2023年农行工作总结范文.docx

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1、2023年农行工作总结范文一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住“五个重点”，圆满地完成了主要经营任务，实现利息收入x万元；储蓄存款增长率达到；对公存款增长率实现；外币存款额达到x万元，比安排多x万元；存贷增量比例；费用x万元；帐面亏损x万元；实际亏损x万元。评价指标也完成得很好：无息资产占用率%，仅比安排差x个百分点；新放贷款正常率达到%；以资抵债处置率为%，超额完成x个百分点；偿还借款x万元；非利息收入增长率为%，较安排差x个百分点；信用卡消费额完成x万元，超额x万元；国际结算业务额达到x万元；超额x万元；当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。一年来，我们着重抓了以下几方面的工作一、强

2、化信贷管理，提高收益水平。（一）集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。为了保证这一艰难任务如期完成，实行了以下措施。一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息安排照实分解下去，并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩方法，加大奖惩力度。二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或赐予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅

3、此一项，全年收息x万元。对效益好的企业，我们尽力赐予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息实力，全年收息x万元。同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息x万元。三是加强货款归行管理，防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作，抓好了，可以一箭双雕，既可增加收息，又能增加对公存款。因此，会计、出纳、信贷部门亲密协作，各司其责：会计出纳人员看住企业帐户，强化现金管理；信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，常常深化企业检查库存现金,搞好调查,驾驭企业多头开户状况，较好地防止了息源的流失。（二）抓好规范化管

4、理工作，降低和化解信贷风险。一是重新调整审贷分别岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人方法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。（三）抓好清分和盘活工作。依据省行信贷资产清分工作电视电话会议精神,我们成立了清分工作领导小组，狠抓清分工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。今年的盘活任务比往年轻，我们实实在在的收回。（四）优化

5、信贷结构，搞好信贷服务。我们打破行业、全部制界限，把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点，从而实现了信贷资金的高效利用。一是评定信用等级，对现有客户精确评价，分类排列。我们对开户的户企业进行了全面的调查，进行了信用等级评定工作，为进一步选择优良客户打下了基础。在信贷管理工作中，对x级以下企业坚决停止了贷款，对x级企业限制贷款，x级企业在有条件下赐予肯定支持，促进了企业结构调整。二是调整贷款投向，实施结构优化。首先，重点保证小额存单质押贷款，全年累计投放小额质押贷款x万元，占增量贷款的比重为；年末小额质押贷款余额为x万元。三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作，在规模惊慌的状况下，较好地利用银行

6、承兑汇票方式对一些效益好的企业发展赐予了主动的支持。全年累计签发银行承兑汇票笔，累计余额达x万元，到年末余额为x万元,预料企业年增创利润可达x万元，银行累计汲取各项存款x万元。(五)抓好专项贷款的管理工作。我们把专项贷款的管理纳入业务经营目标考核内容中，收息、盘活任务也分解到了各处所。各处所将专贷的管理和收息、盘活工作视同农行自身业务一样抓紧、抓好，按期完成了任务。二、强化存款管理，增加资金总量年初，我们提出了储蓄存款增长指标要实现“三超”，即超安排、超同期、超同业；市场增量份额要“保二争一”；内部管理要达到“三无”，即无差错、无违规、无经济案件。由于几次降息等客观因素的影响，“三超”安排没能

7、全部实现，但市场增量份额和内部管理目标均达到了预定安排。首先，抓好储蓄所长队伍建设。我们制定了储蓄所长竞聘上岗方法，对储蓄所长实行动态管理，目的就是要打破现有岗位和专业界限，将综合素养较高、具有肯定管理水平的优秀人员充溢到储蓄管理岗位上，并适当提高其政治和经济待遇，真正将责、权、利落到实处。其次，接着提高服务质量，树立了良好的社会形象。优质文明服务是一项长期的、无止境的话题。从表面上看，这项工作无法用量化指标去衡量和考核，但还是有标准的，这个标准就是“文明行业万元评活动”提出的“群众满足不满足、认可不认可、兴奋不兴奋”。我们从年初起先，就抓住这项工作不放松，从头抓起，从小事抓起。着重抓了微笑服

8、务、环境卫生和统一着装、挂牌上岗问题。全行员工文明服务意识进一步增加，储户对农行员工服务满足率提高，基层单位涌现出一批优质文明服务典型。第三、加大考核力度，调动了员工的主动性.我行出台了新的储蓄百分考核方法，将储蓄指标和各季度储蓄费用细算到储蓄所，分析缘由制定对策，想方设法抓储蓄。第四、强化稽核监督工作，核算质量上了新台阶.储蓄余额的增长必需有高质量的核算做保证，杜绝经济案件的发生。去年，稽核人员由三人削减到两人，但储蓄稽核监督的工作还是得到不断强化，基层的 个储蓄网点分成两个片，每人一片，对基层进行不定期的检查辅导，每季度进行一次储蓄核算动态的分析，并将通报下发到基层各网点。对重点储蓄所的重

9、点人员进行监控，注意对检查问题后的整改效果。第五、刚好转变思想观念，确保存款的稳定增长.去年，国家宏观调控力度的进一步加大，利率已降到历史最低点，并开征利息所得税，债券、股票的大量发行，投资多元化加剧，百姓存款意识减弱，消费意识明显增加。同业竞争更加激烈，加之经费吃紧、小额质押贷款规模限制等等，我行的储蓄工作是历年来最为艰苦的一年。全行上下都刚好转变观念，适应储蓄竞争的须要。一是转变重大额、轻小额的思想。二是转变了重定期、轻活期的思想。三是转变坐家中，等客来思想。三、强化财务管理，严格限制支出。上级行对费用管理实行“压缩总量、分块管理；以收定支、额率限制；预算实拨、报帐核算；设立帐户、年终清算

