个人客户经理竞聘演讲稿.docx

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1、个人客户经理竞聘演讲稿竞聘演讲是一个升职的好机会，就算没有胜利，也是一个很好的锻炼，能很好的锻炼自己。下面是由我为大家整理的“个人客户经理竞聘演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。个人客户经理竞聘演讲稿一敬重的各位领导：大家好！特别感谢公司给予我们这样一个呈现自我，提升自我的机会。这既是对我们以往工作的认可，更是对我们今后工作的鞭策。盼望可以在这里向各位讨教学习。我叫xx，在今年2月由一名前台营业员转成客户经理。自20xx年进入xx公司，我在xx公司走过了近七年的进展路程。这七年中，我在公司上下同仁们的关心下，通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作阅历的员工渐渐成长为合格的员工，如今又

2、开始挑战新的岗位。在参与工作的这几年里，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务学问的学习。主动学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。平常也是坚持从我做起，加强学习，不断提高思想素养，业务水平。同时还不断改良工作方法。创新工作思路。 我谈一下对客户经理岗位的认识。一、客户经理需要良好的沟通协调能力客户服务是一件细致而繁琐的工作，学会倾听并快速理解客户的意图，特别重要。客户经理是联系xx公司和集团单位的一个桥梁和纽带。目前，集团单位的整体稳定和进展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。在这项工作中，客户经理需要有丰富的社会阅历和良好的沟通能力，只有通过有效的沟通和单位

3、领导及关键联系人处理好关系，才能到达稳定进展集团的根本目的。在和集团领导及关键联系人的沟通过程中，我体会到：良好的个人素养和虚心恳切的工作看法是获得客户信任的基础；找准自己的定位，不卑不亢、进退有度的看法是建立良好客户关系的关键；把客户当伴侣，想客户之所想，急客户之所急是建立客户关系的根本。正所谓做事先做人。二、客户经理需要娴熟把握公司各项营销政策公司的营销产品许多、时效性强。在向用户实际推广过程中，不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解，还要对各种业务、资费标准、优惠活动等娴熟把握，以便找到客户最可能接受的营销方案。只有把握全面扎实的业务学问，用xx人的专业与投入才可以赢得客户的信任与敬重

4、。勤于思索、独特化、针对性地解决问题是客户经理工作取得成果的关键。三、客户经理是一个团队，离开团队的个人是寸步难行的在高竞争、压力大的工作环境中团队特别重要，有效的团队工作可以提高工作效率，最大限度的发挥个人价值。在工作中相互学习，生活中互相关心，合作中互相敬重，做到无间的沟通。时刻围绕xx的服务宗旨，想尽方法让客户满意，优秀的团队是赢得业务，克敌制胜的法宝。四、客户经理要有踏实勤奋的工作看法不断的自我完善，自我提高，严格的要求自己，仔细扎实的做好每一件小事。“魔鬼藏在详情里，只有思想缜密、脚踏实地的工作看法才能避开让任何一个小的错误毁掉到手的胜利。以上是我个人对客户经理岗位的一点浅薄认识，有

5、不对之处敬请大家批判指正。成果已经过去，不断进步才有将来。不管这次竟聘的结果如何，我都会坦然面对，并在以后的工作中以更严格的标准要求自己，要时把握行业动态，加强专业学问学习，扩大学问面，完善学问结构。擅长总结，找出自己的差距和缺乏，在总结中提高自己。对工更是要高标准要求，每一项任务都要尽自己的最大努力去完成，为公司的进展做出自己最大奉献。个人客户经理竞聘演讲稿二敬重的各位领导、同事们：大家好！我今日竞聘的岗位是xx客户经理。首先请允许我向大家做一个简洁的自我介绍，我叫xx，现年xx岁，毕业于xx，本科学历。20xx参与信誉社工作；先后在xx担任过储蓄、复核、公存、岗位的任职，通过大学期间对金融

