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1、2023最新关于银行工作心得范文2023最新关于银行工作心得范文(精选20篇) 2023最新关于银行工作心得范文 篇1 在工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有阅历的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和
2、问题,我们刚好向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过团队合作和不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息,找寻市场、收集市场信息和积累市场阅历,现在对市场有了肯定的相识和了解。在与客户沟通方面也有了肯定的进步,现在我已经可以清楚明白地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也渐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。在一个星期的工作中我也发觉自己还存在着很多的不足:对于市场了解的还不够深化;对该业务还不能全面把握,且对与此业务相关的其他业务还不够了解,造成不能非常清晰地向客户说明;在与客户沟通时还不够热忱,
3、并且不能明确地把握客户的意向。现在对接下来的工作做一个安排:1、主动找寻市场,了解市场;2、多方面地了解客户,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户,与客户进行有效沟通,刚好整理客户资料,对意向客户进行刚好跟进,保持与客户的联系,尽力全力帮客户解决问题,给客户一个良好的形象;3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合;4、和同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 2023最新关于银行工作心得范文 篇2 银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特殊进行的新员工
4、入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱惜这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时间里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略安排和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领悟。这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深化的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己
5、的自动性,在做好自己的本职工作的同时,足够应用好公司的优势资源,后果的为公司独创效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与方法,从而和之前的自己进行对比,相识到自己的不足,刚好改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是非常有利益的。在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热恳切,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自由的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的办
6、法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于特性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才能让工作效力更高、削减无谓的加班,事务也会做的更好。在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,须要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的学问,而且要对市场有着正确的驾驭和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解肯定来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更须要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和相识。因而,我倡议是不是公司以
7、后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的视力来思索信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的学问层面也会更加全面。为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正渐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的始终改良,信用卡市场蕴含着宽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争猛烈的市场中明珠暗投,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟
8、通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们实力更好的发展我行信用卡业务。只有与客户进行常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能刚好调整营销策略,捕获商机,在激烈的商战中抢占先机。工作从微小处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,须要的是什么,发掘合作的广袤天地,同时要细心视察,见人所未见,想人所未想,捕获隐藏在事物背后的新商机。从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的,孙经理也为我们做了许多的打算,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的看法和良苦
9、专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力! 2023最新关于银行工作心得范文 篇3 20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,仔细贯彻执行党的十x大会议精神,努力实践科学发展观,仔细贯彻执行中心、盛市、县行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥三农管理的职能作用,正确处理好工作关系,主动为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,仔细执行支行的规章制度,有效地促进了营业部三农组工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务,现将本人一年来的思想、工作、学习
10、等方面的状况总结如下:一、学习政治钻理论,提高水平强素养一是仔细学习党的路途、方针、政策和国家的法律法规,党的十x大精神和中心领导的重要讲话,用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,在政治上同党保持高度一样,在思想上到处以党员标准严格要求自己,实事求是,光明正大、坚持原则、敬重领导、团结同事;二是仔细学习银行内部的各项规章制度和新的业务学问,主动参与市、县行组织业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作实力;三是仔细学习各级行和县上的文件,吃透精神,驾驭实质,提高自己的办事效果和对工作的督办实力。二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务。1、加大信贷支农力度,切实解决县域农夫贷款难
11、的问题。一是主动调整信贷投向政策,寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推动,资产剥离后,我行信贷资产严峻空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办-理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户供应信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,主动调整信贷投向,着手推行限大抓斜的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对限制单户贷款金额。二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款,包括保证担保贷款、抵押担本文来源:文秘范文保贷款等。三是对信用良好、风险度低的客户采劝好中选优、额度封顶、风险限制、
