2023年公司年终工作心得体会.docx

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1、2023年公司年终工作心得体会 2023年公司年终工作心得体会 篇1 繁忙的一年又快过去了，回望_年，真是感慨万千，有得有失。感谢公司给我一个成长平台，让我在工作中不断的学习，不断的渐渐提升自身素养。也感谢敬重的领导以及敬爱的同事们对我的支持与厚爱，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，才能令我在公司的发展上有肯定的台阶。以下是_小编为您整理的_年度快递工作总结，欢迎阅读。下面我将这一年来的详细工作状况总结汇总如下：一、存在的问题1.订单颜色看错，递减错，size看错，订单颜色做错检查工作没做好。2.与车间及其他部门协作、协调不够好，造成交期没法赶出。3.色卡追踪没到位。二、通过这段时间的努力

2、，使我个人的耐性、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼。1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产安排，生产管理者必需不断地确认生产的实际进度。至少要每天一次将生产实绩与安排作比较，以便刚好发觉差距并树立有效的补救措施。2.按安排出货，如因某缘由没方法按交期出货，刚好跟客户沟通好，以免造成扣货款。通过一年来的工作，我也醒悟的看清自己还存在很多不足，主要是、了解还不够多，由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当，工作方法上还有待改善，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做到。三、明年工作准备尽职尽责抓重点。严格根据发文标准，提高发文质量;做到文件刚好收发、传阅、明确印鉴管

3、理程序，完善运用登记，无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度，根据各项制度办事，做到收文有规范、办事有制有纪律，各项工作都有章，有据。1.认仔细真，做好本职工作。坚持完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导，客户满足。帮助经理做好办公室的日常工作，如打文件，打印，复印。仔细完成档案的整理工作，对各类文件刚好收集，归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅。2.严于律已，自觉遵守各项制度。做事要谨慎仔细;向领导汇报的全面;日常工作要记录并刚好上报待人处事要有礼貌;待同事要坦诚宽容;肃穆办公纪律，不做与工作内容无关的事情。 2023年公司年终工作心得体

4、会 篇2 很兴奋又同大家一起度过了难忘的一年。我们在忙劳碌碌中送走了20_年，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：1.首选无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的生疏，对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路，那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应当。不过兴奋的是自己终于随着环境的改变也一起改变了，我想只有我努力去适应自己的工作岗位，而工作是不会自己来适应我的，就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必需摸清自己的工作状况，检测工作本身是

5、一项比较细致的工作，想要做好也必需眼到心到，工作时我努力做到细致仔细，尽量多和病人交谈，了解他们的身体状况，真诚对待每一位来检查的病人们。过后不断回顾工作中状况，找出纰漏发觉优点，争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料，假如不学习新的学问，专业技能就得不到很好的改进，工作水平也就得不到提高。感谢领导、老师和同事们，他们也潜移默化地影响了我，工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议，避开了发生许多冲突和错误。任何一项工作都须要大家同心同德才能做好。2.其次这么久以来不管在工作中还是在平常我也都尽量不断修正自己的行为，自觉遵守工作纪律，严格根据公司

6、规章制度办事，听从公司整体工作支配，不制造冲突，为整体工作开展尽自己一份力。尽管这么久以来收获颇多，但也存在许多不足之处，例如：1.自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的了解一些有关检测方面专业学问。2.提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。3.工作方式不够成熟：做事、工作缺少安排性。工作时间一长，工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新，我还须要多向身边的老师同事们请教学习，多多吸取别人胜利的阅历，积累阅历，不断调整自己的思维方式和工作方法。一年的工作已经结束了，在将来的日子里我必需要做的事还许多，在即将迎来的一年中，我会接着不断的努力的，

7、这是始终无法拒绝的问题，这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!信任我们在来年中肯定会取得更大的成果!“一分耕耘，一分收获”，以此与大家共勉，感谢! 2023年公司年终工作心得体会 篇3 一年来，通过在工作上与各位同事的齐心努力，我们也取得了特别不错的成果和收获，但反思我自身，尽管有的同事的弥补，但就我个人而言，还有许多工作中出现的马虎和问题，这都是工作中处理不到位的地方。如今，新的一年已经到来，为了更好的面对的新一年的工作，我在此总结自己的工作状况如下：一、思想的巩固和改进思想是工作的动力和基础，为了能在工作中更好的建设自身的工作看法，树立良好的工作主

