2023项目工作总结.docx

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1、2023项目工作总结2023项目工作总结（精选11篇） 2023项目工作总结 篇1 时间一晃，弹指间，来_项目部已10月有余，回首过去，感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可，明白我之前工作阅历的不足，毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我非常的感动和荣幸，也给我带来了更多的信念和志气来应对接下来的工作，来佛山的这些日子里，接触了许多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不一样，工作的资料、工作的方式都有了个新的转变，应对新学问、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、坚韧拼搏的共同努力下，很好的完成了12年的监理工，我信任每一位同事也得到

2、了极大的提升。现将年度工作总结如下：一、业务的不断娴熟，进一步巩固了管理工作的成效不管是工程的顺当建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而娴熟的业务本领对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务本领的不足，不清晰佛山移动内部的运转习惯而到处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每一天能应对新的工作，应对新的问题，给了我一个成长学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务本领作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平常休息时间，接着补充和不断完善工程建设、监督管理等业务学问的学习。二是向实践学习，我喜爱思索工程监理过程中出现问题产生的缘由及处理方法

3、，在与其他监理单位和施工单位接触中，也留意汲取他人的阅历，学习别人先进的管理方法和施工技术来充溢自我。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一齐共享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹支配各项工作。在领导和同事们的帮忙下，我的组织协调本领、业务管理水平都有了明显的提高。二、注意现场管理，优质高效抓质量“百年大计，质量第一”，质量不仅仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格根据施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求到达规范程度，对于未到达的要求返工，对于问题严峻的应当马上电话通知我，然后

4、向建设方反映实际情景，并且刚好叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，异样是一些施工单位供应的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐藏工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐藏工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝听从我们监理管理，那么我们必需下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。三、进取参加内务管理，促进优秀新员工的成长作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的职责，在项目部除了留意自我的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时辰表，早上

5、早起，对于爱睡懒觉的同事，刚好督促，提示起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节俭，对像纸张，笔等办公用品也应限制运用，避开不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，职责到人，提示大家爱惜公务。煤气，水电是个奢侈大户，大家平常也不留意疼惜这些公共资源，认为奢侈的不是自我的，导致养成了一个不好的习惯，一起先看到这种情景都是顺手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，奢侈现象有了改观。在工程的建设过程中出现了一批有职责心，细心又很干的新员工，平常进取协作项目经理加大对这些员工的培育，督促、指导新员工加快熟识现场管理流程，组织大家学

6、习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情景。在现场管理过程中经过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪慧才智，使他们坚持良好的精神状态和工作热忱，提高他们的自信念和工作成就感，我想这对他们的成长会有一个很大的帮忙作用。四、加强协调沟通，时刻维护监理形象工程监理工作是一项非常艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“服务无止境，满足是标准”的服务理念，坚持乐观的人生看法，坚持科学严谨的工作看法，仔细做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的

7、职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公允，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要擅长发觉和找寻与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，能够经过言行去感染对方，如有时陪伴业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的提议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中能够让业主了解到监理平常都做了哪些工作，能够让业主了解到监理部哪些事情须要业主协调和支撑，但切忌暴露项目内部能够协调的事情呈送到业主手上。总结一年的工作，虽然较好地完成了各

8、项任务，取得了必需的提高，但发觉自我还存在很多不足。专业技术水平还达不到自我的要求，有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手，有待于进一步改善。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术学问，不断提高自我的业务本领;仔细总结工作中的各种管理，协调问题及其解决方法，更加进取努力地工作，把自我所担当的工作尽自我的努力做到最好! 2023项目工作总结 篇2 时间荏苒，不知不觉中，12个多月的时间匆忙溜走。回顾以往，机电工作有收获也有不足，我们紧紧围绕平安生产方针，仔细执行煤矿平安规程，以人为本，与时俱进，狠抓管理，基本实现了机电系统的平安、安-，稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作，大家积

