关于浅谈房地产销售工作心得5篇范文(优选)_1.docx

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1、关于浅谈房地产销售工作心得5篇范文(优选)关于浅谈房地产销售工作心得5篇范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 销售工作是一个细致活，真正厉害的销售对于细微环节的把控，是特别到位，而平常的个人工作总结恰是对细微环节的归类!下面给大家共享一些关于浅谈房地产销售工作心得，便利大家学习 浅谈房地产销售工作心得1 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应

2、新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况我的心得如下： 一、工作思想 主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、

3、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 在这期间我主要做了以下

4、工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售安排。 2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 三、工作设想 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节。 1、销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露。 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式

5、和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望;B、有希望;C、一般;D、希望渺茫。以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金

6、若有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板网络、出租车、公交车、公交站台，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 1、售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 2、有些工作还不够过细，一

7、些工作协调的不是非常到位; 3、自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 浅谈房地产销售工作心得2 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得

8、飞速，不知不觉中，充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往_x城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。 对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习

9、。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也志向，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但离要求有肯定的差距，我将不断

10、地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己须要学习的地方，完善自己的销售水平。 浅谈房地产销售工作心得3 其实销售并没有什么“绝技”，也没有太多的技巧性的东西可言

11、。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的特性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝技”。所以说，销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。 专心学习 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我变更而变更，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如

12、何保持一种主动向上的心态。 学习主动的心态 进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广，很有挑战性。一个主动的心态，是对自我的一个期望和承诺，确定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的实力。你认为自己是一个什么样的人很重要。 一个有着主动看法的销售人员，信任他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好，我很兴奋，今日会跟许多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，信任今日我肯定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种确定。 培育你的亲和力 所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通

13、的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。 在售房的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅要留意表情、看法、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当达到交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中

14、，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。 提高你的专业性水准 房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。 楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一窍不通，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。 当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，我们却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，特别惋惜也特别被动，尤其是所售楼

15、盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往许多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的运用价值作了反复比较依旧拿不定办法时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，胜利率就会很高。 专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品尝、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有醒悟的相识，能够与

16、竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很简单使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户供应置业看法，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。 要学会在与客户沟通的过程中抓住客户所关切的问题作为突破口，那你就会胜利的。 浅谈房地产销售工作心得4 从事房地产行业，这是我第一次参与系统的培训，很兴奋有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的许多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到许多道理，总结一下有以下几点： 1、做事情要有针对性 此次培训主要分为两部分，第一

17、部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，其次部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，其次部分培训内容可能更好用一些。里面讲到了许多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特殊是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，肯定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。 2、只有创新才会进步 黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案许多。有人说三人合作，一起去挑水;也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应当是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢? 第一、前两

18、个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的奢侈。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜爱的。 其次、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，许多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必需学会创新，只有创新才会赢得最终的成功。 3、学会要擅长表现自己 某天黄维老师与挚友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去探讨这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。 从某方面讲，我们可以把擅长做秀理解为擅

19、长表现自己，在现实中那些擅长表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要擅长表现自己，在今后的日子里要加油。 除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事务反映出的一些问题等，类似收获还有许多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气恒久比别人好。 浅谈房地产销售工作心得5 两年的房地产销售经验让我体会到不一样的人生，特殊是在_的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点： 一、“坚持究竟就是成功” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是

20、我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的机会，客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听，把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众，通过倾听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应当通过客户的言行举止来推断

21、他们潜在的想法，从而驾驭客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一语道破的，点中要害，直至成交。 三、对工作保持许久的热忱和主动性 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品，宠爱自己的产品，保持热忱，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更

22、上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝，也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候，主动、乐观的销售员会将此归结为个人实力、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会，运气总有用完的一天。 始终以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 浅谈房地产销售工作心得精选范文5篇最新