8、动性。我在过去的工作期间，主动学习公司文化，适应公司进步道路上领导的思想和安排支配。并努力将思想融入工作之中。一年中，我在每场培训和会议上都主动听取领导看法，仔细的塑造自身作为_人对工作的思想看法。且在工作中，主动巩固自己，激励自我，让自我能在工作上不断的巩固、完善。此外，我还利用生活中的一些时间，用书籍和一些励志名言来激励自己，塑造良好的个人品德和自我思想在，形成一个良好的职业工作者形象。二、工作的完成及进步工作方面，我主动依据领导的要求和对工作的安排支配，努力的完成了自己的工作任务。并且，依据每天和每月的工作要求，我也能自身制定好个人短期及长期安排，做到对个人的工作有支配、有把握。能相识工

9、作的方向，并为自己制定好前进的节奏支配。此外，在工作方面，我也始终在努力的强化自我原创。通过一年来领导的培育和我自身在工作外时间的自我学习和熬炼。我较好的完善了自身的业务实力，提高了作为工作者的理论学问。较好的驾驭了工作的方法并进行了自我学问面的提升。尽管目前来说许多学问都还只是纸上谈兵的程度，但也很好的扩充了我对公司以及公司业务的了解，完善了我目前的工作实力。 2023年公司年终工作心得体会 篇4 敬重的公司领导：20xx年悄然即去，20xx年正向我们走来，回顾过去，展望将来，我充溢信念，做为福环公司的一名平安管理人员是我现行本质工作的追求目标，自肩负平安管理工作数十年以来，我始终保持醒悟的

10、头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作，严格要求自己全面贯彻平安第一、预防为本的方针，强化平安管理，在公司正确领导信任和支持下，以主动地看法投入工作，今年的工作我感到特别充溢，现将本年度的工作总结向公司领导汇报如下：一.20xx年的主要工作内容1. 依据今年公司建筑面积开工大，受公司领导托付要求我主抓科技园项目平安各方面的管理，同时并负责上奥项目和环保园项目的平安生产、文明施工、消防、劳务等方面的检查工作，当时确感到身上的胆子特殊沉重、压力大。目前平安形势日益严峻，但想到领导的信任和重托，要以一名合格的平安管理人员，主动进取为动力，放下包袱轻装上阵，从思想上围绕爱公司，行动上想着公司的利

11、益，主动上进的精神投入到工作中，努力完成实现公司平安生产的目标，扎实做好平安管理各项工作，在管理中爱岗敬业，严谨平安意识和职业道德，不断增进业务水平的提高，只要利于公司利益发展，利于平安生产自己身先立足。2. 首先以公司平安部的名义编制20xx年度平安工作安排，确定平安生产管理目标，明确平安生产岗位责任，与各施工单位签订本年度的施工平安协议书建立健全和完善平安生产组织管理机构和保证体系，主动实行关于施工现场标准化管理。3. 首先要求各施工单位按规定必需配备足够的平安管理人员，持证上岗，切实做好本单位施工现场的平安管理工作，落实和完善平安生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容，制定平安、消防等施

12、工方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指挥和违章作业，有效的预防和限制各类事故发生。4. 主动组织协作各施工单位对工人的入场平安三项教化工作，施工人员通过教化考试合格后方可上岗作业，特别工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作业。5. 主动协作上级有关部门对各施工现场的平安检查工作，强化仔细执行施工现场平安管理标准化规范要求，解除隐患，加大整改力度，确保检查达标。6. 严格要求施工现场及生活区的用电管理，仔细执行施工用电管理规范要求，配备现场专职临电人员(持证上岗)加大现场临时用电设施线路检查修理力度。杜绝用电事故，确保了施工用电平安。7. 负责和监督各施工

