2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题及1套完整答案(江西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、招聘总成本效益的计算公式为( )A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.总成本效益=应聘人数招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 ACQ3W5M6T2Y3K5N3HM10M8D1F7M10F5Z3ZK6S10A9F1M2O10K102、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效

2、率，增强企业产品的竞争力D.加强员工的管理，确保劳动出勤率【答案】 DCN6U6M1C1X1Y1I4HQ5Z10J2Y8K7N9D4ZN4W4T8K5J10S10U93、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACR6G8N7A3U5N7B5HH5K10U2E7D5L3B10ZP1R10U7K3T7C8R24、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 ACZ9B9D1S8F5D5C10HA4S1E9D4J3B3D1

3、ZD7G4A5B3J10W2C45、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。A.5人B.10人C.20人D.50人【答案】 BCF10J2N5I5C7K9W3HQ1H10O4T2Y10L3Z4ZG2P1L5X4J4P8N56、 经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCS9W6Q4J4E3E9V9HZ9P7N5E10S1L2Y2ZJ7I7E7L8Q7A9O87、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.审议选举权【答案】 DCG1S9C1J9N4A3K8HT9M7R9N2M8V3X9ZU6C2

4、D9L1T5Y3H78、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCE2E3Y4T5U7N5H7HK5C10H2Y6Y8V5E8ZU9L5B2Y6Q4Y5K109、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCV4B10J1K6H2U10P4HC1A2D10C2G9T6A10ZQ10A3E4O1N3E10J610、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工

5、时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCR2R10S8F7S10U3M7HJ10Q3M8M6U10B5I5ZN7B10Y10J6G6U5B811、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。A.90%B.85%C.80%D.75%【答案】 BCE8L10I10U3J5O8W4HT5L7E3H9I6U7L3ZU10L9X3H7B1S9F1012、劳动分工的三个主要层次不包括（）。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】 DCC4K6U2J7Y9M8S4HL6P1C4S1H10K5K9ZF1

6、0W7A5U10K1Q10O913、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】 CCQ7E1S4C1Q2V1U1HR8F9R10O5S4L6C7ZS2Y6A8O10G4M1V114、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 CCS5U5F9G6J7J7X4HN5I7N4U2O9B8K7ZC7U4V1L10F8G6K415、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACM10D10J8S9V

7、7Q7W3HE1Y3J7Z2S6V10H4ZC8Y9H3B8D5F4Y216、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】 CCD3B9M7F3S4I6N4HO4E10I8W9Y9X4L10ZV5T8T4A7P10Z3K917、企业管理体制中的“制”指的是（）。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力【答案】 ACB4D1K3I10I8Z9V2HU5N6K6I7N8Y4O3ZX4F8Z10B6B6Y6B718、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。A.工

8、作轮换法B.工作指导法C.模拟训练法D.特别任务法【答案】 BCP6A6Q8Y5Q6Q7E2HW5N5Z1U8J3V5L6ZP9E3H8U6K7B2V1019、衰退行业战略的影响因素不包括()A.需求的状况B.技术更新的程度C.退出的障碍D.竞争格局的变化【答案】 BCT10K5L7U2K3U6K2HY3Z6E10F2N8Y2V1ZT4O6E9G9S4Q4P1020、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。A.激励作用愈小B.薪酬差距愈小C.激励作用愈大D.薪酬等级愈多【答案】 CCO4N3E7X1S10X7Y5HT6M1K10I8R2K8B8ZE1Y9Q4I4E8Y8P

9、421、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。A.工作日写实B.原始记录分析法C.测时D.瞬间观察【答案】 BCH9A3I5B5K10T6D9HE5P5O4Q10D3O4L10ZM7P4X7E4S5W5Z722、培训项目规划的主要部分不包括（）。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCH4R10C10K10Q2B10W2HB8S5R1S3H6Z5U4ZQ5Z10V1I5N10D5W923、生产岗位技能规范不包含（）内容。A.应知B.操作C.应会D.工作实例【答案】 BCK5N5V2Q3Q4