9、累了大量的工作阅历，各方面都得到了较大的充溢和提高。现就机电工作状况作以总结汇报。一、立足平安规程，强化机电平安质量标准化平安质量标准化是煤矿提高水平、建设平安生产长效机制的根本途径，只有平安质量标准化达到并保持肯定的标准，使公司处于平安生产的良好状态，才能够适应和保障员工生命平安和煤炭工业现代化建设的须要。从3月份起先，我们以条件最差的二采区集运巷为突破口，打造2210集运巷、二采区变电所、采区机电设备达标及电缆吊挂达标等工作，带动全矿各范围以此为基点，在全矿范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮。通过达标评比，共评出“精品硐室”3处，“精品机房”2处。二、机电工作完成状况1、以来，机电

10、科紧紧围绕创建平安质量标准化“-示范矿井”工作目标。先后对二采区变电所进行了标准化硐室改造，实现了变电所内凹凸压设备布置精细化;凹凸压动力电缆及照明吊挂实现了“一线化”，重新更换新型塑料电缆钩共计3981组，铺设达标凹凸压电缆、信号电缆共计5971.5米。实现井下电缆横竖一条线吊挂。经过改造后，在井下机电硐室、大巷及采区电缆形成了新的亮点工程，提升了井下标准化水平。2、由于受地质条件的制约，180万吨的产量使其采煤工作面综机设备的安-及工作面供电系统改造成为一项平安生产的重点工程。全年平安顺当的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5个工作面的

11、综机设备安-、供水、压风系统的安-及供电系统改造;并平安顺当的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作，实现了全年按面、撤面、供电的平安生产。3、细心组织，顺当完成各项机电设备改造工作：(1)为提高我矿煤质的发热量，解决我矿煤炭的销售，机电科对地面生产系统筛下皮带进行了改造，将筛下皮带煤炭进行了分运，在高架皮带处重新加工设计安-了一条架空电动滚筒皮带，以解决煤质的质量，促进了我矿煤炭销售。(2)通风机安-工程：5月份依据技改设计要求，对矿井通风机fbcdzno.25/2250矿用防爆对旋轴流式通风机两台、高压配电柜12台、软起动柜两台进行

12、了安-，并对通风机10kv高压供电线路两回路进行了架设，实现了通风机的平安运行。(3)压风系统安-工程：为确保技改施工井下压风须要，两台sa-132a型双螺杆空压机暂安-在-区副井井口。压风管路铺设状况：井下主干管选用1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选用1084无缝钢管，现井下主干管1594.5无缝钢管共计铺设3965米，实现了技改工作面的压风须要并同时完善了压风自救系统的改造。(4)、供水施救系统管路安-工程：-井下消防洒水及用水改造，利用-区地面600m3静压水池供应，撤除原-供水管路502.5无缝钢管2130米。完善铺设井下供水施救主干管选用1594.5无缝钢管，采区上、下山管路选

13、用1084无缝钢管，现井下主干管1594.5无缝钢管共计铺设3550米，1084无缝钢管共计铺设480米。(5)35kw变电站安-工程：-区地面35kv变电站线路架设已经架设完工，其两回35kv电源线路分别引自轩岗110kv变电站和崞阳110kv变电站，导线截面为lgj-185，线路长约18.5km和26.5km;除变电站内两台sz10-8000/353532.5%/10.5kv8000kva有载调压变压器暂没有安-外，所内其他高压电气设备已经安-完毕。三、运输工作完成状况1、以服务一线为宗旨确保矿井生产接续和生产任务的完成：运输系统平安高效的完成了5个工作面撤除、安-的设备运输工作，累计运输

14、液压支架等大型设备2520余台套。一年来我们累计为采区铺设18公斤道轨2570米，24公斤道轨1200米，确保了全矿生产任务的完成和我矿的正常生产接续。2、以标准化为契机不断提升平安运输水平：结合省煤矿平安质量标准化标准及原平供电局节能节电要求，我们对井下大巷、运输大巷及工作面安-更换led灯120盏，铺设照明线路3090米;为保证斜巷运输平安，我们对1171大巷、南大巷原简易道岔进行了全部更换，更换道岔21付。四、大型设备修理工作完成状况我矿综采zyy4410/23/42支架为集团公司淘汰设备，支架状态差，修理频繁，井下大修支架共计610部;由于生产接续惊慌，共计大修mgtyz250/600

