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1、2023年厨房年终总结优秀 2023年厨房年终总结优秀 篇1 20××年酒店总经理行政总厨年终总结及20××年工作安排 20××年酒店总经理行政总厨>年终总结及20××年>工作安排20××年的日历即将翻过,现在立刻迎来崭新的20××年,回顾过去一年的工作经验,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作阅历。一、以提升服务
2、品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个浩大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量依据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门的服务标准,为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时依据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规
3、定,促进了贵宾房的服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并干脆参加现场服务,对现场出现的问题赐予刚好的订正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训安排,堵塞管理漏洞。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了婚宴服务整体实操方案,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色
4、,促进了婚宴市场的口碑。4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满足度,将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参与,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,共享管理阅历,对典型案例进行剖析,找寻问题根源,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员主动参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于担当责任,避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的平台,对保证和提升服务质量起到了主动的作用。5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投
5、诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能为了协作酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅实行了首届餐饮服务技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的打算和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增加了团队的凝合力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。三、开展
6、各级员工培训,提升员工综合素养本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:1、拓展管理思路,开阔行业视野各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业学问,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业学问培训,主要内容有顾客满足经营、餐饮营销学问一、餐饮营销学问二、餐饮管理基础学问、餐饮美学、高效沟通技巧、如何有效的管理员工等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业学问及行业视野等方面都有主动作用,同时缓解了在管理过
7、程中的各种冲突冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。2、培育员工服务意识,提高员工综合素养为了培育员工的服务意识,提高他们的综合素养,本年度开展了餐饮服务意识培训、员工心态训练、服务人员的五项修炼、员工礼仪礼貌、酒水学问等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业学问等方面都有所增加,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。3、开展服务技能培训,提名贵宾房服务水平为了提名贵宾房的服务接待实力,开展了贵宾房服务接待技能培训、餐厅点菜技巧培训,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技
8、巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响餐饮服务质量及团队建设。依据实习生特点及入职状况,本年度共开展了三场如何由校内人转化为企业人的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。5、结合工作实际,开发好用课程培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,依据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了执行力课程,使管理人员从根
9、本上相识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者相识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的相识和理解,在管理思想上形成了一样。四、存在的问题和不足本年度的工作虽然按安排完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一语道破的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,减弱了
10、对管事部、酒水部的管理。2、培训互动环节不够在培训过程中互动环节不多,员工参加的机会较少,削减了课堂的生气和活力。3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快餐饮专业学问课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深化理睬,减弱了这部分课程的培训效果。五、工作准备20××年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分打算,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对20××年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一
11、步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参与),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享管理阅历,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况20××年将依据质量检查标准对餐
12、饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、平安管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的惩罚,形成“质量检查每天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细微环节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提名贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务
