办公室主任工作总结最新精选5篇2023.docx

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1、办公室主任工作总结最新精选5篇2023办公室主任工作总结怎么写?加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和建议，以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。一起来看看办公室主任工作总结最新精选5篇2023，欢迎查阅!办公室主任工作总结1我于_年2月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：一、思想政治立场坚决。自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度一样。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻

2、以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。二、领导实力与管理水平熟识、驾驭国家相关的卫生工作政策和法律法规，主动学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，驾驭第一手资料，主动为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能干脆产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制

3、定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室供应满足优质的服务。三、科室建设与发展院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创建了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，主动协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领

4、导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院的接待服务工作。四是在领导的支持帮助下，已经着手起先了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣扬任务。六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，主动收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。四、专业技术实力与水平有创新精神和肯定的组织协调实力，工作中敢闯敢试，对办公室

5、日常管理工作积累了肯定的实践阅历。五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、落实医院“以人为本”的管理理念。对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的不足和问题：1、在处理重大问题时，不够大胆坚决。2、工作方法简洁，对科室人员生活关切不够。3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。八、任职后

6、的目标和工作安排以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;主动学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。二是在驾驭全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;主动常入临床和医技科室，驾驭第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。办公室主任工作总结2杜

7、_，女，傣族，35岁，小学高级老师。担当风平镇中心小学教务主任兼教五年级1班语文老师，现将20_春季以来年任现职以来职责履行状况、工作完成状况及取得的主要成果做如下汇报：一、教务主任职责履行状况及取得的成果。教务主任是学校教务处的主要负责人，受校长委派主持教务处全面工作，是学校日常教学活动的组织者和领导者，在工作中接受校长的领导。自任职以来，我严格根据教务主任的职责及要求，帮助校长做好我校的教学管理工作。1、不断完善学校各项教学常规制度，使学校教化教学工作逐步进入正规。自20_年春季学期以来，结合风平镇中心校要求，依据我校实际，进一步完善了多项教学常规制度，对老师的一日常规及常规教学进行了详细

8、要求，使学校教研工作尽快进入了正规。一年来，依据新课改的要求及我校自身发展的实际，我对原来制定的制度与规定不断进行修改、完善，又增加新的规定与要求，为使各类教学管理人员有自己的工作职责及工作目标，使各类人员的“责、权、利”相统一，通过老师例会，老师业务学习，校本培训等多种形式让教学各室管理人员和任课老师明确了自己职能范围、工作任务及目标，真正做到了学期初布置任务、学期末全面检查，调动了各类人员工作的主动性。强化了同事间相互合作、共同帮助、共同提高的良好工作氛围。2、仔细做好教务处常务工作。一年来教务处就我一个人，教务常规工作都是我自己做。我本身担当五年级语文教学工作，教务工作又如此繁忙，于是我

9、不得不成天的加班加点，以此使我校常规教学运转顺畅。为了调好课程表，有时劳碌到深夜。平常，除了我有课外，尽量多的走进老师的课堂听课、指导。因为我校是全镇窗口学校，老师们的课堂教学水平应不断提高提高。大家的压力很大。我主动上示范课，与老师们沟通教化教学方法，取人之长补己之短。每个学期带领老师们扎实组织开展各项教研活动，到处以身作责。在各位老师的共同努力下，我校老师课堂教学水平进步很快，各科教学已初步形成自己的路子和特色。在风平镇组织的各种竞赛中我校参赛老师都能获奖，当看着老师们在各级竞赛中获奖时，我心理由衷的兴奋，一切劳苦烟消云散，我从没有埋怨过，即使每天因除了上课、听课外还要处理大量的教务日常工

10、作，我的备课都是在晚上值班完成回到家里备的。有时劳碌了一天，回到家真想立刻上床休息，但一想到明天的课还没有备出来，立刻打消了休息的念头。因为我不能不备课不上课，作为教务主任假如自己不亲自执行制度，还怎样去管别人。3、加强对教学常规检查指导的力度，以落实好各项常规工作为提高教学质量的总抓手。全面落实好教学常规，是做好教化、教学工作，全面提高教学质量的保证。对教学常规的检查我实行了一周一小查一月一大查的方法，我除了带领值周老师按时检查常规外，并对各检查人员进行全面的监督，以保证各项检查工作严格、公正。在工作中我首先带头改革了备课的模式。指导各教研组仔细组织开展教研活动。为尽快提高全体老师的课堂教学