15、-1.1d采煤机2次;大修ebz150掘进机2次;sm-490a空气压缩机修理3次;500gfb发电机大修1次，共计节约修理资金约701万元。五、20-年机电安排20-年，技改机电安-工程将进入一个高峰阶段，其他机电方面的工作任务也是任重道远。我矿-技改各项主要安-建设工程都将进入最终的安-阶段，如定量-车系统、选煤系统、排矸系统的安-和集运巷强力皮带安-、压风机安-、架空乘人-置、无极绳绞车安-等。对于我矿已有供电系统，在该年度，也将有几项大的改造工程，比如35kv变电站变压器安-、-区10kv架空线路的安-、高豹湾原1回路10kv架空线路改造工程，井下变电所、采区变电所设备的安-及井下供电

16、线路敷设安-，主通风机、中心水泵房、中心变电所、生产系统等等集控自动化安-改造等。项目工作总结 篇6 2023项目工作总结 篇3 今年以来，从我的工作职责方面，在公司领导的正确领导，公司各个部门及全体工作人员对我的大力支持和帮助下，本着公司“创新、专业、专注、联盟”的发展理念和“专业化的服务，让自身与客户共赢”的服务原则绽开工作，负责的工程项目质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。现将20_年度工作总结如下：一、 年度主要工作20_年我主要负责的工程如下：1. 陈经纶中学2. 吉林乙烯厂3. 山西吕梁消防管4. 福州亨吉利5. 贵州奢香夫人博物馆6. 新_山子

17、城市规划馆最终收尾工程又经过一年的学习，我对工程整体的实施更加娴熟了，能够把握工程整体、驾驭每个项目的细微环节实施。现又接到206所的项目，有信念能在安排时间内顺当完工。二、全年各项工作完成状况：在20_年度里，项目实施过程严格根据公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理，在处理甲乙双方利益问题过程中，通过与甲方协商合理的做出合作方案，注意质量、注意效率的完成工作。在现场的施工管理中，严格根据以上制度进行项目的质量管理，落实：优化项目管理，追求顾客满足;供应真诚服务，创建优质工程;遵遵守法律律法规，坚持高效履约的质量管理方针。对于现场工作中出现的较严峻的质量问题或可能出现的技术问题，

18、在技术的实力范围内，实行全盘的排查，提出可行的技术质量措施，最终解决问题。除此之外，由于工作须要，在个人实力有限的条件下，刚好调动部门人员协作完成项目;合理安排时间，刚好供应合作所需文件材料(项目安排书、项目验收单、技术培训签单、);照实汇报工作所需硬件、软件数目，供应材料信息给选购部，并沟通协调材料成本，以追求项目整体成本水平最小化。在项目后期工作中，仔细核对双方合作文件材料，全面具体进行验收，出现问题刚好解决，再重新验收;赐予合作方相关人员进行技术培训，包括设备运用方法以及爱护措施。在处理项目完工后出现的各种问题方面，秉承公司规章制度，与合作方具体说明公司责任范围，在不侵扰双方利益关系的条

19、件下，实行互利双赢的方法解决问题，以达成许久的合作伙伴关系。三、全年工作存在的不足：以上是本年度工作的开展和实施状况，从个人角度来看，在肯定程度上工作成果有了明显提高，然而在一些方面仍旧存在不足之处须要改进，分别从以下几个方面来说：项目安排：本年全部项目整体完成效果较好，但是在安排限制方面须要改进，由于多数是省外项目，常常出现时间仓促或者与其他项目出现冲突现象，导致工作人员无法刚好赶赴现场解决问题。在此方面应合理安排项目时间、范围、人员配备。项目进度：总体来讲，项目基本上达到各合作方的要求，但还需进一步加强进度管理、人力组织，弥补前期施工的不足。各部门工作：公司全体成员在工作中形成了较好的氛围

