2023综合部工作总结4篇.docx

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1、2023综合部工作总结4篇2023综合部工作总结4篇本文书目2023综合部工作总结银行综合部工作总结综合部行政个人工作总结公司综合部年终工作总结范文及下年工作思路xx年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和协作下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，仔细遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创建为中心，以实力建设为重点，以提高效率为目标，坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创建性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了主动作用。一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的实

2、力和水平显著提升。（一）、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。oa系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节约了费用。2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺当推动；负责牵头确定了xx年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用；加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。3、主动参加标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会；组织编写了标准化服务标准；切实做

3、好x年民主生活会工作；从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务；胜利组织了三次全员参与的会议；精彩承办了全市网点转型现场会。（二）完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素养。2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消退了风险隐患。3、改进了工作流程。依据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工

4、作流程；修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。（三）加强调研，做好参谋，决策支持实力进一步增加。仔细撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，仔细撰写各种综合性文材料，刚好、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文表述上下功夫，全面提升文材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万，总量大大超过往年。2、加强调查探讨，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年

5、共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险限制、产品创新等；按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩，迎接xx大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。（四）完善机制，创新手段，信息宣扬工作快速进步。强化信息宣扬，实现较大突破。实施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣扬报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的

6、宣扬报道，进一步扩大了我部在系统内外的影响力。银行综合部工作总结2023综合部工作总结（2） | 返回书目XX年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和协作下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，仔细遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准，以价值创建为中心，以实力建设为重点，以提高效率为目标，坚固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创建性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了主动作用。一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的实力和水平显著提升。（一）、强化执行，做好协调，确保行务运

7、转有序高效。1、oa系统3.0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节约了费用。2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺当推动；负责牵头确定了XX年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用；加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。3、主动参加标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会；组织编写了标准化服务标准；切实做好x年民主生活会工作；从而促进了全部服务水平的提高。

8、4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务；胜利组织了三次全员参与的会议；精彩承办了全市网点转型现场会。（二）完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素养。2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消退了风险隐患。3、改进了工作流程。依据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程；修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所

9、文件扎实做好双标运行。（三）加强调研，做好参谋，决策支持实力进一步增加。1、仔细撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，仔细撰写各种综合性文材料，刚好、精确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文表述上下功夫，全面提升文材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下，全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万，总量大大超过往年。2、加强调查探讨，促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包

10、括风险限制、产品创新等；按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩，迎接xx大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。（四）完善机制，创新手段，信息宣扬工作快速进步。1、强化信息宣扬，实现较大突破。实施了信息宣扬买单考核方法。全年在省行市行网站共发布信息200条，并且在全市全年信息发布量考评中，全市排名进入前三甲，使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣扬报道，扩大社会影响，做好网点转型和新产品的宣扬工作。通过横幅、海报、折页、宣扬单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣扬报道，进一步扩大了我部在系统内外的影

11、响力。二、以网点转型和体制优化为目标，接着深化和完善人事与激励约束机制改革，人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。（一）合理调配、优化组合，仔细组织员工队伍的结构调整和优化。1、结合网点转型的新要求，充溢了前台部门力气，压缩支持保障人员，充溢了客户经理队伍，合理测算配置了前台柜面人员。2、加强短期合同用工的管理，加大置换力度，探究对短期合同用工的市场化管理，通过公开集中聘请方式新招用一批短期合同用工，置换充溢到前台柜面服务岗位。（二）深化完善薪酬安排体制改革。1、全面修订绩效工资考核安排方法，强化员工的行为考核。加大量化考核力度，实现了对员工绩效工资的干脆发放， 2、进一步理顺完善薪酬福利体系，调

12、整了住房公积金的计缴比例；为全部在岗员工健全了五项法定社会保险；建立了企业年金单位缴费。（四）加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核1、强化对培训工作的规范管理，制定下发了建行济宁分行营业部x年培训工作要点和培训安排，督促各承办部门按安排执行，并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作，作为管理和主要牵头实施部门之一，自始至终担当起组织管理和考核工作，协作营业室，较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务；二是仔细组织双标体系文件的培训工作；三是开展标准化服务工作，组织了服务礼仪、一般话、柜面业务基础学问和基本技能方面的集中强化培训；