13、品牌。5、帮助餐饮部经理,共同促进出品质量出品是餐饮管理的核心,20××年度将帮助餐饮部经理在顾客看法收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。6、调整培训方向,创建学习型团队20××年将对培训方向进行调整,削减培训密度,注意培训效果,供应行业学习相关信息,引导员工学习专业学问,激励员工主动参加餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习,在餐饮部掀起学习专业学问的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行嘉奖,培育学问型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。7、优化
14、培训课程,提升管理水平20××年的部门培训主要课程设置构想是:把20××年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、协作人力资源部,培育员工企业认同感,提高员工职业道德修养主动协作人力资源部的各项培训工作,弘扬>企业文化,培育员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增加员工的凝合力。20××年度工作的顺当开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、主
15、动的协作和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望将来,在新历开篇之际,我将接着发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力! 2023年厨房年终总结优秀 篇2 伴随着公司 周岁生日之际,20××年也即将过去。这一年对我们红宝来说是非比寻常的一年,公司从起步渐渐变得成熟,正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为志向的一年。××年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新之际,我们
16、有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出现的问题要正确分析并刚好改正,当然好的工作阅历要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成果以及所做的努力,存在的不足和下一年改进安排这几点来讲。一、 全年厨房营业数据状况说明在××年前 个月中 店厨房营业额达 元,同比10年增加 元,增幅%。在这一年中我们的成果总的来说还是优秀的,优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。二、 我们所做的努力科学决策,同心协力是我们今年取得成果的重要缘由。依据公司的要求,年初我以及三
17、店厨师长即制定了全年工作安排,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路确定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。有目的有安排工作思路才会清楚,工作处理起来也就有条不紊。1、出品方面:坚持公司理念,做宁夏特色风味厨房。依旧重视选用宁夏风味传统菜肴,所用果蔬、肉类多为农村绿色食材 ,还特地找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们特色菜品如特色手抓、中宁清炖土鸡、沙湖鱼头、等不变的状况下适当推出新菜并依据时令创制季节性产品,如在冬春季出风味小火锅,义龙红宝全家福的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。依据市场须要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的
18、有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果,得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好限制,产品投诉明显下降。产品结构调整。原来我们产品种类相当多。许多产品流程困难,销量少,如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简,只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节改变搭配。这样就省去许多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化 、出品时间方面得到提高。对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准,在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点,涨幅
19、比较大。南昌店也能做到优化限制。各厨师长还常常走访市场了解原料行价,刚好与供货商反馈。在10月份遭受罕水灾菜价上涨的状况下更加留意对原料选用和保管利用,留意增加对批发菜的运用,同心协力度过难关。虽然今年以来,物价在不断上涨,在这种状况下各店也做出相应对策,一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常运用,找方法进行限制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整,对于我们的举动顾客并没出现不满状况。此外,在今年××月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表,让每天进的货和销卖的产品照实反映在表单上,做到每日盘点,明确每天的原料运用状况,这能够起到杜绝奢侈、
20、货物积压的作用,让我们的毛利精确到天上来。我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的状况,把时间长的产品刚好销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清状况,对当市估清的品种及须要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人安排到各服务人员身上。这样让服务人员也参加其中明确目的,工作效率得到提高,原料奢侈削减。2、重视食品卫生与食品平安,抓好平安防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后,我们刚好实行措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈设在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧,取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没
21、关煤气事务发生后,我们对此相当重视, 把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度,增加厨房灭火栓,并且在会议中不断强调平安问题。对于存在的平安隐患刚好解除。3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店许多产品须要集中选购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,变更了一些工作流程,工作效率也得到肯定提高。厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁
