2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库评估300题带解析答案(云南省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】 DCJ3K10J7R9J9Z1G2HB6I1F5Z1K6N8Q4ZC8Y2Q1I6P5R9C52、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力供给量B.劳动力供给率C.劳动力需求量D.劳动力需求率【答案】 CCZ3C5N6Z3T7L1Q9HG1U5N1I7L7P2T9ZN7W9P1G7K7A9K103、企业年金基金实行完全积

2、累，采用的管理方式是()。A.企业账户B.集体账户C.机构账户D.个人账户【答案】 DCC3S4G9L1O10O2O5HK9W7L7K1S8U9Y5ZO5S3N8Q7K4G2X104、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。A.理解B.应用C.评价D.分析【答案】 CCU7C5W9E3U10C2W10HI2W4A1Y5Y10Z3Q4ZM2G9K4O10W1T3X15、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。A.安全生产责任制度B.重大事故隐患管理制度C.安全生产检查制度D.伤亡事故报告和处理制度【答案】 DCE9H3J7D1

3、0F2I9O7HS10G10Y5X6D1H1T10ZF5F6U10T6A7R10I76、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 DCE9I8Q7M8F3J4A8HU5X5T8K5C6Z7X3ZT7R4K2Z5H6H2Q107、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】 DCA3P6F10W5F8T6X10HP9C3O7Z4L5T2C5ZU9T7Y8F9O7E3P38、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )。A.25%B.50%

4、C.75%D.90%【答案】 ACM5H2Z3L10D4O1T6HF4R4T7G4M7R8T4ZO4U1B7T8C6K8V49、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACF9A9Y3S8H6K1V10HS9H1Y3G8B5I7K1ZU9C7H5A6K4N3N610、KPI标准水平的分类不包括()。A.先进的标准水平B.预期的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCC1K10Q1K7R2P7E8HF

5、10O10T5G2D5C9L5ZS2W2B3C10W8R7U911、平衡计分卡的创始人是（）。A.卡普兰和诺顿B.吉尔伯特C.纳吉布D.肖恩【答案】 ACA3I5P2A5Y4H3P7HU2P10U5O10K5H3F5ZH10S9J10E4P4D5K912、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招聘D.外部招聘【答案】 DCE7E7N9R7K5Y9V7HY2Y9C6S8F5L6R5ZB5X5S2L6R2Y7N613、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评

6、估【答案】 ACQ3W4C1A7A7F2S8HI5U3R5M6H2Z2L3ZR6F5D9L10A10X1V914、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣单位【答案】 DCK3D7X10U9S7H1D5HP1A3A8N4M4H6T2ZT7D3Q6E2B1O1D215、 实行经营者年薪制应具备的条件不包括（ ）。A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】 CCW10M5C5J3J6K1R6HH8Y2N5

7、M8M1E6V9ZY8K5Q10C1P6I9U516、(2016年11月) 企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCO6L2W7D4S4N10V4HB1Z10W10C6C1T6J2ZN10L10J10Y7R6O9Z317、劳动争议处理的原则不包括（）。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 ACH9T1Q4W2G6V5A10HV1H8C8I4Y7Y10E8ZU9S3K5P7H10P9E918、(2015年5月) 下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是（）A.直线制B.矩阵制C.直线职能制D.模拟分权制【答案】 DCE

8、6X9J9T6Y6L8X4HT4L8V9X5X3V9T4ZP8M1J4N5O3M2K519、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCX9K10C5U4P5V6Y5HL5A10H10Y2P4V10Q10ZX3X1F10U3C8L7T1020、我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主义【答案】 DCU10K3E4S4W6P10Y5HM10X3J10I7J9L2A5ZS2P3N4G8R8N2C121、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。A

9、.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评【答案】 BCX6O9I8K1U3A1W7HP2K10O2T5U6Z9F5ZS10K4J8V7Z8S5G122、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性【答案】 DCC3D4C1G1V1Q3Y9HL1E10H3Y7I3G5M7ZW2K3G6H6W9A4B923、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验【答案】 BCX10J6Z5C8Y2L4V8HS10X4X2I6H1P6Z7ZQ3P2G4U10U10R7Y524、管理岗位培训规范