13、四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作，起到了较好的效果。（五）加强党组织和党员队伍建设。主动组织入党主动分子培训和发展新党员的工作，经过培训的入党主动分子达10人次，新发展预备党员1人，有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。三、坚固树立“后台为前台”的服务意识，努力提高工作效率，为全部计算机系统的正常运行供应了有力的科技保障。（一）规范设备管理，刚好处理废旧设备。为进一步规范计算机设备管理，今年综合部对我部计算机设备多次进行了仔细清理、核查，建立完善的设备、耗材档案，实现了设备、耗材管理的电子化、标签化，做到了计算机设备的帐目清晰，账实相符。（二）推广新程序

14、，拓展新业务。根据省行统一部署，综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。（三）主动推动我部规范化服务开展，努力提高内部管理水平。依据我部标准化化服务要求，计算机管理员刚好对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装，使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查，防范风险，对前台设备多次进行了集中修理，保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。四、工作中存在的不足一是有关的规章制度还须要进一步的完善和细化，在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还须要进一步加强。二是在人员持续惊慌、工作任务日益繁重的状况下，内部工作流程须要进一步的梳理和改进，以最

15、大限度的挖掘员工潜能，提高工作效率。三是部室人员的整体素养与工作要求还存在着差距，尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距，须要进一步加强。四是对服务领导、服务部门的质量还须要进一步的提高。XX年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。在今后的工作中，综合部将紧紧围绕全部的中心工作，以效率为突破口，持续加强实力建设，最大限度的服务好领导和部室，为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。综合部行政个人工作总结2023综合部工作总结（3） | 返回书目转瞬之间，我在综合部已经工作近一年了，这是一段短暂而开心的时间，在综合部这个舞台上，我得到了成长。回首过去的，我对综合

16、部的工作已经有了更深的了解，少了些青涩，多了些成熟，没有了刚走向社会时的迷惘，多的是面对生活和工作的自信和从容。当然，各种问题和缺点的出现，也成为我工作中的污点。新的一年起先了，我有必要对过去的一年进行总结，发扬优点，客服缺点，为更好的完成下一年的工作打下基础。一、工作状况自09年4月份来到公司以来，近9个月的时间，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。在平常的工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，身体力行，能够较好的完成领导交办的各项任务。1、刚到公司时，我接手信息技术方面工作，领导要求我尽快驾驭相关学问，当时我没有进行任何培训和学习，我是一头雾水，不知从何下手。于是我买

17、了很多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍，下班回家仔细学习，并且通过询问同事挚友、自己摸索调试等方法，最终最终在短时间内学会了防火墙系统的安装调试，刚好的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装，对各营销服务部的系统出现的各种问题进行修理维护，保证了公司系统的稳定和业务的正常开展，现在想起这些来，感觉很有成就感，这与当时的努力是分不开的。2、同时，我还在业务时间不断的查阅书籍杂志，提高自己电脑方面的学问，对公司电脑、打印机等设备和公司的办公允台进行维护，对视频会议系统进行调试，为各部门提高了工作效率，也为公司节约了成本。3、在日常工作中，身为行政岗，我还负责公司有关文件的收发和上传下达

18、，与刚到公司不久时常常因文件转达不够刚好而造成不利影响相比，现在我已经能够分清主次，分清文件的轻重缓急，能够刚好的将相关文件交到有关部门手中。4、在部门经理的培育下，我已经能够起草一些小的通知和文件，虽然有时用词不够精确，语意表达不够明确，但是由领导每修改一次，我就会进步一次，这使我在这个岗位上不断进步，不断提高。5、固定资产和办公用品的管理，水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善，出台了相关方法，对物业费、电话费进行管控，对各种领用做好登记、入账，保证公司的资产责任到人，同时也为公司做此方面预算供应了数据。6、各种证件、印章的管理也越来越严格，根据流程逐级签审批方能运用，保证不出任何问

19、题。二、须要改正的缺点和不足在工作中，我通过自己的发觉和领导的指正，也发觉了自身很多的不足。1、我经常是自己做自己的工作，不闻不问，不支声不汇报，虽然有的工作也能够完成，但是却给领导担心分的感觉，不知道工作进行的如何，驾驭不了我的去向和工作动态，常常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所确定的，我必需立即改正，以后工作中我要多专心，多请示，刚好汇报，这样便于领导进行充分的调度和支配，使部门工作效率最大化。2、综合部的工作特点就是多、繁、杂，为其它各部门供应服务，有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了，没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作，事后还说明不清。其实在工作中