10、H10L7HZ1I2G10A5O4C6Z10ZH9I7R8P1V3E4I624、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】 ACI4P7Z1E3H1T10X8HR10Y4U7A9E6M10A2ZA3B10I6Q7P9A3R625、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。A.专业咨询公司B.专业事务所公司C.调查公司D.咨询公司【答案】 DCD7Z8U8W7N6S10S6HF4Q1U9M2Z9B6A9ZF4R8Q4Q2L9X8G526、搞好培训工作的关键是（）。A.培

11、训项目规划B.培训项目设计C.培训需求分析D.培训资源的筹备【答案】 CCH8A2J4E1P4L4X5HP9D10Y10M2Z2B8Y2ZG4N3C4W9A2R6B627、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCL4Y1V8E7O10J5H1HI10X10M5T3E3T5F4ZY2U1F10G9Q6Y5C1028、（ ）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。A.培训评估B.培训有效性C.培训质量D.培训评价【答案】 BCE2D6Y1F1S1U7H8HD6V10V5L8E4P6Y1Z

12、Z10A9D4L4E10Z7A1029、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】 CCC9K6K10M1B2U7O7HZ10Y9B8V6V5A3C8ZV7C3M3C9K7D8U530、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCG6C9V6O7J4C10F9HX8D3T7V10C7A1H10ZC6Z9

13、X3N10R8B9K531、目标导向模型的精髓包括（）。A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 DCW9C10E3K2P1I7H10HI8D4Y4Q1G8B8Y2ZH4Z5Z7T1Q10S4X332、(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCK10M7G3K9T7K7D6HY10U7W1O2S10P8L10ZO4J1P3K6H10V4F833、（）是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励【

14、答案】 DCE3X7R4S7U3D10H2HO7C10E8Y5I10B10G1ZG4T3H1R4H7Y2V834、 “抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）A.员工B.中层主管C.上级D.大多数人【答案】 BCJ5K6K2Z2D9L5C5HA1U8D1P5X3B5B9ZS4O6S7Q5M2T3X335、人才交流中心不具有的特点是（）。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCN5W9L2J5K10R2W7HE9O6I1F4A1K10Y10ZP3E7G3M5Q4S4T436、（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟

15、情境C.学前学后比较D.书面测验【答案】 CCQ3X1E2U7W7K9S1HD4G6Y1N3S4H7B8ZZ6U6J3C6N6W7V437、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCN7R2P4I8Z10Z7L10HK6D2B8Q2B9M6W8ZM8A5Y7S1J7P1Z138、 改进工作绩效的策略，不包括（）A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】 DCT1T7J6R5Z9Y6C1HF9A6K8F6D2M3U9ZT2R7F5E9R6Q10U

16、839、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准【答案】 DCC7V4P1V9Q10V4F9HJ6A5G3W9M6X8Q8ZF3V3F5I1Y7C9T940、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。A.个体B.员工C.全体D.部门【答案】 ACV6D6X5R1P8X7Y4HZ7T1I3M8H2C10X6ZU8J3A7P9V3N1H541、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.平等协商机制B.平等协商C.平等

17、协商权力D.平等协商方式【答案】 BCW3P4S5T10A1Z6L2HM10Y3E9G10T2L6V9ZN4G4Z1T6X2Q2B842、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCQ10C8X3N10J8F4L6HE10F6B1W3A1Z6R4ZD10D9E10H10P10F4F343、员工满意度调查的内容不包括（）。A.环境B.管理C.薪酬D.经营【答案】 DCV2B4W8W8Z3A5V6HC1Y7I1R1Y1P10J6ZJ5R7Z6K4P8W7A244、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括( )A.分值形式B.排