20、，但各部门、各成员之间由于缺乏合理的沟通，以至间或出现工作上的分歧，所以加强领导与成员、部门与部门、成员与成员的沟通至关重要。以上是个人客观的对工作中存在的不足提出的看法和建议，望领导能谅解。四、20_年工作安排：(一)主要工作思路：秉承公司发展理念，以公司管理目标为向导，以加强项目各方面指标管理为重点，确保公司整体目标的实现。(二)以项目质量为中心，全面做好各方面限制：首先，强化进度管理，提高项目完成效率。以公司批准的年度目标安排为限制重点，在项目前期阶段，严格监督项目实施安排;在安排的执行过程中提高预见性，刚好预见影响工程进度的因素刚好提出解决方案，确保进度限制安排的实现。其次，加强质量限

21、制。严格限制项目实施步骤，仔细审核合作方的监理方案和监理实施细则，确保施工方案的针对性;对技术、设备质量要求高的工作环节，严格审核、验收。还有，严把成本限制关。对于成本限制，在编制项目预算时，依据工程的特点和项目定位结合以往项目造价，力求项目预算精确。最终，做好信息管理，做好沟通协调工作。对于合作方的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的大事项的信息来往要具体登记;项目过程中要求资料和须要设备实体同步，并定期检查。在项目实施过程中，与合作方保持良好沟通，在维持公司利益的前提下主动帮助合作方推动工作的进展。总之，在新的一年中，我将进一步提高个人工作实力和工作效率，接着保持热忱的工作看法投入到工作

22、中，为公司的发展作出贡献。 2023项目工作总结 篇4 自20_年5月进场以来，在公司领导的关切及各部门的帮助和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以主动的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中，根据业主安排要求，顺当推动工程，完成各项施工任务。一、20_年工作总结1、工程进度完成状况：从5月份进场起先组建项目部，按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的状况下起先介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊

23、安装及验收。2、工程进度施工过程限制总结从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全根据业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前安排，对全部施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的奢侈。3、施工质量限制总结为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满足的项目，项目部全体员工仔细落实工程质量目标，针对公司质量方针，担当各自的管理责任，科学实效组织施工和管理。质量是企业的生命，质量也是企业创建效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标，在工

24、程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员仔细向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢驾驭各种施工工艺，保证每个工人都能领悟操作要令、驾驭规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格限制施工质量标准。变更了以前技术交底流于形式的做法，让项目部全部管理人员直立质量目标，在全部施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的状况来看，该管理方法是有效好用的。对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，

25、对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理)。加强施工过程质量限制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发觉不合格的地方刚好返工处理，在施工过程中限制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的责任感，避开因返工造成的工期拖延和材料奢侈。合理统筹支配施工工序和交叉作业，最大化的节约工期，向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创建效益的思想，建立对施工成品爱护制度，并在施工中仔细实行。4、平安文明施工总结工地文明施工管理，嘉宏大厦办

26、公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，全部的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整齐有序，物料堆放整齐，平安标记明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把文明施工关，坚立项目形象企业形象。健全平安生产制度，加强项目部施工平安，消防平安，财产平安管理，对工人实行平安教化交底，坚决贯彻平安第一预防为主的思想，施工现场有平安隐患第一时间整改消退，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素养，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。二、20_年工作安排1、施工

27、质量与目标在施工过程中严格根据施工规范施工，使每一个环节都达到合格，削减质量通病，留意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内全部施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、协作工作。2、平安目标杜绝在20_年内出现平安生产重伤及死亡事故，使轻伤事故限制在千分之一之内，在各专项检查中必需达到顺当通过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，保持20_年的限制制度的基础上加以改进，力求把工作做到更好更完善。三、对公司建议1、公司许多施工管理人员管理水平实力不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一支配分批进行内部培训，提高管理实力和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这

28、个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作主动性，把企业当家的主子翁精神，留住有实力的人才，也能对外招缆到有实力的人才。总结20_年是我们嘉宏大厦项目顺当的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，通过项目团队的共同努力，项目部在平安质量上均没有产生大大小小的事故，订正了管理人员原先那种散漫没有安排性目标性的工作看法，让项目部整个团队在对工程管理实力素养上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部肯定会再接再励，争取在20_年更上一层