12、适时退出策略,不一味地为了客户做大做强而垒大户,也绝不和贷户同生死,共存亡。四是加大信贷支农力度,切实解决县域农夫贷款难的问题。从今年以来,始终把三农信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓,与此同时,留意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,主动扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的限制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户,另一方面,我们主动出击,依据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展供应了
13、主动、有效的金融支持。2、限制源头,抓好贷款风险管理。一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我行的贷款质量,降低了贷款风险。至12月末,累放小额农户贷款kk万元,累收kk万元,新增贷款到期回收率达到了kk%。不良贷款余额限制为kk万元,剔除年末调整因素,实际收回账面反映不良贷款余额kk万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面,要求信贷人员要严格按程序发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到一笔一策、一贷一法,对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任,在岗清收和绩效考核挂钩等方
14、式进行督导清收;对赖债不还的钉子户,实行集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收,实行上门、协调、督促村组干部清收,宣扬我行的信贷政策,主动营造清欠氛围。3、盘活不良资产,打好清收攻坚战。入行以来,我靠着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着酷爱,特殊在不良资产清收管理中,我怀着行兴我荣,行衰我耻的职业责任感,靠着一股蚂蚁啃骨头的老农金精神,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探究出了一条清收新路子,全年共清收自营不良贷款ll万元,处置贷款lll万元。今年进入三季度以来,在支行党委的大力支持协作和同志
15、们的共同努力下,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深化乡镇、村组,实行各种措施抓清收。一是实行定目标,定任务。清收人员充分发挥特殊能吃苦、能战斗的老农金精神,每天晚上召开清收小组人员会议,对其次天将要清收的对象探讨、分析、分类排队,摸清底子,明确对象,实行先易后难,敲山震虎之策,不达目的不收兵的方法。二是采劝三堵措施,强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回,逛趟趟,清收无效果的漏洞。三是发挥人多力气大的清收优势。针对一人清收势单力薄,对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面,充分发挥群体优势,死缠硬磨、软硬兼施,帮助农户出办法、想方法、讲信贷政策,达到了农户主动还贷效果。四是借助外
16、界力气进行清收。五是敏捷运用清收政策,清收处置贷款。对处置贷款,充分利用先收本、后收息的实惠政策,最大限度的清收不良贷款,为全行资产质量的提高和改革发展起到了有力的推动作用。4、抓机遇、促营销。一是随着农行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切方法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,主动主动上门为亲戚挚友推介我行金融产品,使广阔群众了解,并能够娴熟驾驭运用该产品;三是根据上级行服务三农要求,主动与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友情,既维护了老客户,有拓展了新资源。在
17、过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我特别感谢组织对我的信任和培育,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了熬炼和进步,我虽然不遗余力做了不少工作,取得了一些成果,但离上级的要求仍有肯定的差距,经过仔细反思,自己还存在着一些不足,一是业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期农行改革和发展的须要;二是在严格执行规章制度上,力度不够;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身实力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的火
18、焰山,跨不过的沟和坎,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些珍贵看法,指出工作中的缺点,我肯定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。 2023最新关于银行工作心得范文 篇4 作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的阅历,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在(如敲诈银行),绝大部分的客户事实上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。假如客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,
19、这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户或许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户致歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清晰客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,假如这个问题的确与制度冲突,要耐性的倾听客户为什么如此的犯难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他须要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就须要一个良好的心态。这是你的工作,不要对某个客户始终耿耿于怀,过去的就当作一次
20、阅历,仅此而已。你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉或许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,假如又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次阅历的积累,你会发觉你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最终的安静应对。客户焦急的时候,你做事不要乱,但肯定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在埋怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。客户无论怎样看法不好,我们的看法肯定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户
21、并时常冲你来得,但你要看法恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,爱护好自己非常重要。无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和挚友调侃一下,记住的是阅历,但不要对这样的不开心记忆犹新。 2023最新关于银行工作心得范文 篇5 临柜工作是最平凡的,曾经有很多人问过我是否懊悔选择临柜工作,而每次我总是毫不犹豫地回答:不懊悔。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、娴熟的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行优质服务明星、x地市分行十佳会计员
22、等荣誉称号。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客干脆了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了剧烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清晰地意识到:只有更耐性、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满意客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特殊留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办