11、水平，先后组织开展州级、市级骨干老师示范课;校长引领课堂公开课;语文、数学同课异构课研讨课等在工作中我重视探讨，积累好的阅历。面对新课改，我们都是小学生，为了真正吃透新课改的精神，必需仔细学习各种先进的教化教学理论，使我校的教化教学逐步提高。尽量选派青年老师外出学习，培训开拓眼界，转变思想。帮助广阔老师将新课改精神与教学实践相结合，刚好发觉、探讨和解决课程试验过程中出现的各种问题。为做到对教学工作的有效监控，加大了对教学检查和调研力度。期中前后对全年级进行了课堂教学质量调研。督促各学科任课老师做好了对各类学生的辅导工作，全面做好了对优秀生的辅导，激励学生冒尖，并做好对后进生的辅导工作，使他们能

12、驾驭新课程规定的目标。在详细教学中实施了分层教学，让各类学生都得到充分的发展。4、主动进行教科研改革，努力提高教学质量。作为小学部教科室主任 ，我充分相识到教科研改革的重要性。在小学部校委会领导下，我仔细做好了教研改革工作。选择确定出了自己的教科研课题，写出了傣族舞蹈艺术教化探究课题探讨实施方案，并努力在教学中进行探究改革。本学年重点进行了子课题傣族民间孔雀舞的探讨，通过芒市教科中心专家的鉴定，圆满结题。为切实搞好课题探讨，教务处组织了相关的培训活动。在“全面实施素养教化、全面提高教化、教学质量，让每一位学生的特长都能得到开发和持续发展”为根本指导思想下，要求全体老师在平常教学中全面落实。5、

13、重视教学特色，促进学校跨越式发展。突出抓好艺术特色教学。舞蹈教学是我校的主要特色之一，在两年前我们特邀了民间艺人方桂英老师到我校传授孔雀舞的指导和训练，于是教务处又增加了一项工作，我多次开班主任会，动员学生参与课外爱好班，做好学生统计工作，监督好学习舞蹈学生的组织与上课工作，学期末，对舞蹈爱好班的学生的学习状况进行了检查。同时不断加大了对特长生的培育力度，在上好音乐、美术课的前提下，依据实际，学校成立了舞蹈、葫芦丝、绘画、剪纸爱好班，在工作中，加强了对辅导老师的管理与考评。从而保证了我校刀美兰民族艺术的传承工作。二、仔细做好自己的教学和教科研工作。作为一名一般的语文老师，我除了细心备课，运用不

14、同的教学方法激发学生的学习爱好，时时留意培育学生良好的学习习惯外，每学期我还用下午第三节课进行辅导。经过辅导，有50%以上的后进生学生能赶上了新课的学习。在教学中，我以激发学生的学习爱好，培育学生的综合素养与实力为重点。为了让学生在最短的时间内驾驭好学问，不知多少次看着书睡着了。每次学生的作业和考试我都亲自看，以便了解学生学问驾驭的状况。可以说，成果是靠辛勤的汗水换来的。三、其他工作：(1)一年来我仔细做好“三室”管理工作。(2)仔细做好了期中与期末考试的.考务工作、成果统计工作、老师教学成果评定工作。(3)仔细做好了对教学老师的德、勤、业、绩的考核工作。(4)做好了免费教材发放和教辅工作。(

15、5)按要求做好了老师任课分工，排课程表，时辰表制定等教务工作。(7)抓好老师的各种学习培训工作。(8)指导参与各级各类竞赛。四、存在问题及不足：1、由于本人实力有限，小学部教学管理工作还有许多不足，教学成果还有待于进一步提高。尤其是小学部老师的课堂教学水平有待于提高。在新课改的道路上，迈的步伐还不够大，教科研、教改意识有待于进一步加强。2、小学部各项规章制度有待于进一步完善，实行精细化管理才刚刚开头，还有大量的工作要干。3、小学部学生来自四面八方，学习水平及习惯千差万别，怎样促进全体学生的全面发展，也是小学部教学工作亟待解决的大问题。办公室主任工作总结3时间荏苒，回顾20_年自己在_厂综合办公