29、楼，顺当完成嘉宏大厦办公楼项目的建设生产，为我们的公司创建更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献!最终，愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼! 2023项目工作总结 篇5 时间飞逝，转瞬之间过去了半年，感受颇深，做一份工程项目管理半年工作总结，来回报自我的工作和思想的转变以及看法。扎实的工程建设理论和技术管理学问、丰富的现场施工阅历是做好工程项目管理的基础;这就须要在平常的工作中不断积累和总结，让实践与理论更好地沉淀于本领上，更好去管理协调。一、技术管理方面：1、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺当开展有很大的帮忙。我的主要工作是在主管领

30、导的指导下，协作各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度动身，进取协作各专业设计人员，完成各项任务。2、能够耐性细致的做好图纸审查工作，协作主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发觉不合理的方案及设计，并提出自我的方案与设想，进取与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。二、质量目标方面1、经过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推动，目前公司上下已经清晰地相识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重

31、要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。2、进取推广新技术，公司上下有安排地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优安排。3、经过实施某某公司计量器具补充管理方法，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格根据监视和测量装置的限制程序运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，运用单位送检职责不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定

32、的100%的要求。4、严格按质量内审安排要求，对公司机关、各常设机构全部在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发觉的问题进行了通报，对审核开出的51项不贴合项督促改善完毕。三、建立项目核算制对项目进行成本限制，人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算，优化劳动力，削减返工，杜绝滥用工，施工要按工期严格进行，严禁窝工，无故停工，用工要按时按量(定量定工);材料在在提取运用前，施工主要负责人要熟识施工图纸，对所用的材料的数量做到心中有数，要按时按量提取材料，尽量限制材料运用量，严格根据图纸施工，多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。工程项目管理半年工作总结中，经

33、过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。接下来的半年中，我将接着拼搏。 2023项目工作总结 篇6 纵观20_年房地产市场，整体而言持续了去年的火爆，惊慌劳碌的20_即将过去。转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心不禁感慨万千，20_年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。同时，也在作中发觉了自身的一些不足。特别感谢领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导赐予了我许多的支持与关爱，在此我向领导及各位同事表示最诚心的感谢，

34、有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，遵照公司年末的工作支配，本着全面、客观回顾和总结20_年度各项工作的原则，和为了更好地开展20_年各项工作，现就翠竹家园项目部的工作状况汇报如下:项目业绩公司于20_年10月与翠竹家园开发商进行合作，总共121套住房。最终以20_年8月份完成合同额_20_32万元的好成果而圆满结束。这个项目让我们从中得到了不少销售阅历，使自己各方面都全部提高。三年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在翠竹家园项目部，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享：1.作为房地产销售人员，你必需了解你要

35、销售的产品房子，必需深信，你要销售的房子能够满意你潜在客户的基本要求，甚至可能还会带来超值。作为销售人员要酷爱你的产品，要知道自己产品的特色，及其与目标顾客之间的共振。2.保持仔细的工作看法和主动向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，保持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。3要充分表现出自信，要大胆行动.不用否

36、定句,多用确定句。4.必需重视客户心理。相比于其他行业，房地产消费是大件消费，客户在购买时极其谨慎;客户的购房动机很困难，更难分析;影响客户做出购买决策的因素有许多，更难把握;产品的生命期更长，存在着诸多不确定性。如何迎合和引导客户心理，满意客户心理需求，并让客户产生愉悦感，一直是房地产销售工作的重中之重、难中之难。事实上，假如房地产开发企业高度重视销售中心，针对客户心理，注意细微环节，为客户供应到位的服务，往往会产生很好的效果。5.在房地产销售中，忽视了客户心理，就可能“恒久失去客户”。而抓住客户心理，“直指人心”，然后运用“n重借势”销售方法，“临门一脚”才会胜利。所谓的“n重借势”销售方

