2022年某公司人力资源规划案例分析 .docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 某公司人力资源规划案例 作为高科技民营企业,公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化的有利 时机,胜利抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等 地,业务也不断扩展到其它公用事业领域,公司知名度和综合实力连续提高；随着市场需求不断扩大和IT 行业竞争进一步加剧,公司面临空前的进展机遇和前所未有的强劲挑战,而治理缺陷也更加成为制约公司进一步进展的“ 瓶 颈” ,人力资源优化配置和人力资源治理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、提升竞争力的关键举措；针对公司的进展战略及公司人力资源现状,我就公司 人力资源进展战略和近期的工作规划提出几点

2、看法；一、建立全员人力资源治理模式 随着公司的快速进展,各部门职能和业务不断扩展,治理越来越专业化、精确 化、程序化,依据国内外人力资源进展趋势和公司的特点、传统,必需建立由 公司领导层、人力资源部、各部门主管及一般员工四位一体的科学分工又相互 协作的全员、全方位的人力资源治理模式；1公司领导层依据公司进展战略制订人力资源进展战略,支持人力资源部、各 职能部门开展人力资源实务,为开展各项治理工作供应必要的资源；2人力资源部依据公司人力资源进展战略制订工作规划,开展职位分析,组织 聘请、培训和绩效考核,完善各类治理制度,做好人力资源事务性工作；3职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节,如工

3、作治理、聘请中的 面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩等 ；必需切实提高部门主管的治理理念、技术和水平 4员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参加公司业务、治理、考核、工资福利、培训等方面的建议和修正,不断完善公司工作流程和管 理制度,表达公司治理的公正、公正、透亮和连续改进的原就；二、完善职位分析、规范工作治理 1对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合,编写规范的部门职责、职 位描述、工作规范、作业说明书,确定各部门、各职位的工作职责、任职 条件、考核方法,杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理 现象,使公司机构和职位设计流程清楚、职责明确、

4、分工合理、和谐方名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 便、沟通流畅；更重要的是明确各部门、职位在日常工作或工程实施中面 对业务问题特别是突发问题的职责、反馈渠道和应急措施,使每项工作都 有人负责,便于追溯,形成“ 人人在管事,事事有人管” 的良好作风；2公司中高层主管必需切实熟识到,显现员工没有按规定开展工作或其它违反 规章制度的行为、生产效率提高缓慢等不良现象,不肯定是员工意识差或 方法不对,可能是工作流程上存在缺陷,是我们治理体制上存在漏洞；那 么,要想提高生产效率、工作质量、工作规范,必需从工作流程本身着 IT 行

5、业特点和人事协作要求,分析人、机、料、法、环等制约 手,依据 因素,结合公司实际情形,不断完善工作治理规范,使每项工作都形成清 晰的流程和相关责任人,每个工程从市场调研、论证、接洽、竞标、签 署、方案、开发、实施、验证、保护都能形成完整的程序和资料,既培育 员工良好的工作思路和习惯,更能有效降低人员流失带来的风险；三、重视人才引进、储备和培育1公司应正确熟识到IT 行业人才流淌的特点,在保证关键人才和公司着意培养的人才基本稳固的前提下,对于一些不适合公司进展或才能达不到公司 要求的人员要有方案的舍弃；公司仍要依据业务进展和岗位空缺情形,建 立系统的人员需求统计和人才储备机制,制订年度人才引进方

6、案,保证空 缺岗位能准时补充、及公司的部分关键治理岗位的人才储备；2转变目前单一的岗缺招人的被动的聘请模式,利用网络、报刊、人才交 流会等途径发布长期人力资源需求信息,提高挑选的余地和应聘人员的素 质；同时优化面试流程,通过对应聘人员的道德品质、基本素养、专业知 识、社会实践、应变才能、性格特点等方面全面考察,选拔出符合要求的 人才；3通过对工程实施过程中的工作协作和轮换,培育一专多能的人才,减轻由于 专业化程度过高而产生的工作枯燥感,工作效率降低；提高员工多种业务 才能,加强部门和岗位间的和谐沟通,充分利用公司人力资源的优势和潜 力；4公司应有意识的引进或培育一些如工程主管、客服主管、销售主

7、管这类 骨干人才,既能帮助部门经理开展工作,又能和谐部门之间或部门内部的名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 业务分工和人员调配,更能提高公司的治理水平和绩效；5目前公司销售环节治理水平不高,应规划在适当时机引进高级营销主 管,既能统筹策划、又能开拓市场、更能治理队伍,仍使总经理从纷杂 的琐事中脱离出来,致力于公司战略治理；四、健全培训制度 公司近几年非常重视培训,但成效不太抱负,主要是培训没有系统化,仅以应 急培训和产品培训为主,只能是“ 头疼医头,脚痛医脚” ,要想充分发挥培训 的作用,需要通过以下几个途径不断改善：