22、板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整 做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完备。 2023年厨房年终总结优秀 篇3 20_年已经过去,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好。过去的一年中在领导的关切和同事的热忱帮助下,通过自身的不懈努力在工作中取得了一些胜利,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,或许有失落的、难过的、胜利的、快乐的,不过都不重要了因为都已成为了过去。我将努力把20_年的工作做好,现将一年中的工作做如下总结:1、按规定日期换工服,避开工作服过脏加大洗涤费用,按规定3天一顶帽子,严防发皱,油污破损;假如有人疼惜
23、则给以嘉奖,否则进行扣分处理。2、保鲜纸和锡纸尽可能重复运用,运用时长度应限制在最小限度,严防大手大脚,所用调料应做到瓶,袋干净。清洁用品运用后,要清洗干净保存在运用。如钢丝球,百洁丝,拖布,抹布;当天洗干净挂好,以免用更多的水。3、砧板;刀具人手一把,运用期限为3个月,并已旧换新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑细选做到物尽其用。一浸泡的方式,以免用更多的水。4、顺手关水关电,起锅关煤气;杜绝煤气火常着,节约用水,禁止常流水,全部香料包需反复运用两次以上,禁止不扎料包烹制食品,一次性筷子应多次反复运用,主要针对打荷人员,用完后统一洗干净装起来,下次接着运用。5、禁止干脆用洗涤灵洗餐具,用具,应用水
24、和洗涤灵以6:1的比例调开在用,各部门所用老油做到自我消化,不准积有大量老油。6、员工餐馒头大小不要超过二两,饭菜合理配置,值班员应收好当日剩余饭菜。若员工馒头过大,许多人喜爱掰开吃,剩余的一半就没谁情愿去吃了,造成了不必要的奢侈。7、砧板所配菜品,必需按主辅料份量单,以便驾驭好重量,不能忽多忽少,冻货应当在晚间解冻,不是紧急状况下不准用水冲及泡发,以免影响用料质量和菜品口味,半成品,腌制品存放3天后应刚好通知前厅推销,以免变质。8、依据营业状况备料,全部食品应按安排选购,所剩料合理运用,禁止扔掉,购贷精确,避开积压造成奢侈,各档口主管肯定要查清库存在补贷,不行重复购置,造成积压。9、熟识设备
25、工作状况,禁止设备不正常工作,如年头较久的冰箱,开机时间超过16小时会发出噪音,所以在运用16小时之前关一会,以免设备修理增加费用。10、各班组应多沟通,用料因材施艺;物尽其用,变废为宝。如:家常菜组的芹菜根无法入菜,可以支配给凉菜组入菜;湘菜组的小青菜两天没用完,而粤菜组的小青菜不够用,所以两组协调运用。11、去皮原料应运用削皮刀,不慎损坏餐具设备者,应主动告知主管部门,如有隐瞒者将严惩,原料上浆,挂粉,应留意尺度,禁止运用时奢侈;比如浆牛肉时,500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超过这个重量,这些肉就给浆坏了,不能用了,蒜香骨,鸡翅中都存在这种状况。12、各水龙头,电器开关,应轻开轻关;洗刷笊篱
26、,油勺时禁止用力敲打,运用期为两个月,法香各种鲜花可反复运用。如:洗碗人员在洗碗前检查盘里头有无完整的花朵,假如有,需挑出来冲洗干净,送回厨房消毒后再运用。 2023年厨房年终总结优秀 篇4 分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出肯定的成果,与去年同期相比生意整体状况有所上升,酒店厨房半年工作总结。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:一、管理方面:以人为本。擅长发觉自生不足和结合员工实际状况,加强员工厨德和厨艺的培训,主动响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工主动性相反员工做
27、事更仔细。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里须要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公允,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。二、成本方面:今年,成本方面主要做到了以下两点一.原材料的限制:1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。2、在不影响菜品出品的口味上,削减油脂的用量,使其菜品更加清爽,削减成本。3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。二.能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的状况下,集中时间加工,尽量节约能源。与去年同期相比:气节约两
28、万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。三、平安方面:严格执行食品平安法,消防法,仔细抓好食品卫生平安工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确运用以及登记状况,做好台帐,禁止运用三无产品,过期食品,不运用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜,年度工作总结酒店厨房半年工作总结。标签明示在特别环境下经相关行政部门检查验收得到肯定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的惩罚与嘉奖。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人平安的培训及相关的教
29、化,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。四、菜品方面:菜品是企业的生命力。感谢公司对的关切及对我个人的培育,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工仔细做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房仔细听取前厅看法及顾客返还看法。总结每日出品问题,并在每日例会中刚好改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序
30、,最大化削减不必要的退单,让客人快乐而来,满足而去。对来年年的工作安排如下:一.高度同集团公司保持思想一样,协作前厅店长共同抓好,搞好管理工作。二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有恒久的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。加强食品卫生平安,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。 2023年厨房年终总结优秀 篇5 伴随着公司周岁生日之际,20_年也即将过去。这一年对我们红宝来说是非比寻常的一年,公司从起步渐渐变得成熟,正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及
31、利润指标完成得较为志向的一年。_年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出现的问题要正确分析并刚好改正,当然好的工作阅历要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成果以及所做的努力,存在的不足和下一年改进安排这几点来讲。一、全年厨房营业数据状况说明在_年前个月中店厨房营业额达元,同比10年增加元,增幅%。在这一年中我们的成果总的来说还是优秀的,优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。二、我们所做的努力科学决策,同心协力是我
