2023年银行出纳工作总结范文6篇 银行出纳年终工作总结.docx
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1、2023年银行出纳工作总结范文6篇 银行出纳年终工作总结通过写工作总结可以提升自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应当留意什么要点呢?下面是我共享的2023年银行出纳工作总结范文6篇 银行出纳年终工作总结,供大家阅读。2023年银行出纳工作总结范文1我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。提前做好客户的通知工作,5月15日前将告客户书送达客户,为平稳上线奠定了基础。一、开展全行柜面服务大比拼劳动
2、竞赛活动依据建x函x181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开绽开以“提高员工技能、供应优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参与该活动,达到调动广阔员工的主动性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。8月份我行依据竞赛活动方案细心组织和支配,狠抓培训,全面提高营销学问、业务学问和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的学问面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销学问等。其次进行强
3、化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最终,对全部员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素养。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉看法簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。总之,从看法簿中看到客户的确定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已渐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行x年11月至x年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖
4、,这些都标记着我行柜面业务已上了一个新台阶。二、抓结算账户清理工作为协作人民银行做好账户管理系统推广工作,在人员特别惊慌的状况下,支配专人负责此项工作,刚好录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中基本账户:户,专用账户:户,临时账户:户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中基本户115户,临时户3户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表,和娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报。对未经人行核准或报备的130户仍在运用的账户实行了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交活动方案细心组织
5、和支配,狠抓培训,全面提高营销学问、业务学问和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的学问面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销学问等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最终,对全部员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素养。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉看法簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实
6、到细处。总之,从看法簿中看到客户的确定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已渐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行x年11月至x年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标记着我行柜面业务已上了一个新台阶。2023年银行出纳工作总结范文2目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生。谈谈我个人一些体会。不到之处,敬请指责指正。一、以身作则、严格管理。作为库房管理的干脆责任人要主动做好员工的思想工作,引
7、导员工如何立足本职。确保现金及库款平安。我本人在现金及库房管理中事事、到处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发觉问题,刚好整改。通过日常教化,结合惩罚措施,使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度,刚好传达上级行内控管理要求。二、建立健全各项规章制度。依据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定营业部库房、提解管理实施细则,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加详细。并细致地总牢固际工作中发觉的新状况、新问题,实行有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部惩
8、罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要实行有针对性的措施订正不良习惯。三、视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分别,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。四、仔细操作,完善交接手续。营业部制定了出纳人员现金交接管理方法、提解与库房人员交接管理方法、现金整点管理方法。库房2318代保管物品的管理做到按规定执
9、行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。确保操作时不走样,保证出入库双人办理。与管库人员的交接达到合规。对现金整点中发觉的差错建立台账登记簿,同时建立与网点的联系制度做到刚好沟通,做到有据可查。确保现金整点在整点区内差错的真实性。五、娴熟驾驭库房、现金区平安的配套设施的运用方法。消退平安隐患的盲区。共同做好提解与保安人员的协调工作,确保我行现金调运和提解人员的人身平安。2023年银行出纳工作总结范文3我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我始终以来做的都很好,我负责的账目
10、从来没有出现过任何一点死账、坏账。自年初工作以来,在信用社领导的关切及全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现讲本年度的工作总结如下:1、精诚团结,为提高经营效益不遗余力。一年来,我与同事们能搞好团结,听从领导的支配,主动主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,不遗余力。(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创建一流的服务场
11、所。从而确保各项任务的顺当完成。(2)想方设法拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。2、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我能够仔细学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,具有一心一意为人民服务的意识。能遵纪遵守法律,敢于同作奸犯科行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间仔细学习金融业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、
12、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行主动主动,仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务。(1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐性对待客户,刚好整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。(2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。回顾一年的工作
13、,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一样,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。在新的一年里,我会敬业爱岗,酷爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目隐私。严格根据国家有关现金管理和银行结算制度的规定,依据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核
14、对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一样,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。在新的一年里,我会做好我自己,为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!2023年银行出纳工作总结范文4目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。但在实际的操作过程中也暴露出一些问题。下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一些体会。不到之处,敬请指责指正。一是以身作则、严格管理。作为库房管理的干脆责任人要主动做好员工的思想工作,引导员工如何立足本职。确保现金及库款平安。我本人在现金及库房管理中事事、到处起模范表率作用,带头遵守劳
15、动纪律,严格执行规章制度。坚持每天跟班操作管理,发觉问题,刚好整改。通过日常教化,结合惩罚措施,使员工防案意识得到加强。坚持每周一学习制度,刚好传达上级行内控管理要求。二是建立健全各项规章制度。依据总行、省分行对现金营运的管理规定,结合本行实际,我部制定营业部库房、提解管理实施细则,对库房管理的工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加详细。并细致地总牢固际工作中发觉的新状况、新问题,实行有效措施,予以解决。对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部惩罚通知书”形式下发给当事人。存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要实行有针对性
16、的措施订正不良习惯。三是视金库管理制度如“生命”。金库执行主任与管库员严格遵照执行早晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分别,做到记账与现金上交同步。管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。四是仔细操作,完善交接手续。营业部制定了出纳人员现金交接管理方法、提解与库房人员交接管理方法、现金整点管理方法。库房2318代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科
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