8、1加强入职培训力度,由人力资源部和所在部门联合实施,对新进员工进行公 司简况、进展战略、治理制度、组织机构和部门职责、岗位学问、沟通机 制等学问培训,不能因业务急就简略行事,要使每个新进员工明白那些应 该做、那些可以做、那些不能做,能自觉遵守公司各项规定,为以后开展 工作奠定基础；2规范日常培训,公司应依据年度业务进展需要和工程实施要求,制订详实 的培训方案；通过有序系统的产品学问、工作技能、工作规范、业务技巧 等方面培训和成熟体会沟通推广,让每个员工都能得到提高和锤炼的机 会,使他们既熟识产品学问更具备良好的业务技能；3重视中高层主管培训,通过委外培训、厂内班培训等方式切实提高中高层 主管的

9、治理理念、治理技巧、勉励方法和业务才能,以适应当前治理、业 务进展的要求和员工多变的思维模式,保证分管工作或本部门工作高效精 确开展；4培训方式要多样化,通过网络、多媒体教案、现场分析讲授、互动式探讨等 方式,提高培训的趣味性、学问性、有用性,扩大培训成效；5完善培训反馈机制和成果转化机制,通过对培训对象进行考核、面谈、笔 试、工作跟踪等方式评判培训成效,并深化明白各类人员的培训需求,以修 正公司的培训方案、培训方式、正确培训时间等要素,并为培训学到的学问 供应应用的环境,达到提高培训成效、降低培训成本和切实改善工作的目 的；五、构造工资体系和绩效考核系统有机结合的勉励机制名师归纳总结 - -

10、 - - - - -第 3 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1不断完善公司薪资政策和薪资结构,建立全体员工的鉴定考核体系,制定 相应的考核标准和奖惩制度,使每位员工的工作表现、工作才能、奉献大小 与个人工资、晋升充分挂钩,勉励先进,鞭策、剔除落后；对于经过多次培 训和考核仍达不到公司要求的员工应有方案的调整、降薪、限制使用乃至辞 退；2不同的发放薪酬方式对员工的勉励成效差异很大,对于高科技型企业员工 来说,福利模块更能解决他们关怀的问题,使他们感受到公司的敬重和关 怀；公司可以借鉴一些先进企业治理体会,调整工资结构,有针对性地考 虑交通补贴、住房补贴、节日奖金等

11、员工福利在工资中的比例,在工资总 额不变或增长很小的情形下人充分调动员工的积极性和责任感,增强员工 的凝结力和工作绩效；3对现有工资体系不断调整完善,使员工收入水平随着公司业绩上升和工作效率的提高稳步上涨；同时依据“20%与 80%的不平稳法就” ,重点培育和勉励属于 20%的如部门经理、助理、工程主管等骨干力气,来带动另外80%的员工,并且注意不断引入新的人才,让20%得以新陈代谢,从而使全公司人员素养、工作效率、经营业绩不断攀升,这就需要工资政策的真正倾 斜和勉励机制的差异性；六、修改完善治理制度 公司目前的各类规章制度治理比较散乱,很多文件或条款已经不适应现在形式 需要,更有不少文件已经

12、与实际情形脱节,既不利于员工对制度的懂得,更不 利于治理部门对制度执行情形的监督和检查,必需尽快整理、完善；1文件体系目录：行政综合类：保密规定、办公用品治理规定、办公帮助设施治理规定、餐饮管 理规定、仓库治理规定、会议治理规定、文件治理规定、业务接待治理规 定、印鉴治理规定等；人力资源类：人力资源治理条例、聘请治理规定、薪资治理规定、职务分析、培训治理规定、绩效考核方法、企业文化等；财务治理类：各类财务治理规定；技术开发类：软件开发规范、技术资料治理规定、工作任务考核方法等；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 市场治

13、理类：市场信息治理方法、竞标治理方法、工程实施治理规定等；2执行、检查、监督制度 治理是规范正常,发觉反常,文件的制定是为了规范工作,有章可依；文件适 用范畴对象必需严格依据规定仔细执行,同时部门要负起日常检查的责 任,人力资源部门要进行监督,不要等出了问题才分析缘由；同时对于发 现的一些反常要积极制订防范和改进的方法,人力资源部门组织相关部门 不断修改完善文件,保证我们使用的文件是有效和唯独的版本,能够符合 我们工作的需要；七、营造特色企业文化 企业文化建设是整个公司进展战略和人力资源治理的重点和难点,是培育 共同价值观的长期艰难的过程；它包括组织机构、治理制度、治理风格、勉励 机制、团队精