13、项目大型机械设备的备案登记，运用手续，并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查，严格操作规范，确保机械设备正常平安运转。8. 建立施工现场完善的消防管理体系，编制消防应急预案，并定期组织演习，加强对施工人员的防火教化，增加防火意识，做到现场、生活区消防设施器材齐全，灵敏有效，解除现场火灾隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事务各项工作，加强安防力气，并防范措施到位。9. 主动参与各施工项目的监理例会，常常组织施工现场各项平安检查活动和专题平安会议，对现场存在的隐患和问题进行排查，并要求限期整改，以福环公司平安部的名义对三个施工项目下发平安隐患问题整改通知单32起整改完好率达到85%以上

14、，对整改不刚好不到位的施工单位进行相应的惩罚。10. 加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求仔细履行各项劳务用工手续，项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续，施工人员入场登记造册，身份证留存备案，以班组形式做好每月考勤和薪资表，保证刚好足额发放农夫工工资，加大对施工人员的动态管理，刚好化解劳务纠纷，杜绝因各种缘由引发的农夫工群诉、群访和恶意讨薪等事务的发生。二、存在的不足一年以来的工作虽然取得了肯定成果，但也存在一些不足，思想解放程度不够，组织和沟通实力还有欠缺;涉及工作多样困难，须要更好的学习;工作中不够大胆，要在学习过程中变更

15、工作方法，不断创新完善。在今后的工作中不断总结阅历，克服不足，努力把工作干的更好。三、明年的工作安排1. 在公司近期组织的中华文化传统教化弟子规的学习中，用弟子规的规范时刻要求自己，并落实到日常行动上，提高自身素养，变更不良陋俗。2. 发扬孜孜不卷的进取精神，加强学习，在学习的同时讲究学习的方法，端正学习看法，提高学习效益，努力培育扎实的理论功底和踏实的工作作风，树立实际形象，力求把工作做的更好。3. 发扬吃苦耐劳的精神，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。主动适应各种环境，在困难的工作中磨练意志，增加才能。4. 听从公司领导支配，听从指挥，当好助手，主动完成公司下达的各项任务。

16、总之要干好本质工作，团结奋进紧跟时代步伐，维护公司利益。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航。20xx年xx月xx日 2023年公司年终工作心得体会 篇5 行政后勤板块的管理似乎最让老板头疼，是花钱多但难见干脆效益的部分，还是组织团队最简单生是非的部分，但它同时又是企业文化干脆得以体现的部分，是企业形象得以对外展示的窗口。其实这个板块也没有固定的管理模式，经营层要清晰企业行政后勤管理的职责，进而明确设岗，事务要清楚，但岗位不宜太多，员工要尽可能的兼职，多胜任职责，体现精简高效的特征。行政领导下达的工作任务能否刚好完成，以及办公管理费用的可控节约是考核行政后勤是否高效的两大指标。利用微机网络，建设

17、网络信息共享平台和internet业务工作模式，是当代企业行政实现精简高效管理所必需的，企业后勤的适当社会化也是可以运用的。一、全局限制，心中有数我把办公室全部的工作进行了归类，设计出一张办公室工作一览表，放在办公台台面的玻璃下，随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为：党务、人事、教化培训、文秘、综合、后勤，各科室之间对外联络等几大类，每一类又划分为详细的工作要点。处办后勤工作要点是：档案管理、保密管理、文件收发传阅管理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理处领导做好各科室协调工作以及对外联络工作。组织支配处行政会议的召开，做好会务工

18、作和记录、纪要，负责管理处内务管理工作。二、责任落实，目标明确由于编制所限，我们办公室的人员不多，但是人员配备却体现精干的特点，每个人都是一个能干事的。我对自己的要求，是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项详细事务。我们对办公室的工作进行了分工落实到详细的每一个人身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行限制外，我更多地是把自己融合到每个人的工作中，干脆进行必要的交代，提示一些办事的时限和要求，使每个人都能在规定的范围内，自由地驾驭、支配好自己的工作。三、记好工作日记，工作不缺不漏我平常自己打算有笔记本(工作日记、会议记录、办事指南和阅历总结)，这本工作日记，我常常带在身边，根据顺水号，随

19、时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作支配等。每天上班，我都拿出工作日记进行检查，支配好本日工作议程，确保了工作不缺不漏，有序进行。同时，我还在工作日记的首页上，写上自己的对工作要求，时常提示自己，加强个人修养和品质。如：镇静稳重、虚心谨慎、严谨细致、理性务实、坚决明快、言多必失等。 2023年公司年终工作心得体会 篇6 20_年_月份起先暂代业管经理一职，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于_月_日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这一年里充溢了激情与挑战。随着公司业务规模快速发展，业务团队渐渐增加，保险监管部门的严格管