10、的内容不包括( )。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACK6X7D3Q8Z1R4L1HI9X8H8Q6Z7B4N8ZA8C7I1E7C2S3Q225、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。A.实际产出B.计划产出C.工作成果D.劳动成果【答案】 ACI4F3O7D9I10S1J5HG4L7F10X9U8H6I5ZZ2T2B8M2G9D8W426、关于制度化管理的表述，不正确的是（）。A.也被称作“官僚制”B.也被称作“泰勒制”C.主张所有权与管理权相分离D.也被称作“科层制”【答案】 BCO9D5Y7I2D7T2W5HX10T8K1S1A3B8Q10ZW7

11、J6N2V6F6E1R727、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。A.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量C.思想愈激进愈开放愈好D.强调提出想法的质量【答案】 DCX10O6F3G8X2V5J7HM7M1F7G8Y3G10G8ZS4O3F7A6H10K9V628、公民道德建设实施纲要提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取【答案】 BCH1W5E9B1G7K7X

12、4HE4M8F1A9V8B1H8ZN10Q3I5X8P6J3K229、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCG2L2G3T2C4G7G10HW1X4O10X4N9U8B10ZL10S8L8Q5R1M10S830、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己的意见C.向应聘者提问时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】 BCQ2M6H8Q1S5X4H5HF6L6F6M6H9K8T3ZG10T3L3A3L2B7J731、以下关于企业人员规划的说法不正确的

13、是（）。A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】 ACS3C6F3R6H5G4K2HE9V5A9Z2A2L9M8ZK4P10O8P7A2D4J732、学校招聘的优点是（ ）。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】 DCP9J2P1U2T8K1U3HB4R3Q10W6P2C4H6ZS2T1M9F2K7P10K733、以下关于培训评估对象说法错误的是（ ）。A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B.新开发的

14、课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】 CCK9A6E2V8G2X9R5HL8O5L10H1G1D5J5ZK5C7J8J2G6C1C434、()又称为序列化面试。A.单独面试B.小组面试C.一次性面试D.情景面试【答案】 ACJ6T8B10T10J3H3Z5HD10S8F5H8K10U4K8ZN8E6U7B9N2V9F635、( )是人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理的活动B.对人力资源外在要素的管理C.人力资源管理的目标D.对人力资源内在要素的管理【答案】 ACV10U8G6

15、H6P7M10L2HM1F1T6W9S5U9R3ZE1Z3M9I5I9H9Z436、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于()面试问题。A.思维性B.知识性C.经验性D.压力性【答案】 DCB2F7N1Q8R7M8L2HY1Q1Y2O2E6A9M8ZD3F6R10N4Z8F9R637、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）。A.报告期员工总需求量计划期期末员工总数计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量计划期期末员工总数报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量报告期期末员工总数计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量报告期期末员工总数计划期内自然减员员工总数

16、【答案】 CCF4Q3B9I1Q1K1S3HD5V9S3X3U4G6Y7ZT7H1R3K2S4F4P738、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。A.考评B.保持C.录用D.战略制定【答案】 DCW3W10Z1V8L9J4A6HL10T7E5I2E9C6E6ZI9N5W5U3F4M3T839、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()A.权利争议B.利益争议C.集体争议D.个别争议【答案】 ACT7A5W7E1Q1S9S9HP7X7I1P2G5A1F9ZE8Q6X10J8F6F9S840、绩效考评指标体系设计的程序包括：理论验证；工作分析；修改调整；指标调

17、查。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 CCS8R3E9F1X10B1U7HX8T5M9M6F2E7P4ZS5J5R7N10H5P10T541、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACS8H7D1K6C4P10O5HS4X8M2S5J7E8E3ZS6B6I2X10W6X4F942、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。A.控制B.发展C.服务D.调节【答案】 BCC7U10B10Z3N5Q8L9HW2N1C7R3B2H2Z9ZN2I9N6V6X6F4B543、 企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段

