办公室2023年终工作总结范文.docx
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1、办公室2023年终工作总结范文 办公室2023年终工作总结范文 篇1 过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况总结如下:一、主要工作状况(一)一心一意做好了行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应了后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识
2、,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
3、在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。(二)细心做好了印章、证照管理工作,提高了公章运用的肃穆性和规范性办公室工作人员仔细做好公司、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的
4、规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避开了公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。(三)细心组织协调,统筹支配了各项集体活动过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好
5、服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工驾驭自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝合力,以更好地投入惊慌工作,为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先打算签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处:(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作
6、的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还须要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三、20_工作安排20_年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道
7、远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办办公室管理工作引领、服务和保障实力,助力公司发展。详细工作安排如下:(一)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责随意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性
8、、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。(三)响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆运用效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理限制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。
9、在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。 办公室2023年终工作总结范文 篇2 今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说付出了不少,但也收获了许多,我感到渐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作状况做下总结:以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这
10、就确定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,而且通常比较紧急,这时就须要自己协调好时间,这样,就渐渐加速了自己办事的效率和灵敏的思维。办公室工作量大,信息量多,特殊是单位会务、活动、出差等,都须要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都主动协作做好工作,与部门同事同心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门,我仔细做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来询问,我都会刚好仔细的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。尽心尽责,做好本职工作这段时间以来,我
11、主要完成了以下的工作:1、文秘工作(1)依据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到仔细撰写,仔细编辑,尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作现在是信息化沟通的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣扬,刚好发觉并制止各不当言论。(2)向开发区每月至少供应一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透亮化、大众化。3、固定资产的管理我负责单
12、位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和运用记录、联系各修理站、局电脑、打印机等的修理和保养、购置所缺的办公用材。4、负责领导支配的工作我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就须要我在工作中细致、耐性,仔细完成领导交办的各种事务。这段时间以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,对自己的工作还不够钻,工作热忱和主动性还不够,有些事情没有主动主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。面对目前的工作,我应当以更加主动主动的看法,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的
13、支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验过困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的实力和学问都要驾驭,如不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我主动学习新学问,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不
14、断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了 办公室无小事 的思想,严格根据 五个一 的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作看法,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的打算、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无
15、论其规模大小、规模凹凸、会务简繁,都做到了会前打算充分,会中细心组织,会后仔细总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到 事无巨细 。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就须要我时刻保持 醒悟 ,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对 领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统 等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相
16、关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝马虎大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力削减工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等,确保办公设备能够正常运用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。五是仔细做好文件档案管理。对各种文件刚好收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、书目清晰、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在许多不足,导致许多工作做的不够志向,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想
17、上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细微环节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到 勤奋二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。 办公室2023年终工作总结范文 篇3 今年以来,办公室工作在领导班子的坚毅领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格根据“勤于学习、擅长落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。一、20_工作总结办公室工作千头万绪,工作杂性、艰难、繁琐,在众多的工作
18、事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。(一)当好参谋助手。办公室根据全年工作目标任务,亲密关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思索,超前谋略,为全局供应富有实效的政务服务。今年一年,根据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们仔细完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量凹凸,干脆反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼
19、成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证刚好性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室干脆办理的7份,占办文率的11.4%。(三)信息力求快准。办公室始终坚持刚好、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。
20、今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报xx条,上报xx条。(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作干脆关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注意加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,主动营造了把握全局和服务全局的良好氛围。二、存在的问题与不足今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但比照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。一是由于
21、平常多忙于事务性工作,专业学习放松,学问面窄,缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少指责与自我指责。二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。三、下一步工作准备一是加强政治理论及业务学问的学习,拓宽学问结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣扬及文字工作再提高;二是增加服务意识,擦亮服务窗口,热忱接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好协作,在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破;三是后勤保障、会务接待细心细心,打造精品;保密工
22、作、文书档案工作水平全面提升,争一流。四是接着争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。 办公室2023年终工作总结范文 篇4 20_年是公司的起步之年,也是公司入驻工业园后取得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导,工作取得了肯定成果,但也存在不足,回顾过去才能展望将来:一、20_年工作回顾1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣扬报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(涉及人员聘请及培训工作)等。在办公室工作人员较少的状况
23、下,没有落下,没有拖后腿,尽管有些繁忙,但总体而言是较到位、较全面的。例如,在年初一线生产人员较少的状况下,办公室走出去、引进来,聘请人员。人员聘请后,主动协作平安科进行培训,协调技术科、车间主任支配帮带老师,并刚好做好后勤保障工作。在后勤管理上,也是煞费心思。公司领导人性化的决策,为提高职工的生活质量,为每位员工补贴伙食费5元/天,并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必需的生活用品,为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员,按车间安排了宿舍,特地召集人员学习了宿舍管理规定,召开宿舍长会议,将企业文化上墙,并进行不定期检查、评比,营造温馨和谐的休息环境。二、做好了服务策划工作20_年
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