关于星级酒店营销方案范文(优选)_1.docx
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2、员工展示才华供应一个广袤的舞台,也希望通过本次晚会大家一起努力吧我们的工作做得更好,更地为我们这个”家”做点贡献,也为20_年假日酒店_献上一份厚礼。现对联欢会策划与筹备做如下支配:(注:要求酒店各部门出节目)节目程序单: 1、主持人开场白:首先要感谢个位嘉宾的光临,元旦是新的一年的起先,祝大家在新的一年里。希望大家在元旦晚会玩的开心,各位领导,各位同事:大家晚上好!光阴荏苒、斗转星移,光辉绚丽的20_年即将过去,充溢希望和挑战的20_年悄然来临。我们假日酒店员工团聚于此,庆祝即将到来的元旦佳节! 2、介绍到场嘉宾 假日酒店领导讲话(征求看法) 3、节目起先节目依次:例如: 1、独唱_表演者:
3、_道具:麦克风一个 2、独唱_表演者:_道具:小麦克风一个 3_表演者:_ 4、击鼓传气球 道具:鼓乐、气球6个,节目纸条 5、独唱_表演者:_ 6、托乒乓球跑 道具:12个纸篓、6个气球、120个气球、智力抢答题6道 7、动作模拟道具:书包、8张凳子 8、歌曲接力赛道具:六首歌曲 9、抽奖 道具:抽奖箱、两副扑克牌、34张凳子 注:第一阶段:以趣味嬉戏为主的联欢活动;活动内容: 56个简洁、好玩、观众参加较强的竞技性趣味嬉戏(如击鼓传气球、模拟动作、托球跑、挑战100秒等),其中穿插34个火爆的小节目(如霹雳舞、吉他弹唱、歌曲等),活动进行中每隔半小时相应抽出一等、二等、三等奖。每一位参加嬉
4、戏的同学依据其竞技结果嘉奖相应的奖品。场景布置: 1、为了提高嬉戏的参加性和竞争性,现场将依据桌椅摆放的位置分成六组。 2、晚会进行当中,有服务人员拿着托盘为大家添加水果、饮料和点心。 嬉戏项目 击鼓传气球。进行6次,详细次数由主持人依照当时到场的人数和气氛定夺。现场以激扬的鼓点音乐起先(可以考虑运用现场背景舞台鼓乐),在观众中手拍传递气球,音乐突然停止,气球传到谁手中或者气球被谁拍爆了,谁就必需上台表演一个小节目。假如过程进行当中出现气球落入场中,形成死球时,则最终一个接触气球的人也须要表演节目(此处主持人肯定要高度留意,否则可能会说不清晰)。最终由这6人单独表演节目。 道具:鼓乐、气球6个
5、,节目纸条 奖品预算:表演节目的人都获得奖品,奖品(毛巾、牙膏、牙刷、香皂、洗发水), 经费预算:气球(¥)食品(糖、葵花、花生¥),奖品(¥)横幅(¥)等等经费预算大约在350到400左右。 注:(以上活动策划方案可能有些地方不全或不周的地方,希望依据酒店实际状况确定。)“庆祝20_年元旦,爱我_”元旦晚会! A、参加活动的贵宾与书画家的合影 B、_酒店的风采(员工、老板、社会活动,如领导参观、捐款收据放大样、荣誉等) C、接受采访的贵宾照片及感言(采访者同意这样做) 封底:与封面相同,加上地址、电话、网站、邮箱、QQ等联络工具印刷数量:凡参加者必需有。其他可视状况定。 五、活动的新闻传达
6、可以在活动结束后,托付新闻单位以_大酒店注意文化建设为题进行报道。 星级酒店营销方案2 前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对丽都商务酒店实际状况,我制订了以下几条营销方案: 一、酒店对外形象宣扬 作为酒店市场营销工作人员既要探讨符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场动身,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。 1、创新产品(或服务)创新是
7、每个企业营销的动身点 我们须要做的就是探讨和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满意顾客多元化的需求。 2、整合媒体宣扬 人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸、电视、广播、杂志、出租车LED、DM杂志、短信息群发等。首先要做的是加入各个电话查询台。顾客在入住前可能不了解酒店的详细位置、房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客询问了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客供应酒店服务,刚好回复询问者的回答),在有可能做广告宣扬的KTV等场所做酒店的活动宣扬。 二、方案细则 1、团体协议销售 主要针对旅游团体和单位协议。依据淡旺季制定合理的房间价格
8、,详细各单位协议价依据实际状况而定。 2、促销活动 依据本酒店的实际状况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者依据实际状况赠送礼品。 三、酒店优势 1、舒适平安整齐 我酒店房间面积大,使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感,装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是独具匠心,酒店内全部采纳全棉床品,内部装饰时尚简约,让顾客真正拥有宾至如归的感觉。 2、停车便利平安 拥有100多个车位的大型停车场,这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。 星级酒店营销方案3 现阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在今年淡季我们安排对市场部销
