512护士节演讲致辞.docx
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1、512护士节演讲致辞512护士节演讲致辞(精选17篇) 512护士节演讲致辞 篇1 大家好:今日是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈祥的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐性、细心和责任心。她对待病人的工作看法,值得我们在座的每一位人的学习。我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细微环节确定品质,也成就完备。做为一名专业的医护人员,我们要知道,将来医疗市场的竞争将是细微
2、环节品质的竞争,我们要以完善的细微环节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满足,而这已成为广阔医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长,我们必需要将细微环节服务纳入管理意识,在工作中不断发觉服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细微环节管理模式的理念。将服务细微环节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满足率。服务流程的制定必需建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满意病人的心理需求,身为一名医护人员,假如不能以病人的实际需求动身,就
3、不能达到好的效果。而现在的实际状况是护士在通知病人其次天有特别检查时,恰恰忽视了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很简单遗忘护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很简单导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。所以,我们在平常的护理工作中,要实现以人为本,细微环节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消退患者漏检的现象,同时我们在服务中要多留意现代病人的心理活动特点,将年龄职务职业的称谓选择改为职业职务年龄新式选择,这样就满意
4、了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患者的角度动身,使工作更贴近患者。要知道细微环节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细微环节服务才是赢得患者的砝码。一、强化细微环节服务强化细微环节理念提高纠纷识别实力首先,做好宣扬教化及培训工作,强化对细微环节工作重要性的相识。修正和改造护理人员的不良行为,从细微环节入手,提高队伍整体素养,保证为病人供应优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生,都是因细微环节服务不够完善,由小细微环节小隐患而引起的,因此,要求每位护理人员重视细微环节、关注细微环节,充分相识细微环节服务的重要性。深刻相识及领悟从平安管理上把握细微环节,是事关病人生命利益、护患
5、关系和谐、医院稳定发展的大事。完善细微环节服务流程削减平安隐患发生进一步简化服务流程,供应良好的就医环境,充分体现平安、快捷的服务流程。对一些存在平安隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程,在治疗车上设置专用发药杯、服药本,并打算温开水,按时将药物送到病人床前,床边再次核对后,嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导,并将各项制度及流程和表格装订成册,供应给各病区学习。定期考核,使护士执行操作流程的自觉性、精确性和规范性不断提高。增加细微环节服务意识重视团队精神通过个人相识的提高和护士进步行护理程序查房。评价护理质量,对优质的护理质量刚好做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并
6、认为物有所值的满足服务,体现到服务的每个环节,牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够供应优质服务,必需强化细微环节服务意识,包括敬重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念,推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性,发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。重视细微环节服务供应人文关怀必需重视满意病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,为病人供应温馨、舒适、满足的就医环境。定期检查病房设备,不断改善护理装备,如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实平安操作程序,预见性地发觉问题并刚好消退隐患。“向病人多伸一把
7、手”,“对病人多说一句问候”,将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求,主动与病人沟通,耐性地说明、沟通,使护患能够相互理解。二、加强护患沟通良好护患关系须要护患双方共同建立和维护作为患者,不仅要主动协作,而且要主动参加对自己治疗护理的探讨,这就须要通过沟通,才能一步步实现;作为护士,要树立以人为本的服务理念,增加护士角色意识,如接收新入院的患者时起身微笑,主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者,快速支配好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者本,改由护士亲自扶送入病房,并运用亲情化的称呼,使患者备感亲切,耐性具体地做好入院宣教,包括当病人遇到困难时该找谁,如何