6、专业系统的学习以及柜面的一年期的学习和实践工作，使我个人的专业学问与实践操作更加有机的结合在一起，从而，为我日后从事信誉社客户经理工作奠定了较为坚实的基础。在本次竞聘中我优势主要表达在：一、有较强的事业心，进取心和开拓创新意识。本人喜爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业，一丝不苟，认仔细真做好每项工作。在工作中能够举一反三，对工作中出现的问题擅长分析，能够准时发觉问题解决问题，对新业务比较敏感，能够创造性开展工作，并且有信念，有决心，也有能力在领导的正确领导下，圆满完成上级安排的各项任务。二 、具备肯定客户经理阅历，20xx年末，参与xx公司业务部培训，在培训中主动主动的学习了各项规章制度、法

7、律文件、岗位职责以及与信贷业务相关的各类文件和资料，不断完善自己对信誉社客户经理岗位职责以及各项贷款业务规章制度的初步学习。通过七个月以来的工作，使我的各项业务技能都有了长足的进步，从而更加坚决了我从事客户经理工作的信念。在将来客户经理工作中需要改善的地方：一、在营销贷款时与客户沟通能力较弱，需在平常与领导出去营销客户时多听，多记，能够多学习多借鉴领导的营销技巧。二、目前联社每年都在不断新增很多新的贷款业务，例如保兑仓业务、经营性物业贷款业务等，我还需不断接受新业务的学习，需要不断完善自己贷款业务的空缺。假如我这次能胜利竞聘头屯河区信誉社客户经理，我将来的工作目标是：不断提升个人业务水平、加强

8、防范风险的能力。一、切实做到自身认识到位、贷前调查到位、贷后管理到位、日常服务到位。二、加强日常各项业务的学习，在已经理解的贷款业务基础上，不断学习新的贷款业务，不断充实自己的贷款理论，填补公司类贷款学问的空白面。“直挂云帆挤沧海，长风破浪会有时。最终，感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会，我会以平和的心态面对竞聘的结果，将满腔的热情投入到今后的工作当中，力争在xx改革和进展的道路上奉献自己的力量！感谢大家！个人客户经理竞聘演讲稿三敬重的各位领导，友爱的同事们：大家好！感谢领导给我这次竞聘的机会，也感谢大家牺牲休息时间参加竞聘会，感谢！我叫xx，现年26岁，中共党员，大学本科学历，目前在xx

9、做一名综合柜员。我今日竞聘的岗位是公司客户部客户经理。20xx年，怀揣着职业的幻想和期望，我加入了xx，先后在xx8个信誉社从事综合柜员工作。期间，营业部三个月的锻炼，让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务，包括银行承兑，贴现等，使我的业务能力和业务素养有了肯定的提升。从工作到如今，已有一年零四个月的时间，从最初的不熟识到娴熟，不了解到喜爱，我深感作为一名信合人的荣耀和自豪。回顾20xx年，硕果累累。全省xx信誉社实行猛上台阶战略转型，各项存款余额突破xx亿元，各项贷款余额达xx亿元，存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位，实现了由困难社向盈利社，再到盈利大户的完善蜕变。展望20xx年，机遇

10、与挑战并存。乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，要进展就有竞争，要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代，农信社与几大商业银行相比，网点设置多、业务办理快、服务看法好是我们的优势，但也存在金融衍生产品少，理财产品单一，针对中高端客户的可投资项目少等问题。xx全省6000个网点的打造，在广大农民伴侣的心中树立了金碑，基本实现了服务三农的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境，我们更需要走出去，请进来，不断扩大服务对象，提高服务质量，赢得更大的市场。谁赢得了客户，谁就赢得了效益，因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户