20、理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将一年来取得的成果和存在的不足总结如下：一、提高自我意识自加_公司以来，始终从事业管部承保工作。以以往的工作经验，清晰的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业学问，调整自身学问结构、提升自我意识与政策执行把握实力。公司在承保面对业务量的快速增长，承保过程中遇到的问题也与日俱增，我始终秉承着仔细钻研，细致调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。二、日常工作总结每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入

21、、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的_万密不行分的。看起来我的工作味同嚼蜡，但我深知，仔细细致的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。三、下一年安排在下一年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，仔细学习专业学问，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务实力。不辜负领导的信任和关怀。“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。 2023年公司年终工作心得体会 篇7 20_年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生

22、命变更的一年，也是心满足足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20_年，更多的是成长、收获、华蜜、感恩、淡定。一年来，_保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的_保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持

23、了较好的发展态势，为_保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。二、业务管理依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着事事落实，事事督导的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标安排的顺当完成。三、工作中的不足由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工

24、的相识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 2023年公司年终工作心得体会 篇8 从近几年的自然灾难、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的

25、人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展示保险销售的详细业务流程及近期的发展。公司在困难多变的环境下，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足发展，业务规模创建了历史纪录，回顾一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些不足。一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展，肯定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度，重金聘请_专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱

26、留人。个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的果实。二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费_万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了_个月的时间就领先超额完成了任务目标。一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还主动找寻新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时

27、主动加强与有关部门的沟通与协作，争取得到的支持和帮助，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。三、服务社会主义新农村公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略，主动响应_关于建设社会主义新农村的号召，我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和相识，增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。四、雄踞市场主导今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们主动联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费_万元，虽然这一成果_公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成果已经创建出历史新高。五、以人为本

28、，诚信服务服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额_万元。这次的保险销售工作总结，更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将接着努力，让更多的人有担保。 2023年公司年终工作心得体会 篇9 回顾20xx年的工作，已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满足的标准。但是工作中也存在了许多的不足，在这一年

29、里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了许多的学问。也很大程度上相识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成果。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，仔细反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满足。在这一年里我们仔细贯彻我们金源人企业理念以情服务，专心做事 把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业管理基本学问及岗位职责，热忱接待业主，主动完成领导交办的各项工作，办理手续刚好、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务不遗余力督促处理妥当，顺当完成了年初既

30、定的各项目标及安排。以下是重要工作任务完成状况及分析：一， 日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，刚好反馈、电话回访业主。二，信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发刚好、详尽，表述清楚、用词精确，同时主动协作通知内容做好相关说明工作。三， 业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%，工程修理满足率96%。五、入户服务看法调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，主动走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服

31、务质量及服务水平。六，建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。八， 培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。九，在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们e区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。部门员工由一个思想相识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充溢向往，对行业发展和自身成长充溢希望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问驾驭空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。工作中存在的不足、发

32、觉的问题及遇到的困难总结如下：一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够刚好;三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。四、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整实力需不断提高。五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。日后工作的努力方向及工作设想：我部门在做好收费及日常工作的基础上，接着加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并根据目标、预算和

33、工作安排刚好做好各项工作。一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、精确。五、通过部门的日常工作支配和心理调试技巧学习，营造出在工作中熬炼，在熬炼中成长的氛围，让部门员工有种惊慌但又不会感觉压力太大的充溢感和被重视的成就感。六、主动学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下，虽然取得了肯定的成果，但还没有完全达到

34、公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后肯定加强学习，在物业公司经理的干脆领导下，依据湖南省、长沙市政府有关物业管理的政策、法规及世纪城小区临时管理规约为业主供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，为业主创建美丽、舒适的生活、休闲氛围，提升世纪金源的服务品牌。 2023年公司年终工作心得体会 篇10 我公司在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算，为了保证交费面积的精确，我公司特地派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，最终认定了我们的结果，最终通过多种手段，最终追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了

