2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库提升300题(名师系列)(国家).docx
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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 CCW1U8F2J3V2T5V4HL5Z2Y8V3Y1R1Y7ZJ7X8P4U5W10I2N32、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是( )。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCC2U8G2F9X3J1J9HZ9I8P6U3R2F3S10ZV4Q6H8L8R3J6J23、下列关于泰
2、勒模式的表述,不正确的是( )。A.以目标为中心B.简单易行C.没有对目标本身进行评估D.重视过程评估,忽视结果评估【答案】 DCG1O7M4I6R9K6U5HK10W1C4N4S4H9W6ZM8D9S8J5Z8V4M24、企业岗位薪酬体系以()为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】 DCW10M5N5P10Z3Q2Q10HU8O10H10P3R9W10R1ZX7C8P5L9A7S6H95、()应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 ACU4O2N7P8M3I8F9HR6H8P4P10Y7C
3、6A10ZD1S4G10S10X5L1N86、以下关于岗位规范和工作说明书的区别,不正确的是()A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 DCA1K4H6U6Z1D4F5HN8G9Q9K6S3R7P5ZY5T1N6N2S1M1E87、以下关于目标管理法的说法错误的是()A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】 ACX4P7Y5W2D3T1M10HX5E5L3I1T2G7O3ZD1T4D5B7N9Y3R98、关于售
4、后服务,正确的做法是()。A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题B.商品既已售出,概不更换C.维护自身形象,拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉【答案】 DCE6A10R2X5V10L9Z9HB8R5D2R4L6C4M6ZR1M4S1Y2Z4P2I49、 ()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 CCS9L5Y9E5Q8A5G7HX6H9W6L1L4M2U7ZS2L3I9M7F6Z1O410、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评
5、估方法是()。A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 BCC7G6D2R3I2Q2T5HI3C1C2F9S2S7U4ZQ9F4Y5Q6D6V5X511、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的( )。A.全部费用B.工资C.部分费用D.工资和津贴【答案】 ACA6I9N5I6X9F10Q2HC9C4F9Y4D10W8Q10ZT2N5F9P7U3M7E1012、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 CCU8C4Z5L7R5I7R9HQ8E7N8E5P10G8Z5ZC5Q7C10A5N
6、4M6Y313、()不属于案例研究法。A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 CCB8L1U8L4R8Z4I9HZ3V4F4L3I1A5L10ZM5E10Z4I6W4H1H214、行为导向型客观考评法不包括()A.关键事件法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.排列法【答案】 DCK9V3W8Y6W3M2N3HJ1K7S3T7F5I2S7ZW9R3N6A6J6Z1D615、(2019年11月)通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】 BCQ4H9E8Y3F9M7X6HH9N1
7、0M9S1H5G5W2ZH6K8D6B3N6W9S716、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性B.应当注重分析成功的经验C.帮助员工改进其绩效的方法D.讨论人事晋升、绩效得分的情况【答案】 DCP3W6P10E2D3O10Q2HI2L8V9W5F7H4B7ZP3W6U4L9E2J7W1017、( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】 CCN1A9P9D10U9I7M7HO3N6C2A1O5E10K8ZG4M5B7A2W5U4K718、个人缴纳基本养老保险费的比
8、例现在为工资的( )。A.4B.6C.7D.8【答案】 DCO3G6Q3V5W2G3Z2HS10L5P1W1P2H1D4ZD1O7O9R9G5A10Y919、()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACV4O8G5Q8W6W10K10HT2G8H2Y1P9Y7E8ZJ7X2E6G1A3E7Q820、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。A.培训技术的选择B.培训教材的选择C.培训方法的优选D.培训者的选择【答案】 CCO3H1V9S6D6V9Z1HA7L8C6Q5Y7T10Z
9、8ZX7N1I1S7C10X10Z421、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法【答案】 DCZ5C7O1H4O10R8H8HK10K2Z3K8P7T9L7ZA1K1B8X1R5G6N222、(2018年11月)要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性和变革性【答案】 ACB1M2V9X8C8Q6Q7HW1O9U10R2C5E1M3ZJ5R4W1K2G1C10Q123、(2016年11月)()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提
10、问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCP5Z4I10K7W10A2W8HM10Z7L9D5Z10W8O10ZX1E6F1Y7V7A7Y1024、五班四运转的轮休制循环期为()天。A.6B.7C.8D.10【答案】 DCI4D7P10X8D3I6O3HK1M1S8N5V3B7F9ZA9T3S10J9W3E9Y825、定额水平具有(),由于对比的方法、衡量的标准不同,往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理,使其作用得到充分发挥,应当是确定定额水平的基本原则。A.多样性B.相对性C.对等性D.复杂性【答案】 BCZ2Z7P2A3Y6O9C8HF1I9T4E
11、7N4M6Z3ZJ7Q8R5G9G9J6P326、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的( )。A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件【答案】 BCI3U10L1D8M2P4X6HB9A4Y3H5I1S3Z9ZR10H7R2B4C5H7G1027、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面需求【答案】 ACO9N4I5B3V4K6A9HB7A10C10F9P1Z3D10ZF1J6F10S3F1T5Z228、()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业