18、序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCT3H1Z2J3E3R1T6HO8Z8T6M8Q5R6E8ZM9T4Y2E5O8N3Y1045、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款【答案】 CCL8T3J8N5M4J6V5HX8L9A9J3J6N7D8ZE6O4S9C2S5S4M946、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（ ）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCF6Z3J1Q9E1J2R4HY5U8I2P5V3X2A8ZS6S10S1

19、0S8J10S10G1047、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCV7H2H5D10O2O1V4HZ8V1T8I5Y7W2Q8ZI4X1H3J3C1M8U248、以下关于就业的说法，不正确的是( )A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】 ACI9A6V3T10P3O1P2HL3J4D2R5D10D9O10ZM6T2P8Q4E8A1U249、头脑风暴法的操作程序包括：明确问题；准备阶段；热身阶段；畅谈阶段；解决问题；记录参加者的思想。排序正确的

20、是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCK8X3B5Q6B10I2U7HM7G9Y5L9G2Z1V10ZI1M2P4E3K10R8B350、工伤认定申请应当提交的材料不包括（）。A.工伤认定申请表B.工伤初步鉴定书C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）【答案】 BCI6C5K3J1W2F2Q3HZ2U8I7D4B9B9D5ZS3X5J1I4R8R10Q851、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。A.组织机构B.组织结构C.分工协作D.任务目标【答案】 ACG10E7T8H1R5D8G

21、4HL10T3V8L8E10S6W1ZA3H1B3T6R5W7Y152、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】 ACL5S10Y8C1K7E10O5HH4F8A6T5N4K10I7ZP9M4V8M8T9K2R253、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCN1I9Q7P5Z2H4P2HK1Q4F6F6F10G4E3ZU5S1M7Z6S1N7I254、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（ ）A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】

22、 BCQ5C6E7L8B1L4Z5HC8V7P5S4X1B3Z4ZM4C8J1Q7H6B6E955、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCA7V10H8K3R5X6L4HH7G2Z4W5K3I9D1ZJ7G7Q4B5Y9J9Y156、职业道德的特征是（）。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】 ACM7E7X6F4V6Q7V1HU3K3P4S7X5Y2N9ZQ9V5G3W9F5S7E657、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37

23、D.38【答案】 CCD9T9R5E5J1L2X4HQ7Z10A10W7G9Q8J1ZS8Z10P2U2E3L2T658、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 BCQ3N1P3S6U10B5Y5HQ10Z7P5F10H8G4B10ZD5T5G2E9N3K2I559、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（ ）。A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 CCD4Z7E1F6U10H9S5HZ4P4G10M4G2P5B1ZQ3O7J6Q10W6S6E160、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各

24、类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则【答案】 ACL1L5J10J3J3K3A5HG1X1C6O4I10E4F2ZH9O8I1G1J8I9Z661、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。A.专家B.考评师C.专业资深人员D.咨询师【答案】 ACF4U7Z3G8F9U8B2HV5Z2L6G1N5P10J3ZD4G3P8L4R8M6Q562、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（ ）内未提出异议的集体合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.3

25、0日【答案】 CCB4X2I7A8T8L3F8HQ7A4O6K8F4A7V1ZW4Y2D1F5Y1N5E863、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。A.问卷调查B.书面测验C.操作测验D.学前、学后比较【答案】 ACK2O5G10H4J1Y2M8HN6N2G7A1V9E4I10ZM9N10H4E5I9C10H164、招聘总成本效益的计算公式为（）。A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.总成本效益=应聘人数招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 ACF3V10Y4L7C9A8L7HI3G5K2H6V1K10Q8

26、ZB6C4I8C1I10L7P465、劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACT7M4C8V2O3X1Z3HQ8Q4R10H3M1X4G8ZI7X2Q4V7F4B4P766、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】 DCI4P7Z6P7Y6Q8V1HA1Z5F4E5Q5A6T1ZN9C6Q4D6V3Z7U567、就现在的情况看，你的感受是（）。A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