37、法是：在谈判的相应阶段，由经理甚至老总出面，与客户交谈，赐予客户应有的敬重;当开发商不同层级的领导给客户供应便利(比如予以折扣)时，客户会有一种成就感。通常状况下，人们认为自己争来的东西(如折扣)才是最宝贵的。6.销售人员良好的体态容貌、服饰衣着、言语表达，可以从一个侧面反映开发商或房产项目的正规、品位、值得信任以及工作的高效率。同时，还要依据客户的性格采纳不同的销售策略。销售人员可以通过视察、询问判定客户的特性、了解客户的稳重性格7.分析客户的真实购买动机在销售中显得特殊重要，只有知道客户真实的购买动机，销售才会有针对性，才不会“乱弹琴”。购房者大都有从众心理，“人家买什么我就买什么”是大多

38、数中国人的心态。因此，置业顾问要树立专家形象并且强化这种形象，专家形象可以从四个方面入手：首先，运用专业术语要到位;其次，理性分析要到位，比如成本分析、价格比较要客观，列举的数字要精确;再次，要注意名人效应，比如某权威人士对楼盘的评价;最终，谈判时要有激情。只有这样，在向客户介绍项目时才会有劝服力，才能打消客户的疑虑。阅历告知我，没有自信的人所成交的客户要少一些，因为自信力不足就很难让客户对其购买的房产放心。8.在销售过程中我们肯定要留意情感的奇妙运用。多年来的房地产销售阅历告知我：人类无论怎样理性，理性都无法封杀情感的微妙作用。置业顾问要能够做到主动、热忱、耐性、周到、亲和且富有激情地与客户

39、谈判。我发觉，那些富有激情、主动主动的置业顾问往往能取得不错的销售业绩。9.告知客户房屋所剩不多，或者是房子才调出来，所以实惠。10.在让价时语气肯定要坚决，干脆把话说死，让客户丢掉幻想。11.三个主动：热忱主动的看法，主动与客户沟通，主动推介与成交。12.当客户表示要在进行考虑时，跟进客户时要做到"两个不要"(不要在客户面前表示不满，而要了解客户拒绝成交的缘由，不要穷最不放，而要进行多方面，多层次的沟通，在获得客户好感和信任的基础上来推动成交.)13.当客户成交或放弃成交时，售楼员都要做到"三个接着(接着跟踪和维护与客户之间的关系，接着了解客户的售后需求和问题，

40、接着开发客户的后续资源和关系客户.)_.将解答问题的口头表达写成文字，让我们有充分的时间去组织有劝服力的，逻辑性强的语言.(背：要常常复习写下的话术，做到熟读并能背下来.在公司以情景演练的方式进行训练，并和其他售楼代表进行阅历沟通.用：肯定要将做好打算的话术大量地应用于工作中，在实践中检验和在提练.修：不断地修改话术，这是一个提升话术和语言表达的重要步骤.)15.极强的自我调整实力，走出困难和失败的实力。16.专业人员必需具备的五种实力(1、劝服实力。推销的关键是说明，只有打动顾客的心，才能使顾客打开钱包。2、消退顾客异议的实力。推销员从被拒绝起先的，只有战胜顾客的拒绝，才能为推销胜利铺平道路

41、。3、诱导顾客成交的实力。你不能与顾客达成交易，你就是在为竞争对手做工作。优秀的推销员能让迟疑不决的顾客下定决心来购买，失败的推销员则是让迟疑不决顾客下定决心不买。4、重复交易的实力。老顾客是最好的顾客，让首次购买产品的人能成为你忠实的顾客。5、开拓新客户的实力，不在于你现在手中的客户有多少)17.新员工做销售的四点:a、虚心：“学到老，活到老”，学会借力，你的上司和同事就是你开展工作的最大、最好资源。b、激情：激情和执着是成就事业的前提，没有激情的人恒久做不好销售工作。c、信念：对自己有信念，对公司有信念，对产品有信念。很多产品不是死在市场上，而是死在销售员的心里。d、务实：不要随意跳槽，善