12、务部门的总称。A.组织机构B.组织结构C.任务目标D.分工协作【答案】 ACN1M4E5U4N2E1Y6HA2I5K8R8U7X8X5ZD6A5G7W4P8V3W729、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A.质量管理小组B.合理化建议C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCU6N3M7E3N7Q1I7HT8B3R6U7I6K7D7ZY2H6B3O4W2E1U130、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括()A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权D.内部指标加权【答案】 DCA5W10A7N8N5S4P7HG9B5M2J4E1T9Q5ZH9S9L1J6S8F2W
13、731、在市场营销学中,市场是( )购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCZ2H6J1H8R9N1Y7HK10P7F5G7D10E7C2ZQ8U4S1J3G6B3R732、用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过( )小时。A.24B.36C.48D.72【答案】 BCJ3C4B9Z5H6E10X4HU6Z6Y3K4L8W7L6ZI1Y9A7C2Z9E7F933、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCG8Y5M5T9U10O5T10HS6S1W3
14、V9J4T2V10ZC5D10A5G6P3Y8L834、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的( )日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。A.7B.8C.9D.10【答案】 DCL4X1R1J2P1S8L3HJ5P5A6F7P6M6D5ZN1P6P9X7Q8H2I435、( )是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.全面诊断面试B.诊断方法C.诊断面试D.诊断手段【答案】 CCC6Z4L7D3E3J7N4HV8Q4J7R2M8I3A4ZP9A8T9I7S10O6T136、()是指对薪酬体系运行状
15、况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬体系D.薪酬管理【答案】 DCK6M5C5V8S2B3O10HX5A4I10K2I8I4J6ZU6U6P7U6W10V2L437、()是学员之间互相学习的重要方式。A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习【答案】 BCC9T5D8A6R6S2J8HN3T1N2X3L3V8Q1ZP5W7M5A8N3U8W338、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是()。A.水平比较法B.横向比较法C.目标比较法D.配对比较法【答案】 BCK9C10Z9
16、L4N10E5Y7HN2Y7P3I3C6N2U7ZN2V8P1N5V5G3M939、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACG6M9S1P4R5S7O9HS3H4G7W4J5A1A6ZC3P9R10L9I1U7R840、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACA4
17、Q4W1U4Q1G10U4HS10S8X1U6T2I2Q7ZP5G3L8S9V5T4A241、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()A.素质B.规则C.环境D.安全【答案】 DCX3D10V9N1T8Y3A4HQ7A9H3O3N10M2W4ZU4D10E2S8L7I1K442、(2017年11月)根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCL8O4C5X7W6F7J2HF1Z6K2D9K8C9Y5ZH1E7M1I10F7Y7U343、下列属于间接薪酬的是()A.
18、绩效工资B.利润分成C.参与企业决策D.免费工作午餐【答案】 DCS6M6W6I9B5Q1D7HQ10Y7E5V10E5O9S8ZF4T2B10N2C6F1O944、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是( )。A.对绩效管理体系的评估B.对绩效管理全面的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对管理制度的评估【答案】 DCE9E8W10Q6Y1L9Z10HZ1Y8N10Y7E10O10R10ZQ3P8A1L2C4S4X945、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是( )。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCF8Y6Z6K6U3W2D3HB7B8Y2N
19、3W7L5G3ZV3L2U2D3G6H6D746、下列选项中不属于技能分析基本内容的是( )。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】 DCU3A1G3K1Q8R5L2HZ6N5D6Q9Y7L6M10ZI10W10H3U9A10W3M447、()随着技能等级的变化而变化。A.员工薪酬B.内部回报C.工资和薪金D.外部回报【答案】 ACL5N8J10Z1H5F5S7HN9X3X10N6D5F7I9ZL5I10K4A5M8H4M248、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的()。A.纠纷B.矛盾C.冲突D.争议【答案】 ACF1S2J9P9K8M
20、4H6HM10J8A7C6H4E5L7ZA1J6N4X9J7V1W349、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACT6H2I2P9A2N8C4HE8H3K9C2J3Y9I2ZW7O7Y10Y8E7V7K850、目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。A.培训学校B.培训中心C.部队院校D.高等学校【答案】 DCL6H6K5K3S3C3O2H
21、L5A5I10W3A7R4T8ZI10P9H1I10D9Y10J651、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括()A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACA6L6J7C4X7E3O9HE6Q5H7H6F9K6I3ZJ1A9G5T6U4T4Z452、在面试中,最为忌讳的是先入为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。A.“你不介意加班,是吗?”B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”D.“你对这类问题的处理建议是什么?”【答案】 DCS2T4O1S3L1P2K10HD7U4Y7W4K2
22、X6R8ZC3Y4S5Q9K3I3U853、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。A.目标B.过程C.结果D.价值观【答案】 ACR5Y2Q2M5R10Y2C1HZ9K9A8C5F2G2Y3ZW5W8C4M6C3C7X554、理论型学习风格可以选择()的培训模式。A.以受训者为主B.角色扮演C.以培训者为主D.理论讲授【答案】 CCY1D5A5B5O5F10T7HS5Z5W5H6Z8A9E5ZU4K6X4N10T10Q3D355、()即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A.凝固劳动B.潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值【答案】 CCQ
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