保安部经理年终总结.docx
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1、保安部经理年终总结保安部经理年终总结(精选5篇) 保安部经理年终总结 篇1 各位领导、同事们大家好:转瞬20xx年即将结束,新的一年即将起先,依据公司的要求和个人对于工作岗位负责的看法,本人对过去一年的工作状况和思想仔细做了一个全面的总结和汇报:20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,完成了公司各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作取得了肯定的成果。保安部的管理工作,一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严峻的工作事故,给商户造成了不小的损失,也给公司的经营发展造成极大影响,总
2、结这次教训我们部门仔细分析,强调各岗位的规章制度和工作职责,找寻各岗位的死角及重点部位,队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作看法,不论是夜班还是白班,从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己,每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心,把保安部工作做到细致化、规范化。2月份二分队队长在夜间巡逻时发觉手机店铺有盗贼进入,快速用门锁把门锁住限制住盗贼通知队员支援并报警,使手机店铺商户未受任何经济损失,之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员在夜间巡逻时发觉眼镜店有盗贼,刚好通知一分队队长等前来支援,俩盗贼仓皇而逃,商户也未受任何损失。这两次事务我保安部员工都刚好的维护了商户
3、的财产平安,得到商户的一样认可。在八月份降雨高峰期,我保安部夜间巡逻疏忽未刚好发觉负一漏水,但是刚好组织队员清理积水,使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度,对死角不放过对雨季多发期,对漏水点处多检查、多巡逻,把隐患处理在萌芽状态,保安员他们成长快速,针对商场出现突发的平安事务均能实行合理的处理方式应对我信任他们能做到更好发挥自己的特长。在队伍建设上,3月份要求队员每天早晨起先出操训练,提高队员身体素养,加强对保安宿舍的管理,重新粉刷了墙面,严格规范了保安员宿舍的管理规定,组织队员集体购买新的统一床上用品,实行了军事化管理,并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度,提高
4、了队员的归属感和集体感。为了使公司保安人员素养更上新台阶,树立公司文明形象,提高保安人员政治文化水平,更好的为广阔商户和顾客服务,8月份对保安员进行封闭式管理,每天早起晨练,下午培训,做到人人心中有目标,个个心中有责任,真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习,极大的变更了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习奢侈的都是利润一书,在学习过程中大家主动探讨发言,并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约,杜绝奢侈的优秀员工。在12月份我部门对今年非营业时辰表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等进行了整理和分门别类的归档、以便利今后的运用和查阅。在人际关系上
5、,一年里按时对各职能部门表示慰问感谢,与各职能部门建立了良好的关系,维护了公司在新华区内的良好形象,与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。20xx年是快速成长,发展壮大的一年,在今年3、4月份的3层和6层升级改造过程中,由保安部经理和骨干亲自带头盯现场、值夜班,保安员发扬一不怕苦,二不怕累的工作做风,加强对施工现场的管理,发觉问题刚好解决、刚好改正,经过一个多月同心协力的奋战,确保了施工期间的平安和改造的顺当进行,在8月份的改造以及接下来的外扩工程和负二层改造过程当中,更是发扬人员少,任务重,领导、骨干起主导作用带头先锋的方法,把大家拧成一股绳,确保施工期间的消防平安和工期的顺当完工。20xx
6、年对消防工作来说也是意义重大的一年,今年除了打造消防平安四个实力以外,消防部门还在全国绽开了消防跨区综合大检查,清剿火患战役等一系列的综合检查,公司领导也对此高度重视,指示严格根据有关文件的精神把消防工作落实到实处,确保打一场成功的消防战役,全体保安部人员快速行动起来,逐一仔细清查火灾隐患,刚好与领导汇报、沟通,对发觉的问题,刚好提出整改方案,刚好解决处理,在检查过程中共发觉火灾隐患35处,并在限期内进行了整改,没收和清剿热得快等大功率电器13个,将火灾隐患歼灭在了萌芽状态,保卫了公司和商户的财产平安。为了更好的做好消防工作,我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡察
7、工作,刚好发觉存在的消防隐患和违规操作行为,为商场的消防工作增加了新的保障。消控室在人员惊慌的状况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风,定期对监控镜头进行擦拭和保洁,发觉问题刚好上报和修理,保障了监控主机的正常运行和录制,为犯罪分子留下了坚实的证据,震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作,进一步落实责任到人、责任到位,制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮番对值班人员进行查岗,对查岗中发觉的违纪现象刚好处理与整顿。为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护,消控室人员不断改进工作方法,提高工作效率,让监控设备、设施真正发挥眼睛、耳朵的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的
8、部室。为了使消防工作落实到实处,我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的运用方法和各项应急预案的培训和学习,通过培训和学习,不但使保安员学习到了消防学问,更加明确了职责,从思想上让每个队员绷紧平安这根弦,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患歼灭在萌芽状态,为大厦的消防平安保驾护航。(全体保安起立敬礼)在20xx年,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,)不足之处更是须要深刻总结,努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足:1、部门工作离公司领导的要求还有肯定距离,须要进一步努力。2、部门管理水平须要提高,以适应公司的发展趋势。3、队员形象
9、素养须要进一步提高,以适应公司的发展趋势。4、消防工作须要加大力度。5、加强对员工的关切爱惜,多沟通,找出切入口,更加了解他们,激励他们,激励他们,打造一支铁的队伍。6、搞好各部门的协调与协作,树立整体观念,相互协作,通力合作。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处刚好进行改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在吴总的坚毅领导指导下,在部门全体人员的努力下,在下一年会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。在过去的一年成果已成为过去,不足我部门每一个人都会牢记在心。在即将到来的20x
10、x年,我部肯定总结阅历,弥补不足,用最大的工作热忱迎接新的一年! 保安部经理年终总结 篇2 1、预防为主、重点布控在公司的关切指导下,通过制定各项平安方案等消防预案,实行防火、防盗等措施,在今夏小区内的消防枪头被盗一案中,平安管理部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下顺当精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广阔业主的认可,并至此次事务平安管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。2、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设,公司投资了数十万元,从而为平安管理的工作供应
11、了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。3、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理,1、根据年初制定的平安培训安排,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结
12、合项目管理服务特点,根据公司的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,教化护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。 保安部经理年终总结 篇3 转瞬间xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共
13、同努力下,靠着仔细负责的工作看法,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己xx年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,主动完成各项本职工作。二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好
14、队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训安排,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达%以上,部门出现严峻的人员紧缺的状况,部
15、门出台实行了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己起先,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位刚好做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范
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