20、，我并没有参杂个人感情，对其他全部领导和员工都一视同仁，能帮忙就帮忙，可能这种工作作风也给其他员工带来了便利，一而再再而三的来找综合部帮忙，并且不好推辞，很多不属于我们部门分内的工作便接了过来，于是导致了多次办不彻底而影响工作，给综合部带来了不利的影响。俗话说得好，多一事不如少一事，我是真正尝到了这句话味道。经领导指责和开会支配，今后我肯定杜绝此类事情再次发生，不管是谁，支配我做不是分内的工作，我将干脆推辞或让其找我们经理另行支配，以保证不影响我分内工作的顺当完成，并且不耽搁其它部门的正常工作。3、另外，我还有很多其它的毛病。工作不够主动，经常落实不到位，不够仔细，马虎大意，自以为是等很多困扰

21、我多年的缺点。它们时常伴随着我，每次都是犯错之后才懊悔莫及。庆幸的是我能够相识到自己的种种不足，同时我也感谢领导对我的缺点进行指正，在今后的工作中我将牢记领导的训诲，将公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高标准严格要求自己，仔细对待领导交办的每一件事，为综合部争光，为安华公司做出应有的贡献。的工作已经起先，通过对去年的工作进行总结，我想我能够吸取教训，各方面都能更进一个台阶，以崭新的面貌迎接新一年的挑战。公司综合部年终工作总结范文及下年工作思路2023综合部工作总结（4） | 返回书目今年，综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作，内

22、练本事，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增加工作主动性和创建性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作状况汇报一、工作回顾（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自7月6日公司成立以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，仔细抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了公司综合部内部管理制度，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待、设备购置等实行归口管理，严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必需要有较高的政治理论素养

23、和分析解决问题的实力。全体综合部人员通过各种途径仔细学习dxp理论、jzm文选及xx届五中、六中全会精神，使政治理论水平、业务素养和工作实力不断得到提高；三是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细微环节之中。全综合部人员无论是干部、一般员工还是临时工，都能顾全大局、听从大局、服务大局，工作上常常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。（二）对内对外加强调查探讨，做好领导参谋，刚好为领导决策供应信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查探讨，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕获信息，擅长抢抓机遇，有力推动了核准工作、电力业务许可

24、证办理、电价批复等工作的进展；对内以合理化建议征集、探讨审批和认定为重点，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性看法和建议。*年整合汇报公司合理化建议30余条，内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水同等方面内容，在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进方法和措施，符合客观实际，可操作性强，通过合理化建议实施后的效益认定，预料可节约工程资金xx余万元。对公司下一步工作将会起到主动的促进作用。（三）“四大沟通协调”工作，营造了良好内外部工作环保，为工程建设扬帆引航综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综

25、合部工作无小事，事事到处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，刚好了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进阅历，主动争取、融合各方面有力因素为工程建设服务；二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。主动化解冲突，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到

26、充分的发挥；四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。主动与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系，促使工程征租地工作顺当进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题，通过与环保公司谈判，节约用地80余亩；同时，协作泰安供电公司、山东送变电公司主动与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈，为工程按期投产发电争取了珍贵时间。（四）“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平坚持把提高服务水平作为一项常常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工供应优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身

27、心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅供应便利；全面搞好车辆调度与管理、就餐支配、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特殊是去年至今，综合部全面参加负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作，圆满完成了接待任务，得到集团公司领导的一样确定和赞扬。总之，我们在过去的工作中取得了一些成果，但作为一个“年轻”的公司，与集团公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在

28、：一是内部管理有待进一步加强；二是信息调研有待进一步提高；三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增加。我们决心在今后的工作中，接着戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗！二、下一年工作思路公司综合部将根据“工作作风要细、工作本事要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事刚好答复，进一步改善服务看法，提高服务质量。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增加工作策划意识、提高策划实力，对于关系公司发展

29、和稳定的重要问题主动思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。三是进一步提高以文辅政的实力。不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和驾驭，不断提炼、充溢、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要主动推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用运用的限制力度，严格运用程序，确保公司全年工作目标的实现。