8、找,使患者尽快适应区环镜,进入患者角色,是建立良好护患关系的开端。驾驭沟通技巧消退纠纷隐患在与病人进行语言的交往中,护士要擅长限制自己的情感,规范自己的行为,运用规范性语言,要留意说话的语音、语调,并让患者能听懂。在沟通过程中看法要真诚,交谈时不要只顾自己说话,要时常视察患者的反应,留给患者说话的机会,切勿打断或转换话题以免影响谈话的深化。要擅长倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分,适时引导,可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时,应以实是求是的看法,适可而止的回答,不知道的,查阅有关资料后再回答,避开信口开河,埋下纠纷隐患。建立良好的护患关系要全面了解患者的状况,与患者和家属沟通,收集相关信息
9、,商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡察、视察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通,如晨会交接班时多问候患者,操作前多说明,操作后多劝慰,要充分体现爱心、细心、耐性、责任心,将沟通与沟通技巧运用到每一项护理服务之中,争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的状况,全方位了解患者最不满足和最期盼的服务,要做到换位思索,站在患者的角度去考虑,充分体谅,与其他护理人员针对问题进行探讨,分析造成不满足的缘由,制定出相应的防范措施,杜绝类似现象再次发生,尽力便利和满意患者,消退纠纷隐患。三、增加法律意识加强职业教化,提高护士整体素养护理职业是人类崇高的事业,救人于危难之中,护理人员应
10、具备高尚的情操,坚固树立一心一意为人民服务的思想,把患者的苦痛和生命放在首位,同时加强法律学问教化,将卫生法规贯穿于护理行为之中,使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。增加法律意识,做好护理工作在增加法律意识的过程中,应将法律学问教化纳入接着教化的范畴,使广阔护理人员必需增加法律意识,仔细学好相关的法律学问。对在职护士要抓好基础法律学问和卫生法规的学习,自觉执行法律、法规,护理人员要知法、懂法、用法律武器爱护自己。重新相识医护关系,分清职责,避开越权行事护士执行医嘱时,如患者对医嘱提出疑问,护士应刚好核对医嘱的精确性,如患者发生病情改变,应刚好告知医生,在抢救患者时,执行口头医嘱必需慎重,确
11、信无误时方可执行,并刚好记录医嘱时间、内容及患者状况等。树立良好的医德医风,建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础,护理人员服务要热忱、细致、周到,并有严谨的工作看法和高度的责任感。用语礼貌,举止文静,结合开展以患者为中心的整体护理,把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求,应刚好供应帮助和查询,要做到敬重事实和科学,对患者负责,不行违反原则,树立关切患者就是爱护自己的意识。在临床护理工作中,护理人员应不断学法、遵守法律,不断增加法律意识,爱护患者和自身的合法权益。提高护士的沟通水平,清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务,在优化护患关系中,沟通及其重要,提高护
12、士的沟通技巧已刻不待时。没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法采集资料和信息,无法发觉潜在的护患冲突。要求护士在进行护患沟通时,要用通俗、清楚、精确、人性化的语言并结合患者实际状况,向患者说明诊断安排、检查、治疗及手术须要留意的状况,并仔细倾听患者的看法并回答,以便取得患者的信任,在任何状况下要以情感人、以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度。我们的医护人员被大家尊称为白衣天使,我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的,因为广阔的病患人员须要我们,须要我们的呵护与帮助,须要我们的关切与爱惜,须要我们的爱护,像家人一样的爱护照看,所以,我们要在工作中接着坚持以人为本,细微环节服务,创新照护
13、的工作理念,做到,让广阔的病患人员满足放心。 512护士节演讲致辞 篇2 同志们:云霞开锦绣,万物启芳华!在这春意盎然的五月,我们迎来了“512国际护士节”。在此,我谨代表院领导班子向日夜工作在护理岗位上,静默无闻、无私奉献的护士们致以节日的问候,向你们道一声:大家辛苦了!护理职业是一份崇高的职业,你们作为南丁格尔的传人,爱岗敬业,辛勤耕耘,为医院的发展做出了主动贡献。涌现出了一批批酷爱本职工作、服务水平优良、关切医院建设,深受广阔患者好评的优秀护士。你们用实际行动,点燃了人们心中的希望之灯,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,为我们树立了榜样,值得大家学习。去年,我院顺当通过等级评审,经济、业务
14、指标稳中有升。今年,随着东院区脊柱脊髓病大楼投入运用,新增加三个临床科室,住院病人基本维持在1100人以上,全员职工都在同心协力、共同奋斗,这里面更离不开护理人员的辛苦付出。医院会接着贯彻“三个围绕”方针,(即领导围着职工转、机关后勤围着临床转、全院围着病人转)。关切、支持你们的生活、工作和健康,供应实实在在的帮助,全力以赴解决你们的后顾之忧。通过全面实施绩效管理,体现多劳多得、安排公允,激发工作主动性和主动性,进一步提高大家的收入待遇,同时完善医疗环境和硬件、为护士们创建一个更加轻松和谐的工作环境。目前,我院的护理人员共有500人,占全院职工的 30%。一名优秀的护理工作者,必需要有良好的护