42、待自己的每一份工作。18.房地产销售员应当具备很强的执行实力。教练实力、劝服实力、反应实力20_年工作展望加强业务实力及提高水业务水平，补充能量，为迎接下一个挑战做好打算。有错改之，无则加勉。展望20_年我会按公司的发展要求更加努力充溢自己，主动协作上级的工作，争取更上一个新台阶。 2023项目工作总结 篇7 随着时间的消逝,20_年的新年钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,_项目工程在_公司的正确指导下,在_房地产开发公司的正确领导下,在_项目部全体员工及_家监理公司派驻的_个监理部全体人员的共同努力下,经各参建施工单位广阔干部、工人的辛勤劳动,经过近15个月的日夜奋战,最终迎来了_个单位工程全

43、面竣工验收阶段,预料到20_年12月末,_个单位工程全部竣工验收完毕,交付运用。_项目工程占地面积:_.51公顷,总建筑面积:_.97。其中:地上建筑面积:_.24,计_栋住宅,1栋物业管理中心,地下建筑面积:_.73,计_个地下车库。一期开发建设近60万平方米的住宅小区,在_省的开发建设史上堪称第一次。_项目部成立于20_年3月1日,到20_年12月31日止,计22个月时间。本着回顾过去,总结阅历,找出不足,丰富自己,使企业具有长足发展的后劲,特对过去的工作总结如下:一、定目标,建章建制,抓好组织建设。1、_项目部成立后,依据本项目工程的特点和规模,_地产公司确定由地产公司的副总经理担当项目

44、部项目经理,主抓项目部的全面工作。在项目经理的干脆领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。项目部的组织结构形式,采纳直线式组织结构形式,即:依据工程特点和平面分布,划分了_个区域,成立了_个组团项目部和_个外网部,负责本区域所辖范围内的工程建设管理工作。2、在项目经理的领导下,由总工程师负责制定工作目标,其中:平安目标是:零死亡。进度目标是:20_年12月31工程竣工,交付运用。质量目标是:按"_"杯的标准要求,全部达到合格。投资目标是:不突破投资概算,在投资概算范围内,完成全部的建设内容。3、目标确定后,为能实现上述工作目标,我们有针对性的制定了切实可行的各种规章制度

45、,如:考勤管理制度、岗位工作职责、项目例会管理制度、设计交底与图纸会审制度、施工组织设计与施工方案审查制度、工程质量与验收管理制度、工程变更管理制度、文件资料管理制度、平安管理制度、平安教化培训制度、平安检查、文明施工检查工作制度、平安工作会议制度、文明施工管理方法、质量、进度考核细则、平安考核细则、甲供材管理制度等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,削减了随意性,增加了责任感。二、做好事前限制1、工期事前限制:工期目标确定后,项目部要求全部参建的施工单位编制工期进度为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生改变及变形,我们要求施工单位必需运用

46、新竹胶模板,而且质量必需是合格品。特殊是顶棚,我们要求是免抹灰顶棚,目的就是防止顶棚因砼浇筑后表面不平整、变形过大,基层表面处理不好,抹灰厚度太厚,发生裂缝,脱落伤人事故的发生。经过严格检查模板的质量,模板施工中的严格限制,其结果基本令人满足。在主体验收中,基本满意了观感质量的验收标准,项目部总工办特别重视砼的浇筑质量,加强平常巡察检查的力度和巡察检查的频率,对在检查中发觉的质量问题,除按违约罚款制度进行惩罚外,必需进行推倒重来的,坚决砸掉拆除,重新施工,达到设计及规范要求标准为止。经过对几起质量事故的肃穆处理,使得工程质量有了很大的提高,同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。2.4砼工程施工用的砼,全部为商品砼,为了保证商品砼的质量,由项目总工办组织组团项目部、监理部的人员到商品砼供应商的砼拌制厂进行原材料的检查、取样、复试,经取样复试合格后,方可搅拌供应到施工现场。我们实行了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查,防止了不合格的商品砼进入施工现场,在施工现场严格检查砼的坍落度,对不符合规范要求的施工单位可以拒收退出场外。实行这些有效的措施后,保证了砼的供应质量。经