27、B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感C.自己每天都能够比前一天做得更好D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上【答案】 BCR3K9U2K4X1N4P2HM2F1G1X9F5V1H3ZL4B9J7N9C1A10F568、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACW2W4Z10B6Q6Q2N5HE10R8B5C9S7F4I3ZU3B6H7P2S4G10A469、(2017年11月)按照通行的国际规

28、则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）A.3050B.4060C.5070D.6080【答案】 BCK4J1I10K4P9J9U3HJ3C7T7F1P7B8G9ZK3A5F1D4H2Z1S370、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（ ）。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCR4H5C10U5R2G2H10HU9T7S1F3M2G10F5ZO2M4M3S10C7X7D271、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D

29、.成绩记录法【答案】 CCS6I3P10F9Z1S1A6HZ3F1A10S8A2W7O9ZV1S2Y2X10O5O9J272、下列不属于人力资源特点的是（）。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.规律性【答案】 DCU10B10B1D9D9O3K10HH9J6E6X8D9Q4S5ZD8C8B7U10Y9A6S973、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果【答案】 DCW1W5N4Z6H5L5Z7HJ9K6P5K7G3F8D2ZB8A6P8L6U3O2F974、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司

30、领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。A.继续向公司领导提建议B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议C.觉得领导有点“官僚”D.觉得自己没有用武之地【答案】 BCW7J2G4G1T5N5G2HQ9I4G4E3V1J4M4ZN9N10U1E9T1J9F775、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 DCZ3T1D10P8P8X2A5HG4Q4W10V10V3L9N7ZN2L9M9R7J10D3Z976、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。A.也称效率定员法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.20世

31、纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】 BCC4R5A5Q8K2F8Y2HC9R8Q1U6R9R3F5ZL7Q7K8Z9D2I7S1077、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 BCA1W2W8I8E6F3L1HY7E10S8A1B4K2F8ZC2T2R3R1O1D3Q278、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。A.3B.5C.6D.8【答

32、案】 DCG3V4I5K1H7A1D4HK4Q1C1V4V2B3R3ZV10B9Q5C2T1X2G179、肯普的教学设计程序包括：列出每个学习目标的学科内容和大纲；根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；实施教学；写出课题，确定每个课题的教学目的；选择教与学的活动和教学资源；协调所提供的辅助服务；分析学员特点；设计预测题；分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 DCF4E4U9O6S1I1R8HS2P9J8S9Q4S2E7ZS6Y6E5U8L5I3O380、生产岗位技能规范不包含（）内容。A.应知B.操作C.应会D.工作实例【答

33、案】 BCL4D2U4I2T1Y5C6HV8A9L4F5L6C6Z7ZA1N4N1A6V10S3A981、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】 ACF1P2E1E6D8B3H4HI10P5H9E4A6T3A6ZR8Y5Y2E2C9P2A1082、(2017年5月) 设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）A.总流程设计B.具体标准设计C.总方法设计D.具体程序设计【答案】 DCW7C3O5B9T5O7N2HI5Q8N5W3Z7T6S1

34、0ZH6S6M7Q9E9V4D683、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（A.组织变革策略B.组织结构调整策略C.人员调整策略D.部门调整策略【答案】 ACG4Y1B9B1S9Q10C4HL1P1O2P2F5G5Q4ZP9O8Y5M2A1G1D1084、入职培训制度体现的是（）的原则。A.上岗前资质培训B.上岗前制度培训C.上岗前素质培训D.先培训，后任职【答案】 DCW10I3I6C3Z10O6S5HY3O3C9A9G10B4B2ZE8E9P10M6Y5C7R985、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（ ）。A.专门化B.综合化C.科学化D.效率化【答案

35、】 ACA1F3L10E6E2S9U4HS3M10S5T2I3D1E9ZW3G2Q8G2M5D4J686、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】 DCY8X3B7F9S3F5K10HV3Q7G9I2X8Z4P7ZL6F2C9N9M3H3S187、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1个星