18、相适应的是( )A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCQ5U5L6N8G1P7G9HG2R4N6W8T3G2C10ZP9J2G5I6Z5X2T1044、劳动定额法属于（）绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】 BCJ1R2K8Y1T7L6J4HL9W2S10V3A7U1J3ZJ9B9X1T2U6N6V645、岗位写实的对象是（ ）。A.工作行为B.工作内容C.集体D.员工操作的设备【答案】 DCP4R4P9D3F5L8H5HD7S7V3I9T7L7K7ZD9B9O5U10Z8I8N246、关于道德，正确的说法是（

19、）。A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】 ACD2Y3W7C5E2B4S2HE6R10U7S3N2D4X10ZQ8I6H1E8W2A6H147、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCX3R1C6P8M1C8U10HG6I8Q10O2C3P9O10ZP6P10Q9M2W10Z1R548、劳动合同包括法定条例和约定条例，（ ）不属于法定条款内容。A.

20、社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律【答案】 CCZ4T2M9X6K2K9Z1HH10G8Y4P10R6F1B4ZP8J1K5Z7Q3Y1W849、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】 ACC3K5P7X10Q3R3W10HS4P2W3Q7D6L6Q6ZW2F7O2U10A4V6W150、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大区域战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCX7B3A6S4T5Z2F4HU8F4H7U5H4O4E3ZO1H1V2

21、E5F8S10K551、群体决策法在招聘的（ ）。A.确定阶段B.考核阶段C.最终阶段D.最后阶段【答案】 DCV4T10K10Y6K9S5Y10HD7K7D5Z5U3Z1N1ZX5J8Q6W7F7T2A1052、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 DCY2E3P10K10B6B3A4HZ1L1S1J9C2E7V1ZF9T7L5W1Y5D2M1053、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()A.上报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】 BCI8W9C5R5G6Y8L6HS8O5W8A1H6M5E8ZR8S

22、1M1V8O9J3V654、整个招聘活动的核心是招聘工作的（ ），是关键的一环。A.招募阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】 CCX9T4R1Y9X4E8P9HY4U7M4W4P1X7H5ZR3K4N8Q2A3D7O1055、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCD2D7M9G8S3N3Q5HR8L7L6O9O9R7W9ZN2K4N2H4V3P6D356、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCR1K1C3O5F3W4L2HJ6R9Z6W1Z3

23、W1X5ZP3E5P4Z8I3M3J457、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCT3O8K1G9F1A5E2HR6F4T2E7K6P4R4ZG10C7H6U7M3E9T958、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。A.协商B.仲裁C.调解D.和解【答案】 BCU1N8T5D3X10H10H5HS9A7P2V8J1Z7Z1ZT8K4L9D6D5Q1N459、语言表达能力属于（）绩效考评指标。A.行

24、为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 BCD9P10Q1I4G10O10Q3HN10Z10D3K7Y8R10M9ZH2I8P5C6P1W7S660、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】 ACC8O10X1Z2R10U6V5HJ1W6X5E1K5J9X1ZT2R7M2Q10S10G8D661、总工程师对本单位的安全生产负（）。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】 CCA5A8R2X7I2H2L1HT4E3Q

25、7F9X9U2C2ZG10V9I5N4U4V6L962、岗位不同,薪酬结构会有所不同。( )的浮动薪酬应占较大比重.A.高级管理人员B.普通员工C.专业技术人员D.般管理人员【答案】 ACP1W10D9V4W8H5X10HN2E4E4C6V5K4W7ZN8U3V7J5U2K6I163、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】 DCY8X7J6R4T6U5C3HH3F9Y5R6K8Q7G6ZP7T9E3G1X8I9U964、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.

26、集中D.完全脱产学习【答案】 CCU7A2A10S3L5D8X1HY8Q8W9C2N2Z1A10ZX6Z5G9M7P4K3O665、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 DCJ10L3G3J6S9K7F10HC9L6U3N6W8J1N9ZC10M2G7M4I3G10B766、绩效考评的内容不包括（ ）。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.背景考评【答案】 DCY1C9R5F10B7T1P4HK5D4B8A8S9O6P9ZD9X4I1D1E6A9B967、与法律相比，道德（ ）。A.产生的时

