2023年公司经理年终总结.docx
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1、2023年公司经理年终总结 2023年公司经理年终总结 篇1 20_年,XX公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,仔细落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消退隐患确保平安,先进性教化成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓平安促效益,以抓教化促工作,不断地总结阅历,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司片的稳定做出了贡献。一、奋力拼搏,各项指标稳步提升XX公司到目前止,共参与投标29个,其中中标12个,中标产值10340、
2、73万元,建筑面积126077平方米,提前一个多月实现公司下达的年度安排的103、4,完成施工产值X万元,完成了年度安排的,完成劳务产值225万元。二、领悟精神,各项管理同步推动依据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合XX公司的详细状况:(一)为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,XX公司主动根据职代会要求,宣扬发动广阔职工向公司借资,XX公司在拖欠发职工各种费用近300万元的逆境下,仍向公司交纳借款104、1万元。(二)不断增加经营力度,一是根据公司“全员入市”的精神,实行嘉奖政策,充分调动广阔职工主动性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土
3、,扩展对外市场的经营。XX公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。(三)做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理,驾驭去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能依据公司工作须要刚好归队,接受公司的工作支配,解决因人才流失给公司带来的负面影响。(四)做好清产核资,主辅分别、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的特地班子,在时间紧,牵涉面广的状况下,XX公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,精确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分别,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。(五)做好自查、自纠工
4、作,坚持每季度对经营、平安生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。三、规避风险,全方位发展经营。20_年,XX公司的经营形势非常紧迫,特殊是公司各工程局的成立,对XX公司压力大。今年一季度承接施工任务不足20_万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,XX公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,根据集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商议”。二是转变观念,在不担当经营风险的而有利可图的状况下,变更过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近4000万元的房地产开发项目,为公司创
5、利几十万元。三是接着加强联营,完善联营,四是加强经营机构的调整,提升经营队伍的素养,参与公司组织的经营人员各种培训27人次。五是提高经营人员的待遇,(补贴出差超标话费,提高工资承包补贴)。让他们扎扎实实,尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬,XX公司参与竞标项目29项,中标项目12个,签订施工合同万元,提前两个月完成了公司下达的经营指标。四、加强防范,平安生产措施有力。20_年,XX公司狠抓了“项目机构建设、宣扬教化培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。平安生产成效明显,是历年来平安生产形势较好的时期之一。一、领导重视。经理、书记亲自抓,不分休息日,常常下
6、工地,亲临现场督查平安生产工作,刚好驾驭生产状况。二、各项体系完善。根据公司的有关精神,XX公司完善了平安生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职平安员到位。三是建立了“预警体系”,XX公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。三、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小平安事故、工伤事故,确保了平安生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺当实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。四、一批重大隐患得到消退。全年来
7、,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、平安第一”,根据“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科根据公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。 2023年公司经理年终总结 篇2 本人,某酒店总经理兼X大酒店总经理,在PETER董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20_年度的工作汇报如下:一、确立酒店的经营安排发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营
8、状况不容乐观,制定20_年度发展规划及经营方针即是围围着改善经营状况进行的,20_年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利实力为酒店基本经营方针。20_年度某酒店原安排收入为3709、04万元,实际收入为2329、65万元,完成率为62、81%。剔除中餐收入影响,某酒店安排收入为1613、40元,实际收入为1648、69元,完成率为102、19%。其中西餐安排收入为401万元,实际收入为436、29万元,完成率为108、8%,客房安排收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96、5%。为推动住房,
9、带动消费,某酒店在经营方面主要实行以下措施保证经营持续增长:1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的实惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣扬推广作用。2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。4、某酒店经营未达目标,主要缘由为中餐收入与安排相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在X公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着
10、某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将安排性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完
11、成。因此,制度的建立也是一项长期困难的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2023_年初起先,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,一方面根据已出台的考核实施方法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作安排,总牢固际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。三、探讨并驾驭市场的改变和发展状况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。市场的改变与酒店的发展休戚相关,某酒店正是基于此紧
12、扣市场脉博,刚好提出各阶段工作重点:一月份制定20_年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。三月依据季度转变调整金海悦大厅A、B区实惠政策,削减赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销安排,做好或销任务安排。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、实惠卡的销售,策划母亲节活动。五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,变更中餐C区服务功能推出行政套