16、室做的工作，虽然都是很平凡，不须要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要仔细细致，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务实力和工作水平得到了肯定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，仔细完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20_年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，_厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要常常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的熬炼，我的办事实力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以主动的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增

17、减变动。并顺当完成了公司20_年社保和公积金的年度核定工作。一、20_年工作回顾(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、_分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在_市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20_年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20_年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381。07万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保

18、，按公司要求刚好上报社保局办理停保，并依据个人要求，把部分别职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是肯定要仔细细致，工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必需细致核对清晰，终归每个月的社保费用也不是一笔小数目，假如因为自己一时马虎大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提示自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。2公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在_江夏区工商银行开户，截止11月，有_名职工在_市参与公积金，每月刚好核定公积金费用给公司

19、，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分别职职工办理公积金提取事宜。20_年公积金全年缴纳费用271。68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。3、仔细执行湖北省社保部门和_市公积金中心的政策规定，于20_年5月份办理公司职工医疗保险20_年年度缴费工资申报核定，6月份完成职工养老保险20_年缴费工资申报，7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。(二)办理职工离退休工作1、办理20_年公司职工退休审批工作尽早确定20_年

20、公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20_年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案刚好移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作20_年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金;并刚好办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，依据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，仔细学习领悟文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。(三)办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定20_年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用_元;工伤保险理赔_人，报销费用_元，生育保险报

21、销费用_元。为_名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。(四)劳务派遣员工社保的管理按公司要求刚好核对每月中新劳务派遣人员的人数，刚好上报每月_厂人员的增减变动。并做好相关记录。为_厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，_厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。(五)劳动合同的管理到目前为止，_厂新签合同人员_人，解除合同_人，终止合同_人，签订实习生协议_人。严格根据中建三局短期用工管理规定，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人;并刚好签订退休返聘协

22、议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，刚好续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司刚好续签合同。对新进人员、离职人员刚好清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找须要。(六)培训工作1、20_年_厂培训工作围绕公司人才培育战略和公司人力资源部制定的培训安排，并结合分厂实际状况，强化员工培训意识。依据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素养培训共69期，参与培训人数约1000余人。组织内部培训5

23、0余次，累计158学时;外部培训19余次，累计744学时。员工教化培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教化培训面达57%。20_年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的实力和素养，满意分厂快速发展的须要。2、分厂更加重视对新员工的教化培训工作，今年8月份，组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前平安三级教化，并介绍分厂的基本状况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌竞赛等消遣性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟识分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂接着推行导师带徒的培育方法，为每一位新员工指定一名阅历丰富的导师，并组织签定师徒协议

24、，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训，培育新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，刚好了解新员工在工作、生活中存在的问题，并依据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满意新员工的要求。3、结合车间生产状况，制定一线工人培训安排，11月份，与车间31名工人签订导师带徒协议，主动组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，刚好组织参与培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，刚好做好培训学习统计表的，每

25、月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。二、工作中存在的不足一、对专业理论学问还比较缺乏，没有制定长期的学习安排，今后需加强自身学习，多向办公室阅历丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业学问;在条件允许下参与专业教化培训，使自己的专业学问能够胜任岗位工作的要求。二、还需提高个人工作素养，提高个人应变协调实力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素养和技能水平。三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应当仔细总结、思索，提高自己的办事实力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。四、在工作中还要严格要求自己，要把

26、不能解决的事情刚好反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标。办公室主任工作总结4时间荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，靠着对学校的酷爱、对办公室工作的热忱和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20_年度我在上级部门的指导下，协作好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力气。一、重视学习和写作，不断提高自身素养人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿办法时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务学问，自觉把它们作为自己的思想理论