23、理不提;若存单快要到期,就刚好提示客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。说真的,以我们临柜人员的一份耐性,换来顾客的一份满意就是我最大的满意。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐性办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最终一扇大门即将拉上,我正打算轧帐。这时,一位客户急匆忙地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并马上请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手
24、里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:这下我终于无后顾之忧,真是感谢你们了。我听了也感到很兴奋,其实,我只是做了一个临柜人员应当做的工作。然而,在临柜工作中不仅须要一份耐性,而且还须要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正值埋头整理时,突然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发觉柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台外全都挤满了客
25、户。大妈仍旧站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告知我她身体很不舒适,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她的确病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不行开交,正值我感到手足无措时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便抓紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:感谢,感谢……。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发觉柜台上有些乱,便顺手整理了一下,突然发觉柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我马上将此事报告营业经理,营业经理
26、表示让先我短暂代为保管。也许过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸着急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番细致地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激烈地说:你们x银行真好!真是太感谢你们了。终于物归原主,我也松了一口气。临柜工作看似简洁,可真刚要干好却是一件不易的事。好的服务看法当然很重要,但过硬的业务素养也是必不行少的。平常不但要多练业务技能,还要多学相关业务学问。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有很多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂
27、就问,虚心请教,从他们那里我学到了许多东西,同时也丰富了自身的临柜阅历。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。身为x银行人,我将仔细实践三个代表,立足本岗,为共创x银行更美妙的明天贡献自己一份应有的力气! 2023最新关于银行工作心得范文 篇6 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都
28、是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参与工作以来,我始终从事这项职业,也始
29、终酷爱这个职业,对农行工作有深厚的爱好和深厚的感情,所以我始终是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的详细体现。讲求职业道德还必需诚恳守信,所谓诚恳就是赤胆忠心,忠诚醇厚。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应担当的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻根据职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。没有规则何成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范实力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我
30、深知临柜工作的重要性,因为它是顾客干脆了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清晰地意识到:只有更耐性、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经验过许很多
31、多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益实力。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广阔的员工严格执行,正如违规违纪警示案例之案例三中所提及的违规行为,假如没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事务的延长。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行
32、的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。三、增加规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信任的。规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统平安防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度
33、才得于实施,我们的资金平安防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严峻地损害了银行的社会信誉。实行相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教化,平常只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教化,又要坚持常常性的案例警示教化,使干部职工加固思想防线,常常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消退金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,
34、就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建设,一方面要依据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,刚好发觉和订正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。 2023最新关于银行工作心得范文 篇7 通过仔细学习和领悟行长在20xx年初的几次讲话,我部对行长提出的全面实施进位战略,为重塑形象提升地位而奋力拼搏的发展战略,深受鼓舞,也感受到了营业部高层改革的
35、看法和决心,对此我们心中既有压力又有动力。实施进位战略,就是求生存、谋发展,就是增加农行的竞争力,就是要求我们增加忧患意识,求真务实,科学管理,艰苦创业,科学发展。因此我们一方面主动响应营业部领导提出的进位战略,另一方面结合本单位、本部门的实际状况对整个行业进行科学地分析,找出自身的优势和存在的差距,探出科学、有效和快速的发展途径。一、要进位,首先要定好位所谓定好位,就是要对本单位、本部门做一个科学的、实事求是的分析。我们部门主要分管支行的负债业务、法人资产业务、国际业务等工作,各项工作在去年取得的进步是比较大的:支行全年存款净增37703万元,累计投放法人客户贷款17855万元,办理票据贴现
36、16834 万元,全年累计实现利息收入约1133万元,办理国际结算3200万美元,结售汇1931万美元,国际业务指标较安排实现翻番。但是,假如满意于现状,盲目乐观是特别危急的,应当醒悟地相识到,自已与同业间的差距,比如在资产业务的发展方面,已经被建行、交行等远远的抛在后面。正如万行长所说的,我们农行存贷款、中间业务等主体业务市场份额在武汉是落后者,经营管理基础比较薄弱,优质客户的占有率不高,综合竞争力不强,这些都是我们问题的要害。然而要克服这些困难又谈何简单?我们不难看出,如今优质大客户融资渠道大大增加,从而也引起对金融信用需求不足,集团性客户、财政性帐户资金零余额归集,使业务发展空间受到多方
