K4G5O9S889、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A.心理测量B.素质测验C.生理测量D.人事测评【答案】 ACV2U1F9N4R3W1B5HI8F9G2S8D7W5D7ZR1J1Q6I6G5T10B490、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是( )A.强调测评无区分功能B.强调定性描述测评结果C.

37、测评标准要尽可能精确D.测评标准应具有弹性【答案】 CCF5I8M2I1P8F3X10HH2B7T4E7W8S3C9ZH4N3S3U9H4X8W1091、场地拓展训练的特点不包括( )。A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 CCK6X9H5D10V2M2U1HP5K9M8G3L7A2E5ZT4X9L7P8G2Q3W792、劳动合同包括法定条例和约定条例，（ ）不属于法定条款内容。A.社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律【答案】 CCM6C5Y9H3H4F9T3HZ6T5K8J2S3R7Z8ZV9R6K10Q4J2K

38、6Z393、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()A.(1)(3)(2)(4)B.(1)(2)(3)(4)C.(2)(1)(4)(3)D.(1)(4)(2)(3)【答案】 CCJ5R7B3K7N8O1F2HP9Q6C8E10T5J10S6ZB7D1E4E2M8M3U594、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。A.薪酬等级B.薪酬档次C.薪酬级差D.浮动幅度【答案】 ACB7Y2U8F10C9H10P7HO10O7X10I8J10B5H3ZL10J3V6A10Z1B5L295、如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。A.无奈，

39、抱怨B.离开这家公司C.继续找领导索要D.打官司解决【答案】 CCH3P5P2H2H4Z1S5HI8S3T9E3L4Y7O9ZJ5C6M6N8Q4X6O496、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A.薪酬管理B.绩效考核C.奖励机制D.薪酬调整【答案】 DCK6J7L2W10I1E10J8HL8P3J7Q3L9D8P7ZQ7J3Z2R6R3M2W897、绩效考评的（ ）具有“只见树木，不见森林”的特征。A.晕轮效应B.自我中心效应C.优先和近期效应D.后续效应【答案】 CCB2O4U8B2P1S7K5HE2C10D10L3C2Z5M8ZP6E7U4K9C10N10J598、在岗位评价中

40、，劳动强度要素不包括( )。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张度D.工作班制【答案】 BCV9V5Z2K8Z10X6Q3HA1B3I7Z1U8O7U7ZO5U3L4P6P5D9P399、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 BCZ7J6R3R9E8Q9K6HC8O6U10S8I9Q3D5ZK8R1N4I3V5F7Q3100、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔科夫分析法D.转换比率法【答案】 ACZ2D10F1O3K5K7H9HE6Z10S2D

41、8U10T1R5ZP5I3B5P8Y5P9Z1101、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCA4Y6J4D3W3H8N4HU9Y6C6P6P6T1D4ZF6D2X7L8A8G10C5102、（）又称预警线，是对工资增长较快，工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】 ACK8M6Z3C5C8L9Q7HY1X1L8S10I1K1N9ZK10R10S6S4L6M3W2103、 岗位横向分类的原则，不包括

42、( )A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】 DCM2S9Q1U6K8H1I2HP10A1V7J2D6R3V3ZL2S1T5A5V3T2Q3104、人员的（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 BCZ4F4H2Q1R9L2U6HX3M3P9Y2Y6X2V8ZX9B2W2C3P8C10H2105、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】 ACD7K6O10M3U3T1U10HW2D6V8Y5F3P3A6ZO2N2K2C5S2F10E

43、2106、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用（）。A.头脑风暴法B.个案研究法C.问卷调查法D.经验总结法【答案】 ACR1E10Q9E5X9W9V7HX9M8J6Y2F4I10Y8ZB6H7R1R5E5Z1T3107、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCW2X9O1S8J5E8Q10HG3F6U3B3T8G4Q3ZW7K1O3M10W6U2W1108、以下关于360度考评方法说法错误的是()A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B.主要强调全方位客观地对员工进行考评C.又称为全视角

44、考评方法D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】 ACZ1S1Y3X9E2D5I4HH5K6E2R8D6P1I5ZB1K8O5J3X7Y3G3109、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )A.忠诚B.审慎C.勤勉D.奉献【答案】 CCB6L3N10L1X9L10K1HQ7Z10S7B10D1E8T5ZP7F7E2L8R9S7O7110、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是()。A.企业账户B.集体账户C.机构账户D.个人账户【答案】 DCW9X2P5B3T8S10B3HE9Q6F1L7E5D2Z2ZX7Q3N4A1G10S7K9111、（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性【答案】 ACZ2O2G5R10K6I9Z3HY2C9N2O5B8C10A7ZG6U5Y1D6M8X6T3112、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业