27、源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的学问积累。二、坚持严于律己、努力做好表率我能到处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、静默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，明哲保身，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。三、仔细履行职责，主动开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、醇厚敬业，常常加班加点，保证了各项工作的高效运转。接待工作重热忱。接待工作的好

28、坏将干脆反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话询问，教化局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到。本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热忱细致周到，获得了他们的确定。会议管理抓规范。会议管理上注意了会前细致筹备，注意细微环节，考虑周到，会中仔细细致地做好相关记录，会后刚好清理睬场，督促落实会议精神。做到每次会议会前打算充分，会中肃穆仔细，会后执行有力度。20_年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于打算充分，教代会开得特别胜利。宣扬工作有影响。作为办

29、公室主任，我担起了宣扬报道的主力军。一是在校内充分利用宣扬墙进行宣扬。二是制作了光盘_。当然，上由于自己还担当了繁重的教学任务，本学期的宣扬报道比较少，今后应再接再厉。值日工作求务实。能仔细履行值日的职责，做好考勤记载，深化课堂一线开展随堂听课，发觉问题刚好汇报，刚好上交值日记录。人事工作无误差。根据公允、公开、公正的原则，仔细做好了老师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无看法，职称评审无冲突。四、取得以下成果1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的打算工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。2.高质量地完成了普九化债材料打算工作。3.胜利召开了教代会，通过了新制定的绩效工资嘉

30、奖部分安排方案和教职工考勤方案，通过了对原来一些方案的修改。4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关。5.县双十佳我校两人入选。我因工作精彩，20_年度也考核为优秀，立三等功一次。五、明年工作安排随着社会对老师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必需适应新的状况，进一步增加责随意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感，要站在理论的新高度创建性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情，工作中要多一份耐性、细心，

31、尽量避开出差错。担当办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特殊是工作出现差错时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家指责和监督，不断进步。办公室主任工作总结5_年，在各级领导的正确领导下，在同事们的主动协作下，在办公室全体成员的热忱帮助下，我着力从办公室工作的实际特点动身，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素养建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的状况下，仔细履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结:一、加强学习，提高政治理论和文化水平作为一名_党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚决共产主义信仰，坚持思想上、行动上

32、自觉与党保持一样，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。_年，我自觉地参加我党开展的保持共产党员先进性教化活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理支配下，仔细地完成了保先教化的各项“规定动作”。日常也留意借助于电脑等先进设备学习驾驭现代网络应用学问，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论学问，增加了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的实力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的方法。二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室担当着文字处理、档案、印鉴管理、选购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎

33、繁杂不易出成果。这就要求我们办公室工作人员不但综合素养要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持根据“干大事，从细微环节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增加工作的前瞻性和主动性。_年我们根据上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺当进行。1、综合文字工作得到加强。_年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料_余篇。2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、

34、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是静默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务实力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教化和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，领先垂范。4、主动稳妥地做好信访工作。信访工作是

35、化解社会冲突，保证局工作正常顺当进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。_年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格根据信访程序，做到了耐性、细致、不推不拖，能办的事情马上帮助办，能够解决的马上帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责随意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局_年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满足而走，来信者得到满足答复。三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的凹凸干脆确定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,主动为干部职工谋利益,全面调动职工主动性,树立以局为家的思想

36、。1、在支配日常各类用品的选购、领用及文印工作时，要求部门人员留意自己的服务看法,能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明缘由，尽量供应优质的服务。2、在支配办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员常常实行换位思索的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。四、存在的问题。_年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但?a href=/ target=_blank妇科鹄矗匀淮嬖诤芏嗖蛔愕牡胤?/p1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满

37、意于目前会的、已驾驭的学问，要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问，涉猎更为广泛的文化学问领域，以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注意实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强。五、_年工作思路工作中存在的这些问题须要通过不断的学习，并借助实践工作的熬炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清楚的思路1、接着加强学习，拓宽自身学问面，加强政治理论修养提高个人综合素养，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素养;2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素养、政策水平和工作水平，努力驾驭和熟识各项政策方针，为领导正确决策，科学决策供应参谋和服务。3、加强与其他部门的工作沟通，留意听取同事们的看法和建议，以利于政务管理水平和事务处理实力的进一步提高。