10、”的管理方法。费用总量压缩了%，发展费用和专项费用又按率驾驭，多收多支，不收不支，统一限制，按期报帐核算。市支行不仅从总量上大大削减，在支配的权限上也受到严格的限制，划拨给我行的费用还不够全员工资和医疗费用。在这种艰难的状况下，我行的看法很明确，就是既要保工资，又要求发展。出路只有一条，就是精打细算，先算后花；强化管理，严格支出。全行员工能够正确理解，主动支持，坚固树立过紧日子的思想，发扬艰苦奋斗的精神，克服困难，共度难关。圆满地完成了市分行下达的各项财务指标。一是变更传统费用管理模式，严格费用开支。针对以往我行费用管理的实际，依据上级行有关费用管理要求，我行从年初起先，变更了过去由基层干脆列

11、支费用，限额限制的管理方法，实拨费用给基层，按月报帐，有效地限制了费用超支现象，亦规范了报销凭证出现的种种问题。为了强化费用管理，我们还依据实际制定了财务开支管理方法，明确审批手续，坚持财务开支“一支笔”制度和集体审批制度，加强机关费用开支、车辆油料、车辆修理理管理，并要求有关行政用品实行零库存。通过一系列措施和手段，费用管理得到加强，完成了市行的费用限制安排。二是仔细制定考核方法，搞好经营目标的考核兑现。年初，我们依据经营目标责任制考核方法，对下达基层的八项经营考核指标进行了考核兑现。按季对各营业单位的指标完成状况进行考核打分，兑现本季工资，有效地调动了员工主动性，为我行完成市分行下达的各项

12、经营指标起到了主动的作用。四、强化业务开拓，增加非息收入。开拓新业务，增加中间业务收入比重，是商业银行新的效益增长点，也是我们摆脱目前经营逆境的重要出路。在这项工作中，我们坚持“清理、规范、发展 ”六字方针。（一）抓清理，即接着清理信用卡错乱帐和透支，对信用卡透支实行新老划段，按透支性质划分清收责任制，限期清回透支或落实债务。年初，我行加大透支清理力度，对持卡人透支一经发觉，立刻催收，虽然发生多笔透支，但到年底全部新生透支全部收回。（二）抓规范，即规范信用卡的各项管理制度和程序，提高服务质量，扩大服务范围、便利客户结算，增加用户和特约商号，增加信用卡的发卡量和存款额，到年底，信用卡存款余额达x

13、万元，全年信用卡消费金额达x万元。（三）抓发展，即发展新的中间业务，目前主要是代保险业务、养路费征收等。1.狠抓代保险业务。这项工作不仅可以增加我行的非业务收入，也为我行开展其他中间业务奠定了基础。首先是加强信贷企业的保险工作。凡是在农行贷款的企业参与保险，必需由农行全面代理保险。从而既保证了信贷资金平安，又促进了保险工作的开展 。其次是加强代理业务培训，提高代理人员水平。第三是开拓保费保源，扩大代理保险的覆盖面，开办了人寿养老保险、学生平安保险等险种，并且开展了人寿保险公司续期保费的代理工作，共收取保费x万元。2.其他代理工作。一是代收交通征稽费。二是代收工商管理费。三是代理发放工资。四是代

14、理技术监督局收费。五、强化制度建设，依法从严治行。去年这方面工作的重点是贯彻执行中国农业银行制定的“四法一则”和中国人民银行制定的金融违法行为惩罚方法，维护农行信誉。各处所都组织全体员工仔细学习，比照自身的行为，查找漏洞。一是抓住焦点，打出重拳，解决职工最关注的问题。有重点地抓了公款安装、运用电话和移动通讯工具的清理、非业务用车的清理。二是强化廉政建设。坚决执行中纪委的有关规定，重点是坚决杜绝和制止奢侈奢侈。三是强化平安保卫工作。各部门、各处所能够仔细履行平安保卫工作的有关规定，重点做好枪、库、钱、证的管理，保卫部门加强日常检查，强化平安保卫设施和保卫专业人员的管理，将事故歼灭在萌芽中。全年无

15、任何重大案件发生，综合治理工作得到政府部门的确定。六、强化党的建设，发挥先锋作用。（一）加强党的组织建设。一是抓支部班子建设。依据总省行党委提出的把支部建在基层处所的精神，去年我行把能够成立党支部的处所都有建立了党的基层组织。二是抓好入党主动分子和发展对象队伍建设。（二）加强思想政治工作和精神文明建设。七 、加强队伍建设，增加企业合力员工队伍素养的凹凸，企业合力的强弱，是在激烈的金融竞争中能否致胜的关键因素。一年来，我行从加强职工培训、关切职工生活入手，全面提高职工队伍素养，增加企业合力，为全行经营工作供应原动力。（一） 大兴学习之风， 全行上下把学习文化、学习科学技术、学习新业务技能摆到重要议程。一是聘请大专院校教授和有关专家给“充电”和“输血”。支行领导班子、机关中层干部、基层信贷员等共有多人参与了培训班的学习。二是实行有力措施，促使员工奋勉自学。（二）关切职工生活，调动职工主动性。一是为全辖职工做工作服。去年虽然我行经费惊慌，但行里想方设法筹措了一笔资金，为全行员工每人做了一套西装。二是加强基层“五小”建设，解除职工的后顾之忧。全辖除城镇的几个营业机构外，其余基层单位均建立了职工小食堂。总之，我们成功地度过了不安静的一年，全行的两个文明建设取得了肯定的成果，但也存在一些不足，我们将在今后的工作中发扬成果，克服不足，在新的一年里取得更大的成果。