27、间晚B.比法律的适用范围广C.内容上显得十分笼统D.评价标准难以确定【答案】 BCW2Z9J1Y7Q6H7U4HT3N3G7U6M6T1U3ZF10A3U4C7R7H5D568、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】 BCJ2K1E1I3K10T10A1HI7U3L9Z6U10M9W10ZE7V6H8W4D3H5B1069、()不属于企业集团设立的专业中心。A.科研开发中心B.物资供应中心C.人才培训中心D.计量检测中心【答案】 BCK10N7B8B1H7L8X7HZ1P9L7M2V4I1D10ZN5C7B1

28、0H4F5H7E370、评估培训成果的（ ）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。A.标准B.要求C.计量D.测量【答案】 ACI5A3G10S3O2A6X7HH8M1M2O6Q3K1N3ZD9P5N4H9S3X6S471、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCB3Y9K1L8I6R4Y3HU10X9S9X8A9I4F10ZV2L6T7K7J4B8D572、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )。A.岗位规范的结构形式呈现多样化B.工作说明书不受标准化原则的限制C.岗位规范覆盖的范围比工作说

29、明书广泛D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】 ACX10E8T10W4O3L8N6HD9C5R10T1C7N2T3ZE7Q2N5Y10D7Q10I273、劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。A.主体B.客体C.内容D.对象【答案】 BCA8Z6V8F2P5Y3M8HZ4Y8C5M6K5F6I3ZE8L10L4S2M10K9K1074、（）可以进行人力资源供给预测A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型【答案】 DCJ5H5N8Q2Y8A5V3HX9V1Y8K6F1Y7F2ZC10C8D5R1U8R7H675、( )只由企业按照员工工资总额的一定比

30、例缴纳，员工个人无需缴纳。A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险【答案】 CCD3S7Y6V6Y7H4Y2HC5N7A3K3C8F9Z10ZR8Z9K8Q10P8R5C376、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题【答案】 ACG9B3L7T1O10Q4L4HY2M6E7A4J7M10V3ZE4W4Z4S1J8T3C277、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（）个以内。A.5B.10C

31、.30D.40【答案】 BCL2A10X8N3D4S8O5HU2W10T4V9X1Y9R2ZG6M6F2S7W9Q5A378、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。A.管理层B.车间C.办公室D.调度【答案】 BCU7B2Z2O3K1B10E5HF7X2G1N10B4V1C4ZR4W1B4J5Q10E8F179、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】 DCB5U6E7R9Y6G9Y5HI4K4S7T8I3L7T9ZU10Q1T6J8A7T3W780、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣

32、测试D.情境测试【答案】 CCJ4P7E1E10M1P10D10HY7X10W4Z7K10D10S8ZX1B1W2F4T10M4Z381、关于现代职业观，正确的说法是（）。A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】 CCB8C2S9D9V7J9O1HL1O10S1T8H10X8I3ZG7O1N7J2F7H10S782、集体工资协议签订后（ ）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查

33、。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 ACQ3G7N8O6W2A6P7HQ2R5O4V7Z5J1W8ZV5Z7M10K4Z8N3X483、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACD1W8V10L2O3R2Y8HN6W4K3U1Z6W10K2ZS4Q6V10B8J2H4U384、岗位评价要素的特征不包括()。A.共通性B.显著性C.可观察性D.可衡量性

34、【答案】 BCR6Y6E5W7S1D2F6HJ4O3Z3Y8Z9N3R8ZB10H7D8H10O8C9P785、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 ACF10G9K10Q3T3R3N6HM9X10A7U8S6Q3L6ZI8C7W2F10H3R5E786、职业化的中间层次是( )A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】 BCM9T1J6J7B6Z4C10HF9P1L8B5H2Y6N9ZF10O4Y4L10D9P1D787、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D

35、.绩效成果【答案】 DCG3K6Y7Q1Z7J1W5HG4F4L2H6Q6M7J10ZI10I7T9W4J8Z9V188、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式【答案】 ACX1Q8T1T2X6J9L2HJ8D9C8T8K8S6A5ZJ8N2Q3Q1W6T9Z489、 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】 BCO10G7I5Z7B3X1C8HB2H7Z1W1T4S4V3ZS3U5F8G3T5Q9F590、( )是日常人力资源管理活动的重要前