11、提供综合性、全方位的优质服务，为经营管理决策和金融创新提供精确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战，我情愿在这一岗位，乘风破浪，奉献力量。假如我竞聘胜利，将从以下几个方面开展工作：一、熟识我的业务作为一个信贷新人，我会用最短的时间学习信贷业务学问，熟识信贷业务，树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。仔细履行客户经理的职责，广泛宣扬我社的金融服务政策、内容和特色，做到清楚、精确，使客户能够较全面地了解我社的金融服务。二、了解我的客户客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人际关系，客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。熟识客户的行业、爱好，针对不同的客户，以最简单让对方接受的方

12、式开展业务，到达事半功倍的效果。把客户当成自己的伴侣，给予合理的建议，以期长远进展。三、挖掘潜在客户发动一切可以发动的资源，扩大客户面，做好客户资源调查，并造表记录。对有价值的客户，做好心理预备，不管失败多少次，经受多大的困难，都坚持不懈做好打长久战的预备。依据客户的需求，实行不同的营销方式，并做好捆绑式营销，包括：存款、贷款、POS机、EPOS，对公新开户等金融理财产品。四、维护我的客户要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事，因此要做到定期对客户进行回访，随时和客户保持联系，把握客户的心理动态，做好风险监控，保障客户在不同阶段的不同金融服务需求，化地发挥金融服务的价值，以树立我社良好的金融服

13、务形象。维护好了老客户，再通过老客户开发更多的新客户，形成一个以客户进展客户的良性循环。我没有辉煌的过去，但我期盼着有价值的将来。20xx年的秋天，我收获了今日这份工作，20xx年的春天，我播种下今日的心愿，无论我将收获什么，我都要说，今日我站在这里，已经是一份收获！感谢！个人客户经理竞聘演讲稿四各位领导、各位同事：大家好！首先作一个自我介绍，本人xx，现年x岁，在xx营业部工作，中共党员，大专文化，助理睬计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认仔细真始终在一线工作的员工。今日我怀着满腔的热情和剧烈的主人翁责任感来参与这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次呈现自我的机会。

14、随着改革不断的进展和推动，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应当主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去接受将来营销活动中的毎一次挑战。xx要生存要进展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我确定来参与此次竞聘，展示自己。一、对个人客户经理岗位的认识客户经理制是转变银行过去等客上门的服务方式，以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品，为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分表

15、达了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作仔细负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大过失，98年被评为支行“优秀行员。我总觉得作为年青人总该有点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我信任我自己的能力。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习、虚心请教不断地调整自己，争做一名杰出的

16、客户经理。2、具有肯定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的伴侣，有时还是能提供肯定的关心的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能杰出了做好这项工作。三、目标和任务这次竞聘假如胜利，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款xx万。四、具体措施1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的娴熟把握。这是关键，不能够熟识业务学问，任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营

17、销。我们每天都会面对很多形形色色的客户，要擅长和他们进行广泛的沟通与沟通，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系；客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面。然后在这一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的精确把握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越，反映了一种新型的营销文化，从本质上表达出了对“以客户为中心理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中心的优越感，要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的爱惜。这种营销，既立足当前，更着眼于将来。善待客户，就是善待

18、自己；提升客户价值，就是提升自我价值。2、主动主动营销、挖掘客户源。一是主动主动查找信誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务，抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要擅长抢抓机遇。现代房产开发公司xx有意向参加xx改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口，寻求量的快速扩张。3、主动与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加

19、大宣扬力度，力争早日到我行开户归集。并对归集比例缺乏12%有条件的18%的单位，逐户宣扬，动员单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争，促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市场的需求。1加大对风险小的存单质押货款的宣扬力度，确保随到随办。2走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还款能力人员状况，主动出击。扩大信誉货款市场。3目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，xx已捷足先登，我们应迎头赶上，加强汽车销售商的联合，打出我行的品牌。5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放

20、矢。当今金融市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。各位领导、各位评委，我参与竞聘的岗位是个人客户经理，但其它类客户经理只要有需要，我情愿全面奉献自己。我来参与这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管胜利与否，我将一如既往为工行的进展发挥自己的光和热。感谢大家！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页