37、挤压,加剧了同业间竞争的压力和激烈程度。面对现实,怎么办?逆水行舟,不进则退。所以要生存,要发展,我们就要激昂精神,迎难而上,在经营、管理、队伍训练、加强服务上全面发展,充分调动主观上和客观上的一切主动因素,不断增加综合竞争力,缩短差距,努力在质量上、效益上、管理上和形象上不断进位,从而赢得行业间的竞争。二、以进位战略为指导,推动各项工作向前发展(一)转变思想观念,增加进位意识进位要求经营、管理、服务等方面全面发展,意味着要时刻围绕发展这一轴心,不断提高工作标准,不断创新,敢争一流,永不言败。支行正处在崛起进程中爬坡过坎的紧要关口,我们不能松劲,更不能懈怠;我们耽搁不得,更失误不起。从思想上须
38、要做到以下几点:一是立足实际。关键是要立足自身实际,选准发展的突破口;二是自我加压。既要和系统内兄弟行比较,更和其他金融同业比较;三是树立剧烈的发展意识和机遇意识,增加发展信念。发展是永恒的主题,只有你不断的前进,才能在激烈的竞争中立于不败之地,否则就会被淘汰;最重要的是要增加拼搏意识,克服畏难心情,树立迎难而上的决心和志气,努力拼搏力争上游,决不为困难所吓倒、不因困难而却步。(二)主动真抓实干,实现进位目标。1、找准营销方向,实施宏观调控。支行20xx年的资产营销方向主要从以下4个优势行业着手:涉农贷款,主导性产业,城市基础设施建设,大型房地产企业。在农行股改、定位服务三农的大环境下,主动向
39、上级行争取政策及规模,力争在这4类行业上取得突破。2、找准营销方式,占有营销目标客户。对区域内知名企业如新元粮油、双汇食品、联塑科技等逐个进行营销研讨,体现前台业务部门在营销中的核心作用,深化了解客户不同时期的不同需求,加强公司业务与个人业务的联动,敏捷运用产品组合,针对目标客户进行全方位的营销。制定合理的营销方案,找寻合适的切入点,力争营销一个胜利一个。3、大力营销国际结算、结售汇等产品,主动推广保函、打包贷款、汇利丰、qdii等外汇理财产品,力争实现全年办理国际结算4000万元,结售汇2900万元的安排任务。4、针对他行有,我行无的新产品,加强学习和利用,主动和上级行沟通,并向上级行争取政
40、策,变更被动局面,努力争夺优质客户。5、部门内部实行细化管理,提升经营管理质量,防范信贷风险。要坚固树立风险防范意识和自我爱护意识,将平安作为第一职责,以制度为准绳,严格根据规章制度和操作规程办理各项业务。6、注意人才培训,努力提高员工素养。学习学问是一个永恒的主题,随着信息化,学问化的快速发展,业务学问和工作方式不断更新,这就要求员工的学问结构不断更新,所以要常常性地组织好人员培训,做到集中培训和个别培训相结合,培训与自学相结合。使每个人都能胜任本职工作,从而提高工作效率和水平。 2023最新关于银行工作心得范文 篇8 20xx年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关切、支持和帮助下,
41、坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。一、在政治思想方面我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注意加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过主动参与争先创优、酷爱宏大祖国,建设美妙家园、机关文化建设年、争做一名合格的公职人员等一系列活动,对提高政治素养重要性的相识更加深刻,对投身社保事业、一心一意为人民服务的信念更也更加坚决。二、在学习及文体活动方面一是加强政治理论、业务学问学习。从讲政治的高度来相识加强理论学习的重要
42、性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素养,提高工作实力的基本途径,坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记,撰写相关切得体会,做到个人与组织相一样,理论与业务相结合。同时,通过主动参加每期的科务会、财务例会、业务经办学问竞赛等,加强了对基金财务学问、社保业务政策学问的了解、相识和学习,提高了理论联系实际的工作实力。二是主动参与局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参与局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成果。另外,主动参与全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。三、工作完成状况一是在做好和会计账的对账工作的基础上,仔细完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社
43、保基金收支对账工作。一方面,刚好编制银行余额调整表,清理未达账项,保证了基金财务数据的精确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式起先运用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我根据领导支配,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际运用状况进行了必要的沟通和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结阅历的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及运用过程中的重点留意事
44、项,大大便利了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。二是做好了全年区属退休老师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,刚好完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休老师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避开了出现退休老师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属老师个别特别人员的待遇发放的刚好性和精确性。三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工
45、作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费状况的电子台账,定期与各分局核对。四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,刚好完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还状况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,刚好完成了月底录入并核对各分局收支状况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。五是仔细做好本
46、职工作的同时,刚好完成了领导交办的其他工作和任务,并主动发挥自己的特长帮助同事处理力所能及的日常事务。四、在生活作风方面生活中接着发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能短暂凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以主动健康的生活状态为工作打下了良好的基础。五、存在的问题和不足工作取得了一些成果,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着很多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一样,但在行动上主动向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在肯定失误,
47、虽然都刚好补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦心情、畏难心情,精神状态不够好,导致进度较慢,须要仔细加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够刚好,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理状况也不志向。五是因为基本在财务岗工作,对详细业务经办技能驾驭较少,进而导致对各项业务政策的理解和驾驭程度不够,须要进一步加强学习。针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中仔细加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良心情,主动主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多指责多指教,使我取得更大的进步。 2023最新关于银行工作心得范文 篇9 本人在党总支、分管行长、会计主管的关切指导下,协作营业室各位主任,仔细执行营业室以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止XX年12月20日营业室储蓄存款达1341x元,比年初新增470x元,新增代发工资户465。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在XX年一季度的工作状况总结汇报如下:1、加快
限制150内