36、提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】 CCW3M9V2P5R7Y8F1HS2C9Z10Q3U4G1X5ZS9W10T1W7N5L5V1091、(2016年11月) 劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.2个月B.6个月C.1年D.2年【答案】 CCE6U1G5E6Y8M2C3HU5N2M3N5T2F3Q4ZL5A8R5T7G1B5I1092、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。展示案例资料确定核心问题小组分别讨论选择最佳方案全体讨论解决问题的方案A.B.C.D.【答案】 BCJ2O1W3A7Z2E2D8HG8D10F6Z4P8I3W8ZN9

37、T1Z5K3F10A1B393、( )可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 BCD10P4Y4V5O10M8W4HY7L8R8H6M10V7L4ZX7S1R4J1P9U1Y794、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人力资源供求协调平衡B.人力资源的需求预测问题C.人力资源的供给预测问题D.人力资源的系统设计问题【答案】 ACG8G4B5L10B9P2B3HV7M6U5R6M4X8R4ZO2L3H9L3Q1N8J495、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合

38、理的分工【答案】 DCK1S9P2R3V8X1N9HU8R6A10A4E8L5A9ZV2N10G6Q10W7C10C596、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 BCI4J3X7C1H6Z6N8HL3R5L2E9P7J10B3ZQ6U7T3R5O8M4T697、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】 BCV9H1A7R9Y4X2Y1HR4X5F10M6U5D7T10ZL6B8J6H1O1O10U598、

39、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】 ACT4Q9Q9D7Y2I8S1HS3Q8P3K8M9A4C2ZI6S6D2M10T5C1X399、()是企业最常用的组织结构变革方式。A.扩张式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCG5M2M3V8G8Q9M9HL2Z8E5L8K4H7X3ZN4G6A4X5R3M3P1100、()认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D

40、.德鲁克【答案】 CCT5V10V8W1U10P1E1HE8J4L2Q10G9O9I8ZA5G1C1P3Q8I2W8101、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.相关国际公约【答案】 CCF1U7B9K4N10S2K2HZ10A3K2O5X5Y9Y8ZT2G3V4L3V6F5E6102、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCC2P6C4X2P10E8K10HO7K10H8H2N8Y4U9ZI9K9H9Q6R4H3P1103

41、、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 ACW8N2A3I8I10H9M4HU8H2A3P6S2J9Q8ZG8F1W8T4M10H4I7104、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCJ1N8M5Q3B8D8C6HX6J2I7Z9G6Q1W6ZR2W1E4E10F9D8E1105、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )A.个别争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 BCO8D1W1H7U7

42、G4D7HT9A9F9F4Q2L1I3ZV9Y8F8S2D4M5Y2106、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。A.学员手册B.岗位指南C.培训者指南D.工作任务表【答案】 ACM1W10C1M6X4R3P6HC8S1E2R7B10U2G9ZX3V9R7N5R10P1X4107、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。A.员工职业生涯规划B.员工培训开发计划C.人员配备计划D.人员晋升计划【答案】 CCS10P5S7N6D7X9F5HS1Q5U3Q8U1C10H5ZE10P4

43、M2I8J1T8U8108、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是( )。A.它规定了劳动关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】 ACL8X4C3E9N5R4J10HZ5H8V6Q7W7C1A3ZN10F8X4E6J6F10C5109、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。A.无法将评估结论与最初计划相比较B.对评估者自身素质的要求降低了C.在数据和事实的基础上做出评判D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】 ACE7E6E7P6U1A

44、4A3HW1Q10E8M10R10S3B6ZL2R7T6A5W4D6F3110、( )指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。A.劳动法律行为B.劳动法律关系C.劳动法律事件D.劳动法律事实【答案】 ACF2L4J9B8L8C2Z5HZ5O3B8Q9X7J6R10ZJ4L2A1B7O9S8O10111、 劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。A.第一次调整B.第二次调整C.第三次调整D.多次调整【答案】 BCX2H7Y1T8U10M7X4HM8W2W10X6K10X2W10ZU10M9B9M7A6G3R6112、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力