32、们今年取得成果的重要缘由。依据公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作安排,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路确定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。有目的有安排工作思路才会清楚,工作处理起来也就有条不紊。1、出品方面:坚持公司理念,做宁夏特色风味厨房。依旧重视选用宁夏风味传统菜肴,所用果蔬、肉类多为农村绿色食材,还特地找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们特色菜品如特色手抓、中宁清炖土鸡、沙湖鱼头、等不变的状况下适当推出新菜并依据时令创制季节性产品,如在冬春季出风味小火锅,义龙红宝全家福的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。依据市场须要南昌店推出了海南
33、粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果,得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好限制,产品投诉明显下降。产品结构调整。原来我们产品种类相当多。许多产品流程困难,销量少,如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简,只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节改变搭配。这样就省去许多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化、出品时间方面得到提高。对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准,在原材料的选用、保管、量化方面都做
34、得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点,涨幅比较大。南昌店也能做到优化限制。各厨师长还常常走访市场了解原料行价,刚好与供货商反馈。在10月份遭受罕水灾菜价上涨的状况下更加留意对原料选用和保管利用,留意增加对批发菜的运用,同心协力度过难关。虽然今年以来,物价在不断上涨,在这种状况下各店也做出相应对策,一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常运用,找方法进行限制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整,对于我们的举动顾客并没出现不满状况。此外,在今年_月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表,让每天进的货和销卖的产品照实反映在表单上,做到每日盘点,明确每天的原料运用状
35、况,这能够起到杜绝奢侈、货物积压的作用,让我们的毛利精确到天上来。我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的状况,把时间长的产品刚好销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清状况,对当市估清的品种及须要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人安排到各服务人员身上。这样让服务人员也参加其中明确目的,工作效率得到提高,原料奢侈削减。2、重视食品卫生与食品平安,抓好平安防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后,我们刚好实行措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈设在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧,取得的效果也不错。在南昌
36、店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气事务发生后,我们对此相当重视,把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度,增加厨房灭火栓,并且在会议中不断强调平安问题。对于存在的平安隐患刚好解除。3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店许多产品须要集中选购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,变更了一些工作流程,工作效率也得到肯定提高。厨房内更换了大的煲仔
37、炉,解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完备。4、团队建设。在这一年中我们厨房人员相对比较稳定,员工流淌小。大、中专学生在厨房作占比例也渐渐增大,而且还引进了一批技术实力比较好的师傅,厨房人员整体素养得到提高,也说明白我们员工对公司的认可,认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。同时在公司理念“提升自我、担当责任”以及李总提出的“三大纲领、五项行为准则”指引下我们注意加 2023年厨房年终总结优秀 篇6 忙劳碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在
38、此将本期工作作以下总结:一、认仔细真做事,老醇厚实做人厨房工作看起来是一项简洁的工作,特殊是像我这样在厨房打杂的人员,似乎就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都非常的投入。不管刚开学时天气多么寒冷,学期结束时天气多么燥热,我总是自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。或许,在一些人的眼里,我的工作微乎其微,但我想,既然幼儿园领导信任我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚恳守信的人,做一个老醇厚实
39、的人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满足,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当老师,须要很高的文化,须要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但听从组长的支配,还主动为组长排忧解难,平常与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把便利尽量留给他人。本期我因为生病耽搁了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在复原中,全身心地投入了工作。我经常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,
40、因此在幼儿园不管遇到谁有须要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。三、找窍门使巧劲在幼儿园工作已有几个年头了,虽然我的工作都是力气活,但并不是没有规律可循。我经常在琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节约时间提高效率,又保证工作质量。我想,只要肯动脑精,找窍门使巧劲,肯定会把工作做得又好又快乐。现在,我的事情越做越顺手,我也越来越喜爱这份工作了。四、明年工作展望1、成本限制和节能。在管理好菜品质量的同时,要检查菜品的运用率,从原材料的购进,要刚好了解市场行情,验收好质量、数量,要求粗加工做好材料的安排及下脚料的回收利用,在切配时要检查菜品运用率,主辅料的合理配制,最终限制好成品的售价。在节能方面,加强宣扬、教化,将“提倡节约、反对奢侈、开源节流”的观念深化员工心中,增加员工的节约意识。杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象。2、为重要的突出的员工制定工作安排和发展目标,教化引导员工正确的树立职业观和价值观。对现役战士进行重点培育,定期开展专业技能培训,每月对工作表现进行评价。3、建立开放、和谐的沟通渠道,让大家主动参加,踊跃发表对于工作上的,生活上的看法,对员工提出的看法适时地赐予认可、赞扬。员工在思想和生活上有困难时,设法为他们排忧解难。
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