9、售工作作出一系列的调整,吸引消费者到我店消费,提高我店经营效益。 一、市场环境分析: 1.我酒店经营中存在的问题 (1)目标顾客群定位不太精确,过于狭窄。 总体看来我市酒店业淡季经营状况普遍不好,主要缘由是酒店过 多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在肯定问题,影响了消费者到酒店消费的信念。 我酒店在经营中也存在一些问题,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要缘由。我酒店所在的城东区是一个消费水平较低的城区,居民大部分都是一般职工。但我酒店的硬件水平和服务
10、质量在本区都是上乘的,我们以中高档酒店定位于市场,面对中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。 (2)广告宣扬力度不够,市场知名度较小。 我酒店虽然隶属于青海联运集团但社会上对我酒店却不甚了解, 我酒店也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。 2.四周环境分析 尽管我区的整体消费水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店 紧邻八一路客运站,机场大巴终点也在本酒店门口。其位置优越,交通极为便利,车程5-10分钟可达西宁火车站、西宁汽车站,距离西宁曹家堡机场25公里,乘坐出租车约25分钟。地处西宁市主要交通要道,是全部进入西宁市车辆必经之路,所以过往的车辆许多,商务散客是一个潜在的消费群。低
11、价位吸引他们来我酒店消费,这可谓一个巨大的市场。 3.竞争对手分析 我酒店淡季最大竞争对手是位于酒店对面华辰大酒店,华辰大酒 店开业于20_年是一家集住宿、餐饮、休闲、消遣为一体的涉外四星级酒店,总体上看他们的经营状况是不错的。但因营业已经四年设施和装修比较陈旧,而我酒店的设施和装修比其截然一新,客房种类比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三个会议室可接待其无法接待的大型会议。酒店四周其他的酒店都是一些小型商务酒店在经营实力上不具备与我们竞争的实力。 4.我店优势分析 (1)我酒店隶属青海联运(集团)公司,联运(集团)公司是我市的闻名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应
12、充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们酒店不产生怀疑,充分信任我们供应的是质量高的产品,在 我们的规划中应充分留意到这一点来吸引消费者。 (2)我酒店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和即将开业的八一路客运站。这可以用来吸引过往司机和一些过往周边县市的客户。 机会点:本企业雄厚的实力为我们的发展供应了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件为我们的调整和发展供应了广袤的空间。 二、目标市场分析: 目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以 避开影响力的奢侈,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马” 目标市场应具备以下特
13、点:既是对酒店产品有爱好、有支付实力消费者,也是酒店实力所及的消费者群。酒店应当尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满足,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预料,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能供应的口碑宣扬。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下好处: 1、从现有顾客中获得更多顾客份额。忠诚的顾客情愿更多地购买酒店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四 倍,而且随
14、着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。 2、削减销售成本。酒店吸引新顾客须要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对酒店供应的产品或服务有较多问题,须要酒店进行肯定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对酒店的产品或服务越来越熟识,酒店也非常清晰顾客的特别需求,所需的关系维护费用就变得非常有限了。 3、赢得口碑宣扬。对于酒店供应的某些较为困难的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会询问酒店的现有顾客。而具有较高满足度和忠诚度的老
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