13、餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水修理,西餐厅包房天花、墙纸发霉修理,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的实惠活动。六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣扬册的订印。七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。起先对客房的渗水修理。八月对酒店电梯喷画进行更换,对中心空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月依据中餐经营状况刚好停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员
14、工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的实行,刚好调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中心空调开放时间。十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。四、负责中层以上管理人员的培育和运用,督导酒店的培训工作。酒店中层管理人员为酒店的中坚力气,培育酒店自己的优秀人才,须要一个和谐的工作环境和对优秀人才实力的确定,人
15、格的敬重。目前酒店采纳用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的看法,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作,增加工作信念。为此,某酒店在20_年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训安排,以其次季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,五月份为67、5小时,六月份为7
16、3、5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的实力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理学问和专业学问课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。五、发动广阔员工同心同德,搞好民主管理工作;关切员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):针对员工提及的
17、工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店马上开展调查,刚好清理不合格人员。针对员工普遍反映伙食差、上下班不便利等看法,某酒店实行了以下措施:首先,刚好调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行非常钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分确定。其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅供应给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作心情受影响,也是员工流失率高的缘由之一。为变更此状况,某酒店领导层
18、经协商,确定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一样好评。再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并根据相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避开潜在的法律风险也起到了不行估量的作用。通过以上措施的实施,可以看到某酒店的人员流淌率在12月份达到了最低,仅为4%。并渐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。2、依据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增加企业凝合力。每月召开员
19、工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,赐予诚意的祝愿,增加员工的归属感。3、定期编制出版酒店内刊,按月更新员工宣扬橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。 2023年公司经理年终总结 篇3 一年过去了,回顾一年的工作,我们公司有了较大的收获。作为物业公司的总经理,在管理好我们物业上的工作的同时,还加强了对各方面的指导。我们物业管理的地方许多,管理的人员又很杂,所以,我们的任务和责任也很重大。这也说明白作为物业总经理的重要性。我的责任就是带领我们全部的工作人员一起加强对我们小区的管理,争取做到让人民没有怨言。下面是我的详细总结:1、精确快速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈
20、送、下发、立卷、归档等工作。2、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、修理单数与刚好率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。3、重点做好华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。4、建立华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发觉问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师赐予技术支持,以便解决,并做好记录)。5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的前期物业管理服务协议,交接时数目明确,并签字确认。6、物业公司各种会议的组织与会议纪要
21、的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。7、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作安排;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关安排和总结交x总监审核后,刚好抄报董事办、总经办以及行政人事部。8、每日协作各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递,并做好记录,刚好跟踪并汇报工作进度。9、刚好与行政人事部沟通协调,协作物业总监及各管理处公干填写用车单的工作手续。10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。11、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、沏茶
22、等礼貌接待工作。12、协作公司做好企业文化宣扬和活动举办工作,如:8月份的新世纪花园音乐会、华庭装修学问讲座9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会10月份的国庆水景宅院体验之旅等。就在这的两个月以来,我深刻的相识到为什么广东的物业管理始终在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主,而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广阔业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在发展各楼盘中都得到高度的体现。 2023年公司经理年终总结 篇4 (一)我橱柜门业精品城概况;“橱柜门业精品城”位于,是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”
23、。商城为业主和消费者供应了8部商用自动扶梯,3部商用货梯,便利消费者参观购物。商城全部采纳自动化消防平安系统,配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控,24小时保安服务。商城现有摊位94个,经营面积5514,有近百家橱柜门业品牌入驻商场。其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8万。其中商城分为东西两区,东区为精品橱柜、厨具和电器用品,西区为精品门业。“橱柜门业精品城”是区级标记性建筑。橱柜门业精品城的建设,是整体改造的重要组成部分,预料年交易额近亿元,上缴税费300余万元,同时可支配干脆就业人员500余人,间接就业人员近千人,对于区域经济的发展,具有重要的现实意义。(二)中城大厦概况;中城大厦(原“大厦
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