2023销售年终述职报告总结.docx
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1、2023销售年终述职报告总结 2023销售年终述职报告总结 篇1 敬重个各位领导,各位销售部门的同事:大家好!在20_年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,特此做以下述职报告。我是_,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20_年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20_年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售实力方面,我比不上_、_这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的阅历,包括各项销售实力都比我强,但是不论如何,既然在20_年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用完一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:1、销售团队恒
2、久是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,假如要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今日签单了吗?完成自己的销售指标了吗?假如完成,谈什么都没问题,但是假如没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。2、销售团队里,比较的恒久都是:谁是这一周的TopSales,谁是这一月的T0pSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁成天最会勾心斗角,假如谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不须要这样的人的。做一个好的销售人员,恒久记得:眼珠子朝里转。3、销售团队是一个须要良性竞争的团队,不要去问类似于公允不公允这样的问
3、题,这个社会本就是不公允的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,都是须要去争取的。4、要想成为一个好的销售,必需牢记住:简洁、听话、做事。简洁是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关切别人怎样怎样,敬爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会怜悯,对吗?所以,简简洁单做事,简简洁单做人。听话是因为,你要信任既然是你的领导,那么他确定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议确定是要比你想的更全面的,那么
4、在你还不是主管的时候,仔细去执行就好了,当然销售主管也须要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,埋怨也没用,只有付出实际行动才行,所以敬爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认仔细真去做好每一天,每一周,每一月的事。5、销售工作是须要挑战的,领导都喜爱有上进心的下属,假如你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,假如说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我信任,你的实力
5、是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也特别乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售实力很强,各方面素养过硬,好的,优秀的销售主管。6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力。所以,敬爱的们,在20_年度,我们一起努力,一起全力以赴,我信任没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标!此致敬礼!述职人:_20_年_月_日 2023销售年终述职报告总结 篇2 敬重的领导:你好!转瞬我加入电话销售这个行业已有_个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20_年_月_日进的公
6、司始终到现在,不禁感慨万千。今年完全的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:第一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经
7、签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累
8、,须要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四、开拓新客户量少今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,
9、这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排,让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五、当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的一年改变不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也
10、主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简洁,但是事实上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关,并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到
11、客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。我信任通过自己在工作上的努力,并且饱满热忱的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且信任在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。此致敬礼!述职人:_20_年_月_日 2023销售年终述职报告总结 篇3 敬重的领导:您好!这一年,经过培训和自我学习了产品学问,经过对各种渠道的拓展,也有自我的一些总结。经过视察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还须要努力的地方,一年来自我有了提升,但同时也明白还有许多的不足。
12、力争在将来的工作中,发挥自我的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自我的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的相识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,一年来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有必需的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但经过对许多实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做许久,公司做许久,仅有把产品品牌化,经过各种方式提高产品的知名
13、度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单理解公司的产品,企业才会有更大的发展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在贴合节俭成本的情景下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。二、产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的
14、保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情景下,产品在药店很难产生销售,所以短暂不探讨再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,探望了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会接着于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。三、对公司企业文化的相识一向认为一家公司的企业文化和管理都非
15、常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自我的事情,没有闲聊,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,期望获得更多的沟通与指责,以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自我也非常注意学习,所以有必需保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不争论公司及同事的是非,维护公司的形象,异样是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自我的东西。所关注的是自
16、我本领上的提高,有相宜的平台发挥自我的特长,但同时自我也有许多不足:1、认为自我专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2、营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。3、提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自我发觉问题、分析问题、解决问题的本领。培育常常总结的习惯,每一天总结,没周总结,每月总结,发觉自我的不足,经过改善方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理本领,专业学问,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改善。五、一些提议1、因为目前去探望客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以提议刚好做出简洁,一目了然的产品资料。
17、2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六、将来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:1、会努力于自身素养的提高,专业学问的完善,营销类管理类学问的学习等等,有了熟识的专业学问,才能劝服客服,学习更多的营销管理类学问,才能更具体的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会职责,首要职能等等,同时进取注意熬炼自我的口才交际本领、应变本领、协调本领、组织本领以及领导本领,不断在工作中学习、进取、完善自我。2、许多的有针对的实地产品销售拓展,短暂放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,
18、采纳行之可效的方法,提高销售。3、提高工作执行力,贯彻执行上级支配的工作,注意实干。4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注意产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。5、更深化的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。6、更深化的了解产品的市场情景,仅有驾驭了更为准确刚好的信息,才会把握市场,提高销售。此致敬礼!述职人:_20_年_月_日 2023销售年终述职报告总结 篇4 光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20_年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、虎跃腾飞、充溢希望和激情的20_年。一转瞬,来了_家具公司也快一个季度
19、了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总赐予我们这样一个发展的平台,和专心培育;感谢耿经理赐予工作上的激励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧
20、确定了销售人员的销售实力。为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参与公司会议培训,在家具销售行业自身学问面层次上得到了一个更好的提高,并相识到自己现有的不足和特长。以下我想说三个方面:一、在家具专业学问方面1)产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况;2)公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3)客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品
21、的基本要求。4)市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。5)专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。6)服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。二、自身销售修养方面1、销售安排:每月初做好这月销售具体安排,并不断跟进。2、利用网络平台,多做广告,宣扬公司产品的同时,找寻更多的客户
22、。3、在电话招商方面,加强一些谈判技巧,专心去视察和发掘,找到话题的切入点,顺当找到客户。4、在以后的工作中,我会集中精力,把握销售节点,全力以赴做好售前、售中、售后服务工作,保留现有的客户。总之,在今后的工作中,要进一步仔细学习,提高自身素养,不断提升各方面水平,团结一样,为公司交上一份最满足的答卷。以上报告,如有不当之处,请各位领导同仁指责指正。此致敬礼!述职人:_20_年_月_日 2023销售年终述职报告总结 篇5 算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当时我会从一个熟悉的行业跨度到这个生疏的行业陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更
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