14、神、企业礼仪、共同价值观等涉及企业进展的各方面,而企业文 化的核心共同价值观是维系公司员工的一条无形的精神纽带,只有全体员工能 够明白公司的战略意图、治理风格、勉励方式,并得到他们的认可知道自己应 该干什么,不能干什么,充分珍爱自己的工作,以身在公司为荣,从而激发他 们的热忱,更通过公司的各种保证措施和勉励机制使全体员工能齐心协力为实 现企业战略而努力；针对当前公司企业文化建设相对薄弱,员工责任感不强,集体意识淡漠,凝结力欠缺等情形,必需实行各种切实可行的措施来营造环宇 特色企业文化：1强化全体员工企业精神和企业礼仪训练；公司员工言行举止和精神风貌代表 企业的形象和实力,制订公司的企业礼仪规章

15、制度,规范员工对内、外人员 的接洽或沟通要求,并不断对员工进行企业精神和礼仪培训和检查督促,既 有利于提升公司在客户心目中的整体印象,更便于内部的和谐沟通及团结协 作；2给员工营造一个宽松的生活、文化氛围；公司由于人手少、任务急、工程紧 的特点,也缺乏必要的文娱措施,员工业余生活比较枯燥,长期下去会影响 员工凝结力和和谐性；因此公司可以建立员工活动室、图书角、文体消遣、参观等活动,改善员工业余生活水平,供应再学习的有效途径,不断提高自 身素养和集体凝结力；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3建立一个公平、互信、互动的

16、沟通平台；本着着眼公司将来、关怀员工进展 的思想,通过日常交谈、座谈会、分析会、集体活动、培训等各种机会,部 门之间、岗位之间要仔细摸索工程、工作的和谐和开展、落实情形以及存在 的问题,公司中、高层治理人员更要积极和员工沟通、沟通、反馈,明白员 工的思想方法、工作业绩、生活境况,同时也传达公司的最新进展动向和实 际问题,并准时解决员工比较敏锐或感爱好的问题,让员工切实感受到平 等、信任和效率；4企业文化的营造是以制度建设和严格治理为前提的,要想引导员工按公司战 略要求开展工作、发挥活力、规范行为,必需先制订全面、具体、合理、可 行、公正的规章制度和奖惩措施；约束员工的行为,让全部人明白应当做什

17、 么、勉励做什么、限制做什么、严禁做什么,对于符合嘉奖或惩罚条件的根 据规定实施奖惩,并视公司时势需要调整奖罚力度,从而不断鞭策、勉励员 工；企业文化建设是一个系统的工程,市场条件和公司境况是不断变化进展的,企 业文化也必需随着公司业绩的提高和所处环境的变化对各个有机环节不断健全 完善,才能不断丰富、进展、适用,与公司的进展战略保持一样并相互促进；案例的分析我认为该公司的人力资源规划相对较为合理；公司的人力资源分别结合外部环境和内部环境；立足于经济飞速进展的时 代趋势和公司正处于进展中的阶段,制定了人力资源规划的战略目标；同时又 考查了现阶段公司的人力资源治理所存在的问题,并在战略的分解实施过

18、程中 利用相关制度防止此类问题的显现；从公司的进展战略动身,在人员的引进和治理方面制定了一系列的相应制 度；选人 ：转变单一的岗缺招人的被动聘请模式,开创网络,报刊,人才沟通 等多种聘请渠道,长期储备合格的优秀人才；对于一些重要岗位的治理人员,除了自身培育外,仍注意利用猎头公司等挖掘；制定了程序化的面试流程,和多维度的考查方面；不仅注意员工的职业技 能更注意员工的道德素养；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 育人 ：基于公司的战略目标,延长出的对员工数量和技能水平的要求；要 提前培训,定期为员工制定工作技能的课程；对于

19、新员工进行严格的入职培训,让员工明白企业的文化和制度规定；同时也为中层的治理人员制定相关的培训,让他们懂得先进的治理理念适 应员工的多思维模式；用人：公司秉承全员参加的治理模式,领导与员工双向沟通制定相关的工 作目标；并由人力资源部门执笔所做的具体工作说明书和工作流程,使人人有 事做,事事有人做,尽量做到人尽其用；留人：在企业整体的文化建设下,制定公正,公正的薪酬制度,和奖惩措 施；并注意员工的薪酬结构调整以勉励员工以更好的状态去工作；同时企业注 重员工的业余生活,使员工在工作的同时也能做到劳逸结合；缺点 企业在选人的阶段只有大体的思路简况,并没有制作具体的人员数量规 划,和聘请 渠道的具体运用流程；企业在留人阶段没有注意对员工家庭的关怀；以上是我对该案例所做的评判；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页