36、期内【答案】 CCR5P1H1J3C4S10B9HK6V8T5Z9S5F1Q8ZZ7W8Y2A1O7Y2W188、（ ）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。A.需求分析B.需求确认C.需求提出D.需求意向【答案】 ACZ6Z7Y6N10P8W3A7HO9Q4B9C3N8J2J5ZK1E5R2Q10L4Y8U1089、 “敬业”概念包含的基本内容是（）A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报【答案】 ACL5K6N8T10L5O7X4HZ4W6I8G8N9G

37、4P3ZC7P2P10N9O4U1C790、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACJ8I3C4J10N6Y9P6HV10B2P1P7H2L6Q3ZT6B7V10N7H1F9H1091、职业道德的特征是（）。A.范围上的相对有限性B.内容上的持续变动性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性【答案】 ACG8B10P4K9R2R4O5HA2P7O8F9W1S2R4ZB6K2S10N9P6G7P1092、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好

38、员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACN9K9P8W4O4N10Y4HM9T7L6X10E10Z8T3ZC4Z9J6H6S4A7S593、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5日B.10日C.20日D.40日【答案】 BCI9S4D7N6K5P8H2HO5B8H4B3K5K4P10ZW8T2T6H4J5U10N994、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C.有助于掌握薪酬管理的新变化与

39、新趋势D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力【答案】 ACF8K2K1A3I8P7Y3HQ4Q8N10B6N1N10J10ZI5V7J9G1A4K9F995、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。A.例会制度以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACD5B2E1E8B6B7S1HO9M1K10A1Q2Q6H8ZL10I2M5F9L7F6R1096、(2017年11月) （）是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问

40、题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 DCW5P4D3H4E5S6Z1HX6O6B2F7K10A6M8ZH9A3C7N9C1G8A497、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCC10X6J9L4T6G5U5HN9R4Y6K10X6W7O6ZH10R7L5F1J2Q7A198、招聘总成本效益的计算公式为()。A.总成本效益=录用人数/招聘总成本B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数/选

41、拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 ACU10W10N3T8J5C5C9HJ7I3P4E9D6X10I2ZD9V7R1M2G6Y4U299、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）A.信息需求分析B.信息储存C.信息收集与处理D.信息提供【答案】 BCS10J2X9Q7W10S6G4HY4J10J10Y2P8M5M6ZR4I8U3R3O6Y4F3100、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。A.需要聘请外部专家参与评估B.该方法有很强的适应性和有效性C.与行为量表等考评方法结合效果会更好D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】 DCR6V1P7U

42、2M10F7S7HR7M2F10S5L8F9G4ZS2F1A8Y9E5V7C8101、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号，炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】 BCW9P3T10X4A2F2U7HY8O6G9X5J2N5O8ZW7P5O6X5V4N10G2102、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（ ）。A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和

43、素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】 CCT7O7V2H1X7N1M1HH8J3U10C6Z7N1K7ZY4K3Z1W7B8O8C7103、(2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划【答案】 ACV9O4Y9P4B1Y9F1HJ6G3O2B9X6N2V9ZN6M2R4D2Y6T10B4104、人员流向属于岗位评价指标的（）。A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理因素【答案】 DCP7S5B3J6O2V5A7HE6I2R8G4W3E10K8ZH7U6M7P1F7M4F3105、资

44、源的有限性也称为（）。A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性【答案】 CCR7H5N10X3C10U2Z3HD10T1G1L3Y8G10J5ZW5G10X4C3C1D6G9106、无领导小组讨论的评估包括（ ）和对考官表现的综合评价。A.看该题目是否有争辩的余地B.无领导小组讨论题目的有效性C.对所提问题最有发言权的是测评专家D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】 BCH7U4M6A1X9S6C1HW3I1J1T6V7H7U7ZU3B6N1O9D7I7V8107、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是( )失业。A.选择性B.结构性C.摩擦性D.周期性【答案】 DCY6G8W9T4O1R9L1HL1E3F2I3S3A10E6ZE