35、多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年基本上持平，缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。一、增收节支，例行节约。1、冬煤反季进场，从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了细致核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上限制了冬煤丢失的现象。仅此一项，就为局节约资金十余万元。2、为节约购买桌椅的资金，避开奢侈，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了修理，一年来，共修理办公桌171张，其中大修85张，办公

36、椅115把，与购买的成本相比，修理所付出的工费及材料费真是相差太多，仅此一项，就为局节约资金4万余元。3、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司依据<邮政法>规定，邮政局属于供应普遍服务的公益性企业，在很多收费项目上都应享受肯定的实惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在很多方面都争取到了肯定的实惠政策，为局节约资金30多万元。二、选购、安排调拨、保管各人分管，有章可循。为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司特地成立选购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量状况，并刚好征求全局各运用单位的看法，尽量满意大家的须要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由选购

37、员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转，我公司在安排调拨上实行了月报安排月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需20xx年 物业公司工作总结20xx年 物业公司工作总结。保管工作能做帐物相符，货物陈设整齐，每月能刚好清点库存，并保证平常付料的刚好性，为全局各部门的生产之需供应了有效的保证。三、房产修理、电气修理改造工作惊慌有序，保质保量。1、修理工作针对我局点多、面广的特点，除根据承诺要求每半月巡访一次外，我们把须要修理的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、依次上进行了合理支配和调度，做了很多细致的工作。首先是对更换

38、佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，修理股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司主动沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，通过仔细细致的探察探讨，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果特别志向。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，刚好修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。2、电气

39、修理方面也做了很多工作，除了按承诺要求保证日常修理任务之外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电1.8万度利用晚间休息时间改造局所台席34个，节约成本1.5万元。另外，变电所在人员少的状况下，能按规定做好例行的值班工作，而且常常加班加点对局所进行修理保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出贡献。四、主动参加生产营销，为局经营工作尽微薄之力.我公司是属于后勤服务部门，人员素养参差不齐，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比较低，但面对局里每次下达的指导性任务，我们从来都没有放弃，也没有

40、等靠思想，而是每一次都主动激励职工，为职工讲清晰支持经营工作的必要性，使得职工从思想上真正相识到我们是邮政局的主子，邮政局的兴衰确定着我们每个人的命运，所以这一年来，我们主动完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法，在公司领导的正确引导下，主动主动地投入到营销战役中去。五、主动组建职工食堂，便利职工生活。局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次探讨，确定组建职工食堂，并分归物业公司管理。事实上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠心情，而是主动地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职

41、工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀。一年的工作细说起来还有许多许多，我们取得的成果有目共睹，但其中的不足也让我们感到担心，但我们有信念将这些不足之处在今后的工作中。逐步加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的须要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下肯定会做得更好! 2023年公司年终工作心得体会 篇11 20xx年转瞬即过，运营公司克服了重重困难。在困难多变的市场经济条件下，经受住了严峻考验。这一年来，商业运营管理有限公司管理人大胆开拓

42、，勇于实践，奋力拚搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。物业公司从年初起先坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念，依托全体员工的主动投入，惊慌有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探究，创新工作思路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整体质量，努力适应新形势下物业管理工作的发展要求，在强调服务上层次、管理上台阶的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下：一、日常工作目标管理的完成状况(一) 以做好物业本

43、职工作为前提，主动协作其它部门仔细落实和执行开发公司的工作要求和部署。接着落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分，接着坚持业主至上、服务第一的宗旨，使微笑服务、文明办事的要求体现在每一位员工的身上，促进了物业服务和管理工作的向前推动。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不行分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行。反之，则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。(二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理安排，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害

44、房屋结构的行为，空房完好率为95%。为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引，就装修单元的重点部位防水、消防平安、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好打算;2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批看法与建议;3)建立装修巡查签到制度，支配各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象

45、消退于萌芽状态;4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按安排实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的确定。5)从20xx年起，依据工作的支配须要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项打算工作后顺当予以实施，取得了良好的成效。(三)公共设施、设备的管理为了保证园区广阔商户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急修理工作3次，达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理

46、要求。(四)绿化管理为了给业主创建一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，主动协作监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的状况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。(五)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对园区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强园区卫生检查工作，保证了园区的卫生清洁美观。(六)园区平安防范工作园区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主供应一个平安舒适的居 住环境，我们狠抓了园区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考