15、理技能、职业素养和服务意识。希望广阔护士在今后的工作中,将优质护理服务活动长期开展下去,以精湛的技术,剧烈的事业心和高度的责任感,以“爱心、耐性、细心,责任心”对待每一位病人,维护生命的意义,捍卫着生命的尊严,努力实现自身人生价值。同志们,随着医疗行业全面深化改革,医疗市场激烈竞争,摆在我们面前的困难还许多。我们要团结一样、务实中干、沉心静气、为所当为,为实现骨医幻想再扬风帆!最终,祝“白衣天使”们工作进步!节日欢乐! 512护士节演讲致辞 篇3 敬重的各位领导,各位来宾:下午好!我是来自门诊部的穆陟睿,很荣幸今日能站在这里为大家做演讲,用于迎接即将到来的5.12国际护士节。我演讲的题目是付出
16、爱心,收获满足。五月的阳光暖和宜人,温柔的微风吹拂着大地。在这春末夏初交替之时,又一个护士节翩然而至。细致想来,这已经是我们迎来的第99个护士节了吧! 5月12日是我们护理学创始人南丁格尔的生辰,因为她这一天变成了充溢神圣和圣洁的纪念日。在这近百年的时间里,无论我们的护理事业怎样蓬勃发展,我们始终牢记着南丁格尔是精神宗旨以我们的爱心,耐性,细心和责任心对待每一位病人!我作为一名导诊护士,因为是病人前来医院就诊时所接触的第一人,所以对于导诊护士的要求会更加严格,不仅要着装整齐更要有热忱的服务,因为我们代表的不仅仅只是护士,更代表着整个医院。要用我们的热忱迎接每一位病人,以亲切的问候和暖和的微笑为
17、我们的医院亮出一张最美妙的名片!在这里,我们虽然没有临床姐妹们那般劳碌,但也并非的想象的那样轻松。作为导诊护士,每天要提前半小时上岗,穿戴整齐之后做好一切就诊前的打算,保证就诊环境的清洁,也要解除一切的平安隐患,下班时,我们要等到全部医护人员及病人离开后才能将物品分类整理好离开。每天重复着这样繁复琐碎的工作,我们不是没有委屈和辛酸。在冰天雪地的严冬季节,我们不能像其他同事那样穿梭于暖气足够的病房科室之间;当骄阳酷暑来临时,我们只能任汗水打湿衣襟,忍受闷热的攻击。当病人前来就诊时,我们任然会主动上前轻声的问候,伴着微笑的指导,细心嘱咐着留意事项,然后得到病人真诚的感谢和满足的笑容,每每此时,那些
18、委屈和辛酸都随着那句感谢化成乌有。记得我的一位同事曾经遇到一位很不友好的病人家属,但她的看法最终劝服了病人及家属。那天她上班之时看到一个年轻小伙背着一位老人来看病,小伙子将老人放下坐在椅子上时她主动上前去,轻声询问着:你好,请问须要帮助吗?老人家是哪里不舒适呢?小伙子站在一边擦着额头的汗水,不屑地说;你管呢!当时她心里觉得很委屈也很生气,真想就照他说的那样不管这位老人了。但是看到老人因患病而苦痛的表情时,怜悯的心取代了一切不满。她任旧微笑着说:对不起,或许我刚才没有说明来意,所以不被你们理解,是我的失误了。我是导诊护士,我的工作就是帮助你们就诊的,请告知我你哪里不舒适,我将支配你正确刚好的就诊
19、。听到她这么说,老人家满怀歉意地望着她说:对不起,护士小姐,我儿子不懂事你不要怪他。随后便将自己的病痛告知了我的同事。在同事的支配和指导下,他们顺当地就诊拿药。离开的时候,老人的儿子还特地来致歉说:对不起,我刚才语气不好。感谢你帮助我们,你的微笑和服务是我们见过最好的护士!在那以后我们的闲聊之中,每每提及此事时,她总说:其实在我看到他们着急的面孔时,一切就都释然了,假如能够帮到他们不被理解又算什么呢!是啊!护理事业就是须要我们主动付出,才能不断进步,才能在前进中扫除一切困难。作为一名护理工作者,每天面对那么多的不理解和埋怨。拥有一颗广袤的心灵比什么都重要,这样才能容纳众多病人无理和不满的小船,
20、然后用我们暖和的微笑和热忱的服务关怀,为他们竖起风帆,助他们到达健康的彼岸。我信任,在我们付出自己最真挚的爱心时,收获回来的肯定会是病人康复之后的笑脸! 512护士节演讲致辞 篇4 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有恐惊感,刚一进医院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我更加胆怯,吓得始终往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾
21、了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再动,再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症激励我,或许我就不会那么胆怯了吧!随着时间的推移,我渐渐地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的白衣天使,当我成为儿科护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名儿科护士,就肯定要用我的微笑来面对生病的孩子,变更我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位67岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平常一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了其次年,他哭吵着奶
22、奶要找我给他打针,听他奶奶说原来有护士打算给他打针的,可他硬是不愿,握着小拳头不让人碰,偏要找我。于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我选择,我很惊诧,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思索,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻摩挲,边细声问道:还痛吗?他眨挤眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我特别感动的话,阿姨,因为我想望见你对我笑。xx年5.12优秀护士
23、演讲稿优秀范文共享三分治疗,七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心,耐性,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语神话中天使的漂亮在于她的圣洁与和善,而白衣天使的漂亮在于温馨与微笑。进入新的世纪,特殊是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造
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