部门年终工作总结集合5篇.docx
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1、部门年终工作总结集合5篇部门年终工作总结集合5篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的部门年终工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。部门年终工作总结 篇1一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如
2、:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场
3、商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的
4、须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公
5、环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,
6、帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能
7、把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思
8、路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展XX年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。严格根据公
9、司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。部门年终工作总结 篇2在我部耐性的指引和公司的大力支持下,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍
10、,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样,这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当,但很被动,选购信息来源不够,造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他
11、虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够,时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货通过率高,但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。部门年终工作总结 篇3本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步,
12、产权管理部部门年终工作总结。下面作工作总结如下:一、双管齐下,鹿化危机有望化解一方面,我部帮助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们主动向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商,年终总结产权管理部部门年终工作总结。经过我们的多方努力,国资委形成了鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快探讨提出详细政
13、策措施的看法。目前,发改委正打算出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一样,鹿化危机化解在望。二、管理着手,企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,刚好驾驭和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改看法,从而实现对企业的动态限制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走林浆纸相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。三、多措并举,资产处置实现新突破在调查论证的基础上,我们有安排地实行股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段,
14、加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。部门年终工作总结 篇4XX年度,财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下,仔细实行省分行财会工作会议精神,根据市分行党委提出的“执行政策,限制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”平安,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡献。全年,共办理财会业务151269笔,金额1698210万元;其中:办理
15、现金收付13704笔,金额174743万元;转帐110885笔,金额1448357万元;联行往来861笔,金额75110万元;其他25819笔。一、全面完成各项财务经营考核目标(一)利润安排完成状况:年末,我行实现各项收入10731万元,其中:贷款利息收入10192万元,金融机构往来收入538万元,其他营业收入1万元;实现各项支出11924万元,其中:存款利息支出144万元,金融机构往来支出10037万元,业务管理费1467万元,其他营业支出269万元,营业外支出7万元;账面亏损1193万元,同比增亏754万元,较省分行下达利润安排(亏损1210万元)减亏17万元。(二)专项财务指标执行状况:
16、年末,我行业务管理费列支1467万元(其中:租赁费50万元、修理费105万元),同比增加45万元;业务宣扬费列支12万元;业务款待费列支27万元;各项财务专项指标均限制在省分行核定的限额以内。(三)贷款利息收回率指标完成状况:年末,各项贷款余额288025万元(其中:呆帐贷款4184万元),本年应计利息15822万元,本年实收利息10849万元,各项贷款利息收回率为69.68,同比削减5.52个百分点,较省分行下达的综合贷款利息收回率安排指标67.02超2.66个百分点。粮油贷款余额231116万元,本年应计利息12908万元,本年实收利息10240万元,粮油贷款利息收回率为79.33,同比削
17、减3.08个百分点,较省分行下达的粮油贷款利息收回率安排指标76.15超3.18个百分点。棉花贷款余额52725万元,本年应计利息2914万元,本年实收利息609万元,视同到位的中心政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元,棉花贷款利息收回率为26.90,同比削减14.44个百分点,较省分行下达的棉花贷款利息收回率安排指标22.15超4.75个百分点。二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推动规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的须要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定
18、的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识实力目标,与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作主动性和创建性,通过把质量管理“过程限制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。(一)严格过程限制,狠抓制度落实。质量管理注意的是过程限制,工作过程的质量体现在制度的实行上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规
19、范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理方法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯穿于财会工作中。首先,完善内限制度。根据总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了财务规范化管理实施方案、财会人员岗位绩效考核方法、电子联行质量考核方法、财务开支管理实施方法等制度方法,并根据内限制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。依据岗位设置,明晰岗位职责,根据分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程限
20、制。会计经办人员在日常核算上把好入口关,对不符合会计制度要求的,一律不得进行账务处理,坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责,对当日发生的事项严格审查把关,严格会计业务的过程限制,确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作,进一步提升了财会规范化管理水平。(二)加强出纳管理,确保库款平安。为切实加强出纳管理,依据总、分行关于全面做好现金出纳业务的通知(农发行字XX117号)和关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,各行自行办理了现金出纳业务,自办现金出纳业务后,为进一步开户单位供应优质服务,实行了相应措施,确保了现金库款平安。一是严格根据出纳管理及
21、平安方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议,规范了寄库交接手续;二是各行仔细执行出纳制度及平安管理规定,狠抓制度落实,完善了中间环节的交接手续,履行岗位职责,严格执行“一日三碰库”和“坐班主任卡把验收入库”的管理规定,规范了操作程序;三是加大检查力度,确保库款平安。根据总、分行关于加强库款平安管理工作的紧急通知文件要求,仔细进行自查自纠,同时,市分行财会部门和保卫部门又共同用了6个工作日,对辖内营业机构进行了库款平安管理工作检查,就检查出的问题能现场整改的监督其马上整纠,不能刚好整改或不能整改的进行了反馈,要求制定整改措施限期整纠,以防类似问题再度发生,从而确保了现金库款的平
22、安。(三)签订责任目标,保证电子联行系统稳定运行。随着电子联行业务量的不断增加,各项管理措施的逐步落实,通过对联行人员的专项考核,使联行人员的责随意识普遍增加,从而使电子联行质量明显提高,但是,在会计辅导检查以及上级行检查过程中,发觉电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节,针对存在的问题实行了几项详细有效的措施,一是落实责任,目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了电子联行工作目标责任书;各行根据要求结合本行的绩效管理,落实了岗位责任,严格考核,绩效挂钩,并实行分岗连环责任追究制度,增加了财会人员的事业心和责任感;如:3月16日因市行停电且ups电源断电,相应各行电子联行
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